Исх.№1241 /ДЗЛ от «17» мая 2010г.

ОТКРЫТОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО «ЭНЕЛ ОГК-5»
Филиал «Центральный Офис»
«Энел ОГК-5»
Исх.№1241 /ДЗЛ от «17» мая 2010г.
Уведомление о проведении открытого запроса предложений
Уважаемые господа!
1. Заказчик ОАО «Энел ОГК-5», (почтовый адрес: г. Москва, 119136, 4-й Сетуньский
проезд, 10-А, стр. 2), являющийся Организатором закупки настоящим уведомлением приглашает
юридических лиц (далее — Подрядчики) к участию в открытом запросе предложений на право
заключения Договора на услуги Обслуживание оргтехники для нужд филиала
«Конаковской ГРЭС» ОАО «Энел ОГК-5», согласно техническому заданию (Приложение 1).
2. Сроки поддержки : согласно техническому заданию.
Условия оплаты: оплата выполненных работ производится не позднее 2-го рабочего дня
после истечения 3-х календарных месяцев с даты окончания месяца, в котором были
предоставлены документы, подтверждающие выполнение работ, надлежащим образом
подписанные 2-мя сторонами и оригиналы счетов-фактур.
3. Критерии оценки
3.1. Критерии оценки технических частей предложений:
- соответствие требованиям технического задания;
- опыт выполнения аналогичных работ.
3.2. Критерии оценки коммерческих частей предложений:
- стоимость;
- условия оплаты.
- обеспечение надлежащего исполнения условий договора.
4. Дополнительные требования:
– цены должны быть указаны в рублях;
– не допускается подача предложений на часть объёма работ.
– цены должны быть указаны в рублях и включать в себя транспортные расходы,
страховку, налоги, командировочные расходы и т.п.;
– цена предложения должна быть подтверждена расчетно-сметной документацией;
–сметы на предлагаемые объемы, представляемые на открытый запрос предложений
должны быть составлены на основании ценообразующих документов.
5. Основные требования к предложению:
– предложение должно быть разделено Участником на две части: коммерческую и
техническую. Коммерческая и техническая части предложения Участника должны быть
помещены и запечатаны в разные конверты. В конверт с коммерческой частью предложения
должны быть помещены все документы предложения, в которых фигурирует стоимость
предложения и порядок расчётов; в конверт с технической частью предложения должны быть
помещены все остальные документы, входящие в состав предложения Участника;
- предложение должно быть подготовлено на русском языке и доставлено нарочным. Для
ускорения процедуры сопоставления/оценки технических частей предложений Участникам
разрешается направлять электронные версии технических частей своих предложений по адресу:
[email protected]
– все документы, входящие в техническое и коммерческое предложения должны быть
подписаны лицом, имеющим право действовать от лица подрядчика без доверенности или
уполномоченным им лицом на основании доверенности (доверенность должна быть приложена) и
скреплена печатью.
1
6. Основные квалификационные требования к Участнику:
Участник должен:
– обладать гражданской правоспособностью для заключения договора;
– обладать финансовыми ресурсами, материальными возможностями, управленческой
компетентностью, опытом и репутацией;
– не являться неплатежеспособным или банкротом, не находиться в процессе ликвидации или
реорганизации, на его имущество в части, существенной для исполнения договора, не должен
быть наложен арест, его экономическая деятельность не должна быть приостановлена.
7. Детальный порядок проведения запроса предложений, условия оформления участия
в нем, формы письма о подаче оферты, коммерческого предложения и т.п., содержатся в
документации по запросу предложений, являющейся неотъемлемым приложением к настоящему
Уведомлению. Документация предоставляется по электронной почте любому заинтересованному
лицу по письменному запросу, полученному по факсу или электронной почте Заказчика
[email protected]. (Приложение 2).
8. Победителя определит Конкурсная Комиссия.
В случае Вашего согласия принять участие в запросе предложений, просим Вас
предоставить предложение в срок до «02» июня 2010г., со сроком действия ваших предложений
не менее 45 дней со дня, следующего за днем окончания приема предложений. Участники
должны обеспечить доставку своих Предложений по адресу Заказчика: г. Москва, 4-й
Сетуньский пр-д, 10-а, стр.2, (дирекция по закупкам и логистики ).
Настоящая процедура запроса предложений не является конкурсом, Уведомление о
проведении запроса предложений не является публичной офертой Заказчика. Соответственно,
Заказчик не несет никаких обязательств перед поставщиками, принявшими участие в запросе
предложений.
