Коммерческое предложение на обслуживание

Компания «БЕЛЫЕ ВОРОТНИЧКИ»
стандарт ИТ сервиса
Отдел по работе с клиентами: тел. +7 (473) 258-80-55
394000, Россия, г.Воронеж, ул.Чебышева 36, офис 48
e-mail: [email protected]
http://БелыеВоротнички.РФ
Компания «БЕЛЫЕ ВОРОТНИЧКИ» выполняет качественное и полное абонентское
обслуживание компьютерного и сетевого оборудования и системы программ 1С Предприятие 8.
Цены обслуживания в рамках абонентского договора
№
Наименование услуг
Ед. изм.
Цена, руб
Обслуживание компьютера/ноутбука/рабочей станции
за 1 ед в месяц
1 000
Принтер/МФУ/Сканер
за 1 ед в месяц
200
Сервер (любое серверное оборудование)
за 1 ед в месяц
2 000
Активное сетевое оборудование (маршрутизаторы, WiFi)
за 1 ед в месяц
500
Программы 1С: Предприятие 8 (Бухгалтерия, Торговля, и др.)
за 1 ед в месяц
1 000
Торговое оборудование (сканеры ШК, принтеры чеков и др.)
за 1 ед в месяц
400
Доверяя нам сопровождение Вашей ИТ инфраструктуры вы получаете гарантию качества: мы
поставляем качественное оборудование, т.к. потом мы же его обслуживаем. Мы качественно
настраиваем компьютер, т.к. потом нам же настраивать программы 1С:Предприятие. Нашей целью
является минимизация сбоев и простоев Вашего бизнеса, а не продажа услуг.
Условия по обслуживанию в рамках абонентского договора
Наименование работ
Содержание работ
Восстановления системы при сбое
Сохраняется типовой образ системы, и еженедельно, сохраняются
все изменения системы
Система настраивается под требования пользователя
Настройка автоматического резервного копирования по расписанию.
Настраивается для указанных данных
Полное восстановление системы без потери важных данных
Время восстановления при сбое
До 8 часов
Подменное оборудование
Предоставляется при необходимости
Время реакции на срочную заявку
Удаленный доступ при поступлении заявки, выезд в течение 2 часов
Время обслуживания
В рабочие дни с 9-00 до 18-00
Любое программное обеспечение пользователя, не требующее для
обслуживания специальной обязательной сертификации
специалиста
Резервное копирование системы
Настройки системы
Резервное копирование данных
Настройка/обновление
пользовательских программ
Обслуживание программ 1С:
Предприятие 8.
Обновления типовых конфигураций, бесплатные консультации
(до 5 минут), доступ к методической библиотеке для
бухгалтеров, кадровиков и технических специалистов
Стоимость разовых работ и услуг, вне договора абонентского обслуживания:
Условия по обслуживанию компьютеров и сети без абонентского договора
Наименование работ
Настройка компьютера
Работы по программе
1С: Предприятие 8
Содержание работ
Решение любых задач по настройке компьютера (диагностика, ремонт,
установка системы, установка программ (Налогоплательщик, СБиС…),
настройка подключения к сети, интернет, электронная почта и др.)
Консультирование, обучение, решение проблем по удаленному
доступу или в офисе заказчика
Цена
950 руб/час
950 руб/час
Компания «БЕЛЫЕ ВОРОТНИЧКИ»
стандарт ИТ сервиса
Отдел по работе с клиентами: тел. +7 (473) 258-80-55
394000, Россия, г.Воронеж, ул.Чебышева 36, офис 48
e-mail: [email protected]
http://БелыеВоротнички.РФ
Компания «БЕЛЫЕ ВОРОТНИЧКИ» является официальным партнером фирмы 1С, и предлагает
Вам типовые договора Информационно-Технологического Сопровождения (ИТС), включающие в
себя комплект поставки (Диск ИТС, выпуск журнала БУХ.1С и т.д.), все сервисы предоставляемые
фирмой 1С в рамках договора ИТС, а так же обязательные сервисы, оказываемые на рабочем месте
клиента. Подробное описание всех сервисов приведено на сайте www.bv36.ru
Стоимость договора ИТС рассчитывается по следующим тарифам, установленным фирмой 1С:
Стоимость заключения абонентского договора ИТС «1С Предприятие»
№
Наименование сервиса
Срок договора
Техно
Проф
1
ИТС
На 6 месяцев
5 454
12 912
2
ИТС
На 12 месяцев
10 440
24 720
3
ИТС Бюджет
На 3 месяца
3 081
5 211
4
ИТС Бюджет
На 6 месяцев
5 952
9 936
5
ИТС Бюджет
На 12 месяцев
11 800
19 320
6
ИТС Строительство
На 3 месяца
-
9 189
7
ИТС Строительство
На 6 месяцев
-
17 712
8
ИТС Строительство
На 12 месяцев
-
34 020
9
ИТС Медицина
На 6 месяцев
-
15 750
10
ИТС Медицина
На 12 месяцев
-
26 100
Компания «Белые воротнички» является авторизованным партнером по предоставлению
сервиса 1С: Отчетность. Сервис 1С: Отчетность предоставляет следующие возможности:
 Отчетность непосредственно из системы программ "1С:Предприятие" версий 8.2. и выше.
 Отправка электронной отчетности в основные контролирующие органы ФНС, ПФР, ФСС,
Росстат, Росалкогольрегулирование.
 Формирование запросов на информационное обслуживание в ФНС, ПФР.
 Бесплатное получение средства для подписи и шифрования документов отчетности ViPNet
CSP.
Стоимость подключения сервиса для одного юр. лица – 4 900 руб.
В случае ведения в одной базе данных 3х и более юр. лиц стоимость подключения для одного
юр. лица составит 3 675 руб.