Тема 17. Цели и миссия организации

АКАДЕМИЯ УПРАВЛЕНИЯ ПРИ ПРЕЗИДЕНТЕ РЕСПУБЛИКИ БЕЛАРУСЬ
УТВЕРЖДАЮ
Проректор по учебной работе
С.В. Шаврук
22 апреля 2013 г.
Рег. № УД-19.ЭУНХ/Пм.
ПРОГРАММА
ВСТУПИТЕЛЬНОГО ЭКЗАМЕНА В МАГИСТРАТУРУ
по специальности 1-25 80 04 «Экономика и управление народным хозяйством»
Минск 2013
СОДЕРЖАНИЕ УЧЕБНОГО МАТЕРИАЛА
Тема 1. Организация в рыночной экономике
Виды организаций и цель их создания. Функции коммерческих
организаций: управление финансами, управление персоналом, исследования и
разработки, маркетинг, производственная, экологическая, социальная,
логистика.
Классификация
коммерческих
организаций
по
форме
собственности, организационно-правовой форме, видам деятельности, размеру,
специализации и др.
Коммерческие организации с иностранным капиталом. Понятие и
основные принципы создания коммерческих совместных организаций.
Особенности коммерческой иностранной организации.
Преимущества и недостатки различных видов организационно-правовых
форм коммерческих организаций.
Современные
формы
объединений
коммерческих
организаций:
хозяйственная ассоциация, концерн, консорциум, холдинг, финансовопромышленная группа, союз.
Цель создания и функции некоммерческих организаций. Порядок создания
организации.
Тема 2. Основные средства организации и эффективность их
использования
Понятие и виды основных средств. Характеристика основных средств,
используемых в предпринимательской деятельности. Основные средства, не
используемые в предпринимательской деятельности.
Классификация основных средств, используемых в предпринимательской
деятельности. Активная и пассивная части основных средств. Структура
основных средств.
Сущность и методы учета основных средств. Первоначальная стоимость
основных средств и порядок ее определения. Понятие и методы оценки
восстановительной стоимости.
Остаточная и среднегодовая стоимость
основных средств.
Понятие и виды износа основных средств. Влияние физического износа на
эффективность использования объектов основных средств. Сущность
морального износа и критерии его оценки.
Возмещение износа основных средств. Понятие амортизации и
амортизационных отчислений. Определение срока полезного использования
объектов основных средств.
Методы начисления амортизации: равномерный, ускоренный и
производительный. Расчет норм амортизации и годовой суммы
амортизационных отчислений. Сравнительная характеристика методов
начисления амортизации. Рычаги управления амортизацией. Формирование
амортизационной политики коммерческой организации.
Формы воспроизводства основных средств: модернизация, капитальный
ремонт, приобретение новых объектов основных средств. Лизинг как
2
современная форма обновления основных средств: понятие, цель и механизм
реализации. Виды лизинга: прямой и возвратный, оперативный и финансовый,
международный и внутренний и др. Расчет лизинговых
платежей.
Экономические преимущества лизинга как формы обновления основных
средств.
Показатели эффективности использования основных средств: понятие,
методика расчета и пути повышения.
Тема 3. Оборотные средства организации и их эффективность
Понятие оборотных средств. Оборотные средства в сфере производства:
производственные запасы, незавершенное производство, полуфабрикаты
собственного изготовления и расходы будущих периодов. Оборотные средства
в сфере обращения: готовая продукция и товары на складах; товары
отгруженные, выполненные работы, оказанные услуги; дебиторская
задолженность; финансовые вложения и денежные средства. Структура
оборотных средств. Факторы, оказывающие влияние на состав и структуру
оборотных средств.
Классификация оборотных средств по месту и роли в процессе
производства, степени планирования, степени ликвидности, источнику
формирования. Понятие и состав собственных источников оборотных средств.
Заемные и привлеченные средства.
