УТВЕРЖДАЮ: Генеральный директор ОАО «Название организации»

УТВЕРЖДАЮ:
Генеральный директор
ОАО «Название организации»
ОАО «Название организации»
Должностная инструкция
Начальника отдела сбыта
Должность: Начальник отдела сбыта
Подразделение: ..........................................................................................
1. Общая цель должности:
Осуществляет рациональную организацию сбыта продукции предприятия, ее поставку
потребителям в сроки и объеме в соответствии с заказами и заключенными
договорами.
2. Общие положения:
Подчиненность:
 Начальник отдела сбыта непосредственно подчинен ..........................................................
 Начальник отдела сбыта выполняет указания ......................................................................
(указания этих работников вы выполняются только в том случае, если они не противоречат указаниям
непосредственного руководителя).
Замещение:
 Начальник отдела сбыта замещает........................................................................................
 Начальника отдела сбыта замещает ...............................................................................
Прием и освобождение от должности:
Начальник отдела сбыта назначается на должность и освобождается от должности
приказом директора предприятия (по согласованию с руководителем подразделения).
3. Требования к квалификации:
Должен знать:
 законодательные и нормативные правовые акты, методические материалы по
организации сбыта и поставки готовой продукции
 методы и порядок разработки прогнозов, перспективных и текущих планов
производства и реализации продукции
 перспективы развития предприятия
 перспективы развития рынков сбыта
 методы изучения спроса на продукцию предприятия, оптовые и розничные цены на
продукцию, выпускаемую предприятием
 методы и порядок разработки нормативов запасов готовой продукции
 порядок заключения договоров на поставку продукции, определения потребности в
погрузочных и транспортных средствах
 правила оформления сбытовой документации
 стандарты хранения и транспортировки продукции
 порядок подготовки претензий к потребителям и ответов на поступающие претензии
 стандарты и технические условия на выпускаемую предприятием продукцию
 организацию складского хозяйства
 основы технологии, организации производства, труда и управления
 организацию учета сбытовых операций и составление отчетности о выполнении плана
реализации
 основы трудового законодательства
 средства вычислительной техники, коммуникаций и связи
 правила и нормы охраны труда.
Образование, опыт работы:
Высшее профессиональное (экономическое или инженерно-экономическое)
образование и стаж работы по специальности в области сбыта не менее 5 лет.
4. Должностные обязанности:
 Осуществляет рациональную организацию сбыта продукции предприятия, ее поставку
потребителям в сроки и объеме в соответствии с заказами и заключенными
договорами.
 Обеспечивает участие отдела в подготовке прогнозов, проектов перспективных и
текущих планов производства и реализации продукции, проведении маркетинговых
исследований по изучению спроса на продукцию предприятия, перспектив развития
рынков сбыта.
 Организует подготовку и заключение договоров на поставку продукции потребителям,
согласование условий поставок.
 Возглавляет работу по составлению планов поставок и их увязку с планами
производства с целью обеспечения сдачи готовой продукции производственными
подразделениями в сроки, по номенклатуре, комплектности и качеству в соответствии
с заказами и заключенными договорами.
 Принимает меры по выполнению плана реализации продукции, своевременному
получению нарядов, спецификаций и других документов на поставку.
 Обеспечивает контроль выполнения подразделениями предприятия заказов,
договорных обязательств, состояние запасов готовой продукции на складах.
 Организует приемку готовой продукции от производственных подразделений на
склады, рациональное хранение и подготовку к отправке потребителям, определение
потребности в транспортных средствах, механизированных погрузочных средствах,
таре и рабочей силе для отгрузки готовой продукции.
 Осуществляет разработку и внедрение стандартов предприятия по организации
хранения, сбыта и транспортировки готовой продукции, а также мероприятий по
совершенствованию сбытовой сети, форм доставки продукции потребителям,
сокращению транспортных затрат, снижению сверхнормативных остатков готовой
продукции и ускорению сбытовых операций.
 Принимает участие в организации выставок, ярмарок, выставок-продаж и других
мероприятиях по рекламе продукции.
 Организует оптовую торговлю выпускаемой предприятием продукции.
 Принимает меры по обеспечению своевременного поступления средств за
реализованную продукцию.
 Участвует в рассмотрении поступающих на предприятие претензий потребителей и
подготовке ответов на предъявленные иски, а также претензий потребителям при
нарушении ими условий договоров.
 Обеспечивает учет выполнения заказов и договоров, отгрузки и остатков
нереализованной готовой продукции, своевременное оформление сбытовой
документации, составление предусмотренной отчетности по сбыту (поставкам), о
выполнении плана реализации.
 Координирует деятельность складов готовой продукции, руководит работниками
отдела.
Командировки:
 как часто (% от рабочего времени):
 куда:......................................................................................................
