АГЕНТСКИЙ ДОГОВОР № ________ на реализацию услуг питания г. Иркутск «___» __________ 2009 г. Общество с ограниченной ответственностью Ресторан «Легенда Байкала», именуемое в дальнейшем «Исполнитель», в лице директора Субачевой Ирины Федоровны, действующего на основании Устава, с одной стороны, и ___________________________________________________________________________, именуемое в дальнейшем «Заказчик», в лице _______________________________, действующего на основании ________________________________, с другой стороны, вместе именуемые «Стороны» заключили настоящий договор о нижеследующем: 1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА, ОБЩИЕ УСЛОВИЯ По настоящему Договору Заказчик обязуется, от своего имени и за вознаграждение, в рамках организуемых им программ экскурсионно-туристического обслуживания, реализовывать неограниченному кругу российских и иностранных физических и юридических лиц (Далее по тексту – Клиенты) услуги питания Исполнителя, оказываемые на базе ООО Ресторана «Легенда Байкала», расположенного в по адресу: Иркутская область, р.п. Листвянка, ул. Исток Ангары, д.11. При этом в смысле настоящего Договора, услуги Исполнителя считаются реализованными в день фактического оказания услуг питания Клиентам Заказчика. На условиях настоящего Договора Исполнитель оказывает Заказчику полный комплекс услуг по питанию: Оказание услуг по питанию Клиентов (завтрак, обед, ужин) в рамках комплексного обслуживания корпоративных клиентов. 1.2. Общие условия оказания отдельных услуг по Договору: 1.2.1. Условия оказания услуг по питанию Клиентов (завтрак, обед, ужин), в рамках комплексного обслуживания клиентов: В целях организации питания Клиентов Сторонами по мере необходимости, но не реже одного раза в год, совместно утверждаются рационы (меню) питания, содержащие несколько вариантов завтраков, обедов и ужинов, предлагаемых Клиентам. С момента удостоверения Сторонами рационы (меню) питания становятся неотъемлемой частью настоящего Договора. Исполнителем осуществляется обслуживание Клиентов в соответствии с заказанным для них рационом (меню) и вариантом питания. Заказ услуг питания производится Заказчиком путем подачи в письменной форме заявки на обслуживание, содержащей перечень и объем заказываемых услуг, сроки и условия их оказания. Исполнитель в срок 24 часа, после получения заявки Заказчика на индивидуальных клиентов (до 5-ти человек), и в срок до 48 часов, после получения заявки Заказчика на группу клиентов (от 6-ти и более человек), направляет Заказчику подтверждение принятия Заявки к исполнению, либо отказ в подтверждении. Кроме того, стороны допускают возможность заказа услуг в режиме «реального времени». При этом заявка Заказчика на обслуживание может быть подана телефонограммой, а подтверждение принятия заявки к исполнению производится Исполнителем также телефонограммой, с обязательным предоставлением письменной заявки (или факсимильного сообщения) в срок, не позднее 3 суток с даты подачи телефонограммы. 1.1. -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------АГЕНТСКИЙ ДОГОВОР № ____________________ ОТ ЗАКАЗЧИКА ________________________________ ОТ ИСПОЛНИТЕЛЯ _____________________________ 1/ 3 2. ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН 2.1. Исполнитель обязуется: 2.1.1. На период действия настоящего Договора оформить и иметь в наличии необходимые разрешительные документы (лицензии, сертификаты и т.д.) на оказание услуг, предусмотренных Договором. 2.1.2. Надлежащим образом на согласованных Сторонами условиях, оказывать Клиентам Заказчика и гостям Ресторана услуги, предусмотренные настоящим Договором, обеспечив соответствие уровня обслуживания обоснованным требованиям Заказчика. 2.1.3. Обеспечить соответствие оказываемых услуг по качеству официально установленным стандартам, нормативам и условиям настоящего Договора. 2.1.4. Вести учет фактического объема услуг, оказанных по Заявкам Заказчика и своевременно представлять документы первичного учета Заказчику для сверки взаиморасчетов между Сторонами и расчета по Договору. 2.1.5. В установленном законодательством РФ порядке и сроки проводить рассмотрение претензий и рекламаций, поступивших от лиц, обслуживание которых произведено на общих основаниях. 2.1.6. Оперативно доводить до сведения Заказчика жалобы и претензии по обслуживанию, поступившие от Клиентов. 2.2. Заказчик обязуется: 2.2.1. В установленные настоящим Договором форме и сроки подавать Исполнителю заявки и иные сведения, необходимые для обеспечения своевременного обслуживания Клиентов. 2.2.2. Оперативно доводить до сведения Исполнителя изменения, вносимые в программы обслуживания Клиентов. 