Рубежный контроль

advertisement
Рубежный контроль по курсу
«Мотивация эффективной работы и методы оплаты труда»
Тема 1. Мотивация и стимулирование труда.
Теории мотивации
номер
Задание на выбор единственного ответа
1.
Респодентное поведение предполагает:
2.
Оперантное поведение предполагает:
3.
Каждая категория потребностей, по мнению Дж.
Роттера, состоит из трех основных компонентов.
Выделите лишнюю:
4.
Основными процессными теориями мотивации
являются (выделите лишнюю):
5.
Основными процессными теориями мотивации
являются (выделите лишнюю):
6.
Основателем теории равенства (справедливости)
является:
7.
В
процессе
осуществления
трудовой
деятельности человек постоянно сравнивает
полученное вознаграждение с затраченными
усилиями, а затем сопоставляет это с
вознаграждением, полученным другими людьми.
Характерно для теории:
Люди затрачивают определенные усилия на
выполнение работы только тогда, когда они
уверены, что это даст нужные результаты.
Характерно для теории:
Человек определяет для себя цели, к достижению
которых он стремится, и отталкиваясь от
поставленных целей, осуществляет определенные
действия, выполняет определенную работу:
8.
9.
Варианты ответов
А) ответ на знакомый стимул
Б) ответ на новый стимул
В) ориентация на результат
А) ответ на знакомый стимул
Б) ответ на новый стимул
В) ориентация на результат
А) потенциал потребности
Б) ценность потребности
В) свобода деятельности
Г) смысл деятельности
А) теория ожидания;
Б) теория постановки целей;
В) теория равенства;
Г) теория прибыли.
А) комплексная процессная теория;
Б)
теория
партисипативного
управления;
В) теория прибыли;
Г) теория ожидания.
А) К. Левин
Б) С. Адамс
В) П. Друкер
Г) Д. Макгрегор
А) теория ожидания;
Б) теория постановки целей;
В) теория равенства;
Г) теория прибыли.
Указание
эталона
правильного
ответа
+
+
+
+
+
+
+
-
А) теория ожидания;
Б) теория постановки целей;
В) теория равенства;
Г) теория прибыли.
А) теория ожидания;
Б) теория постановки целей;
В) теория равенства;
Г) теория прибыли.
+
+
-
10.
Комплексная
процессная
теория
мотивации, построена на основных
элементах теории ожидания и теории
равенства, известна как модель…
А) К. Левина
Б) С. Адамса
В) П. Друкера
Г) Портера-Лоулера
+
11.
Чтобы достичь определенных результатов и
получить достойное вознаграждение, человек
затрачивает
усилия,
зависящие
от
его
способностей, опыта и квалификации – модель…
А) К. Левина
Б) С. Адамса
В) П. Друкера
Г) Портера-Лоулера
+
12.
Человек получает удовлетворение от различной
внутриорганизационной деятельности и в
результате работает не только с повышенной
эффективностью, но и максимально раскрывает
свои способности и возможности.
13.
Автор работы «Теория человеческой А) Ф. Герцберг
Б) Д. Макклелланд
мотивации»:
Этот ученый выделяет
потребностей человека:
15.
Автор теории иерархии потребностей:
16.
Автор теория ERG:
17.
Автор теории приобретенных потребностей:
18.
Автор теория двух факторов:
19.
Этот ученый делает основной акцент на
потребностях высшего уровня: власть, успех и
причастность:
20.
В отличие от других, потребности в концепции
этого автора не расположены иерархически, хотя
они оказывают заметное влияние друг на друга:
21.
Этот ученый сделал вывод о том, что
удовлетворение потребностей не усиливает
мотивацию к труду, выделив 2 основных фактора
мотивации:
22.
Этот ученый осуществил эксперимент,
направленный
на
гуманизацию
отношений между предпринимателями и
рабочими:
23.
Этот ученый является одним из основателей А) Р. Оуэн
школы человеческих отношений в управлении:
Б) Э. Мэйо
В) М. Фолетт
Г) Д. Макгрегор
Автор Хоторнских экспериментов:
А) Р. Оуэн
Б) Э. Мэйо
В) М. Фолетт
Г) Д. Макгрегор
Этим ученым впервые была сформулирована
А) Р. Оуэн
идея о том, что решающее влияние на рост
Б) Э. Мэйо
производительности труда рабочего оказывают
В) М. Фолетт
не материальные, а главным образом социальные Г) Д. Макгрегор
и психологические факторы:
На смену концепции «экономического человека» А) Р. Оуэн
25.
