по зарубежным и внутренним турам

по зарубежным и внутренним турам
Предварительное соглашение
г. Новосибирск
____ / ____/201___г.
Закрытое акционерное общество «СКАТТ», именуемое в дальнейшем «Фирма», в лице Генерального директора
Сигарева Дмитрия Юрьевича, действующего на основании Устава. Является туроператором по международному туризму,
реестровый номер МТ3 001341 в едином федеральном реестре туроператоров. Договор страхования гражданской
ответственности туроператора - 632-78-00878-11 от 08.02.2011 г. с ОАО «КИТ Финанс Страхование». Размер финансового
обеспечения туроператора ЗАО «СКАТТ» - 30 000 000 рублей. Договор действует – с 01.06.2011 до 31.05.2012 г.
Юридический адрес страховой компании: 194044, г. Санкт-Петербург, проспект Финляндский, д.4а, телефон: 8 (812) 325-8990, факс 332-15-62. Почтовый адрес страховой компании: 194044, г. Санкт-Петербург, проспект Финляндский, д.4а, телефон:
8 (812) 325-89-90, факс 332-15-62. Почтовый адрес туроператора ЗАО «СКАТТ»: 630091, город Новосибирск, Красный
проспект, 47. Телефон: (383) 2-222-056. Юридический адрес: 630004, г. Новосибирск, ул. Вокзальная магистраль 6., с одной
стороны, и _______________________________________________________, именуемый(ая) в дальнейшем «Турист»,
действующий от своего имени и/или в интересах третьих лиц, заключили соглашение о нижеследующем:
1. Предмет соглашения
1.1.По данному соглашению стороны обязуются в будущем заключить договор реализации комплекса туристских услуг
(тура) на условиях, предусмотренных данным соглашением.
2. Права и обязанности сторон.
2.1. Фирма обязуется:
-предоставить Туристу необходимую и достоверную информацию о потребительских свойствах туристских услуг (тура);
-забронировать тур в соответствии с листом бронирования, являющегося неотъемлемой частью данного соглашения;
-своевременно известить Туриста о подтверждении забронированного тура;
-предоставить Туристу список документов, необходимых для оформления виз;
2.2.Фирма вправе:
-по согласованию с Туристом изменить стоимость тура в связи с существенными изменениями обстоятельств
(непредвиденный рост транспортных тарифов, введение новых или повышение действующих налогов и сборов, резкое
изменение курса национальных валют и т.п.);
-совершать иные действия, предусмотренные данным соглашением.
2.3. Турист обязуется:
- своевременно передавать Фирме все документы на себя и третьих лиц и достоверные сведения о себе и третьих лицах,
необходимые для выполнения Фирмой обязательств по настоящему соглашению;
-Турист гарантирует, что лица, в интересах которых он подал заказ Фирме на бронирование тура (третьи лица), надлежащим
образом уполномочили Туриста на выполнение всех действий по настоящему соглашению. Документы и информация,
полученные от Фирмы Туристом в интересах третьих лиц, должны быть переданы третьим лицам в полном объеме и в
разумные сроки. При неисполнении или ненадлежащем исполнении Туристом указанной обязанности, Фирма освобождается
от ответственности перед третьими лицами.
-В соответствие со ст. 9 ФЗ №152-ФЗ от 27.07.2006г. «О персональных данных» Турист в рамках и для целей настоящего
договора передает Фирме необходимые персональные данные и дает согласие на их обработку, включение в базу
персональных данных. Турист согласен на передачу третьим лицам обезличенных персональных данных - номера
мобильного телефона, указанного в договоре или листе бронирования - для смс-рассылки туристских предложений Фирмы
2.4. Турист вправе:
-получить необходимую и достоверную информацию об условиях бронируемого тура;
-получить информацию о не подтверждении заявки на тур, незамедлительно после получения ответа от партнера Фирмы;
-совершать иные действия, предусмотренные настоящим соглашением.
3.Услуги, подлежащие бронированию.
3.1. Услуги, подлежащие бронированию, указаны в листе бронирования, являющемся неотъемлемой частью настоящего
договора.
3.2. В целях надлежащего оказания Фирмой услуг по организации тура Турист передает Фирме следующие документы __________________________________________________________________________________________________________.
3.2.1. В соответствие со ст. 9 ФЗ №152-ФЗ от 27.07.2006г. «О персональных данных» Турист в рамках настоящего договора
передает Фирме необходимые персональные данные и дает согласие на их обработку.
3.3.Минимальное количество туристов в группе, с которой Турист отправится в тур - __________________(в случае
совершения группового тура). При недоборе минимально необходимого количества туристов в группе, Фирма сообщает об
этом Туристу не менее чем за 10 дней до даты начала тура. При этом Турист (без права на получение денежной компенсации
от Агентства) вправе:
1
-перенести тур на другое время, предложенное Фирмой, с внесением соответствующих изменений в настоящее соглашение;
-заменить данный тур другим с соответствующим перерасчетом стоимости тура. При этом настоящее соглашение будет
считаться аннулированным и будет составлено новое соглашение;
-отказаться от тура и получить сумму уплаченных денежных средств за вычетом фактически понесенных расходов Фирмы.
При этом данное соглашение будет считаться аннулированным.
4.Стоимость услуг, форма и условия оплаты.