По общим вопросам обращайтесь:
Александров Артем Владимирович
тел.: (495) 380-02-30 доб. 65-37
E-mail: [email protected]
факс.:(495) 380-02-38
По техническим вопросам:
Перехожев С.В.
[email protected]
В случае, если Ваше предложение будет принято, Вы получаете право на заключение
договора с ОАО «Энел ОГК-5» на выполнение указанного заказа.
Надеемся, что Вы примете решение, которое позволит Вам стать победителем.
Желаем успеха.
С уважением
Директор по закупкам и логистике
ОАО «Энел ОГК-5»
К. В. Ненов
2
Приложение №1
ТЕХНИЧЕСКОЕ ЗАДАНИЕ
Обслуживание оргтехники для Конаковской ГРЭС
Содержание
1.
2.
3.
ЦЕЛЬ ................................................................................................................ 4
СОСТАВ СТАНДАРТНЫХ ИТ-УСЛУГ. ................................................. 5
ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛУГИ ............................................................... 7
3.1.
4.
СПЕЦИФИКАЦИЯ ОБОРУДОВАНИЯ ................................................... 8
4.1.
5.
6.
Аудит оборудования ........................................................................................... 7
Печатающее оборудование................................................................................ 8
АЛЬТЕРНАТИВНОЕ ПРЕДЛОЖЕНИЕ .................................................. 9
ТЕХНИЧЕСКИЕ КРИТЕРИИ ВЫБОРА ПОДРЯДЧИКА......................... 10
3
Цель
Целью проведения запроса является выбор подрядчика для осуществления набора
типовых операций по обслуживанию оргтехники .
В разделе 2 настоящего технического задания представлены стандартные ИТ услуги и
состав операций, их образующих, а так же перечислены те из них, выполнение которых
планируется передать подрядчику, выбранному в рамках запроса.
В разделе 3 настоящего технического задания указаны дополнительные услуги, которые
не входят в каталог услуг, но являются обязательными для качественного выполнения
стандартных ИТ услуг.
Сроки оказания услуг: май 2010.
Продолжительность оказания услуг: 1 год с возможностью пролонгации на последующий год.
Место оказания услуг: филиал «Конаковская ГРЭС» ОАО «Энел ОГК-5» 171252, г. Конаково,
Тверской области, Промышленная, д.12
4
Состав стандартных ИТ-услуг.
В данном разделе перечислены ИТ услуги и операции предоставление которых планируется
передать внешнему подрядчику:
Таблица 1. Стандартные ИТ услуги, поддерживающие их внутренние ИТ услуги и
составляющие их операции.
Услуги
Внутренние
Выполняе Категория
Операции
(оборудование)
услуги
т
обслуживания
Подключение
Подрядчик По запросу
 Установка оборудования на
принтера
рабочее место
(локально, ЛВС)
 Настройка функции
Подрядчик По запросу
Перемещение на
сканирования
площадке
 Настройка отправки файлов
заказчика
на электронную почту
Подрядчик По запросу
Монтаж/Демонта  Тестирование
ж оборудования
работоспособности
Установка, настройка,
регулировка
 Сброс сетевых настроек
организация
печати
документов
(печатающее
оборудование
Установка
драйверов печати
(клиент, сервер
печати)
Предоставление
общего доступа к
печатающему
устройству
Профилактически
е работы с
печатающим
устройством
Замена узлов,
деталей и
расходных
материалов, у
которых
выработан
ресурс
Устранение
инцидентов с
печатью
Подрядчик
Заказчик
Проведение
профилактических работ
согласно рекомендациям
производителя оборудования.
Снятие информации со
счетчиков.
Проведение работ по замене
узлов, деталей и расходных
материалов, у которых
выработан ресурс
Подрядчик
Регламентированное
Подрядчик
Регламентированное




Подрядчик
Регламентированное
Диагностика неполадки
Ремонт
Исправление функции печать
Исправление функции
сканирование
 Исправление функции
отправка файла на
электронную почту
5
Замена узлов,
деталей, у
которых
выработан
ресурс
Замена расходных
материалов
Проведение работ по замене
узлов, деталей, у которых
выработан ресурс
Подрядчик
Замена картриджей, заправка
картриджей тонером.
Заказчик
Обеспечение
стандартным
электропитанием
По запросу
Заказчик
Обращаем особое внимание на то, что компания, которая победит в открытом запросе
предложений, будут передаваться только те операции, которые отмечены, как выполняемые
подрядчиком. Остальные операции представлены в таблице для того, чтобы создать у участников
целостную картину предоставления стандартных ИТ услуг в ОАО «Энел ОГК-5» и упростить
подготовку предложений.
