Правила предоставления и использования овердрафта по банковским картам ПАО «БАНК СГБ» ОГЛАВЛЕНИЕ 1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ.................................................................................... 3 2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ ................................................................................................. 5 3. ПОРЯДОК ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ КРЕДИТА ............................................................ 6 4. ПОРЯДОК ПОГАШЕНИЯ ЗАДОЛЖЕННОСТИ ПО ДОГОВОРУ ...................... 6 5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ БАНКА И КЛИЕНТА .................................................. 8 6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН. ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ ......... 10 7. СРОК ДЕЙСТВИЯ И РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА ............................................ 10 8. ИЗМЕНЕНИЕ ПРАВИЛ ............................................................................................... 10 2 1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ 1.1. Банк — ПАО «БАНК СГБ», в том числе его обособленные и внутренние структурные подразделения. 1.2. Банковская карта (Карта) — расчетная (дебетовая) карта, выпущенная Банком на имя физического лица или его уполномоченного представителя и предназначенная для совершения им операций в пределах установленной Банком суммы денежных средств, расчеты по которым осуществляются за счет денежных средств физического лица, находящихся на Счете банковской карты, или кредита, предоставляемого Банком физическому лицу в соответствии с Договором при недостаточности или отсутствии на Счете банковской карты денежных средств (овердрафт). 1.3. Выписка по Счету банковской карты (Выписка) — отчет, формируемый Банком и предоставляемый Заемщику, содержащий информацию обо всех операциях, проведенных по Счету банковской карты за расчетный период, указанный в Выписке, а также информацию об Общей задолженности по Договору, лимите кредитования, иную информацию, которую Банк считает необходимым довести до сведения Заемщика. 1.4. Договор овердрафтного кредитования (Договор) — договор между Заемщиком и Банком, заключенный путем присоединения Заемщика к настоящим Правилам, на основании которого Банк предоставляет Заемщику Кредит. Договор состоит из: - Заявления на предоставление овердрафта; - Правил предоставления и использования овердрафта по банковским картам ПАО «БАНК СГБ». 1.5. Заемщик — Клиент, которому предоставляется Кредит. 1.6. Заявление на предоставление овердрафта (Заявление о присоединении к Правилам) — письменное предложение (оферта) Заемщика о предоставлении Лимита кредитования по Счету. 1.7. Исполнительные документы: исполнительные листы, выдаваемые судами общей юрисдикции и арбитражными судами на основании принимаемых ими судебных актов; судебные приказы; нотариально удостоверенные соглашения об уплате алиментов или их нотариально удостоверенные копии; удостоверения, выдаваемые комиссиями по трудовым спорам; акты органов, осуществляющих контрольные функции, о взыскании денежных средств с приложением документов, содержащих отметки банков или иных кредитных организаций, в которых открыты расчетные и иные счета должника, о полном или частичном неисполнении требований указанных органов в связи с отсутствием на счетах должника денежных средств, достаточных для удовлетворения этих требований; судебные акты, акты других органов и должностных лиц по делам об административных правонарушениях; постановления судебного пристава-исполнителя; акты других органов в случаях, предусмотренных федеральным законом. 1.8. Клиент — физическое лицо (резидент или нерезидент Российской Федерации), присоединившееся к настоящим Правилам, на имя которого, в соответствии с законодательством Российской Федерации и настоящими Правилами, открыт Счет банковской карты. 1.9. Кредит — денежные средства, предоставляемые Банком Клиенту в пределах лимита кредитования (лимита задолженности) на условиях их возвратности, платности, срочности. 1.10. Лимит кредитования (лимит задолженности) — установленная Банком максимальная сумма денежных средств, в пределах которой Клиент имеет возможность при совершении операций посредством банковской карты расходовать денежные средства сверх остатка средств на Счете банковской карты. 