Планирование и нормирование оборотных средств коммерческих
организаций. Показатели эффективности использования оборотных средств:
коэффициент оборачиваемости, длительность одного оборота, коэффициент
закрепления оборотных средств в обороте. Оценка эффективности
использования оборотных средств коммерческой организации. Пути ускорения
оборачиваемости оборотных средств: оптимизация производственных запасов,
повышение эффективности использования материальных ресурсов с целью
снижения материалоемкости и энергоемкости продукции, сокращение
длительности производственного цикла изготовления продукции, увеличение
объема реализации продукции.
Тема 4. Персонал организации и эффективность его использования
Понятие
и
состав
персонала
организации.
Промышленнопроизводственный и непромышленный персонал. Категории промышленнопроизводственного персонала: рабочие, руководители, специалисты, другие
служащие.
Классификация персонала организации по количественным и
качественным показателям.
Профессия, специальность и квалификация:
понятие и отличительные признаки. Факторы, оказывающие влияние на
квалификационный разряд работника. Распределение работников организации
по тарифным разрядам. Требования к профессионально-квалификационному
составу работников. Структура персонала и факторы, ее определяющие.
Система подготовки и переподготовки персонала.
3
Планирование численности персонала организации. Производительность
труда: понятие, показатели. Методы измерения производительности труда:
натуральный, трудовой, стоимостный. Оценка динамики производительности
труда. Производительность труда как фактор экономического развития
организации. Пути повышения производительности труда. Классификация
факторов и резервов роста производительности труда. Планирование прироста
производительности труда за счет внедрения инноваций.
Тема 5. Оплата труда в организации
Стимулирование труда как фактор повышения его результативности:
понятие, значение, методы. Сущность заработной платы. Правовой и
экономический аспекты заработной платы. Виды заработной платы:
минимальная, номинальная, реальная. Функции заработной платы. Принципы
организации оплаты труда: дифференциация заработной платы в зависимости
от квалификации работников и условий труда, соответствие уровня заработной
платы реальным результатам труда, рост номинальной заработной платы,
обеспечение опережающих темпов роста производительности труда по
сравнению с темпами роста заработной платы и др.
Сдельная и повременная формы оплаты труда. Понятие и разновидности
систем оплаты труда. Оплата труда руководителей, специалистов и других
служащих.
Премирование работников за текущие результаты работы. Положение о
премировании. Показатели премирования.
Доплаты и надбавки к заработной плате: сущность, классификация, виды.
Понятие и основные элементы тарифной системы оплаты труда.
Государственное регулирование оплаты труда. Республиканские тарифы
оплаты труда. Единая тарифная сетка: значение, принципы построения.
Тарифно-квалификационные справочники. Индексация заработной платы.
Особенности оплаты труда работников некоммерческих организаций.
Зарубежный опыт организации оплаты труда.
Тема 6. Система планирования деятельности организации
Сущность, цели, задачи планирования. Планирование в условиях рынка:
границы и возможности. Объекты планирования.
Общие
принципы
планирования: комплексности, непрерывности, сбалансированности и
пропорциональности. Принципы планирования в рыночной экономике:
гибкости, точности, участия, координации и интеграции.
Методы обоснования плановых решений: классификация, область
применения. Основные методы планирования: балансовый, нормативный,
аналитический,
программно-целевой,
экономико-математический,
дисконтирования.
Планирование деятельности коммерческих организаций: стратегическое,
тактическое, бизнес-планирование, оперативно-производственное.
Классификация и функции бизнес-планов. Требования к разработке
бизнес-плана. Состав, структура и содержание бизнес-планов.
4
Экспертиза
и
порядок
эффективности бизнес-плана.
рассмотрения
бизнес-планов.
Оценка
Тема 7. Производственные результаты хозяйственной деятельности
организации
Производственные результаты хозяйственной деятельности организаций
и их формы.
Особенности планирования результатов хозяйственной деятельности в
организациях, осуществляющих производство товаров и оказание услуг.
Производственная программа: понятие, структура, назначение.
Показатели и измерители производственной программы.
Номенклатура и ассортимент продукции. Обоснование номенклатуры и
ассортимента производимой продукции.
Объем производства продукции и его оценка. Внутренний оборот.
Объем продаж и его оценка. Факторы, определяющие объем продаж.
