1 УЧЕБНО-МЕТОДИЧЕСКОЕ ПОСОБИЕ ДЛЯ ПОДГОТОВКИ К ТЕСТИРОВАНИЮ ПО КУРСУ: «Маркетинг» Количество заданий в тесте: 240 Время прохождения теста: 30 мин A1. кВсё что может удовлетворить нужду или потребность и предлагается рынку с целью привлечения внимания, приобретения, использования или потребления называется … 1) товаром 2) обменом 3) сделкой 4) предложением A2. Область управления, функциями которой являются обеспечение эффективного спроса, получение установленной прибыли, оперативное доведение товара до потребителя, называется… 1) маркетинг 2) менеджмент 3) хеджирование 4) инжиниринг A3. кПотребительским рынком считают… 1) отдельных лиц, покупающих товары и услуги для личного потребления 2) предприятия розничной торговли 3) регулярный выпуск продукции массового спроса 4) демографический регион, определяющий специфику продукции A4. К комплексу маркетинга не относится… 1) товар 2) цена 3) стимулирование сбыта 4) место торговой точки A5. кНужда в товаре в маркетинге определяется как… 1) чувство нехватки чего-либо, требующее удовлетворения 2) чувство нехватки, воплощенное в конкретную форму 3) потребность в товаре, которая может быть оплачена потребителем 4) желание потребителя иметь определенный товар A6. гПод потребностью в маркетинге понимают… 1) нужду, воплощенную в какую-то конкретную форму 2) товар, который способен удовлетворить нужду потребителя 3) количество денег, которое потребитель может использовать для удовлетворения своих нужд 4) желание потребителя иметь определенный товар A7. Наиболее полно понятие маркетинга характеризует… 1) управление, направленное на изучение и удовлетворение потребностей клиента с целью получения прибыли 2) организация рекламных кампаний с целью продвижения товаров к потребителю 3) деятельность по организации сбыта товаров с целью максимального увеличения объемов продаж 4) организация «паблик рилейшнз» с целью продвижения товаров к потребителю A8. К ведущим разработчикам маркетинга относится… 1) Филипп Котлер 2) Анри Файоль Документ подготовлен системой обработки банков тестовых заданий формата *.ast [АСТ-Maker] © Независимый центр тестирования качества обучения. АСТ-Центр. 2 3) Фредерик Тейлор 4) Майкл Мескон A9. Спрос на товар в маркетинге определяется как… 1) потребность в товаре, которая может быть оплачена потребителем 2) потребность в товаре 3) нужда в конкретном товаре 4) нужда, воплощенная в конкретную форму A10. кСовременные концепции маркетинговой деятельности основаны на … 1) достижении целей компании через удовлетворение потребностей клиентов 2) удовлетворении общественных потребностей 3) максимальном удовлетворении потребностей продавцов 4) получении большей прибыли, чем конкуренты A11. Сущность маркетинга характеризует … 1) процесс управления, направленный на удовлетворение потребностей потребителя с целью получения прибыли 2) деятельность по организации личных продаж с целью продвижения товаров к потребителю 3) деятельность по организации мерчендайзинга с целью максимального увеличения объемов продаж 4) деятельность по организации рекламной деятельности с целью получения максимальной прибыли A12. кОсновное отличие рынка потребительского от рынка организаций состоит в том, что… 1) товары приобретаются для личного потребления 2) разнообразие товаров 3) ниже цены 4) спрос резко меняется A13. Ориентации на рынок более всего соответствует утверждение… 1) «найдите то, что можно продать, а затем попытайтесь произвести» 2) «попытайтесь максимально полно использовать имеющиеся у Вас ресурсы для того, чтобы произвести товар» 3) «попытайтесь как можно лучше продать то, что удается произвести» 4) «заведите покупателя и заставьте купить товар» A14. Рынок промежуточных продавцов представляет собой… 1) совокупность лиц и организаций, приобретающих товары для перепродажи другим потребителям 2) конкуренцию посредников 3) монополистический союз, регулирующий потоки продукции 4) сообщество торговых агентов A15. Принято считать, что маркетинг как научная дисциплина возник в____ веке. 1) XX 2) VII 3) VIII 4) XIX A16. кЗаполните пропуск Концепция ____________ основана на том, что потребители не будут активно покупать товар, производимый данной компанией, если не предпринять специальных мер по продвижению товара на рынок и широкомасштабной продаже 1) интенсификации коммерческих усилий 2) маркетинга Документ подготовлен системой обработки банков тестовых заданий формата *.ast [АСТ-Maker] © Независимый центр тестирования качества обучения. АСТ-Центр. 