3 1.11. Неразрешенный овердрафт (Сверхлимитная задолженность) — неразрешенный (несанкционированный) перерасход средств, образующийся в результате превышения суммы совершенных Клиентом расходных операций (с учетом комиссионного вознаграждения, взимаемого Банком и другими кредитными организациями) над суммой Платежного лимита по Счету Клиента 1.12. Общая задолженность по Договору — сумма, подлежащая уплате Клиентом Банку в соответствии с условиями Договора, включающая сумму предоставленного Заемщику кредита, сумму сверхлимитной задолженности, начисленные проценты, комиссионное вознаграждение, штрафную неустойку, иные платежи Клиента, предусмотренные Договором. 1.13. Операция — безналичная оплата товаров и услуг в предприятиях торговли и сервисного обслуживания, совершенная с использованием Карты, а также получение наличных денежных средств с использованием Карты в пунктах выдачи наличных (ПВН) и банкоматах. 1.14. Период кредитования — период, в течение которого Заемщик имеет право на получение Текущих кредитов (Траншей) в рамках Договора. 1.15. Платежный лимит — сумма денежных средств, в пределах которой Клиент вправе совершать расходные операции по Счету банковской карты, рассчитываемая как сумма остатка денежных средств Клиента на Счете банковской карты и суммы Лимита кредитования, установленного Банком в рамках Договора, за вычетом общей задолженности по Договору. 1.16. Правила — настоящие правила предоставления и использования овердрафта по банковским картам ПАО «БАНК СГБ». 1.17. Пункт выдачи наличных (ПВН) — специально оборудованное место для совершения операций по приему и (или) выдаче наличных денежных средств с использованием Карты. 1.18. Срок окончательного возврата кредита – дата, установленная Договором, не позднее которой Заемщик обязан погасить задолженность по кредитному договору в полном объеме. 1.19. Срок транша – установленный Договором период в днях, на который Заемщику выдается каждый текущий кредит (Транш). 1.20. Стороны — Банк и Клиент. 1.21. Счет банковской карты (Счет) — банковский счет, открытый Банком на имя Клиента для осуществления расчетов по операциям с использованием банковской карты на основании «Договора банковского счета и использования банковской карты ПАО «БАНК СГБ». 1.22. Транш (Текущий кредит) — кредит, предоставляемый Клиенту в рамках Договора при отсутствии или недостаточности собственных денежных средств Клиента на Счете банковской карты для совершения Клиентом Операций с использованием Карты. 1.23. Тарифы — Тарифы по обслуживанию международных банковских карт ПАО «БАНК СГБ. 4 2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ 2.1. Настоящие Правила устанавливают порядок предоставления и использования овердрафта по банковским картам Банка и определяют возникающие в этой связи права, обязанности и ответственность Сторон. 2.2. Правила являются типовым формуляром Банка и могут быть приняты Клиентом не иначе как путем полного и безоговорочного присоединения к Правилам в целом в порядке, установленном Правилами. 2.3. Банк с целью ознакомления Клиентов с Правилами размещает Правила путем опубликования информации: на стендах в операционных залах Банка; на официальном сайте Банка www.severgazbank.ru; иным способом, позволяющим Клиенту получить информацию и установить, что она исходит из Банка. 2.4. Правила, Заявление о присоединении к Правилам в совокупности составляют Договор овердрафтного кредитования между Заемщиком и Банком и являются его неотъемлемыми частями. 2.5. Заключение Договора осуществляется путем присоединения Клиента к Правилам в соответствии со ст. 428 Гражданского Кодекса Российской Федерации и оформляется подписанием Клиентом Заявления о присоединении к Правилам, составленного по форме, содержащейся в Приложении № 1 к Правилам. Подписание Клиентом Заявления о присоединении к Правилам означает принятие им настоящих Правил и обязательство неукоснительно их соблюдать. На момент заключения Договора Клиент должен обладать дееспособностью и правоспособностью в полном объеме. Права и обязанности Сторон по настоящему Договору возникают с момента заключения Договора. Установление Банком Лимита кредитования на основании информации, указанной Клиентом в Заявлении о присоединении к Правилам, является моментом заключения Договора 2.6. Не допускается заключение