2.2.3. В соответствии с условиями настоящего Договора представлять Исполнителю сведения об объеме фактически произведенного Исполнителем обслуживания Клиентов. 2.2.4. Своевременно осуществлять финансовые расчеты с Исполнителем за оказанные услуги в соответствии с условиями настоящего Договора. 3. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК РАСЧЕТА ПО ДОГОВОРУ 3.1. Порядок определения стоимости услуг, предусмотренных подп. 1.2.1. Договора: 3.1.1. Стоимость услуг по питанию Клиентов (для расчетов между Сторонами) исчисляется Сторонами исходя из тарифов на виды услуг питания, устанавливаемых сторонами в Приложении № 1, являющимся неотъемлемой частью настоящего договора с момента подписания сторонами. Установленная Сторонами стоимость услуг может быть изменена только по двустороннему соглашению сторон. 3.1.2. В случае, если Заказчик обеспечивает Ресторан Клиентами в количестве до 500 человек, Исполнитель предоставляет агентское вознаграждение в размере 5 (Пяти) % от стоимости заказа. В случае, если Заказчик обеспечивает Ресторан Клиентами в количестве свыше 500 человек, Исполнитель предоставляет агентское вознаграждение в размере 7 (Семи) % от стоимости заказа. В случае, если Заказчик обеспечивает Ресторан Клиентами в количестве свыше 1000 человек, Исполнитель предоставляет агентское вознаграждение в размере 10 (Десяти) % от стоимости заказа. Данная скидка является для сторон конечной. Сумма агентского вознаграждения указывается в отчете Заказчика в соответствии с условиями настоящего договора. Сумма агентского вознаграждения выплачивается путем самостоятельного удержания вознаграждения Заказчиком при перечислении Исполнителю выручки за 2/ -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 3 АГЕНТСКИЙ ДОГОВОР № ____________________ ОТ ЗАКАЗЧИКА ________________________________ ОТ ИСПОЛНИТЕЛЯ _____________________________ проданные Клиентам услуги. 3.1.3. Заказчик производит предоплату стоимости заказанных для Клиентов услуг (подтвержденного Исполнителем обслуживания) на основании выставленного Исполнителем счета. Оплата выставленного счета производится Заказчиком в следующие сроки: 100 % стоимости обслуживания не позднее 3 банковских дней до даты начала обслуживания; в случае подачи Заявки на обслуживание в срок менее 3 дней до начала обслуживания оплата должна быть произведена в течение суток после подтверждения Заявки. 3.1.4. Окончательный расчет за фактически оказанные услуги в расчетном месяце, с учетом внесенной предоплаты, и стоимости дополнительно заказанных через Заказчика услуг для Клиентов, производится Заказчиком в течение 3-х банковских дней с даты принятия Исполнителем отчета Заказчика и подписания сторонами акта приемки-сдачи оказанных услуг. 3.1.5. Форма перечисления выручки за предоставленные услуги Исполнителя: путем перечисления на расчетный счет либо наличными в кассу Исполнителя. В ходе исполнения договора, Стороны допускают возможность оплаты стоимости обслуживания, заказанного для Клиента через Заказчика, непосредственно Клиентом в месте обслуживания наличными денежными средствами в кассу Исполнителя. В этом случае, размер вознаграждения выплачивается Исполнителем Заказчику по окончании расчетного месяца на основании подписанного сторонами акта приемки-сдачи услуг, или учитывается при дальнейших взаиморасчетах по договору. 3.1.6. Заказчик в срок до 5-го числа месяца, следующего за расчетным направляется Исполнителю отчет и акт приемки-сдачи оказанных услуг. Если в течение трех дней со дня получения отчета Заказчика не сообщит Заказчику об имеющихся возражениях по отчету, отчет считается принятым. 4. СРОК ДЕЙСТВИЯ, ИЗМЕНЕНИЕ И ПРЕКРАЩЕНИЕ ДОГОВОРА 4.1. Договор вступает в законную силу и становится обязательным для Сторон с даты подписания уполномоченными представителями и скрепления печатями Сторон и действует до «_____» ____________ 200__ г. Если до даты истечения срока действия настоящего Договора ни одна из сторон не заявит о прекращении договора и/или заключении его на измененных условиях, настоящий договор считается пролонгированным на тот же срок и на тех же условиях. 4.2. Любые изменения и дополнения к настоящему договору должны быть совершены в письменном виде и удостоверены уполномоченными представителями и скреплены печатями Сторон. 4.3. Договор может быть досрочно прекращен по взаимному соглашению сторон с обязательным оформлением между сторонами двустороннего документа по правилам п. 4.2. настоящего Договора. 4.4. В случае досрочного прекращения и/или истечения срока действия, Договор признается действующим до момента окончания исполнения сторонами обязательств, возникших до момента прекращения Договора. Прекращение договора не освобождает Стороны от мер ответственности за неисполнение и/или ненадлежащее исполнение обязательств, возникших до момента прекращения договора. 