Предлагаем следующие консалтинговые услуги: ПРОГРАММА

Предлагаем следующие консалтинговые услуги:
ПРОГРАММА «Подбор, оценка, мотивация персонала» (24 часа)
Цель: развитие управленческих компетенций HR-менеджера









Типы организационного менталитета
Какие кадры решают все?
Как оценить специалиста? (методы экспресс-оценки при приеме на работу)
Механизмы мотивации - мотиваторы и регуляторы
Уровень зрелости сотрудников
Виды оценки персонала на различных этапах работы сотрудников в компании
Приемы оказания влияния руководителя на подчиненных
Управление изменениями и корпоративная культура
Качество ротации персонала как фактор конкурентоспособности организации
СЕМИНАР «Инструменты мотивации» (4 часа)
Целевая аудитория: менеджеры структурных подразделений




Типы организационного менталитета
Механизмы мотивации - мотиваторы и регуляторы
Уровень зрелости сотрудников
Приемы оказания влияния руководителя на подчиненных
СЕМИНАР "HR-брендинг или развитие ресурсов компании" (4 часа)
Целевая аудитория: менеджеры структурных подразделений
Управление изменениями и корпоративная
культура

Качество ротации персонала как фактор конкурентоспособности организации

Виды оценки персонала на различных этапах
работы сотрудников в компании

СЕМИНАР «Техники подбора персонала» (3 части/12 часов)
Целевая аудитория: HR-менеджеры




Анализ метапрограмм
Ситуационное интервью
Проективные вопросы
Оценка достоверности информации
ПРОГРАММА «Теория и практика активных продаж» (24 часа)
Цель: развитие ресурсов sell-менеджера, формирование ориентации на клиента.
Деловая коммуникация в профессиональной деятельности
 Усиление роли общения в процессе оказания услуг
 Ассертивность – незаменимое условие эффективной коммуникации
 Как люди думают или субъективная карта реальности
 Концепция активного слушания
 Искусство лингвистического анализа
 Регуляция эмоционального напряжения
 Деловая беседа по телефону
 Презентация и самопрезентация
Позитивное мышление в бизнесе
 Позитивный внутренний образ
 Уверенное самовыражение
 Разрешение конфликтов
Искусство активных продаж (деловые игры)
 Продажи: привлечение новых клиентов
 Продажи: проблемы высокой цены
 Проблемные ситуации с VIP-клиентами
 Деловые переговоры
 Телефонные переговоры: телемаркетинг
 Телефонные переговоры: прием телефонных звонков
ТРЕНИНГ ПРОДАЖ (6 часов)
Целевая аудитория: менеджеры по продажам




Что значит обратить на себя внимание? Преодоление секретарского барьера.
Как вызвать интерес? Секреты эффективности делового общения.
Как работать с возражениями клиента?
Практикум