Федеральное государственное образовательное бюджетное учреждение высшего профессионального образования «ФИНАНСОВЫЙ УНИВЕРСИТЕТ ПРИ ПРАВИТЕЛЬСТВЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ» Институт Делового администрирования и бизнеса Президентская программа подготовки управленческих кадров для организаций народного хозяйства РФ (тип В) Вопросы к итоговому междисциплинарному экзамену РАЗДЕЛ “МЕНЕДЖМЕНТ” 1. Характеристика школ управления. 2. Сущность понятия «организация». Признаки организации. Сущность понятия «менеджмент». Характеристика менеджмента как науки управления (объект, субъект, предмет, цели, задачи). 3. Профессиональные компетенции менеджера. Уровневая и ролевая модель управления Г. Минцберга. 4. Организация как открытая система. Внешняя и внутренняя среда организации и инструменты их анализа. 5. Модель жизненного цикла организации: сущность, цели и задачи компании на каждом этапе жизненного цикла. 6. Функции менеджмента, их сущность и основные характеристики. 7. Организационное проектирование: основные параметры организационной структуры, соотношение централизации и децентрализации в структуре органов управления современной организацией. 8. Организационные структуры управления: сущность, основные типы структур, современные тенденции построения организации. 9. Коммуникации в современной организации: сущность, элементы, основные виды коммуникаций. Инструменты построения эффективной системы коммуникации в организациях. 10. Общая характеристика процесса принятия управленческих решений. Основные методы подготовки и оптимизации процесса принятия решений. 11. Сущность и краткие характеристики концепции ТQМ, 12. Сущность и краткие характеристики концепции «Just-in-time», 13. Сущность и краткие характеристики концепции Кайдзен, 14. Сущность и краткие характеристики концепции 5S, 15. Сущность и краткие характеристики концепции И. Адизеса. 16. Параметры оценки эффективности деятельности организации. Концепция «Сбалансированной системы показателей» Нортона и Каплана. 17. Стили управления: характеристики, достоинства и недостатки. 18. Природа конфликтов, источники, специфика управления. 19. Критерии эффективности управления человеческими ресурсами. 20. Мотивация в менеджменте. 21. Организационная культура. РАЗДЕЛ «ФИНАНСОВЫЙ МЕНЕДЖМЕНТ» 1. Денежные потоки предприятия, методы их анализа. Свободный денежный 2. Бюджеты предприятия: виды, классификация, внутренняя взаимосвязь. 3.Методы экономической оценки эффективности инвестиционных проектов. 4. Риск: сущность, классификация, показатели измерения. поток. 5. Дивидендная политика: сущность и факторы, ее определяющие. Методы начисления и порядок выплаты дивидендов. 6. Информационная база принятия финансовых решений. 7. Методы учета фактора времени в финансовых операциях. 8. Капитал фирмы, его структура и возможности ее оптимизации. 9. Операционный анализ: сущность и основные элементы. 10.Банкротство предприятия: причины возникновения и модели его прогнозирования. 11.Оборотный капитал: сущность, классификация, источники формирования. 12.Операционный, финансовый и совместный рычаги: сущность и порядок использования в финансовом менеджменте. 13.Темпы роста предприятия: факторы, их определяющие, методика расчета. 14.Показатели оценки финансового состояния предприятия. 15.Инвестиционный риск: сущность, классификация, методы оценки. 16.Эффект финансового рычага и рациональная заемная политика предприятия. 17.Управление дебиторской и кредиторской задолженностями предприятия. 18.Финансовое прогнозирование на предприятии: сущность, используемые методы. Определение потребности во внешнем финансировании. 19.Финансовый менеджмент: цель, задачи, функции. 20.Стоимость капитала и методы ее определения РАЗДЕЛ «ЭКОНОМИКА ДЛЯ МЕНЕДЖЕРОВ» 1. Основы экономической теории о субъектах рыночной экономической системы и основных рынках. Модель кругооборота доходов и расходов в рыночной экономике. 2. Основы экономической теории о субъектах смешанной экономической системы и основных рынках. Модель кругооборота доходов и расходов в смешанной экономической системе. 3. Основы микроэкономической теории спроса, ценовые и неценовые детерминанты спроса. Эластичность спроса ценовая и по доходу. Практические аспекты использования инструментария эластичности спроса в экономическом анализе. 4. Основы микроэкономической теории предложения, ценовые и неценовые детерминанты предложения. Эластичность предложения. 