3 3) совершенствования товара 4) совершенствования производства A17. гПроизводственная концепция является наиболее удачным решением в случае, если... 1) спрос резко превышает предложение, высокую себестоимость продукции возможно снизить за счет экономии от масштабов, цена – основной фактор выбора товара 2) имеет место высокая эластичность по качеству, высокотехнологичные и высокоточные товары 3) товар не пользуется спросом, но имеет определенную ценность для потребителя 4) товар характеризуется пассивным спросом, нуждается в интенсивном продвижении на рынке A18. дФраза «Производить только то, что будет куплено» является лозунгом концепции 1) интенсификации коммерческих усилий 2) совершенствования производства 3) классического маркетинга 4) совершенствования товара A19. кКлассический маркетинг-микс не включает в себя … 1) упаковку 2) продвижение 3) товародвижение 4) продукт A20. Цель Генри Форда состояла в массовом выпуске автомобилей по доступной цене, что соответствует классической концепции… 1) совершенствования производства 2) совершенствования товара 3) маркетинга 4) социально-этического маркетинга A21. Современной концепции маркетинга соответствует ориентация на... 1) требования рынка и нужды потребителя 2) достижения НТП 3) эффективную рекламную деятельность 4) эффективный сбыт A22. кСтратегия, построенная на предположении, что потребители будут покупать товары только наивысшего качества, соответствует маркетинговой концепции… 1) совершенствования товара 2) совершенствования производства 3) современного маркетинга 4) интенсификации коммерческих усилий A23. К характеристике сущности концепции маркетинга партнёрских отношений не относится … 1) достижение целей фирмы с учетом интересов потребителей и общества в целом 2) любые взаимоотношения компании с ее партнерами, способствующие получению дохода 3) объектом управления маркетингом становятся отношения с покупателями и другими участниками процесса купли продажи 4) отношения являются важнейшим ресурсом компании наряду с материальными и финансовыми A24. Если цель фирмы производство товаров высокого качества по умеренной цене при низких расходах на маркетинг, то целесообразна концепция… Документ подготовлен системой обработки банков тестовых заданий формата *.ast [АСТ-Maker] © Независимый центр тестирования качества обучения. АСТ-Центр. 4 1) совершенствования товара 2) социально-этического маркетинга 3) интенсификации коммерческих усилий 4) чистого маркетинга A25. В концепции совершенствования производства основным инструментарием маркетинга является … 1) себестоимость, производительность 2) комплекс меркетинга-микса 3) товарно-сбытовая политика 4) изучение сферы потребления A26. Последователи такого движения как консюмеризм, заняты проблемами …. 1) эффективного обслуживания нужд потребителей и системой маркетинга 2) воздействия маркетинга на окружающую среду и стоимостью товара 3) достижения компанией прибыли и сокращения производственных издержек 4) эффективности системы маркетинга и менеджмента A27. Современная маркетинговая концепция, согласно которой отношения являются важнейшим ресурсом компании наряду с материальными и финансовыми. Это концепция … 1) маркетинга партнёрских отношений 2) традиционного маркетинга 3) социально-этичного маркетинга 4) интенсификации коммерческих усилий A28. Маркетинговой концепции не соответствует утверждение… 1) фирма рассматривает рынок как покупателей всегда готовых купить ее товары и услуги 2) фирма активно ищет посредников в регионах, развивает формы стимулирования сбыта товаров и каналов товародвижения 3) маркетинг и сбыт фигурируют как ведущие подразделения фирмы 4) постоянно изучается и прогнозируется развитие рынка A29. кЗаполните пропуск Утверждение «Потребитель отдает предпочтение продуктам с большим числом различных эксплуатационных характеристик» соответствует _________ концепции маркетинга. 1) товарной 2) производственной 3) сбытовой 4) маркетинговой A30. К сбытовой функции маркетинга не относится… 1) проектирование «товарного шлейфа» 2) взаимодействия складов организации и оптовой торговли 3) заключение долгосрочных контрактов на поставку 4) организация системы товародвижения A31. кИнформационное обеспечение управления маркетингом относится к функции… 1) управления и контроля 2) сбытовой 3) убеждения и стимулирования 4) производственной A32. Задача маркетинга на этапе выявления потребности потребителя… 1) провести исследования, касающиеся возникновения и осознания потребности 2) исследовать научные источники информации Документ подготовлен системой обработки банков тестовых заданий формата *.ast [АСТ-Maker] © Независимый центр тестирования качества обучения. АСТ-Центр. 5 3) определить, под воздействием каких факторов принимается решение о покупке 4) развернуть рекламную кампанию с целью формирования потребности A33. кМаркетинг начинается с процесса… 1) разработки и производства товара 2) проектирования товара 3) изучения рынка и запросов потребителей 4) рекламной кампании A34. Изучение товарной структуры фирмы относится к такой функции маркетинга как … 1) аналитическая 2) сбытовая 3) управления и контроля 4) производственная A35. гВ маркетинге организация системы товародвижения относится к функции… 1) контроля 2) сбытовой 3) производственной 4) аналитической A36. В маркетинге к функции управления качеством относится… 1) установление требований потребителей к качеству продукции 2) организация сервиса 3) анализ внутренней среды предприятия 4) утилизация продукции A37. Одним из элементов комплекса маркетинга является... 1) товар 2) ситуационное управление 3) издержки 4) воздействие на спрос A38. дОдним из элементов комплекса маркетинга («принципа 4Р») является... 