id 2196 Начальник отдела маркетинга

ID # 02196
Если Вы заинтересованы в этом специалисте,
то свяжитесь, Багаев Дияр
+7 (727) 2952802/07/11, доб. 118
[email protected]
Рассматривает позиции в сфере:
Малый, средний, крупный бизнес
Интересуют позиции:
Начальник Отдела Маркетинга, Руководитель департамента маркетинга
Общие сведения
Дата рождения
16.03.1971
Семейное положение
Не замужем
Город и страна проживания
Алматы, Казахстан
Гражданство
Гражданство: Казахстан
Готова к командировкам. Открыта к
предложениям за пределами Республики
Казахстан
Мобильность
Экспертная оценка консультанта Elite:
1
Возможности
2
Причина рассмотрения
данного предложения:
Мотивация
(интерпретация
мотивационного профиля)
3
1. Управленческий опыт более 15-ти лет
2. До 40 человек в подчинении
3. Специализация:
 Управление маркетингом (исследования, анализ,
прогнозирование, планирование, брендинг, реклама,
PR);
 Менеджмент (описание, внедрение бизнес процессов,
координация деятельности подразделений компаний,
анализ деятельности, внесение коррективов и
планирование);
 Консалтинг (менеджмент, брендинг); обучение персонала
(тренинги и семинары, разработка обучающих,
мотивационных программ)
Возможность применить свои опыт и знания на практике
Основные мотиваторы:
 Работа, что дает мгновенный результат. Которая в кратчайшие
сроки окажет влияние на общее дело и будет значима со стороны
коллег и руководства.
 Личностный и профессиональный рост. Наличие различных
тренингов и мероприятий, нацеленных на развитие навыков,
будет играть большую роль в мотивации сотрудника.
 Потребность в завоевании признания со стороны других людей.
Все успехи и достижения сотрудника не должны проходить
«мимо» коллег. Его результаты всегда должны быть на виду и
оценены по достоинству.
На втором месте по важности:
 Амбициозные цели. Желание достигать многообещающие рубежи
и трудновыполнимые задачи. Постоянное стремление к более
объемным и тяжелым проектам.
 Структурирование. Составление точных целей и ясное понимание
работы будут играть ключевую роль. Наличие установленных
правил и директив на рабочем месте.
Наименее важные мотиваторы:
 Работа в комфортной окружающей обстановке. Наличие своего
рабочего места будет положительно сказываться на мотивации
сотрудника.
 Взаимоотношения. Наличие дружелюбной атмосферы в
коллективе. Почувствовать и стать членом «семьи» положительно
скажутся на мотивации сотрудника.
 Любовь к переменам. Стремление избегать рутинной работы.
Указывает на постоянную готовность к действиям, требующим
Страница 1 из 5
4
Комментарии
незамедлительного реагирования.
Елена произвела впечатление увлечённого, ответственного,
целеустремлённого человека, любит, когда перед ней ставят чёткие
задачи. Имеет теоретические и практические навыки (знания)
менеджмента. Увлекается психологией, имеет опыт подбора, адаптации
персонала. К подчинённым практикует личностный подход, отлично
разбирается в мотивации людей. Дала классическое определение слову
Маркетинг. В подчинении было 35-40 человек. Имеет опыт в
формировании ассортиментой матрицы (книги), опыт в анализе рынков,
прогнозе развития, разработке и внедрении системы управления
персоналом, внедрении системы процессного управления.
Мотивационный профиль:
Опыт работы
Ноябрь 2014 – Август 2015, компания в области разработки и внедрение комплексных средств
автоматизации в различных отраслях, г. Алматы
Должность: Начальник отдела маркетинга
Обязанности:
 Анализ перспективных, с точки зрения продаж, отраслей промышленности.
 Определение основных покупательских сегментов по каждому производственному направлению (в
том числе по регионам, странам, видам деятельности и каналам привлечения).
 Диверсификация каналов продаж услуг и готовых решений компании, формирование портфеля
продуктов по каждому производственному направлению.
 Разработка маркетинговой части инвестиционных проектов
 Продвижение услуг и готовых решений компании: разработка корпоративного сайта, сайта
Интернет-магазина, рекламных материалов, организация участия компании в выставках,
разработка спонсорской программы
 Разработка обучающих программ для менеджеров отдела продаж (холодные звонки, правила
продаж, переговоров).
 Разработка рекламных материалов по услугам и готовым решениям компании для основных
покупательских сегментов.
 Разработка форматов оформления презентаций и исходящей документации.
 Разработка и реализация программы PR-мероприятий.
Март 2010 – Ноябрь 2014, книжный магазин, г. Алматы
Должность: Начальник отдела проектов
Обязанности:
 Поиск свободных рыночных ниш, разработка проектов по интересным позициям
 Разработка комплекса маркетинговых мероприятий для внедрённых проектов компании
 Аудит маркетинга
 Разработка Кодекса Компании, правил работы персонала, рабочих тетрадей для сотрудников
розничных подразделений
Страница 2 из 5









