АГЕНТСКИЙ ДОГОВОР № _______ (разовые заявки) г.Анапа «___»____________ 20___ г. ЗАО «Санаторий «Маяк» в лице генерального директора Суркова Сергея Геннадьевича, действующего на основании Устава с одной стороны, именуемое в дальнейшем «Санаторий», и ____________________________________________ ________________________________________________________________________________ именуемое в дальнейшем «Агент», в лице ________________________________________________________________________________________, с другой Стороны, действующего на основании ______________________, заключили договор следующего содержания. 1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА 1.1. «Санаторий» поручает, а «Агент» принимает на себя обязательства по реализации от своего имени принадлежащих «Санаторию» путевок установленного образца на санаторно-курортное лечение в «Санаторий «Маяк» третьим лицам за агентское вознаграждение. 1.2. Путёвка включает в себя услуги проживания, питания, лечения и культурного досуга. 1.3 Стоимость путёвок, предоставляемых «Санаторием», определяется и согласовывается сторонами Приложением №1 к настоящему договору, их количество - исходя из потребности «Агента» и возможности «Санатория» по разовым заявкам. 2. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН 2.1. Обязанности «Агента»: 2.1.1.Осуществлять рекламу услуг, предоставляемых «Санаторием», за свой счёт. 2.1.2. Доводить до клиента достоверную информацию: по условиям приёма, размещения, питания, лечения, отдыха, штрафных санкциях при аннулировании брони, опозданиях и выездах раньше срока, стоимости услуг «Санатория», предоставленную «Агенту» в виде буклетов, информационного материала, копий лицензий и сертификатов на виды деятельности без искажений и в полном объёме. 2.1.3. Направлять отдыхающих в сроки и в количестве строго по согласованной заявке и оформленным путёвкам. Изменения в сроках заезда и отъезда, количества отдыхающих, согласовываются сторонами только в письменной форме. 2.1.4. Не позднее, чем за 10 рабочих дней до заезда на своем фирменном бланке по факсу предоставить точное время прибытия и убытия клиента (если не указывалось в заявке на предварительное бронирование). 2.1.5. В заявке на предварительное бронирование мест в «Санатории» указывать: Ф.И.О. клиента (полностью), число, месяц и год рождения, паспортные данные (для детей - свидетельство о рождении ребёнка), сроки и время заезда и отъезда, вид размещения (тип номера) и стоимость 1 койко-дня. 2.1.6. Направлять в «Санаторий» на оздоровление клиентов с оформленными санаторно-курортными картами и детей с 4-х до 18-ти лет со справками об отсутствии контактов с инфекционными больными и справкой о сделанных прививках на данный возраст. Дети на лечение принимаются только с 4-х лет. 2.1.7. Оплатить стоимость путевок, в соответствии с п.3 настоящего договора, и передать «Санаторию» в трехдневный срок копию платёжного поручения с отметкой банка и доверенность на получение путёвок по факсу: (86133) 4-35-11. 2.1.8. Не позднее 10 (десятого) числа каждого месяца, следующего за отчетным периодом, направляет «Санаторию» отчет «Агента» по сделанным продажам на данный период. 2.1.9. Ежеквартально производить сверку расчетов с «Санаторием». 2.2. «Санаторий» обязуется: 2.2.1. Качественно и квалифицированно оказывать санаторно-курортное лечение и размещение. 2.2.2. Предоставлять «Агенту» полную информацию по условиям приёма, размещения, питания, отдыха, стоимости, как путёвок, так и дополнительных платных услуг, лицензии и сертификаты на виды деятельности, иные документы и материалы, необходимые «Агенту» для осуществления своей деятельности. 2.2.3. Расчетный час заезда в «Санаторий» - 08.00 часов. 2.2.4. В случае существенного изменения условий и изменения цен на свои услуги, не позднее, чем за 15 банковских дней до изменения, информировать об этом «Агента» для принятия им необходимых решений. В противном случае, изменения не считаются вступившими в силу. При этом цены на заранее оплаченные путёвки остаются неизменными. 2.2.5. В течение трёх дней от даты получения согласованной и оформленной заявки на предварительное бронирование, информировать «Санаторий» о подтверждении или отказе в бронировании мест размещения. Подтверждением брони служит выставленный по факсу счёт, являющийся документом для оплаты. 2.2.6. С получением «Санаторием» денежных средств на свой расчетный счет, согласно выставленного «Агенту» счета, обеспечить прием, размещение, 3-х разовое питание, лечение, хозяйственно-бытовое обслуживание отдыхающих в сроки и на условиях, соответствующих заявке. 