Услуги с абонентской категорией обслуживания выполняются подрядчиком в
неограниченном количестве с соблюдением параметров предоставления услуг (пункт 6) и
оплачиваются в рамках ежемесячной абонентской платы.
Услуги с лимитированной категорией обслуживания выполняются подрядчиком в
ограниченном количестве. Стоимость работ по лимитированным услугам рассчитывается из
ставки специалиста, выполняющего работы по обращению, и фактически затраченному времени
выполнения работ (за вычетом объема работ, оплаченного по абонементу). Работы фиксируются
в сервисных листах, заполняемых специалистами Подрядчика по завершению работ. Сервисные
листы подписываются Заказчиком и являются основанием для расчета стоимости оплаты
предоставленных услуг. В рамках ежемесячных абонентских платежей компания «Энел ОГК-5»
оплачивает 30 рабочих часов с коэффициентом 1. Все перерасходованные рабочие часы
оплачиваются отдельным счетом в рамках подписанного договора. Стоимость дополнительных
часов по выполнению лимитированных услуг фиксируется при заключении договора.
По окончании отчетного периода Персональный менеджер Заказчика получает из базы
данных системы управления сервисом Подрядчика отчет по выполненным услугам.
6
Дополнительные услуги
Аудит оборудования
После заключения договора, в течение 20 рабочих дней, компания подрядчик проводит
разовый аудит оборудования, переданного на техническую поддержку (раздел 5), чтобы
определить для себя местоположение оборудования, его текущее состояние, комплектующие
части, а также собрать другую дополнительную информацию, если которая повысит качество
предоставления услуг.
7
Спецификация оборудования
Подробная спецификация оборудования и программного обеспечения, которое будет
затронуто/использоваться при выполнении операций, будет предоставлена участникам
открытого запроса предложений после подписания подачи заявки на участие.
Печатающее оборудование
На обслуживании:
№
1
2
3
4
Модель
Xerox 6030
Xerox WC 5230A
Xerox WC 5645
Плоттер HP DJ 430
Количество
Функционал
1
1
2
2
8
Альтернативное предложение
В предложении участника должны быть четко оговорены следующие показатели:
1. Базовые ежемесячные платежи по абонентским услугам и по лимитированным за 30
рабочих часов с коэффициентом 1(подробнее в п. 3).
2. Стоимость осуществления каждой конкретной операции (за единицу, скидки в
зависимости от объема)
3. Количество операций каждого конкретного вида, выполнение которых включено в
ежемесячные платежи (если применимо).
4. Дополнительная стоимость услуг, количество которых будет оказано больше лимита.
5. Запасные части, узлы которые были установлены во время проведения ремонта,
оплачиваются отдельно в рамках этого договора по отдельной статье затрат. Все запчасти
выставляются единым счетом один раз в месяц с указанием номенклатуры, номера заявки
и даты установки.
6. Параметры выполнения каждого конкретного вида операций:
 Время выполнения операции
 Время реакции на запрос на выполнение операции (здесь и далее – время от
поступления подрядчику запроса на выполнение операции от уполномоченного
сотрудника заказчика до начала выполнения операции)
7. Массовые показатели качества выполнения операций
 Процент операций выполненных за установленный срок
 Процент запросов на выполнение операций, время реакции на которых не
превысило установленного.
8. Ежемесячная отчетность, порядок выставления и согласования счетов за осуществленные
операции.
9
Технические критерии выбора подрядчика
Оценка предложения подрядчика с технической стороны будет проводиться по следующим
критериям:
1. Опыт в аналогичных проектах по количеству техники, составу техники, качеству
предоставления услуг
2. Наличию склада запчастей, которые планируется использовать для ремонта техники.
3. Наличию сертификатов, партнерских статусов с компаниями производителя оборудования
из раздела 4.
10
Приложение 2
Реквизиты участника
Ответственному секретарю
Конкурсной комиссии
ОАО «Энел ОГК-5»
Гусаровой И.В.
__________________________________
119136, Москва,
4-й Сетуньский пр-д, 10-А, стр. 2,
факс: (495) 380-02-38
e-mail: [email protected]
__________________ № ________________
Об участии в открытом запросе предложений
________________________ выражает заинтересованность в своем
Наименование организации
участии в открытом запросе предложений на право заключения договора:
_________________________________________________________________
______________________________________________________________________,
и готово принять участие.
Прошу направить документацию по запросу предложений на эл. адрес:
___________________
Руководитель
________________ (____________Ф.И.О.)
Контактое лицо:
должность, ФИО, e-mail, тел.
(при возможности раб.сотовый)
11