Проект Утверждаю: И.о. Председателя Правительства Республики Бурятия __________________ А.Е. Чепик «_____» ________________2009г. Решение 1-ой международной научно-практической конференции «Качество как условие повышения конкурентоспособности и путь к устойчивому развитию» В 1-ой международной научно-практической конференции «Качество как условие повышения конкурентоспособности и путь к устойчивому развитию» (далее – Конференция) приняли участие более 150 человек. Участниками были руководители предприятий пищевой промышленности, строительной индустрии, медицинских учреждений и аптечных предприятий Республики Бурятия. Представители медицинского и фармацевтического бизнеса из 5 городов России и зарубежные гости из Республики Сербия. Целевая задача проведения конференции по первичной консолидации усилий органов государственной власти, бизнеса, организаций в вопросах систем менеджмента качества для повышения качества продукции и услуг и конкурентоспособности предприятий Республики Бурятия достигнута. Так, в ходе работы Конференции по актуальным вопросам менеджмента качества прочитано 8 пленарных и 18 секционных докладов, проведены 3 круглых стола и 3 научнопрактических семинара по вопросам повышения квалификации в области здравоохранения, мотивации в системе управления персоналом компании, ISO 9001 и антикризисного управления. На практических семинарах прошли обучение 130 участников конференции. Компанией «Bonex Engineering» 81 участнику выданы международные сертификаты о краткосрочном повышении квалификации, 49 участнику автономной некоммерческой организацией «Международный менеджмент, качество, сертификация» вручены сертификаты о краткосрочном повышении квалификации. В ходе работы на пленарных заседаниях и в рамках секций участники Конференции констатировали высокое качество организации и проведения Конференции, необходимость создания условий и предпосылок для внедрения на предприятиях и в учреждениях систем менеджмента качества. Участники конференции, основываясь на предложениях, прозвучавших в выступлениях и при их последующих обсуждениях, приняли настоящий документ. Конференция отмечает: Что на современном этапе развития потребительского рынка Республики Бурятия нет иной альтернативы его развития, как совершенствование систем управления бизнеса. Существенная роль в повышении конкурентоспособности организаций, осуществляющих производство пищевых продуктов, строительство, медицинскую и фармацевтическую деятельность принадлежит разработке и внедрению систем управления в соответствии с требованиями международных стандартов ИСО серии 9000. Среди причин, сдерживающих эффективное внедрение СМК на предприятиях, соответствующих требованиям международных стандартов ИСО серии 9000, следует отметить: слабое внедрение основных принципов СМК и, прежде всего, отсутствие заинтересованности руководства предприятий и учреждений при создании и совершенствовании СМК; распространение формального подхода при создании СМК; слабое развитие маркетинговой деятельности; недостаточная квалификация (отсутствие) персонала, ответственного за создание и внедрение СМК; отсутствие институтов управления качеством; недостаточное внедрение информационных технологий во все сферы деятельности предприятий и др. Конференция рекомендует: 1. Организациям, осуществляющим производство пищевых продуктов, строительство, оказание медицинских, фармацевтических услуг: 1.1. Обеспечить реальное улучшение качества и потребительских свойств выпускаемой продукции (предоставляемых услуг) посредством совершенствования системы менеджмента качества на всех этапах производства в соответствии с требованиями современных международных стандартов ИСО серии 9000 версии 2008г. 1.2. Особое внимание при построении СМК обратить на внедрение основных принципов СМК: приоритетное обеспечение требований потребителя, процессного подхода, ответственности руководства, взаимовыгодное сотрудничество с поставщиком и др. 1.3. Постоянно осуществлять совершенствование СМК на основе регулярной оценки ее результативности и эффективности. 2. Органам государственной власти Республики Бурятия: 2.1. В 2009 году разработать Концепцию государственной политики Республики Бурятия в области качества. 2.2. Организовать республиканский конкурс по премии Президента Республики Бурятия в области качества. 2.3. В 2010 году разработать республиканскую целевую программу в области качества и здорового питания. 2.4. Ходатайствовать перед Правительством Республики Бурятия о совершенствовании механизма конкурсного отбора предприятий для выполнения государственного заказа с учетом наличия и эффективности функционирования СМК. 2.5. Осуществлять поэтапное внедрение международных стандартов качества ИСО в исполнительных органах государственной власти Республики Бурятия. 2.6. Министерству здравоохранения Республики Бурятия рассмотреть возможность необходимости проведения внешней диагностики (ситуационного анализа) системы здравоохранения Республики Бурятия. 2.7. Министерству строительства и модернизации жилищно-коммунального комплекса Республики Бурятия: рассмотреть возможность ускорения процесса регистрации СРО Бурятии для участия в Национальном съезде и представления строительной отрасли Республики Бурятия на данном мероприятии; обсудить и проработать вопрос регулирования и сохранения рынка малого предпринимательства в строительной отрасли Республики Бурятия (кооперация, взаимодействие, объединение нескольких компаний \ ИП на различных основах взаимоотношений и т.д.). 3. Рекомендации по обмену опытом и развитию сотрудничества в области качества: 3.1. Считать целесообразным ежегодное проведение конференции «Качество как условие повышения конкурентоспособности и путь к устойчивому развитию». 3.2. Разместить на сайтах организаторов и участников информацию о прошедшей и будущих конференциях. 3.3. Включить в программу II Конференции работу секций по качеству в промышленности, туризме, малому бизнесу. Увеличить длительность работы Конференции на один день с целью ознакомления с опытом лучших предприятий Республики Бурятия. 3.4. Оказать содействие в проведении обучающих семинаров. 3.5. Координировать деятельность по организации и проведению конкурсов, выставок среди предприятий (организаций), осуществлять работу с соискателями премии Правительства Российской Федерации в области качества, конкурса «100 лучших товаров России». 4. Рекомендации по развитию профессионального образования в области качества. 4.1. Объединить усилия ВУЗа (ВСГТУ) и предприятий (организаций) по совершенствованию практической подготовки студентов в области управления качеством. Решение принято участниками Конференции на заключительном заседании 17 июля 2009 года. И.о. министра здравоохранения Республики Бурятия Руководитель Республиканской службы по потребительскому рынку и лицензированию Э.Б. Елаева Г.Г. Ненкин