Договора в пользу третьего лица. 2.7. Все извещения, подтверждения или запросы, посылаемые Заемщиком или Банком, должны оформляться Сторонами в письменной форме. Любые уведомления, направляемые Заемщику Банком, направляются заказным письмом с уведомлением о вручении по почтовому адресу Заемщика, указанному в Договоре, либо передаются под роспись Заемщику или совершеннолетним членам его семьи. Заемщик считается надлежащим образом уведомленным, если выполнено хотя бы одно из условий: Банк получил почтовое уведомление о вручении Заемщику заказного письма; на уведомлении проставлена дата и роспись в получении уведомления Заемщиком или совершеннолетним членом его семьи; письмо было возращено с отметкой почтового отделения об отсутствии Заемщика по адресу регистрации, указанному в Договоре; письмо было возвращено Банку с отметкой почтового отделения об истечении срока хранения письма в связи с неполучением письма Заемщиком. 5 3. ПОРЯДОК ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ КРЕДИТА 3.1. На основании Заявления на предоставление овердрафта Клиента Банк в течение 5 (Пяти) рабочих дней с момента принятия Заявления принимает решение о предоставлении либо отказе в предоставлении кредита. 3.2. В соответствии с требованиями действующего банковского законодательства и нормативных актов Банка России Клиент до предоставления Кредита получает информацию о полной стоимости кредита. 3.3. При принятии положительного решения о предоставлении кредита Банк предоставляет Клиенту Кредит в пределах установленного Лимита кредитования в порядке, предусмотренном настоящими Правилами. Лимит кредитования, Срок транша, процентная ставка за пользование овердрафтом, штраф за ненадлежащее исполнение обязательств Заемщика по договору устанавливаются в соответствии с Заявлением на предоставление овердрафта. 3.4. Датой предоставления Кредита является дата отражения на Счете банковской карты суммы операции, совершенной Клиентом в полном объеме / частично за счет денежных средств, предоставленных Банком. Кредит предоставляется Банком путем зачисления суммы выданного кредита на Счет банковской карты. 3.5. Предоставление Кредита осуществляется по итогам операционного дня, в котором ссудная задолженность отражается на ссудном счете, на основании полученной Банком информации об Операции, в размере, необходимом для проведения данной Операции в рамках неиспользованного Лимита кредитования. 3.6. Срок окончательного возврата Кредита превышает Период кредитования не более чем на 1 (Один) месяц (для урегулирования финансовых обязательств Заемщика). 4. ПОРЯДОК ПОГАШЕНИЯ ЗАДОЛЖЕННОСТИ ПО ДОГОВОРУ 4.1. Текущие транши предоставляются на срок, установленный Заявлением на предоставление овердрафта. 4.2. За пользование Кредитом Заемщик уплачивает Банку проценты в соответствии с процентной ставкой, определенной в Заявлении на предоставление овердрафта. 4.3. Погашение кредита осуществляется путем бесспорного списания Банком денежных средств, поступающих на Счет банковской карты Заемщика. 4.4. Начисление процентов по кредиту производится с даты, следующей за днем фактического предоставления кредита, и по день окончательного возврата кредита включительно. Под днем возврата кредита считается день списания денежных средств со Счета банковской карты Заемщика. 4.5. Проценты за пользование Кредитом начисляются Банком ежемесячно с первого по последний день текущего месяца на остаток кредитной задолженности за фактическое время пользования кредитом, включая выходные и праздничные дни, и рассчитываются на базе года, равного 365 (366) дням. 4.6. Проценты за пользование кредитом списываются Банком в бесспорном порядке со Счета банковской карты Заемщика: ежемесячно, в срок с 1 по 25 число (включительно) следующего месяца; либо ранее указанного выше срока - в окончательный расчет одновременно с погашением кредита. 6 4.7. Обязательства Клиента по погашению Кредита / части Кредита считаются исполненными в момент зачисления денежных средств на Счет. 4.8. При погашении задолженности по Кредиту Лимит кредитования восстанавливается на сумму погашенного Кредита. 4.9. При внесении Клиентом денежных средств в размере, превышающем Общую задолженность по Договору, денежные средства размещаются на Счете. 4.10. Неразрешенный овердрафт 4.10.1. Считается, что перерасход средств, образующийся в результате превышения суммы совершенных Клиентом расходных операций по Счету, не разрешен. 