Формирование производственной программы. Этапы разработки
производственной программы. Учет требований рынка при формировании
производственной программы. Особенности формирования портфеля заказов.
Оценка
обеспеченности
производственной
программы
ресурсами.
Обоснование производственной программы производственными мощностями.
Оптимизация производственной программы. Критерий оптимальности
производственной программы. Ограничения при формировании оптимальной
производственной программы.
Тема 8. Формирование затрат в организации
Понятие и виды затрат. Издержки производства и себестоимость
продукции. Состав затрат, включаемых в себестоимость продукции. Виды и
показатели себестоимости продукции. Классификация затрат на производство
продукции, работ, услуг. Группировка затрат по экономическим элементам.
Цель и содержание группировки затрат по калькуляционным статьям. Простые
и комплексные статьи затрат, переменные и условно-постоянные, основные и
накладные.
Методы калькулирования себестоимости продукции. Формирование
отпускных цен и тарифов.
Пути снижения себестоимости продукции. Факторы и резервы сокращения
издержек. Расчет экономии затрат за счет внедрения инноваций.
Особенности формирования сметы затрат некоммерческой организации.
Тема 9. Результативность деятельности коммерческой организации
Сущность и показатели финансовых результатов. Формирование дохода
организации. Определение выручки от реализации продукции, работ и услуг.
Доходы от внереализационных операций.
Понятие и значение прибыли. Виды прибыли. Расчет прибыли от
реализации продукции, работ, услуг; от внереализационных операций.
Формирование и распределение прибыли коммерческой организации. Налоги и
5
отчисления из выручки и прибыли. Факторы, влияющие на распределение
прибыли. Оптимизация пропорций между капитализируемой и потребляемой
частями прибыли с учетом обеспечения реализации стратегии развития
организации и ее рыночной стоимости.
Рентабельность: понятие и значение в оценке деятельности организации.
Показатели рентабельности и методика их расчета. Пути повышения
финансовых результатов деятельности коммерческой организации.
Тема 10. Инновационная деятельность организации
Сущность и значение инновативности организаций в современных
условиях развития. Организации как субъекты национальной инновационной
системы.
Факторы инновационной восприимчивости организации. Инновационно
активные организации.
Понятие инновационной деятельности. Инновационная деятельность в
рамках
научно-технической
политики
организаций.
Инновационная
деятельность организаций с позиций комплексного подхода. Особенности
инновационной деятельности организаций. Характеристика инновационного
процесса, содержание его этапов.
Результаты инновационной деятельности и их классификация. Новшества.
Инновации. Технологически новые продукты.
Инновационные проекты: обоснование, методы и критерии отбора
наиболее эффективных решений. Инновационный анализ и его этапы.
Интеллектуальная
и
промышленная
собственность:
понятие,
эффективность использования. Вовлечение интеллектуальной собственности в
хозяйственный оборот. Патентно-лицензионная деятельность организаций.
Государственное регулирование инновационной деятельности.
Экономические аспекты инновационной деятельности организации. Оценка
эффективности инноваций.
Тема 11. Инвестиции и инвестиционная деятельность организации
Сущность и значение инвестиций. Классификация инвестиций.
Государственные и частные инвестиции. Реальные, финансовые и
интеллектуальные инвестиции: сущность и виды.
Содержание и особенности инвестиционной деятельности. Формы
финансирования инвестиций: самофинансирование, кредитное и долевое
финансирование.
Инвестиционный проект: сущность и этапы реализации. Характеристика
основных разделов инвестиционного проекта. Экономическая эффективность
проекта: виды, методика расчета. Дисконтирование будущих доходов и затрат.
Показатели оценки экономической эффективности инвестиционных проектов:
чистый дисконтированный доход, индекс доходности, внутренняя норма
доходности, срок окупаемости и другие, отражающие интересы участников и
специфику проекта. Оценка коммерческой и бюджетной эффективности
проекта.
6
Активизация инвестиционной деятельности организации.
Тема 12. Конкурентоспособность организации
Конкурентоспособность как инструмент оценки и анализа в рыночных
условиях хозяйствования.
