ДОГОВОР - Интерсат

ДОГОВОР № ____
на абонентское обслуживание
« _______
»
________________
20___ г.
__________________________
(населенный пункт)
Гражданин(ка) Р.Ф.
, (именуемый(ая) далее Абонент), с
одной стороны, и ООО «Интерсат» (далее – Оператор), в лице директора Доценко Дмитрия Анатольевича,
действующего на основании Устава, с другой стороны, заключили настоящий договор о нижеследующем:
1.
ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
1.1.
Оператор предоставляет Абоненту услуги связи, в дальнейшем Услуги, в соответствии с
Регламентом (утв. 01 июня 2013 года), Прейскурантом тарифов (размещен на официальном сайте компании по
адресу www.intersat.ru > Тарифы на услуги > Физические лица > Тарифы), законодательством Российской
Федерации и действующими лицензиями Оператора, а Абонент обязуется оплатить Услуги).
1.2.
Оператор связи осуществляет формирование, прием, обработку, хранение, передачу, доставку
сообщений электросвязи (услуги связи), в соответствии с условиями настоящего договора и действующим
законодательством, а так же принимает платежи Абонента в соответствии с порядком, указанным в регламенте.
1.3.
Текст данного Договора является публичной офертой (в соответствии со статьей 435 и частью 2
статьи 437 Гражданского кодекса РФ).
1.4.
Акцепт оферты - получение Абонентом атрибутов прав доступа к сети Интернет, либо к отдельным
ее сервисам и оплата заказанных услуг путем предоплаты.
1.5.
Оператор действует на основании:
- Лицензии Оператора на предоставление услуг связи по передаче данных, за исключением услуг связи
по передаче данных для целей передачи голосовой информации № 132683, дата регистрации в Едином реестре
лицензий по связи «19» ноября 2015 г.;
- Лицензии Оператора на предоставление услуг телематических служб № 132684, дата регистрации в
Едином реестре лицензий по связи «19» ноября 2015 г.;
- Лицензии Оператора на предоставление услуг связи по передаче данных для целей передачи
голосовой информации № 95037, дата регистрации в Едином реестре лицензий по связи «09» марта 2012 г.
1.6. Установка специального оборудования у абонента:

Вид оборудования

Адрес установки

____________________________________________________
____________________________________________________
____________________________________________________
____________________________________________________
Технические показатели, характеризующие качество услуг
Полоса пропускания линии связи в сети передачи данных
 Потери пакетов информации до 3 %
 Временные задержки при передаче пакетов информации до шлюза ООО «ИНТЕРСАТ» 10 мсек
 Показатели доставки пакетов действительны для IP пакетов размером не более 1 400 байт и на периоде
усреднения не менее 5 минут (данный период считается эталонным при измерении качества)

