1 «Утверждаю» Заместитель главы администрации города по

«Утверждаю»
Заместитель главы администрации
города по финансовой, экономической
и промышленной политике
_______________ И.И. Беспалов
«____» ______ 2014 г.
Протокол совместного заседания:
- Комиссии по организации независимой оценки качества работы
муниципальных учреждений, оказывающих социальные услуги,
- Комиссии по повышению качества и снижению административных
барьеров при предоставлении муниципальных услуг организациям и
гражданам отраслевыми (функциональными) и территориальными
органами администрации города Тулы,
- Комиссии по развитию электронного общества и формированию
электронного правительства в муниципальном образовании город Тула
от 27 марта 2014 года
время проведения: 11-00,
место проведения:
кабинет 580 администрации
города Тулы
Председательствующий: Беспалов И.И., заместитель главы
администрации города по финансовой, экономической и промышленной
политике.
Участники:
заместитель председателя Комиссии:
Хамешина Н.Н., руководитель аппарата администрации города Тулы,
члены Комиссии, приглашенные (по отдельному списку).
Выступающие в ходе обсуждения: Беспалов И.И., Гончарова Е.Ю.,
Калинина О.А., Кравченко В.В., Ксенофонтова О.В., Семенников Д.В.,
Трутнев А.В., Фомичева О.А., Хамешина Н.Н., Цуканова В.В.,
Щербакова М.В.
Вопросы, рассматриваемые на заседании Комиссии:
1.
Об организации деятельности Общественного совета при
Уполномоченном органе – Комиссии по организации независимой оценки
качества работы муниципальных учреждений, оказывающих социальные
услуги.
2.
О
формировании
независимой
оценки
деятельности
муниципального учреждения культуры «Тульская библиотечная система».
3.
О
деятельности Общественного совета при управлении
образования администрации города Тулы по организации и проведению
2
независимой оценки качества работы подведомственных организаций
основного и дополнительного образования, предоставляющих социальные
услуги.
4.
О разработке и совершенствовании мер, направленных на
ликвидацию
административных
барьеров
при
предоставлении
муниципальных услуг населению в сфере градостроительства и архитектуры.
5.
Об особенностях предоставления муниципальной услуги «Прием
заявлений и выдача документов о согласовании переустройства и (или)
перепланировки жилого помещения».
6.
О
внедрении
информационно-телекоммуникационных
технологий в сфере деятельности территориального управления
администрации города Тулы по Советскому району при предоставлении
муниципальных услуг.
7.
О совершенствовании системы дистанционного обучения детейинвалидов, нуждающихся в обучении по общеобразовательным программам
на дому, в рамках реализации приоритетного национального проекта
«Образование».
По рассматриваемым вопросам были приняты
РЕШЕНИЯ:
По первому вопросу:
1.
Заслушав и обсудив информацию председателя Общественного
совета при Уполномоченном органе – Комиссии по организации
независимой оценки качества работы муниципальных учреждений,
оказывающих социальные услуги, Гончаровой Е.Ю., решили:
1.1. Принять к сведению информацию председателя Общественного
совета при Уполномоченном органе – Комиссии по организации
независимой оценки качества работы муниципальных учреждений,
оказывающих социальные услуги, Гончаровой Е.Ю.
1.2. Общественному совету при Уполномоченном органе – Комиссии
по организации независимой оценки качества работы муниципальных
учреждений, оказывающих социальные услуги (далее – Общественный
совет), организовать:
- размещение в информационно – телекоммуникационной сети
«Интернет» данных мониторинговых исследований об информационной
открытости и доступности учреждений, предоставляющих социальные
услуги в сферах образования, культуры, физической культуры, спорта и
молодежной политики;
Срок исполнения: до 07.04.2014
- представить предложения по формам привлечения к работе
Общественного совета представителей общественных организаций,
учреждений социальной сферы, родительской общественности;
Срок исполнения: до 07.04.2014
3
- разработать план проведения мониторингов по изучению качества
работы муниципальных учреждений, оказывающих социальные услуги, на
II – IV кварталы 2014 года и представить в Уполномоченный орган –
Комиссию по организации независимой оценки качества работы
муниципальных учреждений, оказывающих социальные услуги,
на
согласование;
Срок исполнения: до 07.04.2014
- разработать график локальных встреч с председателями
общественных советов учреждений, предоставляющих социальные услуги в
сферах образования, культуры, физической культуры, спорта и молодежной
политики.