Содержание конкурентоспособности организации и составляющие ее
элементы. Конкурентные преимущества организации и механизм их
формирования. Методы оценки конкурентоспособности организации. Факторы
повышения конкурентоспособности организации.
Основные различия между понятиями
«конкурентоспособность
организации» и «конкурентоспособность продукции». Их взаимосвязь.
Сущность и измерители конкурентоспособности продукции (услуг).
Условие и составляющие конкурентоспособности продукции (услуг). Факторы,
определяющие конкурентоспособность продукции (услуг). Методы оценки
уровня конкурентоспособности продукции (услуг). Предпосылки повышения
конкурентоспособности продукции.
Влияние
уровня
конкурентоспособности
организации
на
ее
экономическое развитие. Управление конкурентоспособностью организации.
Тема 13. Оценка стоимости коммерческой организации
Оценка стоимости организации: экономическая сущность, виды, основные
элементы и этапы. Особенности оценки недвижимости.
Характеристика экономических ситуаций, при которых необходима
оценка стоимости предприятия.
Оценка бизнеса: экономическая сущность, отличительные признаки,
основные этапы.
Дивидендная политика и ее влияние на оценку стоимости организации.
Методы оценки стоимости коммерческой организации: экономическая
характеристика, достоинства, недостатки и особенности применения.
Доходный подход к оценке стоимости организации: экономическая сущность,
основные методы и этапы проведения. Оценка стоимости организации
сравнительным подходом: экономическая сущность, особенности и методика
расчета. Затратный метод определения стоимости организации: основные
этапы проведения оценочных работ, методики расчета, особенности
применения в трансформационный период.
Тема 14. Экономическая диагностика организации
Понятие и показатели экономической диагностики организации. Анализ
финансового состояния организации.
Анализ формирования и оснащенности организации капиталом. Анализ
динамики и структуры капитала организации.
Анализ источников финансирования капитала предприятия. Анализ
собственных источников организации. Анализ обеспеченности собственными
оборотными средствами.
7
Критерии и показатели платежеспособности организации.
Анализ
платежеспособности по показателям ликвидности. Анализ ликвидности
активов. Анализ ликвидности баланса. Анализ ликвидности организации.
Анализ кредитоспособности организации. Классификация организаций
по уровню кредитоспособности.
Оценка устойчивости экономического развития организации. Золотое
правило экономики организации (предприятия). Коэффициент устойчивости
экономического роста организации. Основные факторы экономического
роста организации.
Тема 15. Базовые категории, история и эволюция концепций
организационного управления
Организация как социально-экономическая система. Система управления и
ее основные элементы: аппарат, механизм, процесс и ресурсы, обеспечивающие
управление. Субъект и объект управления, их взаимосвязь. Ведущие школы
управления, их основоположники и ключевые положения.
Тема 16. Организация как функция и объект управления
Правовые формы организаций в Республике Беларусь. Основные свойства
современных организаций. Направления развития новых организаций.
Изменение организационных форм. Мобильность и адаптивность как главные
характеристики современной организации.
Отличительные признаки организации как социальной системы.
Организационные полномочия и власть. Содержание организационного
процесса, его этапы и принципы. Делегирование полномочий и его основные
принципы. Элементы внутренней и внешней среды организации. Жизненный
цикл организации. Этапы жизненного цикла организации.
Тема 17. Цели и миссия организации
Целеполагание как функция социального управления. Сущность целей.
Миссия организации. Классификация целей. Сущность дерева целей. Сущность
программно-целевого подхода в управлении. Взаимосвязь принципов и
методов управления. Понятие стратегии. Факторы, определяющие стратегию
организации. Реализация стратегии.
Тема 18. Функции управления
Функции управления, их объективность, виды и состав. Содержание
функций планирования, организации, контроля и мотивации в управлении
организации.
Сущность функции планирования. Целеполагание и планирование. Цель и
результат планирования. Содержание планирования как процесса. Роль
планирования в централизованной экономике и в условиях перехода к рынку.
Эффективность планирования. Система планов организации.
