Общество с ограниченной ответственностью «ДНК КЛИНИКА» ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ ВРАЧА КЛИНИЧЕСКОЙ ЛАБОРАТОРНОЙ ДИАГНОСТИКИ УТВЕРЖДАЮ: Генеральный директор Единоличного исполнительного органа ООО «Управление в медицине» _________________/О.В.Чигринец/ «01» марта 2014 г. Настоящая Должностная инструкция составлена на основании Трудового Кодекса РФ, Закона РФ «Об обществах с ограниченной ответственностью», Устава ООО «ДНК КЛИНИКА», в соответствии с требованиями квалификационной характеристики утвержденной Приказом Минздравсоцразвития РФ от 23.07.2010 N 541н "Об утверждении Единого квалификационного справочника должностей руководителей, специалистов и служащих, раздел "Квалификационные характеристики должностей работников в сфере здравоохранения", Приказом Минздравсоцразвития России от 07.07.2009 N 415 н (ред. от 26.12.2011) "Об утверждении Квалификационных требований к специалистам с высшим и послевузовским медицинским и фармацевтическим образованием в сфере здравоохранения", которая определяет должностные обязанности, права, ответственность и оценку деятельности врача клинической лабораторной диагностики ООО «ДНК КЛИНИКА» (далее - «Медицинский центр»). 1.1. 1.2. 1.3. 1.4. 1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ На должность врача клинической лабораторной диагностики назначается лицо имеющее Высшее профессиональное образование по одной из специальностей: "Лечебное дело", "Педиатрия", "Стоматология", "Медико-профилактическое дело", "Медицинская биохимия", "Медицинская биофизика", «Медицинская кибернетика», окончивший интернатуру или (и) ординатуру по специальности "Клиническая лабораторная диагностика" или профессиональную переподготовку по специальности "Клиническая лабораторная диагностика" при наличии одной из основных специальностей и (или) специальности, требующей дополнительной подготовки, имеющий сертификат специалиста по специальности "Клиническая лабораторная диагностика", без предъявления требований к стажу работы. Врач клинической лабораторной диагностики подчиняется непосредственно заведующему клиникодиагностической лаборатории. Врач-клинической лабораторной диагностики назначается на должность и освобождается от нее приказом директора по персоналу управляющей организацией в соответствии с действующим законодательством РФ. Временное замещение должности врача клинической лабораторной диагностики (при его отсутствии до 1 месяца) в случае производственной необходимости проводится из числа других врачей клинической лабораторной диагностики «медицинского центра». Врач клинической лабораторной диагностики в своей работе руководствуется: Законами и иными нормативными актами Министерства здравоохранения Российской Федерации, и Министерства здравоохранения Челябинской области в сфере здравоохранения, санитарноэпидемиологического благополучия населения и защиты прав потребителя; Нормативными документами по должности и контролю качества медицинской помощи Минздрава РФ; Методическими материалами Министерства здравоохранения Российской Федерации (стандарт и порядок оказания медицинской помощи) и Министерства здравоохранения Челябинской области, касающимися работ и услуг по врачебным специальностям; Положением о проведении ведомственного контроля качества медицинской помощи; Уставом ООО «ДНК КЛИНИКА»; Правилами внутреннего трудового распорядка; Приказами управляющей организации; Внутренними медицинскими стандартами, положениями, регламентами, документированными процедурами, рабочими инструкциями, утвержденными управляющей организацией; Настоящей должностной инструкцией. Разъяснение и ознакомление по вносимым изменениям и дополнениям в основные документы регламентирующие деятельность врача клинической лабораторной диагностики проводится под руководством Руководителя медицинского центра на местах. 1.5. 1.6. Врач клинической лабораторной диагностики должен знать: Основные направления деятельности медицинского центра, организацию лечебно-диагностического процесса, номенклатуру услуг оказываемых медицинским центром. Законы и иные нормативные акты федерального и областного издания в сфере здравоохранения, санитарно-эпидемиологического благополучия населения и защиты прав потребителя Правила осуществления медицинской деятельности в рамках действующей лицензии. Работу в программном обеспечении ДНК-офис; Правила заполнения и ведения медицинской документации, а также документов установленных действующим законодательством и локальными нормативными актами. Теоретические и организационные основы санитарно-противоэпидемической службы; Нормативные правовые документы Министерства здравоохранения РФ по вопросам здравоохранения, утвержденные Приказом Минздрава РФ. Медицинские стандарты, регламенты, положения принятые и утвержденные управляющей организацией. Приказы и методические рекомендации Министерства здравоохранения и медицинской промышленности Российской Федерации, территориального органа управления здравоохранением, федерального и территориальных органов