г. Екатеринбург ПОРЯДОК

advertisement
УТВЕРЖДЕНО
Приказом Генерального директора
ООО «ТЕЛЕСЕТЬ-СЕРВИС»
От 24 октября 2011 года № 52
ПОРЯДОК
предоставления Оборудования
г. Екатеринбург
1. Оператор (ООО «ТЕЛЕСЕТЬ-СЕРВИС») передает, а Абонент принимает во временное пользование
(аренду) оборудование, перечисленное в Акте приема-передачи оборудования (далее по тексту
«Оборудование»).
2. Оборудование передается в аренду Абоненту с даты подписания Акта сдачи-приемки оказанных услуг
(выполненных работ) на срок пользования теми услугами Оператора (в соответствии с Договором об
оказании услуг связи), для потребления которых оборудование передается в аренду.
3. Арендная плата и порядок ее внесения устанавливаются в Прейскуранте Оператора.
4. Особенности предоставления отдельных видов Оборудования определяются данным Порядком
предоставления Оборудования (далее - Порядок) и Прейскурантом Оператора.
5. Оператор обязан:
5.1. Передать Абоненту по Акту сдачи-приемки оказанных услуг (выполненных работ) во временное
пользование Оборудование в технически исправном состоянии.
5.2. При передаче Оборудования предоставить Абоненту инструкции по его эксплуатации.
5.3. Консультировать Абонента по вопросам эксплуатации Оборудования.
5.4..В случае неисправности Оборудования, при условии соблюдения Абонентом требований по
эксплуатации в течение трех рабочих дней с даты получения заявки от Абонента, произвести ремонт или,
в случае невозможности восстановления работоспособности, замену Оборудования.
5.5. Оператор оставляет за собой право провести экспертизу причины неисправности Оборудования
и в случаях, указанных в п. 11.2. Порядка, потребовать, а Абонент должен будет заплатить полную
стоимость Оборудования по ценам, установленным Оператором в Прейскуранте.
6. Оператор имеет право:
6.1. По окончании срока аренды (или в процессе эксплуатации) не принять от Абонента Оборудование в
случае, если Оборудование имеет механические повреждении, за исключением повреждений, связанных с
нормальным износом Оборудования за период Аренды и/или некомплектно. В этом случае Абонент обязан
выкупить Оборудование у Оператора на условиях, установленных п. 11. настоящего Порядка.
7. Абонент обязан:
7.1. Принять Оборудование по Акту сдачи-приемки оказанных услуг (выполненных работ) и своевременно
вносить арендную плату за пользование Оборудованием.
7.2. Использовать Оборудование в соответствии с его назначением и инструкцией по эксплуатации.
7.3. Не допускать механических повреждений (трещин, царапин и т.д.) Оборудования.
7.4..Оплатить Оператору полную стоимость Оборудования на условиях, предусмотренных п. 11.
настоящего Приложения, при этом замена Оборудовании производится в абонентском офисе Оператора.
7.5. Возвратить Оператору Оборудование по окончании срока аренды по Акту приема-передачи
(возврата) Оборудования в технически исправном состоянии с учетом нормального износа, без
механических повреждений (трещин, царапин, вмятин и т.д.), в полной комплектации. Условия и порядок
возврата указаны в п. 11. Порядка.
7.6. В случае утраты Оборудования возместить его полную стоимость, которая указана в Прейскуранте.
8. Абонент имеет право:
8.1. На своевременный, в течение 3-х рабочих дней с даты передачи Оператору заявки, ремонт
неисправного Оборудования или, в случае невозможности восстановления работоспособности
Оборудования, его замену:
8.1.1. при условии соблюдения требований п.п. 7.2. и 7.3. - без взимания дополнительной платы;
8.1.2. на платный (в соответствии с расценками, установленными в Прейскуранте Оператора) – в иных
случаях.
8.2. На получение от Оператора консультаций по вопросам эксплуатации Оборудования.