1) цена 2) сегментация рынка 3) исследование конкурентов 4) технологические разработки A39. К сбытовой функции маркетинга относится… 1) организация поддержки сбыта 2) контроль реализации марочной политики фирмы на рынке 3) оценка цен конкурентов на рынке сбыта 4) разработка рекомендаций по усилений конкурентных позиций на рынке A40. кЕсли покупатель знает товар, но не знаком с его разновидностями, то задачей маркетинга является… 1) дать информацию о всех ценах 2) создать интерес к товару 3) дать полную информацию о новых моделях, незнакомых потребителю 4) сориентировать покупателя на одну модель, сократив время на покупку A41. Работодатели, как правило, опасаются принимать на работу лиц, вышедших из мест заключения. Такой спрос принято называть… 1) негативным 2) скрытым 3) чрезмерным Документ подготовлен системой обработки банков тестовых заданий формата *.ast [АСТ-Maker] © Независимый центр тестирования качества обучения. АСТ-Центр. 6 4) полноценным A42. Вид спроса, которому в большей мере соответствует задача маркетинга – организовать систему распродажи товара со скидкой в конце сезона, называют… 1) нерегулярный 2) скрытый 3) отрицательный 4) чрезмерный A43. Заполните пропуск. Демаркетинг целесообразен при___________ спросе. 1) чрезмерном 2) скрытом 3) отрицательном 4) иррациональном A44. Спрос на качественные продукты питания является… 1) полноценным 2) падающим 3) скрытым 4) иррациональным A45. Спрос работодателей на найм бывших заключенных… 1) отрицательный 2) падающий 3) чрезмерный 4) нерегулярный A46. Заполните пропуск. С позиций маркетинга желание приобрести билет на единственный концерт в Москве мировой знаменитости можно характеризовать как _____________спрос 1) чрезмерный 2) негативный 3) сезонный 4) нерациональный A47. кПредприятие принимает решение активно действовать на двух сегментах рынка и разрабатывает различные продукты и маркетинговые программы для каждого сегмента рынка. Это решение может быть охарактеризовано как… 1) дифференцированный маркетинг 2) агрегированный маркетинг 3) концентрированный маркетинг 4) недифференцированный маркетинг A48. Ремаркетинг на рынке приводит к ... 1) негативному спросу 2) колебаниям спроса 3) снижению спроса 4) потенциальному спросу A49. В цивилизованных странах спрос на натуральные меха редких животных считается… 1) иррациональным 2) полноценным 3) плохим 4) нерегулярным A50. Стратегия концентрированного маркетинга эффективна, если предприятие… Документ подготовлен системой обработки банков тестовых заданий формата *.ast [АСТ-Maker] © Независимый центр тестирования качества обучения. АСТ-Центр. 7 1) небольшое и ресурсы его ограничены 2) производит дифференцированный товар для различных потребителей 3) крупное и располагает финансовыми ресурсами 4) стремится максимизировать сбыт A51. В цивилизованных странах спрос на редких диких животных для домашнего содержания считается… 1) иррациональным 2) нерегулярным 3) скрытым 4) полноценным A52. кРазвивающемуся маркетингу на рынке соответствует 1) потенциальный (латентный) спрос 2) чрезмерный спрос 3) иррациональный спрос 4) негативный (отрицательный) спрос A53. кЗаполните пропуск Объемы потребления соли населением характеризуют ___________спрос 1) потребительский 2) производственный 3) избирательный 4) иррациональный A54. кЕсли потребитель приобретает товар, который уже достаточно долго находится на рынке, то по реакции на нововведение он относится к… 1) пионерам 2) консерваторам 3) новаторам 4) раннему большинству A55. кСпрос на морально устаревшую продукцию… 1) отрицательный 2) чрезмерный 3) скрытый 4) нерегулярный A56. дК маркетинговой микросреде не относят… 1) население региона 2) посредников 3) поставщиков 4) клиентуру A57. К факторам маркетинговой среды, управляемым руководством фирмы, относят…. 1) общие цели деятельности фирмы 2) целевой рынок 3) конкуренцию 4) средства массовой информации A58. Фирма производит обувь для детей от года до трех лет и работает на рынке своего региона. Маркетологу фирмы целесообразно… 1) 2) 3) 4) ланировать изучение демографических тенденций региона не озадачиваться демографическими проблемами разработать проект мероприятий по воздействию на географию региона учитывать общие тенденции социально- культурного развития региона Документ подготовлен системой обработки банков тестовых заданий формата *.ast [АСТ-Maker] © Независимый центр тестирования качества обучения. АСТ-Центр. 8 A59. Маркетологам для оценки потенциала потребительского рынка в первую очередь необходимо учитывать такой демографический показатель, как … 1) численность населения региона 2) этап жизненного цикла семьи 3) уровень образования населения 4) социальный статус потребителей A60. К свойствам внешней среды маркетинга не относится… 1) управляемость 2) сложность 3) подвижность 4) неопределенность A61. Заполните пропуск. Чаще всего в анализ макросреды (СТЕП-анализ) включают _____________ факторы. 