Я хочу стать менеджером, потому что это интересно

ЗАЯВКА
на участие в конкурсе творческих работ (проектов)
«Будущий менеджер»
Фамилия
Имя
Отчество
Место учебы
Класс
Тема работы (проекта)
Адрес электронной почты
Домашний адрес
Контактный телефон
Фамилия, имя, отчество
научного руководителя
Место работы
Должность
Монакова
Марина
Сергеевна
МОУ «СО Монаковская школа»
11-б
Я хочу стать менеджером,
потому что это интересно»
St-monakov@mail/ru
С. Монаково. Ул. Центральная, д.
27
89205863572
Самофалова Татьяна Юрьевна
МОУ «СО Монаковская школа»
Учитель
Министерство образования и науки Российской Федерации
Старооскольский филиал
государственного образовательного учреждения
высшего профессионального образования
«Белгородский государственный университет»
Кафедра менеджмента
Конкурс творческих работ и проектов «Будущий менеджер»
Я хочу стать менеджером, потому что это
интересно
Реферат
Творческая работа
ученицы 11-б класса
МОУ «СО Монаковская школа»
Монаковой Марины Сергеевны
Научный руководитель
Самофалова Татьяна Юрьевна
2011 год
Близится окончание школы. Пора определиться с будущей профессией.
Точнее, пора определиться со своим будущим.
О том, что я буду мечтать стать менеджером и всеми силами стремиться к
этому, еще месяц назад было для меня, «квак в тумане». А сейчас я знаю точно
- это моё, это моя цель, моя мечта, моя будущая профессия, то, с чем я свяжу
свою жизнь и чему посвящу старание, умение и, конечно, полученные знания.
Вам хочется знать, как я вдруг так решила, и что повлияло на моё решение?
Что же, я с удовольствием расскажу об этом.
Я часто захожу в магазины нашего города. В магазинах «Эльдорадо»,
«Шанс» и т.п. меня встречали молодые люди, у которых на бейджах было
написано «Менеджер (указывались фамилия, имя, отчество)». Меня удивляло,
что человек, в общем то, выполняет функции обычного продавца, а называется
«менеджер». Можете возразить мне, что «нет, не обычного». Он дает
информацию о товаре, советует, что лучше приобрести. Тогда сравним этого
«менеджера» с продавцом на рынке. Продавец с рынка также расхваливает свой
товар, дает информацию. Но тем не менее, назвать его «менеджером» и в
голову не придет. А вспоминаются слова песенки купца из фильма «Ханума»:
- Выгодно купить, выгодно продать, Чтоб поменьше дать, а побольше взять.»
И я решила узнать, что такое менеджмент, и кто такой менеджер.
Понятие «менеджер», «менеджмент» пришли к нам из США. Английский
язык, в свою очередь, заимствовал это слово из латинского: «манус» по-латыни
означает «рука». Англичане употребляли это слово не для обозначения
руководства организациями - так называли управление лошадьми, искусство
верховой езды. А слово «менеджер» понималось как искусный наездник,
человек, способный укротить дикую лошадь.
В современном значении понятия «менеджер», «менеджмент» появились
лишь тогда, когда в связи с развитием и усложнением рыночных отношений
владельцы предприятий, хозяева поняли, что выгоднее не самим управлять
собственным имуществом, а привлекать для этого профессионалов, специально
отобранных и обученных такой работе. Этим талантливым специалистам,
работающим по найму на основе контракта, собственник стал поручать
главную задачу предпринимательства - получение высокой прибыли, задачу
ничуть не менее легкую, чем управление норовистой лошадью. Это нелегкая
работа стала весьма хорошо оплачиваться.
(Мне кажется, что приказчики, работающие на русских купцов, выполняли
функции первых менеджеров).
Менеджеров называют «локомотивами» бизнеса: управление производством
и персоналом, меры по снижению издержек и росту прибылей, искоренению
брака и достижению высочайшего качества продукции, борьба с конкурентами
и установление цены товара, материально-техническое снабжение и многоемногое другое - вот дело менеджера. По мнению американцев, главная работа
менеджера - «поиски спрятанного золота» - обеспечение высокой прибыли
своему хозяину-собственнику.
Для того, чтобы оперативно принимать столь ответственные решения,
менеджер получает от собственника предприятия практически неограниченные
права по управлению, такие, о которых хозяйственник времен плановой
экономики не мог и мечтать.