Функция мотивации. Мотивы и стимулы. Мотивация, самомотивация и
стимулирование. Система стимулов современного работника. Особенности
8
мотивации труда руководителей и специалистов.
Контроль в процессе управления. Содержание функции контроля.
Необходимость контроля. Этапы контроля. Виды контроля. Реализация
функции контроля в организации и на государственном уровне.
Тема 19. Организационные структуры управления (ОСУ)
Понятие организационной структуры. Классы организационных структур:
бюрократические и адаптивные. Виды организационных структур: линейные,
штабные, функциональные, продуктовые, региональные, проектные,
матричные.
Параметры организационных структур: уровень бюрократизации и
централизации, соотношение норм управляемости на разных уровнях
организации, соотношение линейных руководителей и административного
аппарата.
Факторы, влияющие на структуру организации.
Проектирование и развитие организационных структур. Принципы
построения организационных структур. Эффективность организационных
структур.
Тема 20. Информация и организационные коммуникации
Понятие коммуникаций и информационных потоков в организации.
Информационные фильтры: физический, семантический и прагматический.
Сущность информационной системы управления организацией. Коммуникации
в организации. Модель коммуникационного процесса, его элементы и этапы.
Коммуникационные
каналы
и
сети.
Повышение
эффективности
организационных коммуникаций. Правила и принципы построения деловых
коммуникаций (речевых, письменных, этических, визуальных, предметных).
Тема 21. Человеческие ресурсы организации
Сущность категорий «персонал», «трудовые ресурсы», «человеческие
ресурсы». Персонал в системе организационных отношений. Структура
подсистемы управления персоналом организации. Трудовой потенциал
работника и организации. Кадровая политика в системе управления
организацией. Современные тенденции в управлении персоналом. Оценка
деятельности персонала. Развитие персонала. Мотивация персонала. Отбор и
набор персонала.
Конфликт в управлении персоналом организации. Последствия
конфликтов. Типы конфликтов в организации. Причины конфликтов,
особенности их протекания. Необходимость управления конфликтами
персонала в организации. Методы управления конфликтами в организации, их
виды и назначение.
Тема 22. Организация управленческого труда
Особенности и содержание управленческого труда. Основные элементы
культуры управленческого труда. Содержание личностных, профессиональных
9
и деловых качеств руководителя. Сущность и виды делового общения: деловые
беседы, переговоры, совещания, собрания, собеседования. Управление деловой
карьерой. Методы оценки управленческого труда.
Тема 23. Методы управления организацией
Характер, назначение и состав экономических методов управления.
Предмет экономических методов управления. Цель и содержание анализа
финансово-хозяйственной деятельности предприятия. Роль ценообразования в
экономическом управлении. Финансирование, инвестирование и кредитование.
Заработная плата и экономическое стимулирование.
Административные методы: сущность и особенности. Назначение
организационно-распорядительных методов управления и их виды. Состав и
содержание методов организационного воздействия. Характеристика методов
распорядительного воздействия.
Роль и место в системе управления социально-психологических методов.
Характеристика социально-психологических методов. Применение социальнопсихологических методов на уровне личности и больших социальных групп.
Тема 24. Управленческие решения в организациях
Понятие и сущность управленческого решения. Классификация
управленческих решений. Содержание процесса принятия и реализации
решений. Современные методы принятия и обоснования управленческих
решений. Оценка качества и эффективности принятых решений.
Тема 25. Организационная культура
Понятие организационной культуры. Корпоративная культура и
эффективность организации. Культура личности и организационная культура.
Виды организационных культур. Способность организационной культуры
к адаптации. Нормы организационной культуры.
Проявление организационной культуры в организационных процессах
(кооперации, контроля, выработки и принятия решений, организационных
коммуникаций). Проблемы повышения организационной культуры.
Факторы, определяющие культуру организации. Традиции и форма
собственности. Размер организации. Используемые технологии. Ментальность
общества. Динамика внешней среды. Дифференциация организационной
культуры.