1) социальные, технологические, экономические, политические 2) социальные, традиционные, экологические, политические 3) социальные, технологические, этические, природные 4) семейные, технические, экономические, политические A62. К контактной аудитории не относят… 1) конкурентов 2) государственные учреждения 3) группы гражданских действий 4) финансовые учреждения A63. кК внутренним факторам маркетинга, которые определяются и контролируются службой маркетинга фирмы, относится … 1) маркетинговая цель 2) финансовая цель 3) поведение потребителей 4) деятельность конкурентов A64. кК факторам микросреды маркетинга не относятся… 1) работники фирмы 2) конкуренты 3) потребители 4) поставщики A65. кЛюбая группа, которая проявляет реальный или потенциальный интерес к организации или оказывает влияние на ее способность достигать поставленных целей является … 1) контактной аудиторией 2) макросредой 3) местной общественностью 4) микросредой A66. К факторам внешней среды маркетинга относят … 1) конкурентов организации 2) организационную культуру 3) организационную структуру 4) персонал организации A67. Под контактной аудиторией в маркетинге следует понимать группу лиц, … 1) которые могут оказать влияние на способность предприятия достигать поставленных целей Документ подготовлен системой обработки банков тестовых заданий формата *.ast [АСТ-Maker] © Независимый центр тестирования качества обучения. АСТ-Центр. 9 2) идущих на тесный контакт с потребителями товара предприятия 3) которые непосредственно входят в контакт с предприятием, поставляя ему товары и услуги 4) которые непосредственно контактируют с предприятием, покупая его товары A68. Конкурентов предприятия принято относить к внешней составляющей маркетинговой среды …. 1) непосредственного окружения 2) макросреды 3) контактным аудиториям 4) целевому рынку A69. К инструментам сбора первичной информации не относят… 1) данные маркетингового исследования фирмы-конкурента 2) социальный опрос поставщиков 3) наблюдения за поведением покупателей 4) манипуляции ценой товара для изучения колебаний объемов продаж A70. Изучается возраст, пол, доходы населения. Исследование маркетинга проводится по направлению... 1) потребители 2) оптовые посредники 3) розничные продавцы 4) маркетинговые посредники A71. кСитуация, когда исследователь сам участвует в изучаемом процессе, означает использование в качестве метода получения маркетинговой информации… 1) наблюдение с непосредственным участием исследователя 2) эксперимент 3) открытое наблюдение 4) структурированное наблюдение A72. Наблюдение, использующее жестко задуманную схему регистрации событий, называется… 1) структурированным 2) персональным 3) скрытым 4) прямым A73. Маркетинговое наблюдение представляет собой… 1) метод сбора маркетинговой информации 2) внешнюю маркетинговую информацию 3) систему сбора и обработки внешней текущей информации 4) внутреннюю маркетинговую информацию A74. Основные процессы, которые необходимо организовать для функционирования маркетинговой информационной системы… 1) сбор, обработка, анализ, передача и хранение информации 2) принятие решений по управлению предприятием 3) принятие решений по управлению маркетингом 4) принятие решений по управлению персоналом A75. кВ маркетинговых исследованиях при непрерывной выборке повторяющиеся опросы потребителей называют… 1) панелью 2) тестом 3) анкетой Документ подготовлен системой обработки банков тестовых заданий формата *.ast [АСТ-Maker] © Независимый центр тестирования качества обучения. АСТ-Центр. 10 4) беседой A76. Под первичными данными следует понимать данные, которые… 1) ранее не существовали и вы их собираете с нуля 2) вы получаете из первых рук 3) получены вашей организацией от торгово-промышленной палаты 4) часто оказываются устаревшими или не полностью отвечают вашим целям A77. В маркетинговую информационную систему фирмы не входят … 1) носители информации 2) специалисты по сбору и обработке информации 3) методологические приемы сбора и обработки информации 4) оборудование по обработке и хранению информации ( диски, флеш -карты..) A78. кК преимуществам внешней вторичной информации не относится… 1) новизна и актуальность данных 2) достаточная доступность 3) отсутствие необходимости в организации исследования для сбора этих данных 4) дешевизна A79. дМаркетинговая информационная система предполагает использование информации из неофициальных источников. Полученные данные относятся к___________ информации. 1) официальной 2) конфиденциальной 3) вторичной 4) первичной A80. К приемам сбора первичной информации не относится… 1) запрос в статуправление города 2) наблюдение за поведением потребителя 3) групповое интервью торговых посредников 4) социальный опрос поставщиков A81. дПродуктом функционирования маркетинговой информационной системы является... 1) база бюджетных отчетов служб фирмы 2) база данных о состоянии маркетинговой среды фирмы и отчеты о маркетинговых исследованиях 3) проект создания службы маркетинга фирмы 4) банк методик проведения маркетинговых исследований A82. кПервичная информация, используемая для исследования, должна быть … 1) достоверная 2) бесплатная 3) субъективная 4) периодичная A83. гВопрос: «Каково ваше отношение к теме анкетного опроса?» - относится к т ипу вопросов … 1) закрытый выборочный 2) открытый без заданной структуры ответа 3) открытый с продолжением предложения 4) закрытый с семантической шкалой A84. Как правило, к методам маркетинговых исследований не относят … 1) фотографию рабочего дня Документ подготовлен системой обработки банков тестовых заданий формата *.ast [АСТ-Maker] © Независимый центр тестирования качества обучения. АСТ-Центр. 