4.5. Каждая из Сторон вправе потребовать в одностороннем порядке изменения или расторжения в полном объеме или в части настоящего Договора в связи с существенными изменениями обстоятельств, из которых Стороны исходили при заключении Договора. -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------АГЕНТСКИЙ ДОГОВОР № ____________________ ОТ ЗАКАЗЧИКА ________________________________ ОТ ИСПОЛНИТЕЛЯ _____________________________ 3/ 3 5. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН И ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ 5.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору стороны несут ответственность в порядке, предусмотренном законодательством РФ. 5.2. В случае если в результате не исполнения и/или ненадлежащего исполнения обязательств Исполнителя по оказанию предусмотренных настоящим Договором услуг Клиентам Заказчика, последнему будут предъявлены претензионные требования, то Заказчик после удовлетворения претензий Клиентов вправе требовать от Исполнителя в порядке регресса возмещения расходов, понесенных в связи с удовлетворением соответствующих претензий. 5.3. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения настоящего договора, в результате событий чрезвычайного характера, наступление которых сторона, не исполнившая обязательство полностью или частично, не могла ни предвидеть, ни предотвратить разумными способами (форс- мажор). Стороны по настоящему договору согласились, что к обстоятельствам непреодолимой силы не могут быть отнесены забастовка сотрудников одной из Сторон договора, либо отсутствие у одной из Сторон договора денежных средств и (или) производственных ресурсов. 5.4.Все споры и разногласия, которые могут возникнуть из настоящего договора, стороны будут стремиться разрешить путем переговоров. В случае если указанные споры и разногласия не могут быть разрешены путем переговоров, они подлежат разрешению в арбитражном суде по месту нахождения Заказчика. 6. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ 6.1. С момента заключения настоящего договора вся предшествующая переписка, документы и переговоры между сторонами по вопросам, являющимся предметом настоящего договора, теряют силу. 6.2. Во всем, что не нашло отражение в условиях настоящего Договора стороны руководствуются нормами законодательства РФ. 6.4. Если какое-либо из положений настоящего Договора в результате изменения законодательства РФ становится недействительным, это не затрагивает действительности остальных его положений. В случае необходимости Стороны договорятся о замене недействительного положения условием, позволяющим достичь сходного экономического результата. 6.5. В целях оптимизации процесса предпринимательской деятельности Сторон в сфере предмета Договора, Стороны установили, что размещение заявки на обслуживание, ее корректировка, изменение и дополнение Заказчиком, согласование Исполнителем может быть произведено путем обмена документами / информацией между Сторонами посредством почтовой, электронной, телефонной, факсимильной или иной связи, позволяющей достоверно установить, что документ /информация исходит от Стороны договора. При этом Стороны позволяют использовать факсимильное воспроизведение документов (в т.ч. подписей полномочных представителей и оттисков печатей Сторон), являющихся обязательными и необходимыми при исполнении настоящего Договора (Заявки, подтверждение, счета, счета-фактуры, накладные, и др.). Подписание между Сторонами документов по Договору путем обмена факсимильными копиями является надлежащим соблюдением формы настоящего Договора. 6.6. Стороны обязуются извещать друг друга об изменении своего юридического адреса, номеров телефонов, телефаксов и телексов не позднее пяти дней с даты их изменения. Сообщение одной стороны направленное в рамках настоящего договора по последнему известному адресу другой стороны, считается направленным по 4/ -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 3 АГЕНТСКИЙ ДОГОВОР № ____________________ ОТ ЗАКАЗЧИКА ________________________________ ОТ ИСПОЛНИТЕЛЯ _____________________________ надлежащему адресу. 6.7. Настоящий договор заключен Сторонами в г. Иркутске в двух идентичных экземплярах, обладающих равной юридической силой, по одному для каждой из Сторон. Заказчик: Исполнитель: ООО Ресторан «Легенда Байкала» ОГРН 1063827022709 ИНН 3827022817 КПП 382701001 Р/с 40702810900160021466 Филиал ОАО «МДМ-Банк» г.Иркутске К/с 30101810100000000760 БИК 042520760 в ______________/_____________/ -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------АГЕНТСКИЙ ДОГОВОР № ____________________ ОТ ЗАКАЗЧИКА ________________________________ ОТ ИСПОЛНИТЕЛЯ _____________________________ 5/ 3