4.1. В связи с тем, что у Фирмы после подтверждения туроператором и/или партнером забронированных услуг (тура),
заказанных Туристом, возникает материальная ответственность перед туроператором и/или партнером, то в обеспечение
обязательства Туриста по заключению основного договора он должен после подписания настоящего соглашения внести в
кассу предоплату в размере_________________________________________________________________________ (рублей РФ)
от стоимости тура. После подписания основного договора данная сумма учитывается путем зачета к полной стоимости тура.
4.2. Полная стоимость тура должна быть оплачена не позднее 3 дней после его подтверждения (кроме туров с ближайшими
датами заезда, что зависит от условий самого тура).
5.Изменение и расторжение соглашения.
5.1.Каждая из сторон вправе потребовать изменения или расторжения соглашения в связи с существенными изменениями
обстоятельств, из которых стороны исходили при заключении соглашения.
5.2. Турист вправе в любое время отказаться от тура и расторгнуть настоящий договор, уведомив Фирму о своем отказе в
письменной форме. В этом случае Фирма удерживает из внесенной Туристом суммы фактически понесенные расходы,
произведенные Фирмой, в частности: консульские сборы, стоимость бронирования авиабилетов и номеров в гостинице,
стоимость международных и междугородних телефонных переговоров, затраты на ведение переписки по электронной почте,
затраты на Интернет, штрафы, которые выставят Фирме ее партнеры и т.п.
Датой аннулирования тура считается дата
получения Фирмой соответствующего уведомления от Туриста.
5.3.Фирма вправе расторгнуть соглашение, возвратив Туристу сумму оплаты по данному соглашению за вычетом
фактически понесенных затрат.
6. Ответственность сторон.
6.1.При не подтверждении бронирования, заказанных Туристом услуг, Фирма возвращает Туристу сумму оплаты по данному
соглашению за вычетом суммы фактически понесенных затрат Фирмы (в случае, если Турист не подал новую заявку). Если
Турист подал новую заявку, то Фирмой заполняется новый лист бронирования и предоплата засчитывается в счет новой
заявки.
6.2.Турист несет ответственность за предоставление ложных сведений о себе и третьих лицах, в интересах которых
действует Турист.
6.3. Фирма не несет ответственность за убытки, понесенные Туристом связанные с неправильным оформлением, задержкой
или отказом в выдаче компетентными органами документов необходимых Туристу для совершения туристского
путешествия (тура).
6.4. Фирма несет ответственность за:
-существенное нарушение условий настоящего соглашения;
-неисполнение обязательств по оказанию Туристу входящих в туристский продукт услуг;
-наличие в туристском продукте существенных недостатков, включая существенные нарушения требований к качеству и
безопасности туристского продукта.
6.5.За нарушение условий соглашения стороны несут ответственность, предусмотренную данным соглашением и
законодательством Российской Федерации.
6.6.В случае возникновения претензий у Туриста к качеству туристских услуг, входящих в состав тура, в соответствии со
ст.10 Федерального закона РФ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» Турист вправе предъявить
Фирме претензию к качеству туристских услуг в течение 20 дней с момента окончания действия основного договора.
Претензии, предъявленные Туристом по истечении 20 дней со дня окончания действия основного договора по оказанию
туристических услуг, Фирмой не рассматриваются. В течение 10 дней со дня получения претензии Фирма обязана дать
Туристу в письменном виде мотивированный ответ, и в случае ее подтверждения - удовлетворить. В дальнейшем Турист
обращается в страховую организацию для выдачи страхового возмещения. В случае принятия положительного решения
страховая организация возмещает Туристу понесенный ущерб в течение 30 дней с момента обращения.
6.7. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему
соглашению, если неисполнение является следствием непредсказуемых и непреодолимых обстоятельств и событий, не
зависящих от воли сторон. Указанные события должны носить чрезвычайный непреодолимый и непредотвратимый
характер, должны быть установлены органами государственной власти, возникнуть после заключения настоящего
Соглашения.
7.Срок и условия действия соглашения.
7.1.Настоящее соглашение вступает в силу с момента подписания его сторонами и действует до выполнения сторонами всех
своих обязательств по нему.
2
7.2.Настоящее соглашение составлено в двух экземплярах – по одному для каждой из сторон. Оба экземпляра идентичны и
имеют одинаковую юридическую силу.
7.3. Любые изменения по настоящему соглашению действительны лишь в том случае, если они совершены в письменной
форме и подписаны сторонами.
7.4.Основной договор заключается сторонами незамедлительно после подтверждения забронированного тура, и после
внесения 100% оплаты за тур.
7.5.В случае уклонения одной из сторон от заключения основного договора, другая сторона оставляет за собой право на
заключение договора в обязательном порядке.
8. Реквизиты и подписи сторон.
Фирма
ЗАО «СКАТТ»
Почтовый адрес: Новосибирск 630091, Красный Проспект, 47, Юридический адрес: 630004, г.Новосибирск,
ул. Вокзальная магистраль, 6,
Телефон: (383) 22-22-056, факс 222-44-47.
Р/С 40702810944020100207, К/с 30101810500000000641, БИК 045004641,ИНН 5433112803, КПП 540701001
ОКОНХ 91620, ОКПО 33434676, Наименование банка Сибирский Банк СБ РФ г. Новосибирск
E-mail: [email protected]
Генеральный директор ЗАО «СКАТТ»
Сигарев Дмитрий Юрьевич__________________________________________________________________________________
Турист
_______________________________________________________________________________________/подпись, расшифровка/
3