Протокол от 06.05.2010 г. Москва

Протокол
от 06.05.2010
г. Москва
заседания Координационного комитета АРБ
по стандартам качества банковской деятельности
Руководитель: Милюков А.И. – вице-президент Ассоциации российских банков
ПОВЕСТКА ДНЯ:
1. Об итогах проведения VI научно–практической конференции
«Банки.Процессы.Стандарты.Качество» 11-13 марта 2010 г. в г.Уфа.
2. Об организации работы по уточнению принятых ранее стандартов.
3. Об организации разработки новых стандартов качества банковской
деятельности.
4. О формировании рабочих групп по каждому новому проекту стандартов.
5. О формах и методах стимулирования участия кредитных и других
организаций, специалистов в разработке стандартов качества.
6. Об организации Всероссийского конкурса банков на соискание премии
за качество банковской деятельности. Конкурс организует АРБ при
ежегодном вручении национальной банковской премии.
7. Об организации Всероссийского конкурса среди банков по разработке и
внедрению стандартов качества.
8. О взаимодействии АРБ и Банка России при разработке и рассмотрении
новых проектов стандартов качества
ПОСТАНОВИЛИ
По вопросу 1
1. Признать цели VI научно-практической конференции «Банки. Процессы.
Стандарты. Качество» достигнутыми и положительно оценить деятельность
Ассоциации российских банков (далее - АРБ), Ассоциации кредитных
организаций Республики Башкортостан (далее – АКОРБ), Национального
банка Республики Башкортостан Банка России (далее – НБ РБ) по
подготовке и проведению данной конференции.
2. Разработать меры по выполнению резолюции VI научно-практической
конференции «Банки. Процессы. Стандарты. Качество». Направить в порядке
информирования резолюцию в Банк России в срок до 01.06.2010.
2.1. Разместить резолюцию, на сайте АКОРБ (на странице конференции) и на
сайте АРБ (в разделе Комитета), а также направить её всем членам Комитета.
3. Предложить АРБ, АКОРБ и НБ РБ организовать и провести VII научнопрактическую конференцию «Банки. Процессы. Стандарты. Качество» в
г. Уфе в 1 квартале 2011 года.
По вопросам 2-4
1. Одобрить и утвердить План разработки стандартов качества банковской
деятельности на 2010 год (Прилагается).
2. АРБ разместить план на сайте АРБ (в разделе Комитета) и направить
официальные предложения организациям – потенциальным разработчикам
стандартов в срок до 01.07.2010.
3. Предложить руководителю Комитета Милюкову А.И.:
3.1. совместно с авторами стандартов организовать актуализацию
утвержденных стандартов и доработку проектов стандартов в порядке
определенном разделом 6 Стандарта «Стандарты качества банковской
деятельности. Основные положения и требования», в т.ч. в целях устранения
технических, лингвистических и композиционных недочетов;
3.2. совместно с членами Комитета выработать предложения по
стимулированию внедрения кредитными организациями утвержденных
стандартов;
4. АРБ в срок до 01.06.2010 подготовить и направить в кредитные
организации – члены АРБ письмо с предложением провести анализ
утвержденных стандартов, а также самооценку по утвержденным в 2009 году
стандартам (Стандарт качества организации стратегического управления в
кредитной организации, Стандарт качества организации управления риском
ликвидности в кредитных организациях, Стандарт осуществления
безналичных расчетов кредитными организациями) и проинформировать о
результатах Комитет АРБ не позднее 01.09.2010. Поручить членам Комитета
(Полтавцев А.Б., Марьин А.В., Марданов Р.Х.) обобщить полученные от
банков результаты самооценки по закрепленным за ними стандартам и
представить свое заключение Комитету АРБ до конца 2010 года.
5. Организовать силами членов рабочих групп инструктивные семинары по
применению стандартов для заинтересованных членов Ассоциации.
6. Принять к сведению особое мнение представителя Банка Москвы
Журавлева А.Ю., предлагающего признать стандарты, основанные на
принятой методологии, стандартами проведения оценки/самооценки качества
банковской деятельности; сформировать стандарты качества банковской
деятельности, предусматривающие один уровень зрелости.
Вместе с тем, учитывая мнение большинства участников конференции и
членов Комитета, считать нецелесообразным внесение изменений в
утвержденный Стандарт «Стандарты качества банковской деятельности.
Основные положения и требования».
По вопросу 5
Предложить членам Комитета Милюкову А.И., Кашапову М.Д. проработать
и представить согласованные с руководством АРБ предложения о формах
материального и нематериального стимулирования к участию кредитных
организаций и прочих заинтересованных лиц в разработке стандартов
качества банковской деятельности, предложенных и поддержанных
участниками конференции, в срок до 01.09.2010.
По вопросам 6-7
Подготовить предложения, в соответствии с которыми АРБ совместно с
Всероссийской организацией качества может разработать Положение о
Всероссийском конкурсе на соискание премии за качество банковской
деятельности в срок до 01.09.2010. Провести консультации с Всероссийской
организацией качества по вопросам создания и регистрации в установленном
порядке системы добровольной сертификации по стандартам качества
банковской деятельности и представительства России в комитетах ISO
(Международная организация по стандартизации) за счет авторитетных
представителей банковского сообщества России и проинформировать о
результатах членов Комитета в срок до 01.09.2010.
По вопросу 8
Направлять согласованные Комитетом проекты стандартов качества
банковской деятельности на согласование в Банк России в течение 2010 года
по мере их подготовки.
Председатель
Координационного комитета АРБ
по стандартам качества
банковской деятельности
А.И. Милюков