Росздравнадзора, Роспотребнадзора Федерального и территориального фондов обязательного социального страхования; Правила и нормы охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии и противопожарной защиты. Организацию деятельности клинических лабораторий. В своей профессиональной деятельности врач клинической лабораторной диагностики должен знать: современные методы диагностики и лечения; морфологию, физиологию, биохимию органов и систем организма; основы патоморфологии, патогенеза синдромов и заболеваний; правила охраны труда при работе с лабораторным оборудованием; современные направления развития медицины; преаналитические и аналитические технологии лабораторных исследований; принципы работы и правила эксплуатации лабораторного оборудования; правила охраны труда и пожарной безопасности при работе в клинических лабораториях; основы системы управления качеством клинических лабораторных исследований; правила действий при обнаружении больного с признаками особо опасных инфекций; правила оказания первой помощи при неотложных состояниях; 2. ДОЛЖНОСТНЫЕ ОБЯЗАННОСТИ Задачи: Выполнение регламентов и стандартов оказания медицинских услуг; Выполнение санитарно-гигиенических, противоэпидемических требований для обеспечения безопасности медицинского персонала и пациентов; Выполнение и соблюдение всех утвержденных регламентов и стандартов медицинского центра; Своевременное ведение медицинской документации; удовлетворенность пациентов сервисом – 100%; отсутствие жалоб пациентов; Врач клинической лабораторной диагностики обязан: Организовать рабочее место для проведения лабораторных исследований. Выполнять лабораторные исследования в установленные сроки. Осуществлять мероприятия по обеспечению и контролю качества лабораторных исследований на преаналитическом, аналитическом и постаналитическом этапах. 2.1.4 Участвовать в освоении и внедрении новых методов исследования и оборудования. 2.1.5 Консультировать врачей других специальностей по вопросам лабораторной диагностики заболеваний. 2.1.6 Составлять рекомендации для персонала лечебных отделений по правилам сбора, доставки и хранения биологического материала. 2.1.7 Участвовать в интерпретации результатов лабораторных исследований. 2.1.8 Контролировать работу специалистов со средним медицинским образованием. 2.1.9 Проводить анализ своей работы и работы подчиненных ему специалистов со средним медицинским образованием. 2.1.10 Осуществлять мероприятия по проведению внутрилабораторного и межлабораторного контроля качества исследований. 2.1.11 Готовить ежемесячные отчеты о своей работе и работы подчиненных ему специалистов со средним медицинским образованием. 2.1. 2.1.1 2.1.2 2.1.3 2.1.12 Проводить занятия для специалистов со средним медицинским образованием с целью повышения их квалификации. 2.1.13 Контролировать выполнение средним и младшим медицинским персоналом правил техники безопасности и санэпидрежима. 2.1.14 Осуществлять сбор и утилизацию медицинских отходов. 2.2.4. 2.2.5. Обеспечение юридической безопасности оказания медицинских услуг: Обеспечивать правильное заполнение и ведение медицинских карт и других документов, являющихся основанием для предоставления медицинских услуг пациентам. Сохранять медицинскую тайну пациентов медицинской организации. Сохранять коммерческую тайну своей медицинской организации и способствовать продвижению делового и профессионального имиджа компании в среде пациентов и медицинских сообществ. Врач информирован о том, что локальные нормативные акты, разработанные компанией внутренние стандарты, договоры, информированные согласия, алгоритмы действий и иные документы являются коммерческой тайной компании. 2.3. Обеспечение личных финансовых показателей: 2.3.1. Обеспечивать своевременное и качественное проведение клинических лабораторных исследований в соответствии с возложенными на него обязанностями, включая регистрацию результатов исследований в бланках анализов. Соблюдать и выполнять стандарты, регламенты сервисного обслуживания; знать, соблюдать и выполнять действующие и вновь принятые стандарты, регламенты, положения, инструкции утвержденные управляющей организацией. 2.2. 2.2.3. 2.3.2. 2.4. 2.4.1. 2.4.2. 2.4.3. 2.4.4. 2.5. 2.5.1. 2.5.2. 2.5.3. 2.5.4. 2.5.6. 2.5.7. 3.1. 3.2. 3.3. 3.4. 3.5. 3.6. 3.7. Внутреннее и внешнее обучение врача клинической лабораторной диагностики: Соблюдать и выполнять регламент обучающих мероприятий, в т.