11 2) эксперимент 3) опрос 4) наблюдение A85. кЭмпирические методы маркетинговых исследований основываются на… 1) изучении действительных объектов в реальных условиях 2) изучении мнений специалистов об исследуемом объекте 3) математическом моделировании изучаемых объектов 4) изучении математических моделей объектов A86. К полевым методам исследования относится… 1) телефонный опрос потребителей из офиса фирмы 2) оценка аналитических записок службы маркетинга по телефонному опросу потребителей 3) анализ тенденций развития российского рынка по материалам журнала «Эксперт» 4) анализ отчетов по рыночным экспериментам A87. В маркетинге для достижения целей поискового исследования целесообразнее всего применять метод… 1) глубинного интервью 2) анализа вторичных документов 3) количественного опроса 4) наблюдения A88. Для почтового опроса не свойственно… 1) оперативная интерактивная связь с клиентом 2) большие затраты времени на проведение опроса 3) низкий уровень возврата анкет респондентов 4) широкий охват географии респондентов A89. Заполните пропуск. Выявление и оценка характеристик текста как индикаторов определенных сторон изучаемого объекта – это направление использования _______анализа 1) контент2) традиционного внешнего 3) традиционного внутреннего 4) системного A90. гПолевой эксперимент предполагает... 1) проведение экспериментальной продажи в реальных условиях 2) выборочное наблюдение с последующим анализом эксперимента 3) использование макета еще не созданного товара 4) проведение экспериментальной продажи в искусственно созданных условиях A91. Маркетинговое исследование начинается с… 1) выявления проблемы и формулирования цели 2) анализа собранной информации 3) сбора информации 4) представления полученных данных A92. Первым этапом в процессе маркетинговых исследований является… 1) постановка проблемы исследования 2) выбор метода исследования 3) анализ полученной информации 4) составление отчета об исследовании A93. Метод прогнозирования объема продаж, в наименьшей степени связанный с ретроспективным анализом, называется… Документ подготовлен системой обработки банков тестовых заданий формата *.ast [АСТ-Maker] © Независимый центр тестирования качества обучения. АСТ-Центр. 12 1) рыночный эксперимент 2) анализ тренда 3) анализ циклов 4) корреляционно-регрессионный анализ A94. Заполните пропуск. Сбор предварительной маркетинговой информации, которая поможет определить проблему и выдвинуть гипотезы, называется ____________ исследованием 1) поисковым 2) описательным 3) каузальным 4) количественным A95. Вопрос: «Для Вашей фирмы актуально проведение анкетного опроса среди потребителей? (да/ нет)» - относится к типу… 1) закрытого альтернативного 2) открытого без заданной структуры ответа 3) закрытого выборочного 4) открытого с продолжением предложения A96. Достаточно затратный метод проведения опроса, интервьюирующему предъявляются повышенные требования по психологии. В то же время самый универсальный метод проведения опроса … 1) личное интервью 2) телефонный опрос 3) почтовый опрос 4) эксперимент A97. Маркетинговое исследование, для которого характерно создание особых, искусственных условий продвижения товара определяется как… 1) эксперимент 2) наблюдение 3) кабинетное 4) экспертиза A98. кК числу широко используемых в маркетинговых исследованиях панелей не относится панель … 1) политических деятелей 2) семей 3) оптовой торговли 4) товаров личного потребления A99. Демографическим признаком сегментации является … 1) численность семьи покупателя 2) статус покупателя 3) реакция покупателя на покупку 4) личностная характеристика покупателя A100. К географическим критериям сегментирования относится… 1) социальное положение 2) активность личности 3) вероисповедание 4) климат A101. Если фирма производит все виды спецодежды, то скорее всего используется стратегия… 1) товарной дифференциации Документ подготовлен системой обработки банков тестовых заданий формата *.ast [АСТ-Maker] © Независимый центр тестирования качества обучения. АСТ-Центр. 13 2) сегментной дифференциации 3) выборочной дифференциации 4) недиффиреренцированного маркетинга A102. Определите последовательность этапов сегментации рынка (1, 2, 3, 4) 1) выбор метода сегментации; 2) позиционирование товара; 3) выбор признаков сегментации; 4) выбор целевого рыночного сегмента. 1) 3,1,4,2 2) 1,2,4,3 3) 2,1,3,4 4) 3,1,2,4 A103. гФирма приняла решение сегментировать рынок на основе психографических признаков. В этом случае следует использовать признаки… 1) половозрастные, социально-экономические 2) климатические, территориальные 3) личностные характеристики, мотивы, стиль жизни населения 4) стадии жизненного цикла семьи, религиозные A104. Примером невозможной комбинации критериев сегментирования можно считать… 1) детский возраст и профессию 2) социальный статус и доход 3) образование и место проживания 4) семейное положение и доход A105. Понятие рыночного окна рынка связано с сегментом, … 1) потребности которого не удовлетворяются существующими товарами 2) для которого товары фирмы подходят больше всего 3) для которого фирма разрабатывает комплекс маркетинга 4) где наиболее высокий уровень уровень конкуренции A106. Разбивка рынка