Подготовка и проведение тренингов и семинаров
Разработка материалов для контроля и мониторинга работы магазинов
Разработка аттестационных листов для персонала всех уровней
Разработка чек-листов внутреннего мониторинга
Разработка сценариев посещений и листов наблюдений для проведения независимого мониторинга
Анализ деятельности персонала, руководства магазинов, корректировка деятельности
Описание бизнес-процессов компании
Разработка регламентов и установка точек контроля
Обучение руководителей ПУ и внедрение процессов
Сентябрь 2009 – Декабрь 2009, сеть ювелирных магазинов, г. Алматы
Должность: Начальник отдела рекламы
Обязанности:
 Общее руководство департаментом, в том числе: руководство отделом промоутеров, руководство
отделом дизайна, взаимодействие с параллельными структурными подразделениями и с
рекламными подразделениями других регионов
 Разработка и внедрение комплекса маркетинговых мероприятий
 Планирование, распределение рекламного бюджета
 Подбор персонала в вверенный департамент
 Работа по подбору поставщиков рекламных услуг, разработка и подписание договоров, переговоры
 Разработка и контроль исполнения BTL и ATL программ, медиапланирование, корректировка и
утверждение рекламных материалов.
2008 – 2009, сеть туристических агентств, г. Алматы
Должность: Директор департамента маркетинга
Обязанности:
 Руководство департаментом маркетинга, оптимизация структуры департамента;
 Участие в разработке общей стратегии поведения компании на рынке (в части маркетинга),
адаптация международной стратегии компании к условиям и особенностям местного рынка;
развитие местной стратегии для всей компании.
 Управление всем маркетинговым бюджетом компании, определение планов маркетинговой
деятельности, а также объемов и структуры бюджета маркетинга
 Комплексное исследование рынка туристических услуг.
 Создание долгосрочной стратегии компании, включая определение приоритетных направлений
развития бизнеса в плане расширения продуктового ряда, географической экспансии.
 Средне- и краткосрочное планирование. Определение ресурсов и формулирование задач для
маркетингового подразделения компании.
 Анализ необходимых инвестиций и их сроков окупаемости.
 Разработка обучающих семинаров и тренингов для сотрудников компании, Проведение обучения и
аттестации персонала.
 Разработка мотивационной программы и внедрение её в компании.
 Осуществление связи с общественностью, написание PR-статей в профильные СМИ.
 Составление и осуществление плана работ по рекламе и PR, мониторинг PR-активности
конкурентов, анализ эффективности рекламных сообщений и PR-акций.
 Проектирование, планирование, организация и проведение специальных мероприятий,
направленных на повышение спроса на услуги компании, организация и проведение выставок,
презентаций и конференций
 Написание статей и аналитических материалов для сайта компании, рекламных текстов (для
компании, для клиентов)
 Разработка стратегии проведения рекламных мероприятий с помощью наружной, световой,
электронной, почтовой рекламы, рекламы на транспорте, участие в отраслевых выставках,
ярмарках, выставках-продажах для информирования потенциальных клиентов и расширения
рынков сбыта.
 Формирование фирменного стиля компании и фирменного оформления рекламной продукции.
 Ведение контрактов с подрядчиками (типографиями, дизайнерскими студиями, рекламными
отделами изданий, изготовителями сувениров и т.п.), контроль выхода рекламы, разработка
дизайна рекламной и др. полиграфической продукции.
2005 – 2008, консалтинговая компания, г. Алматы
Должность: Соучредитель и эксперт по маркетингу и стратегическому менеджменту
Обязанности:




Составление стратегических и текущих планов Компании.
Выполнение функций директора по маркетингу и эксперта
Организация работы структурных подразделений Компании и
их эффективного взаимодействия
2003 – 2005, консалтинговая компания, г. Алматы
Должность: Директор по маркетингу
Обязанности:
 Ведение клиентской базы данных
Страница 3 из 5

























