МБОУ СОШ №43 г. Махачкала. Предоставление информации о

advertisement
Общие сведения
Краткое наименование государственной услуги:
МБОУ СОШ №43 г. Махачкала. Предоставление информации о текущей успеваемости
учащегося, ведение электронного дневника и электронного журнала успеваемости.
Полное наименование государственной услуги:
МБОУ СОШ №43 г. Махачкала. Предоставление информации о текущей успеваемости
учащегося, ведение электронного дневника и электронного журнала успеваемости.
Ответственный орган:
Муниципальное Бюджетное Общеобразовательное Учреждение "Средняя
общеобразовательная школа №43" г. Махачкала
Раздел:
Образование Общее среднее образование
Направления деятельности:

образование
Участвующие организации:












Управление образования г.Махачкалы (контроль исполнения)
Муниципальное Бюджетное Общеобразовательное Учреждение "Средняя
общеобразовательная школа №43" г. Махачкала (консультирование)
Муниципальное Бюджетное Общеобразовательное Учреждение "Средняя
общеобразовательная школа №43" г. Махачкала (прием жалоб)
Муниципальное Бюджетное Общеобразовательное Учреждение "Средняя
общеобразовательная школа №43" г. Махачкала (прочее)
Управление образования г.Махачкалы (прием жалоб)
Муниципальное Бюджетное Общеобразовательное Учреждение "Средняя
общеобразовательная школа №43" г. Махачкала (ответственный)
Администрация ГО "Город Махачкала" (прием жалоб)
Управление образования г.Махачкалы (прочее)
Управление образования г.Махачкалы (консультирование)
Управление образования г.Махачкалы (участие в исполнении)
Администрация ГО "Город Махачкала" (прочее)
Муниципальное Бюджетное Общеобразовательное Учреждение "Средняя
общеобразовательная школа №43" г. Махачкала (исполнение услуги)
Описание:
Предоставляется дистанционно в электронном виде родителям обучающихся,
законным представителям по их запросу возможности ознакомления с ходом и
содержанием образовательного процесса, а также с результатами текущего
контроля посещаемости уроков, успеваемости, промежуточной аттестации
обучающихся.
Результат:
Отчет, содержащий сведения о текущей успеваемости учащегося, а также
посещаемости и результатах промежуточной аттестации
Сведения о консультировании:
Муниципальную услугу предоставляет Муниципальное бюджетное
общеобразовательное учреждение «Средняя общеобразовательная школа № 43» г.
Махачкалы (Далее - Учреждение), реализующие программы начального общего,
основного общего, среднего (полного) общего образования.
Сведения об оплате:
Услуга предоставляется бесплатно
Основания для отказа:
Основанием для отказа в приеме документов в Учреждение является:
- несоответствие обращения содержанию муниципальной услуги;
- запрашиваемая информация не связана с деятельностью Учреждения по оказанию
муниципальной услуги.
Основанием для отказа в предоставлении муниципальной услуги являются:
- запрашиваемый потребителем вид информирования не предусмотрен настоящим
административным регламентом учреждения по исполнению муниципальной услуги
«Предоставление информации о текущей успеваемости учащегося, ведение
электронного дневника и электронного журнала успеваемости» (далее Регламент);
- обращение содержит нецензурные или оскорбительные выражения;
- текст обращения не поддаётся прочтению.
Сведения об обжаловании:
Заявитель вправе обжаловать решения, принятые в ходе предоставления
муниципальной услуги, действия или бездействие должностных лиц в судебном
порядке, подав письменное заявление в трехмесячный срок со дня, когда ему
стало известно о нарушении его прав и законных интересов, в суд общей
юрисдикции района по месту нахождения образовательного учреждения,
предоставляющего муниципальную услугу.
Порядок подачи, рассмотрения и разрешения жалоб, направляемых в суды и
Арбитражные суды, определяются законодательством Российской Федерации о
гражданском судопроизводстве и судопроизводстве в арбитражных судах.
Процедуры работы по обращениям Заявителей
Предоставление информации о текущей успеваемости учащегося, ведение
электронного дневника и электронного журнала успеваемости
Срок выполнения:
Рассмотрение принятого заявления и представленных документов производится
администрацией муниципального образовательного учреждения: — информация
предоставляется в течение 10 дней со дня обращения.
Основание:
снованием для предоставляения услуги является заявление родителей (законных
представителей) о предоставление информации о текущей успеваемости учащегося
Результат:
Отчет, содержащий сведения о текущей успеваемости учащегося, а также
посещаемости и результатах промежуточной аттестации
Контроль:
Контроль осуществляет Управление образования города Махачкалы, служба по
надзору и контролю за исполнением законодательства в сфере образования.
Фиксация:
Не требуется
Формы обращения:


Через законного представителя
Лично
Формы предоставления:


Через законного представителя (30 мин.)
Лично (30 мин.)
Основания для отказа
3:
Родители (законные представители) не предоставили согласие на обработку
персональных данных (в соответствии с 152 — ФЗ от 27.07.2006 г. «О
персональных данных»)
2:
Учреждение, в которое обратился заявитель, не имеет полномочий в исполнении
муниципальной функции
1:
Заявители не являются родителями (законными представителями) обучающегося
НПА:
 Федеральный закон «Об обеспечении доступа к информации о деятельности
государственных органов и органов местного самоуправления»; - 8-ФЗ
 «О персональных данных»; - 152-ФЗ
 Закон Российской Федерации «Об образовании» - 3266-1
 Федеральный закон«О порядке рассмотрения обращений граждан Российской
Федерации»; - 59-ФЗ
Эталоны:
 Предоставление информации о текущей успеваемости учащегося, ведение
электронного дневника
Цели обращения:
Получение информации о текущей успеваемости учащегося, ведение электронного
дневника и электронного журнала успеваемости
Описание:
Получение сведений о текущей успеваемости обучающегося посредством
электронного дневника.
Входящие документы
Согласие на обработку персональных данных. (1 экз. , Обязательный )
Документ удостоверяющий личность. (1 экз. , Обязательный )
Заявление родителей (законных представителей) на предоставление информации о
текущей успеваемости обучающегося, ведение электронного дневника и
электронного журнала успеваемости (1 экз. , Обязательный )
Сценарии завершения
Предоставление запрашиваемой информации.
Комментарий:
Тип:
Положительный результат оказания услуги
Исходящие документы:
Журнал регистрации обращений граждан. (1 экз. , не определено )
Предоставление заявителю запрашиваемой информации. (1 экз. , не определено )
Отказ в предоставлении запрашиваемой услуги.
Комментарий:
Тип:
Отказ в предоставлении услуги
Исходящие документы:
Уведомление об отказе. (1 экз. , не определено )
Юридически-значимые действия:
Досудебное и судебное обжалование.
Комментарий:
Граждане имеют право на обжалование решений и действий (бездействия)
должностных лиц, предоставляющих муниципальную услугу, в соответствии с
действующим законодательством.
Предмет досудебного (внесудебного) обжалования.
Заявитель может сообщить о нарушении своих прав и законных интересов,
противоправных решениях, действиях или бездействии должностных лиц, нарушении
положений Регламента, некорректном поведении или нарушении служебной этики.
Обращения граждан подлежат обязательному рассмотрению. Рассмотрение обращений
граждан осуществляется бесплатно.
Заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых для
обоснования и рассмотрения жалобы (претензии).
Обращения граждан подаются в письменной или устной форме, а также по
информационным системам общего пользования (Интернет-сайт, электронная
почта).
Download