4.10.2. Во избежание возникновения Неразрешенного овердрафта, а также в целях сокращения рисков мошенничества и несанкционированного использования Карты, Клиент обязан осуществлять контроль расходования денежных средств по Счету. 4.10.3. Если Клиентом допущено возникновение Неразрешенного овердрафта по Счету, и Банк не имел технической возможности не проводить платежные операции Клиента, ведущие к возникновению Неразрешенного овердрафта, устанавливается, что Банк предоставил Клиенту Кредит, а Клиент получил Кредит на сумму Неразрешенного овердрафта по процентной ставке, установленной Тарифами на момент совершения операции. 4.10.4. Момент предоставления Кредита определяется днем отражения операций с использованием Карты по Счету, в результате которых возник Неразрешенный овердрафт. 4.10.5. Кредит считается предоставленным на срок 30 (Тридцать) календарных дней. Проценты за пользование Кредитом уплачиваются Клиентом в окончательный расчет одновременно с погашением кредита. Если по истечении указанного срока кредит не будет погашен Клиентом, то задолженность считается просроченной. 4.10.6. Если в течение 15 (Пятнадцати) календарных дней с момента возникновения задолженности Клиент не погасил Неразрешенный овердрафт, то Банк информирует Клиента в порядке, предусмотренном в п. 2.7 настоящих Правил. 4.10.7. Днем возврата Неразрешенного овердрафта / части овердрафта считается: в случае погашения овердрафта через кассу Банка – день совершения операции; в случае погашения овердрафта в сторонних банках – день поступления денежных средств на корреспондентский счет Банка; 4.10.8. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по возврату Неразрешенного овердрафта, Клиент несет ответственность, установленную действующим законодательством Российской Федерации. 4.10.9. C даты возникновения Неразрешенного овердрафта Банк списывает все зачисляемые на текущий счет денежные средства в погашение Неразрешенного овердрафта и начисленных на сумму Неразрешенного овердрафта процентов. Настоящим условием Клиент предоставляет Банку безусловное право осуществлять списание денежных средств в погашение Неразрешенного овердрафта (основного долга), суммы процентов за пользование Неразрешенным овердрафтом, неустойки, со всех Счетов, открытых им в Банке на день списания. При этом Банк имеет право производить конвертацию денежных средств по курсу, установленному Банком на дату списания, если Счета Клиента открыты в валюте, отличной от валюты текущего счета, с взиманием комиссии согласно Тарифам Банка. 4.11. Клиент предоставляет Банку право списания денежных средств в погашение любых обязательств, вытекающих из настоящего Договора (включая сумму основного долга, суммы процентов за пользование кредитом, другие платежи, неустойки, в т.ч. штрафы, пени), по мере поступления денежных средств со всех (любых) банковских счетов, в том числе со счетов по вкладам «до востребования», с текущих счетов, банковских 7 счетов с использованием банковских карт, со всех расчетных счетов, открытых на имя Клиента у Банка на день списания задолженности. Если сумм, числящихся на указанных выше счетах Клиента, открытых в Банке, оказалось недостаточно для оплаты суммы, указанной в расчетном документе Банка, то Клиент поручает Банку произвести не позднее следующего операционного дня после дня составления расчетного документа Банка продажу иностранной валюты со счета (счетов) Клиента, открытого (открытых) в Банке, по курсу Банка на дату совершения операции, с зачислением выручки от продажи иностранной валюты на текущий счет (счета) Клиента, открытый (открытые) в Банке. При этом Банк имеет право производить конвертацию денежных средств по курсу, установленному Банком на дату списания, если счета Клиента открыты в валюте, отличной от валюты Счета банковской карты, с взиманием комиссионного вознаграждения согласно Тарифам. Банк осуществляет списание денежных средств с банковского счета (счетов) Клиента на основании расчетных документов, предусмотренных действующим законодательством РФ и нормативными актами Банка России. Настоящее условие Договора является основанием для списания Банком денежных средств с любых счетов Клиента, открытых в Банке, и стороны согласовали, что каких-либо отдельных документов, и (или) сообщений, и (или) изменений в заключенные с Банком вышеуказанные договоры банковского счета или вклада не требуется. 