2.
ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА И ИЗМЕНЕНИЯ ЕГО УСЛОВИЙ.
2.1.
Для заключения Договора Абонент обращается в Отдел по Работе с Абонентами по телефону и
лично в офисы Оператора, адреса и телефоны которых указаны в Регламенте. При этом Абонент получает
уникальный код идентификации Договора и присваивается учетная запись (логин).
2.2.
Весь фактический учет Услуг, расчет их стоимости, а также учет платежей Абонента,
осуществляется Оператором автоматически в соответствии с действующим Прейскурантом при помощи Расчетноинформационной Системы, в которой Абоненту устанавливается лицевой счет, номер которого соответствует
номеру Договора (далее «Лицевой Счет»). Лицевой Счет предназначен для учета расчетов по Договору и отражает
финансовые операции Оператора с Абонентом.
3. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ.
Абонент___________________
Договор на абонентское обслуживание
Оператор__________________
Страница 1 из 4
3.1.
Услуги могут быть разовыми или постоянными, то есть оказываться Абоненту непрерывно в
течение действия Договора, в соответствии с его условиями.
3.2.
Порядок заказа разовых и постоянных Услуг, а также условия приостановки и возобновления
оказания услуг, определены в Регламенте.
3.3.
Учетная запись (логин): ________.
3.4.
Тариф ____ . Смена тарифа на следующий расчетный период производится в соответствии с
Регламентом.
3.5.
По окончании выполнения Оператором работ по организации подключения Абонента к Сети Оператора
Абонент должен подписать Акт выполненных работ или предоставить Оператору мотивированный отказ от выполнения
работ.
4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
4.1.
Стороны обязуются выполнять требования Федерального закона от 07.07.2003 N 126-ФЗ «О
связи», предъявляемые к операторам и пользователям услуг связи в Российской Федерации.
4.2.
Права и обязанности Абонента по Договору не могут быть переданы или переуступлены другому
лицу без письменного уведомления Оператора.
4.3.
Абонент обязан своевременно оплачивать Услуги в порядке, определяемым разделом № 5
Договора.
4.4.
Абонент в случае изменения адреса места жительства, фамилии, имени, отчества, паспортных
данных или номеров контактных телефонов, обязан в течение 10 (десяти) дней уведомить об этом Оператора в
письменной форме.
4.5.
Абонент обязан в случае потери или разглашения Сетевых Реквизитов или иной конфиденциальной
информации, связанной с Договором, в течение 10 (десяти) дней оповестить об этом Оператора. Риск
неблагоприятных последствий, вызванных несвоевременным уведомлением Оператора, несет Абонент.
4.6.
Стороны обязуются обеспечить сохранность, неразглашение и нераспространение условий
Договора, а также полученных Сетевых Реквизитов, за исключением случаев, когда такое разглашение является
требованием действующего законодательства Российской Федерации.
4.7.
Абонент является конечным пользователем Услуг, использующим эти услуги для нужд не
связанных с осуществлением предпринимательской деятельности и не имеет права на передачу Услуг третьим
лицам, если это не определено Дополнительным соглашением с Оператором.
4.8.
Оператор обязан в случае изменения своих реквизитов в пятидневный срок письменно известить
Абонента.
4.9.
Абонент не вправе препятствовать предоставлению Оператором услуг другим лицам.
4.10.
Абонент обязан отключить (физически отсоединить) оборудование от Сети Оператора в случае
наступления природных (гроза и т.п.) или техногенных факторов, способных привести к сбою в работе
оборудования.
4.11.
Своевременно информировать Абонента о возникших чрезвычайных ситуациях в сети и о
различных изменениях в сети, затрудняющих или ухудшающих получение услуг.
4.12.
Оператор обязуется предоставлять абсолютный приоритет всем сообщениям, касающимся
безопасности человеческой жизни на море, на земле, в воздухе, космическом пространстве, проведения
неотложных мероприятий в области обороны, безопасности и охраны правопорядка в Российской Федерации, а
также сообщениям о крупных авариях, катастрофах, эпидемиях, эпизоотиях и стихийных бедствиях, при этом
Оператор не несет ответственности за возможные перерывы в предоставлении услуг Абоненту.
4.13.
Не использовать услуги для незаконных целей, не получать и не использовать их незаконным
способом; эксплуатировать необходимое для получения услуг оборудование с соблюдением правил технической
безопасности, применять сертифицированное оборудование.
4.14.
Не использовать услугу таким образом, чтобы это создавало угрозу безопасности и здоровью
людей, безопасности и обороноспособности государства.
4.15.
О нарушениях нормальной работы оборудования Оператора, влияющих на качество
предоставляемых услуг сообщать Оператору по тел. (34365) 9-99-90 (г. Асбест).
4.16.
Оператор обязан соблюдать сроки и порядок устранения неисправностей, препятствующих
пользованию услугами связи.
4.17.
В остальном, не урегулированном в настоящем договоре, стороны должны руководствоваться
Правилами оказания телематических услуг связи, утв. Постановлением Правительства РФ от 10 сентября 2007 года №
575, Правилами оказания услуг связи по передаче данных, утв. Постановлением Правительства РФ от 23 января 2006 года
№ 32.
Абонент___________________
Договор на абонентское обслуживание
Оператор__________________
Страница 2 из 4
5. СТОИМОСТЬ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ
5.1.
Оплата Услуг производится Абонентом в соответствии с действующими Прейскурантом,
Регламентом.
5.2.