на определенные группы потребителей, с использованием различных признаков, называется … 1) сегментирование 2) позиционирование 3) классификация 4) дифференциация A107. кСитуация, при которой в процессе сегментации обнаруживаются отдельные части рынка, которыми производители по каким-то причинам пренебрегают, называется… 1) рыночное окно на рынке 2) реализованная ниша 3) фундаментальная ниша 4) целевой сегмент A108. Массовый маркетинг при выходе на целевой рынок нецелесообразно использовать, если… 1) фирма реализует стратегию товарной дифференциации 2) покупатели имеют однородные потребности 3) фирма рассматривает весь регион в качестве целевого 4) фирма выпускает на рынок один тип товара A109. Фирма производит и продает один тип шариковой ручки по единой цене. Реклама фирмы однотипна и предназначена для рынка в целом. В своей деятельности фирма ориентируется на маркетинг… 1) массовый 2) концентрированный Документ подготовлен системой обработки банков тестовых заданий формата *.ast [АСТ-Maker] © Независимый центр тестирования качества обучения. АСТ-Центр. 14 3) дифференцированный 4) целевых сегментов A110. кГеографическим признаком сегментации потребительского рынка является … 1) личностные характеристики покупателя 2) возраст покупателя 3) регион проживания 4) покупательская приверженность A111. гПредприятие принимает решение активно действовать на двух сегментах рынка и разрабатывает маркетинговую программу для каждого сегмента. Это решение может быть охарактеризовано как… 1) недифференцированный маркетинг 2) концентрированный маркетинг 3) дифференцированный маркетинг 4) агрегированный маркетинг A112. дСегментация рынка начинается с этапа… 1) выбор метода сегментации 2) позиционирование товара 3) выбор признаков сегментации 4) выбор целевого рыночного сегмента A113. кПримером невозможной комбинации критериев сегментирования можно считать… 1) профессиональный стаж и вероисповедание 2) социальный статус и доход 3) образование и место проживания 4) семейное положение и доход A114. кОтдельные личности и семьи, приобретающие товары и услуги для личного потребления, образуют рынок … 1) потребителей 2) производителей 3) продавцов 4) посредников A115. Форма конкуренции, предполагающая выпуск достаточно схожих товаров, но различающихся по ряду параметров, называется… 1) видовая 2) предметная 3) функциональная 4) ценовая A116. 1) В 2) А 3) Б 4) Г A117. В структуру маркетинговой программы по продукту можно включить… 1) разработка новой упаковки товара 2) разработку рекламной кампании 3) выбор ценовой стратегии 4) анализ бюджета маркетинга A118. К «жестким» потребительским характеристикам стиральной машины как товара не относят… 1) цветовую гамму Документ подготовлен системой обработки банков тестовых заданий формата *.ast [АСТ-Maker] © Независимый центр тестирования качества обучения. АСТ-Центр. 15 2) потребление электроэнергии 3) объем бака 4) количество функций A119. Наиболее ценной характеристикой товара для предприятия и для потребителя является… 1) качество товара 2) торговая марка 3) рыночная новизна 4) минимальная цена A120. Товарная марка предназначена для того, чтобы… 1) дифференцировать товар на рынке среди себе подобных 2) компенсировать недостающее товару качество 3) обосновать перед потребителем более высокую цену товара 4) реализовать «маркетинговую уловку» фирмы A121. кСтепень удовлетворения товаром конкретных потребностей покупателя по сравнению с аналогичными товарами, представленными на рынке, характеризует его… 1) конкурентоспособность 2) качество 3) полезность 4) необходимость A122. С позиций маркетинга к товарам импульсивной покупки следует отнести… 1) жевательную резинку 2) батон хлеба 3) кусок говядины 4) блинную муку A123. Такой товар как лекарство от гриппа относится к группе товаров… 1) экстренного потребления 2) особого спроса 3) предварительного выбора 4) пассивного спроса A124. кПервой стадией в процессе создания нового конкурентного продукта является... 1) проектирование торговой марки 2) проектирование идеи продукта 3) конструирование товара 4) управленческий анализ A125. Бурный рост объема продаж и прибыли характерен для этапа жизненного цикла товара… 1) рост 2) зрелость и насыщение 3) внедрение 4) спад A126. К «мягким» потребительским характеристикам холодильника относятся… 1) дизайн 2) объем морозильной камеры 3) диапазон температурного режима 4) потребление электроэнергии A127. дПод набором товаров, предлагаемых предприятием-изготовителем, в маркетинге понимают... Документ подготовлен системой обработки банков тестовых заданий формата *.ast [АСТ-Maker] © Независимый центр тестирования качества обучения. АСТ-Центр. 