4.12. В случае недостаточности денежных средств Заемщика для исполнения им обязательств в полном объеме устанавливается следующая очередность погашения требований Банка: В первую очередь – издержки Банка по получению исполнения обязательств Заемщика; Во вторую очередь – требование по уплате просроченных процентов; В третью очередь – требование по возврату просроченной основной суммы кредита (долга); В четвертую очередь – требование по уплате процентов; В пятую очередь – требование по возврату основной суммы кредита (долга); В шестую очередь – требование по уплате штрафной неустойки. 5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ БАНКА И КЛИЕНТА 5.1. Банк обязуется: 5.1.1 В период кредитования осуществлять кредитование Счета банковской карты Заемщика в форме предоставления ему Текущих кредитов в порядке и на условиях настоящих Правил и Заявления на предоставление овердрафта. 5.1.2 По требованию Заемщика предоставлять ему информацию о суммах установленного по его Счету лимита овердрафта, начисленным Банком и уплаченным Заемщиком процентам за пользование овердрафтом. 5.1.3 По требованию Заемщика довести до его сведения в письменном виде новую информацию о перечне и размерах платежей по банковской карте с предоставленным овердрафтом с учетом произведенных платежей в течение срока использования овердрафта и информацию о полной стоимости кредита. 5.2. Банк имеет право: 5.2.1 Отказать в предоставлении кредита путем изменения платежного лимита по счету банковской карты без уведомления об этом Клиента в случае наступления следующих обстоятельств: при неисполнении или ненадлежащем исполнении Заемщиком любого из обязательств, предусмотренных Договором; наличие просрочек по уплате процентов и иных платежей, предусмотренных Договором; 8 в случаях, когда есть основания полагать, что Заемщик не в состоянии исполнять обязательства по договору; при отсутствии контроля Заемщика за расходованием денежных средств и возникновении Неразрешенного овердрафта, более 2-х раз в течение Периода кредитования; при утрате банковской карты, к которой открыт Счет банковской карты или при закрытии Счета банковской карты; при отсутствии приходных операций по Счету банковской карты в течение 45 календарных дней; при невозможности полного исполнения Исполнительного документа, поступившего в Банк на имя Клиента, за счет средств, размещенных на всех (любых) банковских счетах, в том числе на счетах по вкладам «до востребования», на текущих счетах, банковских счетах с использованием банковских карт, на всех расчетных счетах, открытых на имя Клиента у Банка на день исполнения. 5.2.2 В случае неисполнения Заемщиком обязательств, предусмотренных п.4.10.5, п.5.3.2, п.5.3.3, п.5.3.4 настоящих Правил: признать задолженность просроченной; приостановить предоставление Лимита кредитования до дня погашения просроченной задолженности по Кредиту в полном объеме; взыскать с Клиента штрафную неустойку в размере, установленном Заявлением на предоставление овердрафта, за каждый день наличия просроченной задолженности (включая выходные и праздничные дни). По требованию об уплате штрафной неустойки Банк не обязан доказывать причинение ему убытков. 5.3. Заемщик обязуется: 5.3.1 Соблюдать Правила, предоставляемые Банком Клиенту. 5.3.2 Обеспечить своевременное поступление денежных средств на Счет в объеме, достаточном для полного погашения задолженности по овердрафту в сроки, установленные настоящими Правилами и Заявлением на предоставление овердрафта. 5.3.3 Уплатить Банку проценты за пользование овердрафтом и иные платежи в размере и порядке, предусмотренном Договором. 5.3.4 Погасить задолженность по овердрафту в полной сумме и в сроки, установленные Заявлением на предоставление овердрафта и настоящими Правилами. 5.3.5 В случае предстоящего увольнения из организации, обслуживаемой в рамках зарплатного проекта, погасить задолженность по овердрафту и обратиться в Банк с заявлением о закрытии лимита овердрафта по Счету. 