СК-Ф-7.6 Ф-01 Российский государственный университет инновационных технологий и предпринимательства (Северный филиал, г. Великий Новгород) Экзаменационный билет №1 Специальность «Управление качеством» Дисциплина «Менеджмент» УТВЕРЖДАЮ Зав. кафедрой МК ___________________ П.А.Трофимов «___» ______________ 2014 г. 1.Определение термина “менеджмент”. Организации и их характеристики. (20 баллов) 2. Первоначальные концепции мотивации. Современные теории мотивации. Первичные и вторичные потребности. (20 баллов) Разработал: ____________________________ С.В.Васильев ………………………………… СК-Ф-7.6 Ф-01 Российский государственный университет инновационных технологий и предпринимательства (Северный филиал, г. Великий Новгород) Экзаменационный билет №2 Специальность «Управление качеством» Дисциплина «Менеджмент» УТВЕРЖДАЮ Зав. кафедрой МК ___________________ П.А.Трофимов «___» ______________ 2014 г. 1. Составляющие успеха организации. Формальные и неформальные организации. Сложные организации. (20 баллов) 2. Централизованные и децентрализованные организации. (20 баллов) Разработал: ____________________________ С.В.Васильев СК-Ф-7.6 Ф-01 Российский государственный университет инновационных технологий и предпринимательства (Северный филиал, г. Великий Новгород) Экзаменационный билет №3 Специальность «Управление качеством» Дисциплина «Менеджмент» УТВЕРЖДАЮ Зав. кафедрой МК ___________________ В.АИсаев «___» ______________ 2014 г. 1. Роли руководителя. (20 баллов) 2. Адаптивные и механистические организационные структуры. Матричная структура организации. (20 баллов) Разработал: ____________________________ С.В.Васильев ………………………………… СК-Ф-7.6 Ф-01 Российский государственный университет инновационных технологий и предпринимательства (Северный филиал, г. Великий Новгород) Экзаменационный билет №4 Специальность «Управление качеством» Дисциплина «Менеджмент» УТВЕРЖДАЮ Зав. кафедрой МК ___________________ П.А.Трофимов «___» ______________ 2014 г. 1. Менеджер в сравнении с предпринимателем. Профессиональные навыки и умения менеджмента. (20 баллов) 2. Реализация стратегического плана. Тактика. Политика. Процедуры. Правила. (20 баллов) Разработал: ____________________________ С.В.Васильев СК-Ф-7.6 Ф-01 Российский государственный университет инновационных технологий и предпринимательства (Северный филиал, г. Великий Новгород) Экзаменационный билет №5 Специальность «Управление качеством» Дисциплина «Менеджмент» УТВЕРЖДАЮ Зав. кафедрой МК ___________________ П.А.Трофимов «___» ______________ 2014 г. 1. Уровни управления. Руководитель высшего, среднего, низового звена. Менеджер проекта. Функциональный руководитель. Генеральный менеджер. (20 баллов) 2. Виды стратегий. Стратегические альтернативы. Выбор стратегии. (20 баллов) Разработал: ____________________________ С.В.Васильев ………………………………… СК-Ф-7.6 Ф-01 Российский государственный университет инновационных технологий и предпринимательства (Северный филиал, г. Великий Новгород) Экзаменационный билет №6 Специальность «Управление качеством» Дисциплина «Менеджмент» УТВЕРЖДАЮ Зав. кафедрой МК ___________________ П.А.Трофимов «___» ______________ 2014 г. 1. Кодекс менеджера. (20 баллов) 2. Оценка и анализ внешней среды. Управленческое обследование внутренних сильных и слабых сторон организации. SWOTанализ. (20 баллов) Разработал: ____________________________ С.В.Васильев СК-Ф-7.6 Ф-01 Российский государственный университет инновационных технологий и предпринимательства (Северный филиал, г. Великий Новгород0 Экзаменационный билет №7 Специальность «Управление качеством» Дисциплина «Менеджмент» УТВЕРЖДАЮ Зав. кафедрой МК ___________________ П.А.Трофимов «___» ______________ 2014 г. 1. Цепь создания ценности (Value Chain). Характеристики эффективной стратегии. (20 баллов) 2. Жизненный цикл товара. (20 баллов) Разработал: ____________________________ С.В.Васильев ………………………………… СК-Ф-7.6 Ф-01 Российский государственный университет инновационных технологий и предпринимательства (Северный филиал, г. Великий Новгород) Экзаменационный билет №8 Специальность «Управление качеством» Дисциплина «Менеджмент» УТВЕРЖДАЮ Зав. кафедрой МК ___________________ П.А.Трофимов «___» ______________ 2014 г. 1. Заинтересованные группы (Группы влияния). (Stakeholders). (20 баллов) 2. Факторы выработки миссии. Цели формулирования миссии. Цели организации. Описание целей организации. (20 баллов) Разработал: ____________________________ С.В.