2.2.7. В случае несоответствия обслуживания клиента условиям путевки, «Агент» должен незамедлительно сообщить об этом представителю «Санатория», который на месте будет решать возникшие проблемы. 2.2.8. «Агент» обязан направлять, а «Санаторий» - принимать туристов по путевкам «Санатория» или ваучерам «Агента», в соответствии со списками туристов, направляемых «Агентом» на соответствующий период. Списки 1 туристов должны быть представлены «Санаторию» не позднее, чем за 10 рабочих дней до начала соответствующего заезда. 2.3. «Санаторий» имеет право: 2.3.1. Досрочно прекратить нахождение в «Санатории» отдыхающих, допускающих грубое нарушение дисциплины, унижающих человеческое достоинство или угрожающих здоровью окружающих. 2.3.2. Предъявлять счёт туристу, нанёсшему ущерб «Санаторию». Ущерб возмещается туристом, согласно акту. 2.3.3. Отказать в приёме отдыхающих при не поступлении денежных средств за путёвки на расчётный счёт «Санатория», при отсутствии оформленной «Агентом» путёвки (обменной путёвки или ваучера), при прибытии с ребёнком младше 4-х лет, без письменного согласования с «Санаторием» и при обнаружении других нарушений, идущих в разрез условий настоящего договора. 2.4. «Агент» имеет право: 2.4.1. На проведение проверки условий проживания, питания, лечения и организации отдыха в рамках настоящего договора. 2.4.2. При согласовании с «Санаторием» направлять туристов по своим путёвкам (обменным путёвкам или ваучерам). При этом, образец этих документов прилагается к договору. 2.5. Стороны обязуются не разглашать, в общем или частности, содержания настоящего договора, факты и информацию о реализации какой-либо третьей стороне без предварительного согласия одной из сторон настоящего договора. 3. ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ 3.1. Количество путёвок, сроки заезда и отъезда, количество дней оздоровительного отдыха, согласовываются Сторонами разовыми заявками при наличии свободных мест. Стоимость путёвок, условия заезда и выезда туристов согласовываются Приложением №1 к настоящему договору. 3.2. «Агент» обязуется оплатить счет в течение 3-х банковских дней с момента его получения. Моментом оплаты счета считается дата поступления денежных средств на банковский счет «Санатория». 3.3. Размер агентского вознаграждения определяется как разница между стоимостью путёвок, установленной «Санаторием» Приложением №1 и стоимостью реализации их «Агентом». 3.4. При поступлении денежных средств от клиента за путевки на расчетный счет «Агента», последний перечисляет их «Санаторию» на основании выставленного счёта в соответствие с прейскурантом цен, согласованным Приложением №1. 3.5. После зачисления денежных средств от «Агента» на расчётный счёт «Санатория», последний передаёт путевки «Агенту» по доверенности и накладной или на основании полученной доверенности отправляет их «Агенту» по почте, или принимает туристов по обменным путёвкам (ваучерам) «Агента» (по согласованию). 4. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН И ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ 4.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему договору Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ. 4.2. Возникающие споры и разногласия разрешаются путём переговоров, или решаются в Арбитражном суде Краснодарского края по месту исполнения Договора. 4.3. При несоблюдении сроков оплаты, «Агент» уплачивает неустойку в размере 0,1% от неоплаченной стоимости заявленных путёвок за каждый день просрочки платежа. 4.4. Стороны не несут друг перед другом имущественной ответственности в случае возникновения форс-мажорных обстоятельств: стихийное бедствие, пожар, военные действия, экологические катастрофы, изменения законодательства РФ, и другие возможные обстоятельства непреодолимой силы, не зависящие от сторон, но влияющие на выполнение настоящего договора. 4.5. При неоднократном нарушении условий договора, каждая из Сторон вправе его расторгнуть, предварительно за 15 дней письменно изложить причины расторжения. 5. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ 5.1. При опозданиях по заезду более 5-ти дней «Санаторий» вправе отказать в размещении, деньги за дни опозданий не возвращаются, срок пребывания не продляется. 5.2. Несогласованные письменно с «Санаторием» дни переноса сроков поездки за 15 дней до начала предполагаемого заезда не восстанавливаются, деньги за эти дни возврату не подлежат. 