Срок исполнения: до 01.04.2014
1.3. Общественным советам при отраслевых (функциональных) органах
администрации города Тулы:
- организовать работу по обсуждению и анализу итогов проведения
мониторинга с целью выработки рекомендаций по улучшению качества
предоставления социальных услуг;
Срок исполнения: до 01.04.2014
- представить в Общественный совет предложения по организации
совещаний, круглых столов по вопросам проведения независимой оценки;
Срок исполнения: до 01.04.2014
- представить в Общественный совет планы работы общественных
советов при отраслевых (функциональных) органах администрации города
Тулы, ответственных за организацию предоставления социальных услуг, на
2014 год;
Срок исполнения: до 05.04.2014
- представить в Общественный совет информацию, содержащую
сведения
о
председателях
общественных
советов
учреждений,
подведомственных отраслевым (функциональным) органам администрации
города Тулы.
Срок исполнения: до 05.04.2014
1.4. Отраслевым (функциональным) органам администрации города
Тулы, ответственным за организацию предоставления социальных услуг:
- в целях независимой оценки обеспечить организацию проведения
заседаний Общественных советов при отраслевых
(функциональных)
органах администрации города Тулы, ответственных за организацию
предоставления социальных услуг, в I квартале 2014 года, с последующим
представлением в отдел административной реформы управления
экономического развития администрации города Тулы протоколов
проведенных заседаний.
Срок исполнения: до 01.04.2014
По второму вопросу:
4
2.
Заслушав и обсудив информацию директора муниципального
учреждения культуры «Тульская библиотечная система» Калининой О.А.,
решили:
2.1. Принять к сведению информацию директора муниципального
учреждения культуры «Тульская библиотечная система» Калининой О.А.
2.2. Управлению культуры администрации города Тулы:
- продолжить работу по повышению качества предоставления
социальных услуг в установленной сфере деятельности;
Срок исполнения: постоянно
- организовать проведение мониторинга общественного мнения по
вопросу качества работы муниципальных учреждений культуры;
Срок исполнения: в течение 2014 года
- продолжить мониторинг общественного мнения по формированию
независимой оценки деятельности МУК «Тульская библиотечная система» и
оперативно вносить изменения в план работы учреждения по повышению
качества оказания социальных услуг;
Срок исполнения: постоянно
провести встречи с руководителями общественных советов
муниципальных учреждений культуры в целях консультирования по вопросу
организации мониторинга общественного мнения по формированию
независимой оценки деятельности учреждений.
Срок исполнения: I квартал 2014
2.3. Отраслевым (функциональным) органам администрации города
Тулы, ответственным за организацию предоставления социальных услуг:
- в пределах компетенции подразделений активизировать работу по
актуализации
информации,
размещаемой на
сайтах отраслевых
(функциональных) органов администрации города Тулы, координирующих
предоставление социальных услуг, на сайтах учреждений, предоставляющих
социальные услуги, а также на сайте www.bus.gov.ru;
Срок исполнения: до 01.04.2014
представить в отдел административной реформы управления
экономического развития администрации города Тулы предложения по
принятию мер, направленных на повышение интенсивности распространения
информации о деятельности учреждений, оказывающих социальные услуги,
в СМИ, в том числе в информационно-телекоммуникационной сети
«Интернет».
Срок исполнения: до 07.04.2014
По третьему вопросу:
3.
Заслушав и обсудив информацию председателя Общественного
совета при управлении образования администрации города Тулы, директора
муниципального казенного образовательного учреждения дополнительного
образования взрослых «Городской информационно - методический центр»
Щербаковой М.В., решили:
5
3.1.
Принять к сведению информацию председателя Общественного
совета при управлении образования администрации города Тулы, директора
муниципального казенного образовательного учреждения дополнительного
образования взрослых «Городской информационно - методический центр»
Щербаковой М.В.