Подготовка предложений по перспективным направлениям омнибусных исследований
Ведение базы данных выполненных проектов
Разработка кратко- и среднесрочных планов
Стратегическое планирование развития
формирование торговой марки и ребрэндинг компании
Разработка стратегии проведения рекламных мероприятий в СМИ с помощью наружной, световой,
электронной, почтовой рекламы
Определение технического задания рабочей группе отдела маркетинга
Подготовка методических материалов
Общая координация работ в проектах
Подготовка материалов для обучения консультантов и специалистов
Текущий контроль качества работ
Взаимодействие с клиентами в рамках проекта
Совершенствование технологий и услуг, разработка новых
Организация взаимодействия с партнерами в рамках проекта
Совершенствование организационного управления
Продвижение веб-сайта компании
Контроль выполнения утвержденных планов
Организация аттестации сотрудников
Предоставление рабочего варианта отчета по выполнению работ в проекте
Мониторинг делового окружения
Итоговый контроль качества
Предоставление готового варианта отчета по выполнению работ в проекте
Подготовка списка замечаний и изменений по проекту
Подготовка плана презентации и защиты проекта
Организация презентации результатов и защита проекта.
1998 – 2003, компания в области продажи товаров потребительского назначения, г. Алматы
Должность: Начальник отдела маркетинга и продаж, 2000 – 2003
Обязанности:
 Разработка маркетинговой политики на предприятии на основе анализа потребительских свойств
производимой продукции и прогнозирования потребительского спроса и рыночной конъюнктуры.
Руководство проведением исследований основных факторов, формирующих динамику
потребительского спроса на продукцию предприятия, соотношение спроса и предложения на
аналогичные виды продукции, технических и иных потребительских качеств конкурирующей
продукции.
 Составление перспективных и текущих планов производства и реализации продукции,
определении новых рынков сбыта и новых потребителей продукции.
 Координация деятельности всех функциональных подразделений по сбору и анализу коммерческо
- экономической информации, создание банка данных по маркетингу продукции предприятия
(заявки на поставку, договоры на производство, наличие запасов, емкость рынка и т.п.).
 Организация изучения мнения потребителей о выпускаемой предприятием продукции, его влияния
на сбыт продукции и подготовку предложений по повышению ее конкурентоспособности и
качества.
 Осуществление контроля за своевременным устранением недостатков, указанных в поступающих
от потребителей рекламациях и претензиях, мотивацией определенного отношения потребителей к
продукции предприятия.
 Организация разработки стратегии проведения рекламных мероприятий в средствах массовой
информации с помощью наружной, световой, электронной, почтовой рекламы, рекламы на
транспорте, участие в отраслевых выставках, ярмарках, выставках-продажах для информирования
потенциальных показателей и расширения рынков сбыта.
 Подготовка предложений по формированию фирменного стиля предприятия и фирменного
оформления рекламной продукции.
 Осуществление методического руководства дилерской службой и ее обеспечение всей
необходимой технической и рекламной документацией.
 Контроль и управление работой супервайзерами и мерчендайзерами. Разработка совместных
мероприятий с розничными сетями.
 Разработка дизайна рекламных материалов и этикеток.
 Составление ежеквартальных отчетов в центральный офис, ежегодная защита новых проектов в
центральном офисе в Гайдельберге.
Должность: Брэнд – менеджер, 1998 – 2000
Обязанности:
 Изучение особенности продвигаемого продукта, анализ требований потребителей к продукту на
основе результатов маркетинговых исследований.
 Осуществление анализа рынка, определение целевых потребительских сегментов рынка для
предложения продукта.
 Разработка стратегии продвижения продукта на рынок с учетом предложений подразделений
маркетинга и рекламы по проведению рекламных кампаний, выставок, презентаций, иных PRакций.
Страница 4 из 5












Организация проведения презентаций продукта потенциальным покупателям и потребителям,
тематических семинаров (профессиональное консультирование о потребительских свойствах и
качествах продукта).
Разработка ценовой политики по продукту, определение условий продажи товаров (системы скидок
и льгот отдельным группам покупателей).
Прогноз объемов продаж.
Составление бюджета по продукту, расчет ожидаемой прибыли и рентабельности с момента
внедрения продукта на рынок, определение возможности убытков для предприятия на первых
этапах продвижения продукта и разработка предложения по их минимизации.
Разработка схемы сбыта продукта (от создания новых сбытовых подразделений до реконструкции
имеющихся каналов сбыта).
учет платежных операций, анализ оперативных данных об итогах продаж.
Координация мерчандайзинга продукта.
Наблюдение за положением продукта на рынке (ходом продаж продукта, спросе на него),
определяет и анализирует отношение потребителей к продукту.
Выявление неудовлетворительных параметры продукта, требований покупателей к продукту (не
учтенные в продукте) для корректировки продукта, придания ему новых потребительских свойств.
Анализ ценовой политики и спроса на брэнды конкурентов, определение позиции продукта
относительно аналогичных или схожих продуктов конкурентов.
Координация и контроль работы подчиненных работников.
Работа с дизайнерской группой по разработке новых упаковочных материалов и рекламной
продукции, утверждение работы дизайнерской группы.
1993 – 1996, компания в области производства и реализация хлебобулочных и кондитерских
изделий, г. Алматы
Должность: Маркетолог
Обязанности:
 Обучение и развитие профессиональных знаний и умений сотрудников отдела прямых продаж.
 Обучение торговых представителей и супервайзеров методам продаж.
 Контроль эффективности работы супервайзеров розничных продаж.
 Обобщение информации о ситуации на торговой территории (о конкурентоспособности товаров, о
действиях конкурентов, их ценах, товарах, идеях, потребностях клиентов), анализ.
 Разработка, согласование и контроль бюджета отдела прямых продаж
 Проведение маркетинговых исследований
 Анализ информации и предоставление результатов и выводов в виде презентаций для руководства
компании
Образование
Казахский Государственный Университет (1988 – 1993 г.г.)
Название факультета - Философско-экономический факультет
Название полученной специальности - социология
Дополнительная информация
Иностранные языки:
Английский язык: Intermediate
Компьютерная грамотность:
MS Office, Corel Draw
Ожидаемый уровень дохода
От 600 000 тенге (net)
Страница 5 из 5