Дилер

УТВЕРЖДАЮ:
Генеральный директор
ОАО «Название организации»
ОАО «Название организации»
Должностная инструкция
Дилера
Должность: Дилер
Подразделение:..........................................................................................
1. Общая цель должности:
Обеспечивает развитие взаимосвязей с потребителями товаров, выявляет и формирует
спрос на услуги, выполняет работу по покупке или продаже товаров оптом
(немедленной или срочной), акций, облигаций, других финансовых документов и
ценных бумаг, включая иностранную валюту, по предоставлению кредитно-денежных
и других услуг.
2. Общие положения:
Подчиненность:
 Дилер непосредственно подчинен...................................................
 Дилер выполняет указания
....................................................
(указания этих работников вы выполняются только в том случае, если они не противоречат указаниям
непосредственного руководителя).
Замещение:
 Дилер замещает....... ..........................................................................
 Дилера замещает ...............................................................................
Прием и освобождение от должности:
Дилер назначается на должность и освобождается от должности приказом директора
предприятия (по согласованию с руководителем подразделения).
3. Требования к квалификации:
Должен знать:
 законодательные акты, нормативные и методические материалы, касающиеся торговой
и финансово-банковской деятельности
 рыночные методы хозяйствования, закономерности и особенности развития
экономики
 направления деятельности конторы, биржи, банка, другого предприятия, учреждения,
организации
 методы изучения и прогнозирования спроса на реализуемый товар и оказываемые
услуги
 перспективы развития торговли и финансово-банковской системы
 организацию торговли
 правила оформления заключаемых договоров
 порядок установления связей с потребителями товаров и услуг
 организацию деловых контактов и рекламной деятельности
 потребительские свойства товаров, правила хранения, сроки и условия их реализации
 достоинства и преимущества различного вида услуг
 организацию труда и управления
 технические средства отображения, обработки и передачи информации
 гражданское и трудовое законодательство
 правила и нормы охраны труда.
Образование, опыт работы:
Высшее профессиональное (экономическое или юридическое) образование без
предъявления требований к стажу работы или среднее профессиональное
(экономическое или юридическое) образование и стаж работы по специальности не
менее 2 лет.
4. Должностные обязанности:
 Обеспечивает развитие взаимосвязей с потребителями товаров, выявляет и формирует
спрос на услуги, выполняет работу по покупке или продаже товаров оптом
(немедленной или срочной), акций, облигаций, других финансовых документов и
ценных бумаг, включая иностранную валюту, по предоставлению кредитно-денежных
и других услуг.
 Изучает конъюнктуру и тенденции развития рынка, цены и спрос на товары и
предоставляемые услуги, выясняет запросы и мнения потребителей о них.
 Покупает и продает на рынке наличного товара или срочном рынке от имени
учреждения, организации, предприятия либо от имени клиента.
 Разъясняет покупателям преимущества определенного вида товаров или услуг в
сравнении с другими, аналогичными им.
 Подготавливает необходимые документы по купле-продаже, на получаемые и
отправляемые товары, а также для заключения договоров с юридическими и
физическими лицами.
 Анализирует информацию о надежности клиентов и компаний, участвующих в
инвестиционной деятельности, особенности и ожидаемые изменения товарного и
финансового рынков, консультирует клиентов о состоянии и перспективах их
развития.
 Способствует сокращению сроков реализации товаров и предоставления услуг,
увеличению объема продаж, числа клиентов, в том числе постоянных, систематически
обращающихся за товаром либо услугой, улучшению качества обслуживания
клиентов, расширению услуг, сокращению транспортных затрат.
 Изучает поступающие жалобы на продаваемый товар и предоставляемые услуги,
принимает меры по предупреждению их возникновения, а также случаев причинения
клиентам материального ущерба.
 Обеспечивает соблюдение действующих стандартов и норм по организации хранения,
сбыта и транспортировки товара, а также принятие мер по совершенствованию
(ускорению) сбытовых операций.
 Организует широкое использование в работе технических средств и каналов связи компьютерной техники, телефонов, факсов и др.
 Участвует в организации рекламы, пропаганде достоинств продаваемого товара, его
потребительских свойств, преимуществ предлагаемых услуг, в подготовке образцов
товаров (рисунков, фотографий, муляжей), описаний услуг.
 Прогнозирует возможное расширение внутреннего и внешнего рынка предлагаемых
товаров и предоставляемых услуг.
 Обеспечивает сохранность коммерческой тайны.
 Руководит работой подчиненных ему агентов.