5.3. При отказе от заезда, деньги за неиспользованный отдых возвращаются только за набор продуктов. Дни досрочного отъезда не компенсируются. 5.4. Все документы по выполнению настоящего договора, отправленные факсимильной связью, имеют юридическую силу и должны подтверждаться оригиналами в срок не позднее 5 суток со дня отправки факс-сообщения. 6. СРОКИ И ПОРЯДОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА 6.1. Договор вступает в силу с момента его подписания Сторонами и действует до «___» декабря 20___ г. Договор может быть пролонгирован на следующий год по согласованию Сторон. 6.2. Стороны обязуются, закончить все финансовые и иные расчеты в течение 2-х недель после окончания последнего заезда отдыхающих. 2 6.3. Все Приложения, изменения и дополнения к настоящему договору действительны при условии, если они совершены в письменной форме и подписаны Сторонами. 6.4. Настоящий договор составлен в двух экземплярах, имеющих равную юридическую силу, по одному экземпляру для каждой из Сторон. 7. ЮРИДИЧЕСКИЕ АДРЕСА СТОРОН И БАНКОВСКИЕ РЕКВИЗИТЫ САНАТОРИЙ АГЕНТ ЗАО «Санаторий «Маяк» Почтовый адрес 353440, Краснодарский край, г. Анапа, ул. Кирова, 2 тел.(86133) 5-81-62, 4-35-11, факс: (86133) 4-35-11, e-mail: [email protected] www.mayak-anapa.ru ИНН 2301010479, КПП 230101001 БИК 040349516 ОАО «Крайинвестбанк» г. Краснодар р/с 40702810100070000646 к/с 30101810500000000516 Генеральный директор Генеральный директор ____________________ С.Г. Сурков _____________________ / МП МП / 3 Приложение № 1 к агентскому договору (по разовым заявкам) № ________ от _______________ 201__г Прейскурант цен на оздоровительный отдых в санатории «Маяк» на 2013 г. в нетто на 5% (т.е. все цены указаны с учётом скидки в размере 5 %) Стоимость 1 койко-дня в руб. № п/п 1. 2. 3. Наименование корпуса Корпус № 1 январь-март, октябрь-декабрь апрель, май, июнь июль, август, сентябрь 1210 1540 1870 1210 1650 1980 1320 1760 2090 1540 1980 2200 1655 2100 2250 Корпус № 2 Корпус № 6 4. Корпус № 1,2 1100 1200 1320 5. Корпус № 1,2,3 990 1100 1210 Описание номеров 1, 2, 3 местные блочные номера (2+1), удобства на два номера (душ, туалет), холодильник, телевизор в номере. 2, 4 местные блочные номера (2+2), удобства на два номера (душ, туалет), холодильник, телевизор, кондиционер в номере. 2, 3 местные стандартные номера, удобства в номере, холодильник, телевизор, кондиционер. 2, 3 местные номера повышенной комфортности, удобства в номере, холодильник, телевизор, сплит-система. 2, 3, 4 местные номера повышенной комфортности, удобства в номере, холодильник, телевизор, сплит-система, лоджия. Стоимость путевки на ребенка, пребывающего с родителями. Стоимость детской путевки для организованных групп. Скидки от стоимости 1 койко-дня: 1. Детям: с 4-х до 18 лет - на дополнительное место – 10% от стоимости койко-дня на ребёнка 2. Взрослым - на дополнительное место – 10 % от стоимости путёвки согласно заявки. 3. При заезде одного человека в 2-х местный номер оплата производится за проживание, лечение и питание одного человека плюс 100% от стоимости проживания. 4. При заезде 2-х человек в 3-х местный номер оплачивается за третьего 90% от стоимости проживания. Условия заезда и выезда туристов, отдыхающих в санатории «Маяк». - Размещение в номерах осуществляется в 1-й день заезда с 08.00 по указаниям администратора. - Питание туристов начинается с завтрака в первый день заезда и заканчивается ужином в последний день, т.е. питанием обеспечивается все дни нахождения на отдыхе. - Убывающие туристы обязаны освободить номера в день отъезда с 06.30 до 07.00 утра. - Досрочный заезд или продление отдыха осуществляется только при наличии свободных мест в санатории на основании письменного заявления туриста за дополнительную плату. - Деление и передача путёвок другим лицам не допускается. - Дети принимаются в пансионат только с 4-х лет и при наличии путёвки, на основании копии свидетельства о рождении, справок о прививках и санитарно-эпидемиологическом окружении. - Взрослые старше 70 лет в санаторий не принимаются. - Агент обязан ознакомить каждого туриста с данными условиями заезда-выезда. В стоимость путёвки входит: проживание в номерах, согласно заявке, 3-х разовое питание, лечение, посещение пляжа, пользование спортинвентарём (мячи волейбольные, футбольные, шахматы), спортивными и детской площадками, культурный досуг. Генеральный директор ЗАО «Санаторий «Маяк» Генеральный директор __________________________ ______________________ С.Г. Сурков ____________________ / МП МП / 4