16 1) товарную единицу 2) глубину ассортиментной группы 3) товарный ассортимент 4) структуру товарного рынка A128. Среди методов ценообразования, ориентированных на издержки, не принято выделять метод… 1) ценовой дискриминации 2) обеспечения безубыточности 3) прейскурантных цен 4) издержки плюс прибыль A129. Скидка, предоставляемая за суммарное превышение объема закупки в течение некоторого времени, является… 1) прогрессивной кумулятивной скидкой 2) специальной скидкой 3) функциональной скидкой 4) сезонной скидкой A130. Уровень цены товара задается рынком, сама фирма не может повлиять на уровень цены товара. Эта ситуация характерна для рынка … 1) совершенной конкуренции 2) монополии 3) монопсонии 4) олигополии A131. При установлении цены на продукцию необходимо следовать методу ориентации на ценового лидера в случае, если… 1) на данном рынке доминируют несколько фирм и основной рынок поделен между ними 2) товар реализуется на слабомонополизированном рынке 3) цена на товар устанавливается в соответствии с имеющимся на настоящий момент спросом 4) к данному товару применяются методы ценовой дискриминации A132. Недостатком ценообразования на основе цен конкурентов является… 1) возможность ошибки из-за незнания издержек конкурента 2) игнорирование сегментации рынка 3) сложность получения информации 4) гибкость в определении цены A133. Основным достоинством ценообразования на основе издержек является… 1) простота 2) избавление от риска неприятия цены рынком 3) гибкость в определении цены 4) игнорирование сегментации рынка A134. Под прогрессивной скидкой с цены товара понимают скидку … 1) покупателю за объем, количество или серийность покупок 2) за приобретение товара ранее оговоренного договором срока 3) за возврат старого товара, купленного у этой фирмы ранее 4) за приобретение товара вне сезона его активной продажи A135. кЭффект оценки качества товара через цену не работает для товаров … 1) 2) 3) 4) уникальных предварительного выбора повседневного спроса без иных характеристик качества Документ подготовлен системой обработки банков тестовых заданий формата *.ast [АСТ-Maker] © Независимый центр тестирования качества обучения. АСТ-Центр. 17 A136. Первым этапом формирования цены на новый товар при маркетинговом подходе является… 1) определение спроса на товар 2) калькулирование издержек на производство товара 3) исследование факторов ценочувствительности потребителей 4) разработка тактики назначения цен A137. кВ маркетинге при расчете цены товара среди методов ценообразования не рассматривают методы, ориентированные на… 1) состояние научно-технического прогресса 2) цены конкурентов 3) состояние спроса 4) величину издержек предприятия A138. кВ маркетинге под точкой безубыточности принято понимать… 1) объем производства, при котором фирма не получает прибыли, но и не несет убытков 2) цену, при которой предприятие получает прибыль 3) уровень затрат, необходимый для производства продукции 4) точку, в которой цена превышает переменные затраты A139. Когда для семейных пар с детьми предлагается путевка по ценам значительно ниже обычных, то используется тип ценовой дискриминации по… 1) возрастному принципу 2) месту продаж 3) времени продаж 4) товарному принципу A140. кК психологическим методам установления цены относятся… 1) «неокругленные» цены 2) установление единой цены для всех потребителей 3) частые изменения цены 4) установление цены с учетом цен лидера рынка A141. В маркетинге при расчете цены товара среди методов ценообразования не рассматривают методы, ориентированные на… 1) состояние научно-технического прогресса 2) цены конкурентов 3) состояние спроса 4) величину издержек предприятия A142. В случае, когда изготовитель контролирует сбытовую сеть в силу своей позиции на рынке, вертикальная маркетинговая система называется... 1) управляемая 2) договорная 3) корпоративная 4) интегрированная A143. Фирма реализует товар, используя канал сбыта «производитель – оптовый торговец – розничный торговец - потребитель», что соответствует характеристикам канала… 1) косвенный, двухуровневый, четырехзвенный 2) косвенный, четырехуровневый, многозвенный 3) прямой, двухуровневый, четырехзвенный 4) косвенный, многоуровневый, четырехзвенный A144. кПонятие «вертикальная маркетинговая система» соответствует классификационному признаку… Документ подготовлен системой обработки банков тестовых заданий формата *.ast [АСТ-Maker] © Независимый центр тестирования качества обучения. АСТ-Центр. 18 1) степень интеграции участников сбыта 2) количество участников канала 3) количество посредников у канала 4) наличие (или отсутствие) посредников A145. Канал сбыта «производитель – оптовый посредник – потребитель», скорее всего, выберет фирма, выпускающая… 1) транспортные средства 2) женскую и детскую обувь 3) жевательную резинку 4) моющие средства A146. Число уровней канала сбыта в маркетинге определяется как количество… 1) посредников 2) звеньев 3) участников на определенном уровне канала сбыта 4) участников вертикальной маркетинговой системы A147. 1) 4 2) 6 3) 3 4) 1 A148. К биржевым посредникам относят … 1) брокера 2) дилера 3) агента 4) дистрибьютора A149. Фирма реализует товар, используя канал сбыта «производитель – розничный торговец - потребитель», что соответствует характеристикам канала… 1) косвенный, одноуровневый, трехзвенный 2) косвенный, трехуровневый, многозвенный 3) прямой, одноуровневый, двухзвенный 4) косвенный, многоуровневый, трехзвенный A150. Компании, производящей хлебоуборочные комбайны, целесообразно использовать канал сбыта… 1) «производитель – оптовый торговец – потребитель» 2) «производитель – оптовый торговец – розничный торговец – потребитель» 3) «производитель – розничный торговец – потребитель» 4) любой косвенный канал A151. Вертикальная маркетинговая система как система сбыта не предполагает… 1) отсутствие конфликтов между участниками системы 2) лидерства одного участника в отношении остальных участников системы 3) механизма мотивирования одним участником каналов сбыта остальных участников 4) доли собственности одного участника в отношении всех звеньев канала сбыта A152. Розничная торговля подразумевает любую деятельность... 