3.2.
Муниципальному казенному учреждению дополнительного
образования «Городской информационно-методический центр»:
- разработать и провести цикл семинаров для членов общественных
советов при учреждениях образования, подведомственных управлению
образования администрации города Тулы, по темам: «Возможные
направления движения в процессе формирования системы независимой
оценки качества предоставления образовательными организациями
социальных услуг», «Роль общественности в системе независимой оценки
качества образования», «Общественное рейтингование: перспективы,
механизмы, риски».
Срок исполнения: I-II квартал 2014
3.3.
Общественным советам
при учреждениях образования,
подведомственных управлению образования администрации города Тулы:
- подвести итоги проведения в I квартале 2014 года независимой
оценки качества работы учреждений с учетом критериев, предложенных
Общественным советом при управлении образования администрации города
Тулы.
Срок исполнения: до 31.03.2014
3.4.
Управлению образования администрации города Тулы:
- продолжить работу, направленную на
повышение качества
предоставления социальных услуг в установленной сфере деятельности;
Срок исполнения: постоянно
- организовать подготовку и
выпуск ежемесячной
газеты
(стенгазеты), содержащей информацию в сфере деятельности общественных
советов, созданных при дошкольных образовательных
учреждениях,
подведомственных управлению образования администрации города Тулы.
Срок исполнения: до 01.04.2014
По четвертому вопросу:
4.
Заслушав и обсудив информацию
заместителя начальника
управления градостроительства и архитектуры администрации города Тулы
Мандзюк О.Б., решили:
4.1.
Принять к сведению информацию заместителя начальника
управления градостроительства и архитектуры администрации города Тулы
Мандзюк О.Б.
4.2. Управлению градостроительства и архитектуры администрации
города Тулы:
- продолжить работу по предоставлению муниципальных услуг
населению в сфере градостроительства и архитектуры;
Срок исполнения: постоянно
6
- представить обоснованные предложения по оснащению помещений,
занимаемых управлением градостроительства и архитектуры администрации
города Тулы, противопожарной и охранной сигнализацией;
Срок исполнения: до 07.04.2014
- представить предложения по расширению спектра представляемой
Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии
(Росреестр) информации, получаемой посредством автоматизированной
информационной системы «Госуслуги Тульской области».
Срок исполнения: до 07.04.2014
По пятому вопросу:
5.
Заслушав и обсудив информацию
заместителя главы
администрации города - начальника территориального управления
администрации города Тулы по Зареченскому району Семенникова Д.В.,
решили:
5.1. Принять к сведению информацию заместителя главы
администрации города - начальника территориального управления
администрации города Тулы по Зареченскому району Семенникова Д.В.
5.2. Территориальному управлению по Зареченскому району:
- продолжить работу по предоставлению муниципальных услуг в
установленной сфере деятельности;
Срок исполнения: постоянно
во
взаимодействии
с
территориальными
управлениями
администрации города Тулы по иным районам представить предложения по
организации работы при предоставлении муниципальных услуг с элементами
межведомственного
взаимодействия
в
случаях,
предусмотренных
подпунктом 2.1 пункта 2 статьи 26 Жилищного кодекса Российской
Федерации.
Срок исполнения: до 14.04.2014
По шестому вопросу:
6.
Заслушав и обсудив информацию
заместителя начальника
территориального управления по работе с населением территориального
управления
администрации города Тулы по Советскому району
Фомичевой Л.А., решили:
6.1. Принять к сведению информацию заместителя начальника
территориального управления по работе с населением территориального
управления администрации города Тулы по Советскому району
Фомичевой Л.А.
6.2. Территориальному управлению по Советскому району
администрации города Тулы:
- активизировать работу по созданию сайта
для размещения
информации о своей деятельности, а также для предоставления услуг и
7
обеспечения интерактивного информационного обслуживания граждан и
организаций.
Срок исполнения: в течение II квартала 2014 года
По седьмому вопросу:
7.
Заслушав и обсудив информацию
начальника управления
образования администрации города Тулы Ксенофонтовой О.В., решили:
7.1. Принять к сведению информацию начальника управления
образования администрации города Тулы Ксенофонтовой О.В.