26.
групп
В) К. Альдерфер
Г) А. Маслоу
А) Ф. Герцберг
Б) Д. Макклелланд
В) К. Альдерфер
Г) А. Маслоу
А) Ф. Герцберг
Б) Д. Макклелланд
В) К. Альдерфер
Г) А. Маслоу
А) Ф. Герцберг
Б) Д. Макклелланд
В) К. Альдерфер
Г) А. Маслоу
А) Ф. Герцберг
Б) Д. Макклелланд
В) К. Альдерфер
Г) А. Маслоу
А) Ф. Герцберг
Б) Д. Макклелланд
В) К. Альдерфер
Г) А. Маслоу
А) Ф. Герцберг
Б) Д. Макклелланд
В) К. Альдерфер
Г) А. Маслоу
А) Ф. Герцберг
Б) Д. Макклелланд
В) К. Альдерфер
Г) А. Маслоу
А) Ф. Герцберг
Б) Д. Макклелланд
В) К. Альдерфер
Г) А. Маслоу
А) Р. Оуэн
Б) Э. Мэйо
В) М. Фолетт
Г) Д. Макгрегор
14.
24.
5
А) комплексная процессная теория;
Б)
теория
партисипативного
управления;
В) теория прибыли;
Г) теория ожидания.
+
-
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
-
пришла концепция «человека социального».
Автор идеи:
Автор
работы
предприятия»:
28.
Он разрабатывает две модели поведения
руководителей, обозначив их теорией Х и
теорией Y:
29.
Автор работы «Принципы научного управления»:
30.
Административно-организационный подход к
мотивации обычно связывают с
этой школой в управлении:
31.
Родоначальником классической школы в
управлении является:
32.
Автор работы
управление»:
33.
Автор работы «Теория социально-экономической
организации»
34.
1.1
35.
Мотивы в сфере труда выполняют разнообразные А) стабилизирующая;
функции, которые реализуются в поведении Б) ориентирующая;
работника. Выделите лишнее:
В) смыслообразующая;
Г) мобилизующая.
Мотив направляет поведение работника в
А) стабилизирующей;
ситуации выбора вариантов поведения –
Б) ориентирующей;
характерно для функции:
В) смыслообразующей;
Г) мобилизующей.
Мотив
определяет
собой
субъективную А) стабилизирующей;
значимость данного поведения работника, Б) ориентирующей;
выявляя его личностный смысл – характерно для В) смыслообразующей;
функции:
Г) мобилизующей.
+
+
+
-
Мотив мобилизует силы организма работника А) стабилизирующей;
для реализации значимых для него видов Б) ориентирующей;
деятельности – характерно для функции:
В) смыслообразующей;
Г) мобилизующей.
Деятельность, представляющая собой жестко А) стимул;
фиксированный во времени и пространстве Б) ориентир;
целесообразный ряд операций и функций, В) смысл;
совершаемых
людьми,
объединенными
в Г) труд.
производственные организации:
Эта модель предполагает, что физиологические
А) стимулирующая;
потребности индивида создают напряжение и это Б) ориентирующая;
заставляет его искать разрядки путем
В) мобилизующая;
удовлетворения данных потребностей:
Г) редукционистская
+
+
37.
38.
39.
40.
«Общее
и
сторона
+
+
+
+
+
+
+
+
+
-
27.
36.
«Человеческая
Б) Э. Мэйо
В) М. Фолетт
Г) Д. Макгрегор
А) Р. Оуэн
Б) Э. Мэйо
В) М. Фолетт
Г) Д. Макгрегор
А) Р. Оуэн
Б) Э. Мэйо
В) М. Фолетт
Г) Д. Макгрегор
А) Ф.У. Тейлор
Б) Э. Мэйо
В) М. Фолетт
Г) Д. Макгрегор
А) классическая
Б) организационная
В) социальная
Г) психологическая
А) А. Маслоу
Б) Э. Мэйо
В) Ф. Тэйлор
Г) А. Файоль
А) А. Маслоу
Б) Э. Мэйо
В) Ф. Тэйлор
Г) А. Файоль
А) М. Вебер
Б) Э. Мэйо
В) Ф. Тэйлор
Г) А. Файоль
А) мотив;
Б) порыв;
В) воля;
Г) разум
промышленное
Активная
движущая
сила,
внутреннее
устремление,
определяющее
поведение
личности:
+
Задание на выбор нескольких ответов
41.
