шаг 1. возвращаемые товары

advertisement
sales@boutiquearea.ru
www.boutiquearea.ru
www.бутикерия.рф
Тел.: 8 (800) 333 07 69
(бесплатно для всех регионов РФ)
ЗАЯВЛЕНИЕ НА ОБМЕН ИЛИ ВОЗВРАТ ТОВАРА
ФИО ___________________________________________ Тел.: __________________ E-mail: ____________________
В квадратах
отметить галочкой ✔
МНОЮ СОБЛЮДЕНЫ ТРЕБОВАНИЯ:
изделия – с заводскими этикетками.
не испачканы помадой, чернилами.
изделия без шерсти животных.
без посторонних резких запахов (без запаха
парфюмерии и табака).
без запаха пота (мерила на чистое тело).
не поношено, не постирано.
Я ОСУЩЕСТВЛЯЮ:
обмен всего заказа
обмен части заказа
возврат части заказа
возврат всего заказа
Номер заказа: _________________
ШАГ 1. ВОЗВРАЩАЕМЫЕ ТОВАРЫ
Я возвращаю
Наименование/Артикул
Размер Сумма возврата, руб. Обмен на др.товар/Артикул-размер
ШАГ 2. КАЧЕСТВО ТОВАРА
ШАГ 3. ПРИЧИНА ВОЗВРАТА
Товар надлежащего качества
Не подошёл размер товара
Возвращается сумма без учета стоимости доставки
Не устроило качество или не понравился товар
Товар ненадлежащего качества, либо произошла ошибка
Производственный брак
Возвращается стоимость товара, доставки и обратной пересылки
Пришёл не тот товар, который заказывали
Другая причина _________________________________
ШАГ 4. СПОСОБ ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
Банковский перевод (на пластиковую карту)
ФИО владельца счёта _______________________________________________________________________________________
Наименование банка ________________________________________________________________________________________
БИК банка
Кор. счёт
Расчётный счёт получателя платежа
-
-
-
-
Номер банковской карты
При условии корректного заполнения реквизитов, срок возврата денежных средств за возвращаемый товар составляет 10 рабочих дней, в
зависимости от банка получателя.
ШАГ 5. ПОДТВЕРЖДЕНИЕ ДАННЫХ
Достоверность указанных данных подтверждаю и с условиями возврата денежных средств или обмена на другой товар
ознакомлен.
Дата ___________________ Подпись ____________________ Расшифровка подписи ___________________________________
ШАГ 6. ОТПРАВКА
1. Заполненное заявление и ЧЕК ОБ ОПЛАТЕ бандероли 1 класса с почты (можно копию) вложить в посылку
2. Отправить посылку БЕЗ НАЛОЖЕННОГО ПЛАТЕЖА обычной бандеролью по адресу:
630009, г. Новосибирск, ул. Добролюбова 14, до востребования, на имя ООО «Бутикерия».
ВНИМАНИЕ! Возврат товара надлежащего качества возможен в течение 30 календарных дней после его получения.
Возвращаемый товар проходит обязательный процесс проверки на качество и эксплуатацию. При обнаружении следов
эксплуатации товара, интернет-магазин «Бутикерия» оставляет за собой право отказать в приемке возврата.
Будьте внимательны! Мы не примем посылку, если она отправлена наложенным платежом. Посылки не выкупаются и по
истечению срока хранения будут возвращены Вам обратно.
Download