Менеджер - это специально отобранный и подготовленный руководительпрофессионал, работающий по найму у собственника, обеспечивающий
решение уставных задач организации и нацеленный на умножение прибыли. А
менеджмент - то, чем занимается менеджер.
Менеджер представляет собой новый для нашей страны тип управляющего,
обладающий рядом, характерных отличительных черт.
Первая черта - кардинально новая цель деятельности, о которой уже
упоминалось.
Это
ведет
к
принципиально
иной
системе
управления
организацией: меняются функции, структура и методы работы органов
управления.
Второе
отличие
-
переход
к
экономическим
методам
управления
организацией. Вместо жестокого администрирования, культивирующего страх
и безропотное подчинение, - пробуждение внутренних интересов работающих,
учет мотивов трудовой деятельности, использование действенных стимулов к
производительному
качественному
труду.
Экономические
методы
способствовали развитию еще одного мощного источника повышения
эффективности
управления
-
рациональному
распределению
ресурсов
организации: денег, рабочей силы, сырья, топлива, материалов, рабочего
времени, интеллектуальных возможностей и организаторских способностей
персонала.
Третья отличительная черта - способность к новациям, прогнозированию и
риску. Менеджер - новатор по природе, ведь рынок - это прежде всего
новшества: без новых товаров и услуг на него просто не пробиться. То же самое
можно сказать и об умении менеджера прогнозировать экономическую
ситуацию и идти на разумный риск.
Важнейшими профессиональными чертами менеджера являются умение
принимать обоснованные решения и брать на себя на них ответственность.
Оказывается, что овладение профессией менеджера предполагает также
следование ряду правил «нужного тона», начиная с одежды и внешнего вида и
кончая стилем и современными методами работы с персоналом.
Мне стало понятно, что весьма важными для каждого менеджера являются
правовая подготовка, владение компьютером, знание иностранного языка,
умение вести необходимые расчеты.
Необходимость разрешения сложных и многогранных проблем управления
организациями в условиях рынка и соответствующего ему гражданского
демократического общества стимулировала появление специальной области
знаний - научного менеджмента.
Основными источниками научного менеджмента условно разделяются на
три потока:
-
социально-экономический
поток,
к
которому
психология, политэкономия и философия;
относятся
социология,
-
кибернетический поток, включающий собственно кибернетику, теорию
сложных систем и синергетику;
-
поток управления техническими системами, к которому можно отнести
теорию управления и теорию автоматического регулирования.
Указанные источники реализуются в современном менеджменте в качестве
его составных частей в трех основных сферах деятельности:
1. В коммерческой сфере - в интересах бизнеса-предпринимательства. Здесь
менеджмент
используются
для
управления
коммерческими
предприятиями производящими товары и услуги. Его главной целью
являются получение высоких прибылей.
2. В
социальной
сфере
-
в
учреждениях
культуры,
образования,
здравоохранения, социальной работы с населением (помощь слабо
защищенным гражданам, защита интересов семьи, детей, женщин, работа
с наркоманами и т.д.), а также в организациях, управляющих
социальными процессами (занятость населения, миграции, формирование
доходов и т.д.). Главная задача менеджмента здесь - достижение
уставных целей этих учреждений и организаций.
3. В
политической
сфере
-
в
органах
политической
власти
на
государственном и местном (муниципальном) уровне управления. Здесь
главная задача - обеспечить управление субъектами Федерации и
муниципальными образованиями в условиях рыночной экономики и
гражданского демократического общества.
Научным окружением современного менеджмента являются социальная
психология, хозяйственное право, маркетинг, экономическая теория,
экономико-математические методы и другие науки.
Объектами изучения менеджмента являются:
-
структура организаций;
-
внешняя и внутренняя среда организаций;
-
инфраструктура менеджмента;
-
деловые коммуникации;
-
функции менеджмента;
-
методы менеджмента;
-
моделирование управленческих процессов;
-
система управления предприятием;
-
оптимизация распределения ресурсов;
-
выработка управленческих решений;
-
динамика групп, власть и лидерство;
-
управление персоналом (персонал-менеджмент);
-
конфликты и их разрешение;
-
управление финансами (финансовый менеджмент);
-
риск (риск-менеджмент);
-
хозяйственно-финансовый анализ;
-
этика менеджмента;
-
эффективность управления организацией;
-
новации в менеджменте.