5. Взаимодействие:
Коммуникации внутренние
(для достижения общих целей и эффективного исполнения обязанностей Начальник отдела сбыта
сотрудничает с другими работниками подразделения или другими отделами и обменивается следующей
информацией (содержание, форма, сроки)):
 Получаете информацию (какую: от кого:) .............................
......................................................................................................
 Передаете информацию (какую: кому:) ..................................
......................................................................................................
Коммуникации внешние
(для выполнения своих обязанностей Начальник отдела сбыта обменивается информацией с другими
организациями):
 Получаете информацию (какую: от кого:) .............................
......................................................................................................
 Передаете информацию (какую: кому:) ..................................
......................................................................................................
6. Права
 Начальник отдела сбыта имеет право давать подчиненным ему сотрудникам и
службам поручения, задания по кругу вопросов, входящих в его функциональные
обязанности.
 Начальник отдела сбыта имеет право контролировать выполнение производственных
заданий, своевременное выполнение отдельных поручений подчиненными ему
службами и подразделениями.
 Начальник отдела сбыта имеет право запрашивать и получать необходимые материалы
и документы, относящиеся к вопросам своей деятельности и деятельности
подчиненных ему служб и подразделений.
 Начальник отдела сбыта имеет право взаимодействовать с другими предприятиями,
организациями и учреждениями по производственным и другим вопросам, входящим
в его функциональные обязанности.
 Начальник отдела сбыта имеет право знакомиться с проектами решений руководства
предприятия, касающимися деятельности Подразделения.
 Начальник отдела сбыта имеет право предлагать на рассмотрение руководителя
предложения по совершенствованию работы, связанной с предусмотренными
настоящей Должностной инструкцией обязанностями.
 Начальник отдела сбыта имеет право выносить на рассмотрения руководителя
предложения о назначении, перемещении и освобождении от занимаемых должностей
работников подчиненного подразделения, предложения о поощрении отличившихся
работников, наложении взысканий на нарушителей производственной и трудовой
дисциплины.
 Начальник отдела сбыта имеет право докладывать руководителю обо всех выявленных
нарушениях и недостатках в связи с выполняемой работой.
 Начальник отдела сбыта имеет право общаться с представителями прессы, передавать
служебную информацию в другие организации как сотрудник предприятия:
 только по разрешению непосредственного руководителя;
 в рамках выполняемых функций по должности;
 по всем вопросам, относящимся к вашей сфере деятельности на предприятии.
7. Ответственность
 Начальник отдела сбыта несет ответственность за ненадлежащее исполнение или
неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей






должностной инструкцией - в пределах, определенных трудовым законодательством
Российской Федерации.
Начальник отдела сбыта несет ответственность за нарушение правил и положений,
регламентирующих деятельность предприятия.
При переходе на другую работу или освобождении от должности Начальник отдела
сбыта ответственен за надлежащую и своевременную сдачу дел лицу, вступающему в
настоящую должность, а в случае отсутствия такового, лицу его заменяющему или
непосредственно своему руководителю.
Начальник отдела сбыта несет ответственность за правонарушения, совершенные в
процессе осуществления своей деятельности, - в пределах, определенных
действующим административным, уголовным и гражданским законодательством
Российской Федерации.
Начальник отдела сбыта несет ответственность за причинение материального ущерба
- в пределах, определенных действующим трудовым и гражданским
законодательством Российской Федерации.
Начальник отдела сбыта несет ответственность за соблюдение действующих
инструкций, приказов и распоряжений по сохранению коммерческой тайны и
конфиденциальной информации.
Начальник отдела сбыта несет ответственность за выполнение правил внутреннего
распорядка, правил ТБ и противопожарной безопасности.
8. Показатели оценки
(непосредственный руководитель оценивает работу на основе следующих показателей):
 Измеряемые показатели:...................................................................
.............................................................................................................
 Функциональные показатели:..........................................................
.............................................................................................................
9. Программа повышения квалификации
(для успешного выполнения обязанностей на вашей должности необходимо регулярное повышение квалификации):
 по каким темам:.................................................................................
.............................................................................................................
как часто.............................................................................................
.............................................................................................................
10. Перспективы служебного роста:
…......................................................................................................................
(для сотрудника, успешно работающего в данной должности):
Настоящая должностная инструкция разработана в соответствии с
.........................................................................................................................
.........................................................................................................................
Руководитель структурного
подразделения:
_______________
________________________ 00.00.00г.
(подпись)
СОГЛАСОВАНО:
Начальник юридического отдела:
_______________
(фамилия, инициалы)
________________________ 00.00.00г.
(подпись)
(фамилия, инициалы)
С инструкцией ознакомлен:
_______________
(подпись)
________________________ 00.00.00г.
(фамилия, инициалы)