5.3.6 Письменно уведомлять Банк в течение 5 (Пяти) рабочих дней, исчисляемых от даты соответствующего события: об изменении адреса регистрации и (или) своего фактического места жительства; места работы (смены работодателя); паспортных данных; контактных номеров телефонов; о возбуждении в отношении себя любых гражданских дел, способных повлиять на исполнение обязательств по Договору; о возбуждении в отношении себя уголовного дела в соответствии с действующим уголовно-процессуальным законодательством; о других обстоятельствах, способных повлиять на выполнение обязательств по Договору. 9 5.3.7 По требованию Банка предоставлять документы, подтверждающие доходы за предшествующие три месяца. 5.4. Заемщик имеет право: 5.4.1 В течение Периода кредитования пользоваться Овердрафтом в порядке, определенном настоящими Правилами. 5.4.2 Вносить наличные денежные средства или перечислять денежные средства на Счет с целью направления их в погашение задолженности по овердрафту. 5.4.3 Расторгнуть Договор и отказаться от использования овердрафта, уведомив об этом Банк путем предоставления любым удобным способом в Банк письменного заявления в произвольной форме. Договор считается расторгнутым на следующий рабочий день с даты получения заявления Клиента, при условии отсутствия задолженности Клиента перед Банком по данному Договору. 6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН. ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ 6.1. Соблюдение положений настоящих Правил и условий, указанных Клиентом в Заявлении о присоединении к Правилам является обязательным для Банка и Клиента. 6.2. За неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязанностей в рамках Договора овердрафтного кредитования Банк и Клиент несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации. 6.3. Споры по настоящему Договору рассматриваются с соблюдением претензионного порядка. Претензия должна быть предъявлена Банку в письменном виде и подписана Клиентом. Ответ на претензию направляется Банком заказным письмом с уведомлением о вручении по адресу, указанному Клиентом в претензии, в срок не позднее 20 (двадцати) календарных дней со дня ее получения. 6.4. Банк не несет ответственности перед Клиентом за убытки и конфликтные ситуации, которые могут возникнуть вследствие невыполнения Клиентом настоящих Правил, а также во всех случаях, когда такие ситуации находятся вне сферы контроля Банка, связанных со сбоями в работе систем оплаты, расчетов, обработки и передачи данных, а также, если Карта не была принята к оплате третьими лицами. 6.5. Банк не несет ответственности за ущерб, убытки, расходы, а также иные негативные последствия, которые могут возникнуть в случае, если информация (Выписка, СМСсообщение), направленная Банком Клиенту по реквизитам, указанным Клиентом в Заявлении о присоединении к Правилам (адрес электронной почты, номер мобильного телефона), станет известна третьим лицам, а также в иных случаях, когда данная информация станет известна третьим лицам не по вине Банка. 6.6. Клиент обязуется и признает, что он не освобождается от ответственности погасить Банку основной долг, проценты по кредиту и иные платежи, предусмотренные Договором, при наступлении любых обстоятельств, включая обстоятельства непреодолимой силы (форс-мажор). 6.7. Во всем, что прямо не предусмотрено настоящими Правилами и (или) Заявлением о присоединении к Правилам, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации. 7. СРОК ДЕЙСТВИЯ И РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА 7.1. Договор вступает в силу с момента установления Банком Лимита кредитования Заемщику и действует до полного исполнения Заемщиком всех своих обязательств и завершения взаиморасчетов. 7.2. Договор может быть расторгнут путем предоставления Клиентом в Банк письменного заявления в произвольной форме любым удобным Клиенту способом. Договор считается расторгнутым на следующий рабочий день с даты получения заявления 10 Клиента, при условии отсутствия задолженности Клиента перед Банком по данному Договору. 7.3. В случае прекращения действия Лимита кредитования вновь образованная задолженность признается Неразрешенным овердрафтом. 8. ИЗМЕНЕНИЕ ПРАВИЛ 8.1. Банк вправе вносить изменения в настоящие Правила, в т.ч. путём утверждения новой редакции Правил. 8.2. Изменения и (или) Дополнения в Правила доводятся до сведения Клиента не позднее, чем за 5 (Пять) дней до даты их введения, путем размещения соответствующих изменений (дополнений) на информационных стендах и на официальном сайте Банка, за исключением тех условий договора, в которых предусмотрен односторонний характер действий Банка. 11