7.2. Управлению образования администрации города Тулы:
- продолжить работу по укреплению и совершенствованию учебноматериальной базы образовательных организаций для создания
информационно-образовательной среды,
в
рамках исполнения
Федерального закона от 29.12.2014 № 273-ФЗ «Об образовании в
Российской Федерации» по использованию дистанционных технологий в
освоении учащимися общеобразовательных программ;
Срок исполнения: постоянно
- продолжить развитие сетевого взаимодействия профессиональных
сетевых сообществ педагогов города для
использования
открытой
педагогической системы получения детьми-инвалидами полноценного
образования, формирования творческой, интеллектуальной, социально
адаптированной личности;
Срок исполнения: постоянно
- организовать реализацию «пилотного» проведения открытых on-line
трансляций уроков посредством информационно-телекоммуникационной
сети «Интернет» и сайтов муниципальных общеобразовательных
подведомственных
учреждений
с
возможностью
их
просмотра
неограниченным кругом заинтересованных лиц.
Срок исполнения: I-II квартал 2014
8. Отраслевым (функциональным) и территориальным органам
администрации города Тулы:
- сформировать и направить
информацию об интенсивности
использования автоматизированной информационной системы «Госуслуги
Тульской области» органами администрации города Тулы в I квартале 2014
года в управление экономического развития администрации города Тулы;
Срок исполнения: до 05.04.2014
- представить предложения по внесению изменений в
административные регламенты предоставления муниципальных услуг
(исполнения муниципальных функций) и в Перечень муниципальных услуг в
управление экономического развития администрации города Тулы;
Срок исполнения: до 01.04.2014
- представить сведения о регистрации на Едином портале
государственных и муниципальных услуг (gosuslugi.ru)
сотрудников
отраслевых (функциональных) и территориальных органов администрации
8
города Тулы, а также сотрудников подведомственных муниципальных
учреждений;
Срок исполнения: до 31.03.2014
- организовать представление информации по итогам реализации в I
квартале 2014 года мероприятий «Дорожной карты исполнения Указа
Президента Российской Федерации от 07.05.2012
№ 601 "Об основных
направлениях совершенствования системы государственного управления»;
Срок исполнения: до 05.04.2014
- руководителям отраслевых (функциональных) и территориальных
органов администрации города Тулы довести до сведения сотрудников
положения статьи 5.63 «Нарушение законодательства об организации
предоставления государственных и муниципальных услуг» Кодекса
Российской Федерации об административных правонарушениях;
Срок исполнения: до 01.04.2014
организовать
работоспособность
государственных
автоматизированных информационных систем:
«Госуслуги Тульской области»,
«Региональная система электронного правительства Тульской области»
«Государственные и муниципальные платежи»
на рабочих местах сотрудников, участвующих в предоставлении
муниципальных услуг с элементами межведомственного информационного
взаимодействия и представить в управление экономического развития
администрации города Тулы сведения о количестве рабочих мест и данных
сотрудниках, работающих в автоматизированных информационных
системах;
Срок исполнения: до 05.04.2014
- представить в управление экономического развития администрации
города Тулы информацию о количестве обратившихся в пункты
общественного доступа к информации о деятельности органов местного
самоуправления, функционирующие на базе отраслевого (функционального)
или территориального органа администрации города Тулы, за период с
01.01.2013 по 31.12.2013 и в I квартале 2014 года;
Срок исполнения: до 05.04.2014
8.1. Отраслевым (функциональным) органам администрации города
Тулы, ответственным за организацию предоставления социальных услуг:
- организовать представление в управление экономического развития
администрации города Тулы информации о выполнении планов работы
муниципальных подведомственных учреждений по повышению качества
оказания социальных услуг на 2014 год в I квартале 2014 года;
Срок исполнения: до 01.04.2014
- провести анализ правовых актов в части наличия
изменений,
регулирующих процедуры предоставления
социальных услуг в
установленной сфере деятельности, в том числе, в части организации
проведения независимой системы оценки качества работы учреждений;
Срок исполнения: I квартал 2014 года
9
- организовать работу по вовлечению в проведение анкетирования
сотрудников учреждений и заявителей, получающих социальные услуги,
посредством
официального сайта администрации города Тулы
в
информационно – телекоммуникационной сети «Интернет», по вопросам
изучения мнения потребителей услуг на территории муниципального
образования город Тула;
Срок исполнения: ежеквартально
- активизировать работу по актуализации информации о
муниципальных подведомственных учреждениях, размещаемой на сайте
www.bus.gov.ru;
Срок исполнения: постоянно
- представить предложения по оптимизации взаимодействия между
Общественным советом и отраслевыми (функциональными) органами
администрации города Тулы, ответственным за организацию предоставления
социальных услуг;
Срок исполнения: до 05.04.2014
- управлению образования администрации города Тулы во
взаимодействии с управлением по физической культуре, спорту и
молодежной политике администрации города Тулы организовать проведение
исследования аудитории, в том числе включающей в себя заявителей,
отнесенных к группе лиц с ограниченными возможностями здоровья, в
целях рассмотрения возможностей увеличения получателей социальных
услуг в сфере физической культуры и спорта.