Васильев СК-Ф-7.6 Ф-01 Российский государственный университет инновационных технологий и предпринимательства (Северный филиал, г. Великий Новгород) Экзаменационный билет №9 Специальность «Управление качеством» Дисциплина «Менеджмент» УТВЕРЖДАЮ Зав. кафедрой МК ___________________ П.А.Трофимов «___» ______________ 2014 г. 1. Тенденции третьего тысячелетия. Изменения парадигмы. Участие рабочих в управлении. Empowered Workers. Новые структуры. (20 баллов) 2. Конкуренция в бизнесе. Конкурентные преимущества. Базовые конкурентные стратегии по М.Портеру. (20 баллов) Разработал: ____________________________ С.В.Васильев ………………………………… СК-Ф-7.6 Ф-01 Российский государственный университет инновационных технологий и предпринимательства (Северный филиал, г. Великий Новгород) Экзаменационный билет №10 Специальность «Управление качеством» Дисциплина «Менеджмент» УТВЕРЖДАЮ Зав. кафедрой МК ___________________ П.А.Трофимов «___» ______________ 2014 г. 1. Систематизированный взгляд на управление. (20 баллов) 2. Процесс стратегического планирования. Сущность стратегии. Сущность стратегического управления. Стратегическое управление и конкурентоспособность организации. (20 баллов) Разработал: ____________________________ С.В.Васильев СК-Ф-7.6 Ф-01 Российский государственный университет инновационных технологий и предпринимательства (Северный филиал, г. Великий Новгород) Экзаменационный билет №11 Специальность «Управление качеством» Дисциплина «Менеджмент» УТВЕРЖДАЮ Зав. кафедрой МК ___________________ П.А.Трофимов «___» ______________ 2014 г. 1. Вклад различных школ в науку менеджмента. (20 баллов) 2. Факторы, влияющие на процесс принятия управленческих решений. (20 баллов) Разработал: ____________________________ С.В.Васильев ………………………………… СК-Ф-7.6 Ф-01 Российский государственный университет инновационных технологий и предпринимательства (Северный филиал, г. Великий Новгород) Экзаменационный билет №12 Специальность «Управление качеством» Дисциплина «Менеджмент» УТВЕРЖДАЮ Зав. кафедрой МК ___________________ П.А.Трофимов «___» ______________ 2014 г. 1. Системный подход. Открытая система. Закрытая система. Синергия. (20 баллов) 2. Принятие решений. Подходы к принятию решений. Этапы рационального решения проблем. (20 баллов) Разработал: ____________________________ С.В.Васильев СК-Ф-7.6 Ф-01 Российский государственный университет инновационных технологий и предпринимательства (Северный филиал, г. Великий Новгород) Экзаменационный билет №13 Специальность «Управление качеством» Дисциплина «Менеджмент» УТВЕРЖДАЮ Зав. кафедрой МК ___________________ П.А.Трофимов «___» ______________ 2014 г. 1. Среда прямого воздействия. Среда косвенного воздействия. (20 баллов) 2. Жизненный цикл товара. (20 баллов) Разработал: ____________________________ С.В.Васильев ………………………………… СК-Ф-7.6 Ф-01 Российский государственный университет инновационных технологий и предпринимательства (Северный филиал, г. Великий Новгород) Экзаменационный билет №14 Специальность «Управление качеством» Дисциплина «Менеджмент» УТВЕРЖДАЮ Зав. кафедрой МК ___________________ П.А.Трофимов «___» ______________ 2014 г. 1. Международное окружение. Причины выхода на международный рынок. Разновидности международного бизнеса. (20 баллов) 2. Преграды на пути межличностных коммуникаций. Преграды в организационных коммуникациях. Совершенствование коммуникаций в организациях. (20 баллов) Разработал: ____________________________ С.В.Васильев СК-Ф-7.6 Ф-01 Российский государственный университет инновационных технологий и предпринимательства (Северный филиал, г. Великий Новгород) Экзаменационный билет №15 Специальность «Управление качеством» Дисциплина «Менеджмент» УТВЕРЖДАЮ Зав. кафедрой МК ___________________ П.А.Трофимов «___» ______________ 2014 г. 1. Процессный подход в менеджменте. (20 баллов) 2. Иерархия коммуникационных каналов и их применимость к типам сообщений. (20 баллов) Разработал: ____________________________ С.В.Васильев ………………………………… СК-Ф-7.6 Ф-01 Российский государственный университет инновационных технологий и предпринимательства (Северный филиал, г. Великий Новгород) Экзаменационный билет №16 Специальность «Управление качеством» Дисциплина «Менеджмент» УТВЕРЖДАЮ Зав. кафедрой МК ___________________ П.А.Трофимов «___» ______________ 2014 г. 1. Внутренняя среда организации. Модель 7S Питерса и Уотермена. (20 баллов) 2. Коммуникации между организацией и ее средой. Коммуникации внутри организации. (20 баллов) Разработал: ____________________________ С.В.Васильев