42.
43.
44.
45.
46.
47.
48.
49.
50.
51.
52.
53.
Теория ожидания связана с разработками таких А) К. Левин
ученых как:
Б) В. Врум
В) П. Друкер
Г) Д. Макгрегор
Теория постановки целей связана с разработками А) К. Левин
таких ученых как:
Б) В. Врум
В) П. Друкер
Г) Д. Макгрегор
Этот ученый выделяет 3 группы потребностей А) Ф. Герцберг
человека:
Б) Д. Макклелланд
В) К. Альдерфер
Г) А. Маслоу
Эти ученые внесли значительный вклад в
А) Р. Оуэн
развитие школы человеческих отношений:
Б) Э. Мэйо
В) М. Фолетт
Г) Д. Макгрегор
Эти
ученые больше
внимание
уделяли А) Р. Оуэн
социальному в природе мотивации (выделите Б) Э. Мэйо
лишнее)
В) М. Фолетт
Г) Д. Макгрегор
Д) А. Маслоу
Е) С. Адамс
Эти
ученые больше
внимание
уделяли А) Р. Оуэн
психическому в природе мотивации (выделите Б) Э. Мэйо
лишнее):
В) К. Альдерфер
Г) Ф. Герцберг
Д) А. Маслоу
Е) С. Адамс
Эти ученые рассматривали мотивацию труда с А) К. Гельвеций
точки зрения экономических стимулов:
Б) А. Смит
В) Ф.У. Тейлор
Г) Ф. Герцберг
Д) А. Маслоу
Е) С. Адамс
Укажите основные подходы к мотивации:
А) административный
Б) экономический
В) социальный
Г) психологический
Д) физиологический
Основными видами административного подхода А) командный
являются: административно-командный и
Б) организационный
административно-организационный
В) социальный
Г) психологический
Д) физиологический
Представители классической школы и
А) М.Вебер
административно-организационного подхода к
Б) А. Файоль
мотивации труда:
В) Ф.У. Тейлор
Г) А. Маслоу
Мотивы в сфере труда выполняют разнообразные А) стабилизирующая;
функции, которые реализуются в поведении Б) ориентирующая;
работника.
В) смыслообразующая;
Г) мобилизующая.
Задание на установление соответствия
1 1) Потребность в кислороде, воде, пище, А) Физиологические потребности
. физическом здоровье и комфорте;
Б) Безопасность
2) Потребность в защищенности от опасности, В) Самоактуализация
нападения, угрозы;
3)Потребность развить и реализовать свой
потенциал полностью.
2Ряд потребностей имеет непосредственное А) добросовестная трудовая
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
1 – а)
2 – б)
3 – в)
1 –а)
54.
55.
56.
57.
58.
59.
60.
. отношение к проблемам мотивации труда. Среди деятельность независимо от контроля
них можно выделить:
и оплаты труда;
1) потребности в самоуважении;
Б) высокие количественные и
2) потребность в самоутверждении
качественные показатели в труде ради
одобрения и авторитета
3 1) Психологическая структура человека
А) формируется в процессе
. 2) Ценностная структура человека
воспитания и образования;
Б) является врожденной
4 1) интерес работника к соответствующему
а) Материальные (экономические)
. уровню оплаты труда, размером премирования,
интересы
льготами и компенсациями за неблагоприятные
б) Нематериальные интересы
условия труда
2) интересы к знаниям, науке, искусству,
общению, культуре, общественно-политической
деятельности и т.д.
5 Условия труда включают в себя:
А) микроклимат, шум, освещение,
. 1) санитарно-гигиенические факторы;
состояние воздуха, чистота
2) эстетические факторы;
Б) архитектурное, конструкторское,
3) социально-психологические факторы;
художественное оформление
4) физиологические факторы;
интерьера, производственной
5) нормативно-правовые факторы.