ч дистанционное обучение на сайте profimed.pro. Посещать обязательные обучающие мероприятия в соответствии с планом-графиком. Регулярно, не реже, чем 1 раз в 5 лет в соответствии с планом-графиком проходить профессиональное усовершенствование по основной специальности, своевременно подтверждать сертификат специалиста. Своевременно предоставлять сведения об окончании сроков действия сертификатов в отдел персонала управляющей организации. Нормы и правила компании: Соблюдать правила внутреннего трудового распорядка, трудовую дисциплину (вовремя присутствовать на рабочем месте; уходить в ежегодный отпуск в запланированное по графику время; обязательно отмечать приход/уход на работу в электронной системе учета рабочего времени; соблюдать график работы на месяц). Соблюдать корпоративную культуру и кодекс делового поведения в компании. Не допускать негативной информации в отношении руководства компании и своих коллег, а также высказывать негативную информацию пациентам медицинского центра, которая может негативно сказаться на репутации компании и коллег. Соблюдать правила охраны труда, технику безопасности, правила пожарной безопасности на своем рабочем месте и на территории медицинского центра в целом. Обеспечивать деловой имидж компании: ежедневно соблюдать корпоративный дресс-код (обязательное ношение униформы и личного бейджа), соблюдать принятый стиль общения с пациентами, сотрудниками, партнерами «Медицинского центра». Незамедлительно информировать руководителя учреждения по возможности в письменной форме или по телефону об изменении графика работы, в случае болезни или предполагаемом отсутствии по уважительной причине. Нести полную индивидуальную материальную ответственность за сохранность имущества, бережно и экономно относиться к используемому медицинскому оборудованию и технике, медицинским изделиям одноразового и многоразового применения, канцелярским товарам, беречь электроэнергию, тепло в помещении. 3. ПРАВА Повышать квалификацию в высших учебных заведениях послевузовского дополнительного образования, в т.ч. за счет средств медицинского центра. Осуществлять научно-исследовательскую и учебную работу на базе «Медицинского центра». Отстаивать свои права в соответствии с законодательством РФ. Получать юридическую консультацию у корпоративного юриста и защиту своих прав. Получать премию согласно «Положению о премировании работников» за достижение финансовых и медицинских показателей. Получать консультацию руководства центра или главного специалиста по оперативным и плановым вопросам. Лично общаться с генеральным директором в рамках регламентированного приема по личным вопросам. 4. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ Врач клинической лабораторной диагностики несет ответственность: 4.1. За нечеткое и несвоевременное выполнение или неисполнение своих обязанностей, предусмотренных настоящей Инструкцией и Правилами внутреннего трудового распорядка «Медицинского центра»; за ошибочные действия, как свои, так и непосредственно подчиненного персонала; за неправильное решение вопросов, входящих в его компетенцию; за правонарушения, совершенные в процессе осуществления своей деятельности в соответствии с действующим Трудовым и Гражданским Кодексом РФ. 4.2. Лично отвечает за несоответствие проводимого лечения и врачебных манипуляций общепринятым и внутренним медицинским стандартам. 4.3. Лично несет ответственность за несоблюдение правил техники безопасности, противопожарной безопасности и санитарно-противоэпидемического режима в «Медицинском центре». 4.4. Лично несет ответственность за причинение материального ущерба «Медицинского центра» в соответствии с действующим Трудовым и Гражданским Кодексом РФ. 4.5. Отвечает за невыполнение требований к ведению и заполнению медицинской документации. 4.6. Лично отвечает за нарушение врачебной этики, деонтологии, медицинской и врачебной тайны в соответствии с действующим гражданским и уголовным кодексом. 5. ОЦЕНКА ДЕЯТЕЛЬНОСТИ И КРИТЕРИИ ЭФФЕКТИВНОСТИ ВРАЧА КЛИНИЧЕСКОЙ ЛАБОРАТОРНОЙ ДИАГНОСТИКИ 1-й уровень: проводится врачом самостоятельно 2-й уровень: проводится заведующим лабораторией КДЛ 3-й уровень: руководителем КДЛ 3-й уровень: проводится генеральным директором управляющей организации ООО «Управление в медицине» Критерии оценки эффективности: 5.1. Отсутствие листов несоответствий по жалобам пациентов и персонала «Медицинского центра». 5.2. Отсутствие несоответствий при выполнении стандартов оказания медицинских услуг; 5.3. Отсутствие финансовых потерь «Медицинского центра» по вине сотрудника; 5.4. Результаты внутреннего и внешнего аудита 1 раз в 6 месяцев. Я ознакомлен(а) с требованиями нижеперечисленных документов и обязуюсь их выполнять со всей мерой профессиональной ответственности: должностной инструкцией врача клинической лабораторной диагностики; правилами внутреннего трудового распорядка; правилами по охране труда и технике пожарной безопасности; кодексом делового поведения; квалификационной характеристикой врача-КДЛ утвержденной здравоохранения и социального развития РФ от 23 июля 2010г № 541н; федеральным законом от 21.11.2011г. № 323 «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»; приказом МЗРФ от 20.12.2012г. № 1177н «Об утверждении порядка дачи информированного добровольного согласия на медицинское вмешательство и отказа от медицинского вмешательства»; приказом МЗРФ от 23.04.2012г. № 390н «Об утверждении перечня отдельных видов медицинских вмешательств, на которые граждане дают информированное добровольное согласие». Приказом Министерства ____________/___________________ / «____» _______________ 20__ г