8.3..Досрочно возвратить арендованное Оборудование (в том числе в случае временного приостановления
оказания услуг по своему письменному заявлению, если такое приостановление возможно согласно
действующему Договору с Оператором), предупредив об этом Оператора не менее чем за 10 дней до его
возврата. Условия и порядок возврата указаны в п. 11. Порядка.
9. Абонент принимает на себя все риски, связанные с порчей, повреждением, потерей или кражей
арендованного Оборудования.
10. Оператор гарантирует, что передаваемое в аренду Оборудование является его собственностью
(находится в ведении Оператора на законном основании) не заложено, в споре и под
запрещением (арестом) не состоит.
11. Порядок возврата (по любым основаниям/причинам) или замены Оборудования.
11.1. Абонент самостоятельно и за свой счет возвращает Оператору Оборудование по Акту приемкипередачи оборудования (возврата) (комплектно, со всеми прилагаемыми документами и с изначальной
упаковкой (фирменная коробка)) в рабочем исправном состоянии, с учетом нормального износа. Возврат
осуществляется в офиса Оператора (местах работы с Абонентами). До подписания Акта приема-передачи
оборудования (возврата) Абоненту по его требованию выдается расписка о возврате Оборудования.
При возврате Оборудования в присутствии Абонента проверяется наличие внешних повреждений,
комплектность, наличие прилагаемой документации. В случае наличия внешних повреждений и/или
некомплектности соответствующая отметка делается в Акте приема-передачи оборудования (возврата)
Оборудования, который служит основанием для предъявления претензий. Проверка работоспособности
Оборудования производится в течение 5-ти рабочих дней с даты его передачи Оператору. Факт
выявления полной неработоспособности или частичной (отдельных функций) неработоспособности
Оборудования фиксируется отметкой в Акте приема-передачи оборудования (возврата).
Абонент обязан получить Акт приема-передачи оборудования (возврата) в офисе Оператора не ранее 5
(Пяти) дней с момента возврата Оборудования и не позднее 10 (Десяти) рабочих дней с момента возврата
Оборудования.
Если Абонент не подписывает Акт приема-передачи оборудования (возврата) Оборудования и не
предоставляет письменных мотивированных возражений в течение 7 (Семи) календарных дней с даты
составления
Акта
приема-передачи
оборудования
(возврата)
Оператором,
факт
полной
неработоспособности, или частичной (отдельных функций) неработоспособности оборудования,
некомплектности, ненадлежащего состояния оборудования считается установленным на основании Акта
приема-передачи оборудования (возврата) с соответствующей отметкой Оператора.
11.2. Если Оборудование вышло из строя, стало неисправным (полностью или частично) по причинам, не
зависящим от Оператора, в том числе вследствие неправильной эксплуатации, хранения, случайного или
умышленного повреждения оборудования Абонентом, третьими лицами или вследствие любых иных
причин, за которые Оператор не отвечает, Абонент производит восстановление работоспособности,
устранение неисправности оборудования за свой счет или обязуется выкупить Оборудование у Оператора,
уплатив стоимость согласно действующему Прейскуранту. После такого выкупа Оборудования Оператор
предоставляет Абоненту работоспособное Оборудование.
При этом Оператор не несет ответственность за время невозможности получения услуг Абонентом до
повторного подключения.
12. В случае выхода Оборудования из строя по причинам, зависящим от Оператора, Оператор устраняет
неисправность (осуществляет ремонт) или, при невозможности устранения неисправности, заменяет
неисправное Оборудование исправным. При этом за время невозможности получения услуг связи по
причинам, указанным в настоящем пункте Порядка Оператор производит перерасчет в месяце, следующим
за месяцем невозможности пользования услугами связи.
13. Оператор вправе списать любую задолженность Абонента по арендной плате за оборудование с
Лицевого счета Абонента, открытого Оператором.
14. В случае наличия задолженности по оплате Услуг Оператора и/или задолженности за Оборудование
на момент расторжения Договора Абонент обязан оплатить имеющуюся задолженность не позднее 5
(пяти) дней с даты расторжения Договора.
15. Настоящий Порядок предоставления Оборудования является неотъемлемой частью Договора об
оказании услуг связи Оператора.
Download