Тема 26. Стратегии организации
Понятие стратегии. Эталонные стратегии. Стратегии концентрированного,
интегрированного роста, диверсификации, сокращения. Стратегии в области
цены и качества. Факторы формирования и выбора стратегии. Эффективность
стратегии. Факторы, определяющие стратегию организации. Этапы
стратегического планирования.
10
ИНФОРМАЦИОННО-МЕТОДИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ
Нормативные правовые акты
1. Гражданский кодекс Республики Беларусь (с изм. и доп.) // Консультант
Плюс: Беларусь [Электронный ресурс] / ООО «ЮрСпектр», Нац. центр
правовой информ. Респ. Беларусь. – Минск, 2013.
2. Инвестиционный кодекс Республики Беларусь (с изм. и доп.) //
Консультант Плюс: Беларусь [Электронный ресурс] / ООО «ЮрСпектр»,
Нац. центр правовой информ. Респ. Беларусь. – Минск, 2013.
3. Налоговый кодекс Республики Беларусь (общая часть) (с изм. и доп.) //
Консультант Плюс: Беларусь [Электронный ресурс] / ООО «ЮрСпектр»,
Нац. центр правовой информ. Респ. Беларусь. – Минск, 2013.
4. Налоговый кодекс Республики Беларусь (особенная часть) //
Консультант Плюс: Беларусь [Электронный ресурс] / ООО «ЮрСпектр»,
Нац. центр правовой информ. Респ. Беларусь. – Минск, 2013.
5. Трудовой кодекс Республики Беларусь (с изм. и доп.) // Консультант
Плюс: Беларусь [Электронный ресурс] / ООО «ЮрСпектр», Нац. центр
правовой информ. Респ. Беларусь. – Минск, 2013.
6. О развитии предпринимательской инициативы и стимулировании
деловой активности в Республике Беларусь: Директива Президента
Респ. Беларусь, 31 дек. 2010 г., № 4 // Директивы – Беларусь [Электронный
ресурс] / Нац. центр правовой информ. Респ. Беларусь. – Минск, 2013.
ЛИТЕРАТУРА
Основная
7. Русак, Е.С. Экономика предприятия: ответы на экзаменац. вопр. /
Е.С. Русак, Е.И. Сапёлкина. – Минск: ТетраСистемс, 2012. – 144 с.
8. Русак, Е.С. Экономика предприятия: учеб.-метод. пособие / Е.С. Русак,
Е.И. Сапелкина. – Акад. управления при Президенте Респ. Беларусь. – 2007. –
322 с.
9. Головачев, А.С. Экономика предприятия: учеб. пособие: в 2 ч./
А.С. Головачев. – Минск: Выш. шк., 2008. – Ч. 1. – 447 с.
10. Управление организацией: учеб. пособие / М.В. Петрович [и др.] –
Минск: Акад. упр. при Президенте Респ. Беларусь, 2012. – 432 с.
11. Управление организацией: производ.-практ. издание / М.В. Петрович
[и др.]; под науч. ред. М.В. Петровича. – Минск: Дикта, 2008. – 864 с.
Дополнительная
11. Бабук, И.М. Экономика промышленного предприятия: учеб. пособие /
И.М. Бабук. – Минск: ИВЦ Минфина, 2013. – 327 с.
12. Балдин, И.В. Менеджмент: учеб. пособие / И.В. Балдин, Г.Е. Ясников.
– Минск: БГЭУ, 2007. – 308 с.
13. Брасс, А.А. Кадровый менеджмент: учеб.-метод. пособие / А.А. Брасс.
– Минск: РИВШ, 2008. – 248 с.
11
14. Брасс, А.А. Методология принятия управленческих решений: курс
лекций / А.А. Брасс. – Минск: Акад. упр. при Президенте Респ. Беларусь, 2009.
– 125 с.
15. Брасс, А.А. Управление персоналом: курс лекций / А.А. Брасс. –
Минск: Акад. упр. при Президенте Респ. Беларусь, 2009. – 112 с.
16. Князев, С.Н. Управление: искусство, наука, практика: учеб. пособие /
С.Н. Князев. – Минск: Армита-Маркетинг, Менеджмент, 2002. – 216 с.
12