5. Основы микроэкономической теории локального рыночного равновесия на товарном рынке. Равновесие по А. Маршаллу и Л.Вальрасу. 6. Реакция локального рыночного равновесия товарного рынка на государственное регулирование. 7. Экономические издержки и бухгалтерские издержки: сравнительный анализ. Практическое применение теории издержек в управлении фирмой. 8. Экономические издержки: классификации, графические модели, понятие общих и средних издержек. Управление издержками производства в краткосрочном периоде (SATC). Определение и практическое применение технологического оптимума. 9. Теория экономических издержек. Анализ общих издержек. Закон убывающей отдачи производства, его практическое применение. 10. Экономические издержки: классификации, графические модели. Управление издержками производства в долгосрочном периоде. Анализ отраслевых рынков при помощи модели издержек долгосрочного периода (LATC). 11. Теория совершенной конкуренции. Характеристика кривой спроса и общего дохода фирмы. Практическое применение теории: преимущества и проблемы малого бизнеса. 12. Теория совершенной конкуренции. Управление фирмой в условиях меняющейся конъюнктуры. Стратегия минимизации убытков и приостановки производства. Практическое применение в условиях антикризисного управления фирмой. 13. Теория совершенной конкуренции. Оптимизация деятельности фирмы в двух моделях: модель общих издержек – общего дохода ( TC-TR); модель предельного дохода –предельных издержек (MC-MR). Практическое применение теории совершенной конкуренции. 14. Теория и модели монополистической конкуренции. Возможные способы дифференциации продукта. Практические аспекты функционирования рынков монополистической конкуренции. 15. Теория и модели монополистической конкуренции. Теорема об избыточных мощностях. Практические аспекты функционирования рынков монополистической конкуренции. 16. Теория и модели олигополии. Практика функционирования олигополистических рынков. 17. Теория и классификация монополий. Понятие естественной монополии. Особенности государственного регулирования естественных монополий. 18. Теория и классификация монополий. Понятие искусственной ( административной и открытой) монополии. Особенности государственного регулирования открытых монополий. 19. Теория монополии. Оптимизация деятельности фирмы в двух моделях: модель общих издержек – общего дохода ( TC - TR); модель предельного дохода – предельных издержек (MC-MR). Практическое применение теории монополии. 20. Проблема «рыночного фиаско»: возможные причины и вероятные последствия. Примеры «рыночного фиаско» в современной российской экономике. 21. Роль государства в современной экономике: модель смешанной экономики. Варианты экономической политики и пределы государственного регулирования. РАЗДЕЛ 1. “МАРКЕТИНГ” Роль маркетинга в компании. Стратегический и операционный маркетинг. SWOT-анализ продуктов и компании. Анализ конкурентного окружения. Расширенная концепция соперничества (5 сил Портера). Конкурентное преимущество. Элементы обеспечения конкурентных преимуществ (внешние, внутренние). 5. Базовые стратегии маркетинга. 6. Комплекс маркетинга. Элементы комплекса маркетинга (4P): общая характеристика. 7. Сегментирование. Виды сегментации потребителей. 8. Позиционирование. Репозиционирование. Целевая аудитория. 9. Выбор потребителей. Структура потребностей. Пирамида Маслоу. 10. Информационная система маркетинга. Количественные методы исследования. 11. Информационная система маркетинга. Качественные методы исследования. 12. Продукт. Уровни потребительской стоимости продукта. 13. Ключевые характеристики, цели и стратегии различных этапов ЖЦТ. 14. Анализ продуктового портфеля. (Использование матрицы Бостонской консалтинговой группы) 15. Торговая марка и бренд. Рациональные и эмоциональные выгоды. 16. Цена и ценность. Восприятие цены потребителем. 17. Цена. Факторы, влияющие на ценообразование. 18. Расчёт цены. Стратегии ценообразования. 19. Структура каналов сбыта. Выбор каналов сбыта. 20. Каналы распределения. Посредники в каналах распределения. 21. Комплекс маркетинговых коммуникаций. Виды маркетинговых коммуникаций. 22. Реклама. Рекламная пирамида. Средства распространения рекламы. Медиаплан. 23. PR. Внешний и внутренний PR. 24. Планирование маркетинга. Содержание стратегического маркетингового плана. 25. Бюджет маркетинга. 1. 2. 3. 4.