Попробуйте
найти
кого-нибудь
из
вашего
окружения,
кто
не
принадлежит ни к одной организации, и вы убедитесь, что это не так легко
сделать. Подавляющее большинство членов общества входят в одну или
несколько организаций. Эти организации могут быть производственными,
учебными или исследовательскими, государственными или частными,
большими или маленькими, временными или постоянными. Большинство
людей почти всю жизнь связаны с теми или иными организациями, являясь
их работниками или вступая с ними в контакт.
Любая организация может быть представлена как открытая система,
встроенная во внешний мир, На входе организация получает ресурсы из
внешней среды, на выходе она отдает ей созданный в организации продукт.
Поэтому
жизнедеятельность
организации
состоит
основополагающих процессов:
-
получение сырья или ресурсов из внешнего окружения;
-
изготовление продукта;
из
трех
-
передача продукта во внешнюю среду.
Все эти три процесса являются жизненно важными для организации. Если
хотя бы один из процессов прекращается, организация далее не может
существовать. Главная роль в поддержании баланса между этими процессами, а
также мобилизации ресурсов организации на их осуществление принадлежит
менеджменту. Именно для решения этих задач существует управление в
организации, и именно это является основной ролью, которую играет
управление в организации.
Из всего того, что я узнала о менеджменте, стало ясно: продавец остается
продавцом (разве что можно добавить к его должности слово «консультант»). А
гордое звание «менеджер» нужно заслужить долгим и упорным трудом,
знаниями. Менеджмент - это целая наука, которая возникла на базе
практического опыта управления, она опирается на сумму знаний об
управлении, накопленных человечеством, и содержит концепции, теории,
принципы, способы и формы управления. Менеджер - это человек, получивший
специальное
образование
в
сфере
менеджмента.
Выбирая
профессию
менеджера, нужно обязательно помнить, что менеджмент - это еще и искусство:
-
организации - сложные социально-технические системы;
-
люди,
работающие
в
них,
-
главный
фактор
эффективности
их
функционирования;
-
практически научиться управлению можно лишь через опыт, которым в
совершенстве владеют люди, имеющие соответствующий талант;
-
при принятии управленческих решений менеджер, как правило. Не имеет
полного объема информации, необходимой для этого;
-
никто и никогда не может гарантировать менеджеру правильность принятых
решений,
которые
будут
реализовываться
в
будущем,
поскольку
предусмотреть это «будущее» смертным не дано.
Искусство менеджера - умение доверять своей интуиции и смелости принятия в
различных условиях решения любой сложности.
Благодаря владению этим искусством один из выдающихся руководителей
американского бизнеса Ли Якокка в своих мемуарах упоминает о том, что в
бытность его генеральным директором компании «Форд» его заработок был в
пять раз больше, чем у президента страны. И эти деньги ему платили не зря: за
год его правления прибыли компании выросли почти в четыре раза.
В
поисках
«спрятанного
золота»
менеджеры
всемирно
известной
американской гостиничной фирмы «Хилтон» объезжают все свои отели,
разбросанные по всему миру. Например, в знаменитой нью-йоркской гостинице
«Уолдорф-Астория» они потребовали ликвидировать помпезные декоративные
колонны и установить вместо них витрины, которые стали приносить 5 тысяч
долларов ежегодно. В чикагском отеле «Палмер» вместо малоприбыльного
книжного магазина был открыт коктейль-холл, давший 300 тысяч долларов
годового дохода. В гостинице «Плаца» винный погреб был переделан в уютную
гостиную, и доход вырос на 500 тысяч долларов.
Работа менеджера нелегкая. Она неплохо оплачивается. Но главное - она
интересная! Разве не здорово, что благодаря тебе, твоим знаниям, интуиции,
таланту, предприятие, на котором ты работаешь, получит еще большую
прибыль. А значит, люди, которые брали тебя на работу, в тебе не ошиблись.
Русские люди - талантливые люди. И мы сможем поставить управленческое
дело на нужную высоту. Я уверена, что в скором времени о российских
менеджерах будут писать в учебниках по экономике и менеджменту и
приводить в пример их умение приносить небывалые прибыли.
Разве я не права?
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ:
1. Г.Я.Гольдштейн. Основы менеджмента: Учебное пособие, 2002
2. О.С.Виханский, А.И.Наумов. Менеджмент: Учебник, 3-е изд. М.: Гардарики,
2003, 528 с
3. В.А.Абчук. Менеджмент: Учебник. Спб.: Издательство «Союз», 2002, 463 с.