Абонент самостоятельно отслеживает состояние своего Лицевого Счета и поддерживает на нем
необходимый остаток денежных средств.
5.3.
Оператор проводит зачисление денежных средств на Лицевой Счет в соответствии с Регламентом.
5.4.
Все цены на Услуги, включая ставки единовременных и ежемесячных платежей, устанавливаются
в рублях Российской Федерации.
5.5.
Абонент самостоятельно несет ответственность за правильность производимых им платежей. При
изменении банковских реквизитов Оператора, с момента получения уведомления по электронной почте, или иным
способом, Абонент самостоятельно несет ответственность за платежи, произведенные по устаревшим реквизитам.
5.6.
Абонент может контролировать остаток не потребленных услуг через персональную справочную
страницу http://www.intersat.ru/ (раздел для клиентов).
5.7.
Абонент самостоятельно оплачивает услуги предприятий связи по установлению соединения с
узлом Оператора.
6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН И РАСМОТРЕНИЕ СПОРОВ
6.1.
За невыполнение или ненадлежащее выполнение обязательств по Договору Абонент и Оператор
несут ответственность в соответствии с условиями Договора и действующим законодательством Российской
Федерации.
6.2.
Сторона, не исполнившая или ненадлежащим образом исполнившая свои обязательства по
Договору, освобождается от ответственности в случае, если она докажет, что надлежащее исполнение оказалось
невозможным вследствие обстоятельств непреодолимой силы, то есть чрезвычайных и непредотвратимых при
данных условиях обстоятельств.
6.3.
Абонент не может ссылаться как на непреодолимую силу на неправомерные действия третьих лиц,
связанные с Несанкционированным Доступом и получением ими услуг от имени Абонента.
6.4.
Сторона, которая ссылается на обстоятельства непреодолимой силы, обязана в 10 (десяти) дневный
срок с момента наступления таких обстоятельств известить другую сторону об их наступлении. В противном
случае, эта сторона несет ответственность за нарушение своих обязательств по Договору в соответствии с
законодательством Российской Федерации и условиями Договора.
6.5.
Граница зоны ответственности Оператора определяется в Дополнительном соглашении к
Договору.
6.6.
Оператор не несет ответственности за:
6.6.1. Содержание и достоверность информации, передаваемой по Сети Оператора.
6.6.2. Невозможность предоставления Услуг по причинам аварий, профилактических или ремонтных работ,
проводимых вне Сети Оператора.
6.6.3. Убытки Абонента, понесенные в результате Несанкционированного Доступа или трафика
вызванного
действием вредоносных программ, третьих лиц или неправильной настройкой оборудования
Абонента.
6.6.4. Сохранность информации на компьютерах Абонента.
6.6.5. Оборудование Абонента в случаях нарушения Абонентом условия пункта 4.10. настоящего Договора.
6.7. Все споры и разногласия, которые могут возникнуть между Сторонами, должны разрешаться путем
переговоров. При неурегулировании разногласий в процессе переговоров, споры подлежат рассмотрению в суде в
соответствии с действующим законодательством РФ.
7. ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ И РАСТОРЖЕНИЯ ДОГОВОРА
7.1.
Договор вступает в силу с момента его подписания Абонентом в порядке, установленном разделом
2 Договора, является бессрочным, если иное не указано в Дополнительном соглашении к Договору.
7.2.
Договор может быть расторгнут по соглашению между Оператором и Абонентом, или иным
основаниям, предусмотренным действующим законодательством.
7.3.
При расторжении Договора прекращаются все обязательства Оператора и Абонента, за
исключением обязательств Абонента по оплате оказанных Услуг. При расторжении Договора Оператор в
10(десяти) дневный срок возвращает Абоненту неизрасходованный остаток денежных средств на Лицевом Счете.
7.4.
В случае расторжения Договора оборудование, находящееся в собственности Оператора,
Абонент___________________
Договор на абонентское обслуживание
Оператор__________________
Страница 3 из 4
размещенное на территории Абонента для оказания Услуг, должно быть в течение 5 (пяти) рабочих дней
возвращено Абонентом Оператору в Отдел по Работе с Абонентами.
7.5.
Настоящий договор составлен в двух экземплярах, каждый из которых имеет одинаковую
юридическую силу, по одному экземпляру для каждой Стороны.
8. ЮРИДИЧЕСКИЕ АДРЕСА СТОРОН
ОПЕРАТОР:
ООО «ИНТЕРСАТ»
Юридический
адрес:
Почтовый адрес:
624264, г. Асбест,
пр-кт им. В.И.Ленина, д.6
624264, г. Асбест,
Паспорт:
пр-кт им. В.И.Ленина, д.6
6603012208/660301001
Уральский банк СБ РФ г. Адрес проживания:
Екатеринбург
40702810516390100237
Адрес регистрации (прописки):
30101810500000000674
ИНН/КПП:
Банк:
Р/С:
К/С:
АБОНЕНТ:
БИК:
Код по ОКПО:
Код по ОКОНХ:
046577674
Тел:
Факс:
(34365) 9-99-94
(34365) 9-99-98
Тел:
E-mail:
intersat@intersat.ru
E-mail: ______________________________
Я согласен на получение счета для оплаты услуг по настоящему договору в виде электронного
документа на адрес электронной почты, присваиваемый мне при подписании настоящего договора
____________________________/__________________________________________________________________/
подпись
ФИО
Я согласен (отказываюсь) на использование моих сведений при информационно – справочном
обслуживании (нужное подчеркнуть)
____________________________/__________________________________________________________________/
подпись
ФИО
ПОДПИСИ СТОРОН.
ОПЕРАТОР:
АБОНЕНТ:
________________ /Д.А.Доценко/
________________ /______________/
М.П.
Абонент___________________
Договор на абонентское обслуживание
Оператор__________________
Страница 4 из 4