одежды, озеленение
В) взаимоотношения в трудовом
коллективе и создающие у работника
соответствующий психологический
настрой
Г) физическая и нервно-психическая
нагрузка, монотонность, темп и ритм
труда
Д) условия труда, режим рабочего
времени, систему льгот и
компенсаций
6 Существует три основных стиля управления:
А) Задача мотивации решается при
. 1) стиль управления ориентированный на работу; помощи административного и
2) стиль управления ориентированный на экономического подходов
человека;
Б) используются социальный и
3) стиль управления ориентированный на психологический подходы к
реальность.
мотивации
В) гибкий подход, который имеет
ситуационный характер
7 Существует три основных стиля управления:
А) Этого стиля придерживаются
. 1) стиль управления ориентированный на работу; автократичные руководители;
2) стиль управления ориентированный на Б) стиль управления демократичного
человека.
руководителя;
3) стиль управления ориентированный на В) используют руководители
реальность.
придерживающиеся гибкого подхода
к руководству.
8 Мотивы в сфере труда выполняют разнообразные А) мотив направляет поведение
. функции, которые реализуются в поведении работника в ситуации выбора
работника:
вариантов поведения;
1) ориентирующая;
Б) мотив определяет собой
2) смыслообразующая;
субъективную значимость данного
3) мобилизующая.
поведения работника, выявляя его
личностный смысл;
В) мотив мобилизует силы организма
работника для реализации значимых
для него видов деятельности.
9 Различают
следующие
виды
поведения А) конкретная форма реализации
. работников:
профессиональной деятельности,
1) функциональное поведение;
определяемая технологией рабочего
2) экономическое поведение;
места;
3) административное поведение.
Б) поведение, ориентированное на
результат, на количество и качество
2 – б)
1 – б)
2 – а)
1 – а)
2 – б)
1 – а)
2 – б)
3 – в)
4 – г)
5 – д)
1 – а)
2 – б)
3 – в)
1 – а)
2 – б)
3 – в)
1 – а)
2 – б)
3 – в)
1 – а)
2 – б)
3 – в)
затраченных человеческих ресурсов;
В) формирование позитивной
мотивации членов трудовой
организации.
61. 1 Различают
следующие
виды
поведения А) немотивированное поведение,
0 работников:
возникающее под воздействием
. 1) деструктивное спонтанное;
сильных эмоций в экстремальных
2) деструктивное противоправное;
ситуациях, усиливающее негативную
3) индивидуальный и групповой эгоизм;
мотивацию работников;
4) консервативное поведение.
Б) поведение, связанное с прямым
невыполнением обязанностей или
превышением прав и полномочий;
В) поведение, направленное на
реализацию сугубо личных интересов
или интересов небольшой группы
работников;
Г) поведение, связанное с
сохранением консервативных
привычек и традиций.
2
Задание с кратким ответом
62.
Чтобы создать высокую мотивацию, надо создать
…
63.
Весь комплекс факторов, направляющих и
побуждающих поведение человека, называется
Мы не используем около ___% естественной,
стихийной энергии мотивации.
64.
1 – а)
2 – б)
3 – в)
4 – г)
условия для
удовлетворения
потребностей
мотивация
90%
65.
Этот ученый предложил рассматривать
основную мотивацию человека как
иерархию из пяти уровней.
Абрахам
Маслоу
66.
Забота личности о необходимых средствах и
условиях собственного существования и
самосовершен-ствования, а также стремление к
устойчивому сохранению равновесия со средой
обитания – это…
Отрицательная оценка окружающими
недостатков и упущений в работе - …
Совокупность
различных
ценностей,
т.е.
представлений человека о главных и важных
целях жизни и своей трудовой деятельности, о
средствах и методах достижения этих целей –
это…
потребность
Жестко
фиксированный
во
времени
и
пространстве целесообразный ряд операций и
функций, совершаемых людьми, объединенными
в производственные организации - …
Сознательно регулируемый комплекс действий и
поступков работников, связанных с совпадением
профессиональных возможностей и интересов с
деятельностью организации…
Этот ученый утверждал, что поведение
детерминировано, предсказуемо и
контролируется окружением
Труд или
трудовая
деятельность
67.
68.
69.
70.
71.
Критика
Ценностная
структура
личности
Трудовое
поведение
Беррес
Скиннер
профессор
Гарвардского
университета
Download