1) по продаже товаров непосредственно конечным потребителям 2) связанную с продажей товаров 3) по продаже товаров по сниженным ценам 4) связанную с продажей товаров личного потребления A153. Число уровней канала сбыта «производитель – оптовый торговец – потребитель» равно… 1) 1 Документ подготовлен системой обработки банков тестовых заданий формата *.ast [АСТ-Maker] © Независимый центр тестирования качества обучения. АСТ-Центр. 19 2) 2 3) 3 4) 0 A154. Широта канала распределения определяется как... 1) число посредников на одном уровне канала распределения 2) количество реализуемых товарных групп 3) число уровней канала распределения 4) число посредников канала распределения A155. Классификационный признак «отсутствие посредника» подходит виду канала сбыта… 1) прямой канал 2) трехзвенный канал 3) двухзвенный канал 4) вертикальная маркетинговая система A156. Ширина канала сбыта в маркетинге определяется как количество… 1) однотипных посредников на определенном уровне канала сбыта 2) звеньев 3) уровней 4) посредников A157. кФирме, производящей жевательную резинку, целесообразно использовать канал сбыта… 1) косвенный: «производитель – оптовый торговец – розничный торговец - потребитель» 2) косвенный: «производитель – оптовый торговец – потребитель» 3) прямой 4) любой косвенный A158. Моральные, политические, религиозные барьеры, сознательно выдвигаемые человеком при встрече с рекламой, в теории коммуникаций называют… 1) фильтры 2) коды 3) блоки 4) шифры A159. кВ комплексе функций связей с общественностью не принято выделять… 1) методологическую 2) аналитическую 3) организационную 4) информационную A160. Основным недостатком личных продаж как вида маркетинговых коммуникации является… 1) высокий уровень расходов на один контакт с покупателем 2) невысокая степень запоминаемости контактов с продавцом 3) отсутствие немедленной обратной связи с потребителем 4) несовместимость с другими видами деятельности по продвижению товара A161. Стимулирование сбыта отличается от других инструментов коммуникационной политики тем, что… 1) 2) 3) 4) обеспечивает дополнительную мотивацию покупателей обладает индивидуальной направленностью имеет массовый характер учитывает индивидуальные особенности потребителя Документ подготовлен системой обработки банков тестовых заданий формата *.ast [АСТ-Maker] © Независимый центр тестирования качества обучения. АСТ-Центр. 20 A162. В маркетинге под образом фирмы, целенаправленно создаваемого у целевой аудитории для формирования устойчивого, позитивного отношения к ее товарам понимают… 1) имидж 2) слоган 3) рекламу 4) мерчандайзинг A163. Применение средств стимулирования сбыта к торговым посредникам позволяет решить задачу… 1) увеличения объема сбыта 2) охвата широкого круга потенциальных покупателей 3) экономии затрат 4) расширения штата сотрудников A164. Реклама, которая содержит информацию, порочащую физические и юридические лица, национальное достояние, государственные и религиозные символы является … 1) неэтичной 2) недостоверной 3) недобросовестной 4) ложной A165. кК средствам связей с общественностью в рамках маркетинговых коммуникаций не относят… 1) купоны 2) презентации 3) брифинги 4) пресс-конференции A166. Упрощенную модель структуры маркетингового коммуникационного процесса характеризует такая последовательность как … 1) отправитель- сообщение – получатель 2) отправитель- ответная реакция -обратная связь 3) получатель -помехи- ответная реакция 4) получатель - сообщение – кодирование A167. кТовар, наиболее адаптированный к сетевому маркетингу – это… 1) крем для лица 2) компьютер 3) диван 4) учебник по маркетингу A168. Заполните пропуск. В структуру коммуникационного процесса не включают ________ информации 1) контролера 2) источник 3) получателя 4) отправителя A169. Наиболее адаптированным товаром к сетевому маркетингу можно считать… 1) кухонную посуду 2) женскую обувь 3) набор мягкой мебели 4) учебник по маркетингу A170. К недостатку рекламы в газетах относят… Документ подготовлен системой обработки банков тестовых заданий формата *.ast [АСТ-Maker] © Независимый центр тестирования качества обучения. АСТ-Центр. 21 1) кратковременность существования газеты как носителя 2) недостаточную оперативность выпуска номеров 3) относительно высокую стоимость изготовления 4) большой охват аудитории нецелевых потребителей A171. Недостатки телевизионной рекламы как средства коммуникации проявляются в… 1) 2) 3) 4) большой частоте контакта, раздражающей потребителя невысокой стоимости изготовления охвате большой аудитории потенциальных потребителей возможности застать потребителя дома Документ подготовлен системой обработки банков тестовых заданий формата *.ast [АСТ-Maker] © Независимый центр тестирования качества обучения. АСТ-Центр.