Срок исполнения: до 01.05.2014
8.2. Финансовому управлению администрации города Тулы:
- предусмотреть в бюджете города Тулы ассигнования на обеспечение
помещений управления градостроительства и архитектуры администрации
города Тулы противопожарной и охранной сигнализацией.
Срок исполнения: I-II квартал 2014
8.3. Управлению делопроизводства, контроля и архивных работ
администрации города Тулы во взаимодействии с отделом информационных
технологий администрации города Тулы на основании представленной
отраслевыми
(функциональными)
и
территориальными
органами
администрации города Тулы информации
представить предложения по
первоочередному «пилотному» переходу на исключительно электронный
документооборот в администрации города Тулы посредством АСЭД «Дело».
Срок исполнения: I-II квартал 2014
8.4. Отделу административной реформы управления экономического
развития администрации города Тулы:
организовать
рассмотрение
вопроса
о
дополнении
автоматизированной информационной системы «Госуслуги Тульской
области» полным спектром представляемой Федеральной службы
государственной регистрации, кадастра и картографии (Росреестр)
информации;
Срок исполнения: до 15.04.2014
10
- направить
обобщенную информацию об интенсивности
использования автоматизированной информационной системы «Госуслуги
Тульской области» органами администрации города Тулы в I квартале 2014
года в комитет Тульской области по информатизации и связи;
Срок исполнения: до 10.04.2014
- разработать План-график актуализации административных
регламентов
предоставления
муниципальных
услуг
(исполнения
муниципальных функций) на 2014 год;
Срок исполнения: до 15.04.2014
- разработать и направить в отраслевые (функциональные) и
территориальные органы администрации города Тулы графики подготовки и
представления в управление экономического развития администрации города
Тулы информации для включения в Доклад главы администрации о
достигнутых значениях показателей для оценки эффективности деятельности
органов местного самоуправления муниципального образования город Тула
за отчетный 2013 год и их планируемых значениях на 3-летний период;
Срок исполнения: до 01.04.2014
- во взаимодействии с Общественным советом разработать план
мероприятий
по
увеличению
вовлеченности
муниципальных
подведомственных учреждений, предоставляющих социальные услуги, в
процессы информирования населения о деятельности муниципальных
подведомственных учреждений, предоставляющих социальные услуги, в том
числе посредством информационно-телекоммуникационных технологий и
сайта www.bus.gov.ru;
Срок исполнения: до 25.04.2014
- представить отчет по итогам мониторинга размещения информации
на
сайте
www.bus.gov.ru
муниципальными
подведомственными
учреждениями, предоставляющими социальные услуги.
Срок исполнения: до 15.04.2014
«Согласовано»:
«Согласовано»:
Руководитель аппарата
администрации города Тулы,
заместитель председателя Комиссии
Заместитель главы администрации
города по социальной политике
________________Н.Н. Хамешина
___________________О.А. Осташко
уководитель аппарата
администрации города Тулы,
заместитель председателя Комиссии
Исполнитель:
Цуканова В.В.Согласовано»:
Н.Н. Хамешина