Командировки:
 как часто (% от рабочего времени):
 куда:......................................................................................................
5. Взаимодействие:
Коммуникации внутренние
(для достижения общих целей и эффективного исполнения обязанностей Дилер сотрудничает с другими
работниками подразделения или другими отделами и обменивается следующей информацией (содержание,
форма, сроки)):
 Получаете информацию (какую : от кого:) .............................
......................................................................................................
 Передаете информацию (какую: кому:) ................................
......................................................................................................
Коммуникации внешние
(для выполнения своих обязанностей Дилер обменивается информацией с другими организациями):
 Получаете информацию (какую : от кого:) .............................
......................................................................................................
 Передаете информацию (какую: кому:) ..................................
......................................................................................................
6. Права
 Дилер имеет право давать подчиненным ему сотрудникам и службам поручения,
задания по кругу вопросов, входящих в его функциональные обязанности.
 Дилер имеет право контролировать выполнение производственных заданий,
своевременное выполнение отдельных поручений подчиненными ему службами и
подразделениями.
 Дилер имеет право запрашивать и получать необходимые материалы и документы,
относящиеся к вопросам своей деятельности и деятельности подчиненных ему служб
и подразделений.
 Дилер имеет право взаимодействовать с другими предприятиями, организациями и
учреждениями по производственным и другим вопросам, входящим в его
функциональные обязанности.
 Дилер имеет право знакомиться с проектами решений руководства предприятия,
касающимися деятельности Подразделения.
 Дилер имеет право предлагать на рассмотрение руководителя предложения по
совершенствованию работы, связанной с предусмотренными настоящей Должностной
инструкцией обязанностями.
 Дилер имеет право выносить на рассмотрения руководителя предложения о
назначении, перемещении и освобождении от занимаемых должностей работников
подчиненного подразделения, предложения о поощрении отличившихся работников,
наложении взысканий на нарушителей производственной и трудовой дисциплины.
 Дилер имеет право докладывать руководителю обо всех выявленных нарушениях и
недостатках в связи с выполняемой работой.
 Дилер имеет право общаться с представителями прессы, передавать служебную
информацию в другие организации как сотрудник предприятия:
 только по разрешению непосредственного руководителя;
 в рамках выполняемых функций по должности;
 по всем вопросам, относящимся к вашей сфере деятельности на предприятии.
7. Ответственность
 Дилер несет ответственность за ненадлежащее исполнение или неисполнение своих
должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией в пределах, определенных трудовым законодательством Российской Федерации.
 Дилер несет ответственность за нарушение правил и положений, регламентирующих
деятельность предприятия.
 При переходе на другую работу или освобождении от должности Дилер ответственен
за надлежащую и своевременную сдачу дел лицу, вступающему в настоящую




должность, а в случае отсутствия такового, лицу его заменяющему или
непосредственно своему руководителю.
Дилер несет ответственность за правонарушения, совершенные в процессе
осуществления своей деятельности, - в пределах, определенных действующим
административным, уголовным и гражданским законодательством Российской
Федерации.
Дилер несет ответственность за причинение материального ущерба - в пределах,
определенных действующим трудовым и гражданским законодательством Российской
Федерации.
Дилер несет ответственность за соблюдение действующих инструкций, приказов и
распоряжений по сохранению коммерческой тайны и конфиденциальной информации.
Дилер несет ответственность за выполнение правил внутреннего распорядка, правил
ТБ и противопожарной безопасности.
8. Показатели оценки
(непосредственный руководитель оценивает работу на основе следующих показателей):
 Измеряемые показатели:...................................................................
.............................................................................................................
 Функциональные показатели:..........................................................
.............................................................................................................
9. Программа повышения квалификации
(для успешного выполнения обязанностей на вашей должности необходимо регулярное повышение квалификации):
 по каким темам:.................................................................................
.............................................................................................................
 как часто.............................................................................................
.............................................................................................................
10. Перспективы служебного роста:
.........................................................................................................................
(для сотрудника, успешно работающего в данной должности):
Настоящая должностная инструкция разработана в соответствии с
..........................................................................................................................
..........................................................................................................................
Руководитель структурного
подразделения:
_______________
________________________ 00.00.00г.
(подпись)
СОГЛАСОВАНО:
Начальник юридического отдела:
_______________
(фамилия, инициалы)
________________________ 00.00.00г.
(подпись)
(фамилия, инициалы)
С инструкцией ознакомлен:
_______________
(подпись)
________________________ 00.00.00г.
(фамилия, инициалы)