Программа учебной дисциплины « Основы менеджмента » для слушателей программы профессиональной переподготовки «Менеджмент организации» Автор программы: кандидат философских наук Тарасенко В.В. Пояснительная записка. Краткая характеристика учебной дисциплины. Главные задачи курса: 1. Развить социальную идентичность слушателя курса как управленца. 2. Развить управленческое мышление, продемонстрировав различные парадигмы, идеалы и нормы управленческого мышления в современной культуре. 3. Спровоцировать ответственность слушателя с точки зрения применения навыков и приемов, ассоциированных с управленческим мышлением. Место и роль курса в программе подготовки Дисциплина «Основы менеджмента» является обязательным предметом учебного плана профессиональной переподготовки, для слушателей, обучающихся по программе «Менеджмент организации». Целевая аудитория Целевая аудитория курса – слушатели, совмещающие практическую работу на предприятиях с получением новых знаний и навыков в области современного менеджмента. Цели и задачи курса Помочь слушателям сделать первые шаги в освоении языка менеджмента, т.е. его базовых понятий, концепций, терминов. Ознакомить с основами управленческой теории – базовыми представлениями о закономерностях, эффективных методах, способах организации и управления; Ознакомить с историей и тенденциями развития современного менеджмента; Ознакомление с методологией системного подхода в управлении; Создать основу для сознательного отношения к формированию управленческих навыков Взаимосвязь учебной дисциплины с другими дисциплинами, курсами Курс «Основы менеджмента» относится к базовым курсам программ подготовки по менеджменту. Помимо базовых понятий, концепций, он дает представление о взаимосвязи различных областей менеджмента. Опираясь на эти знания и представления, слушатели получают возможность формировать целостное видение и понимание менеджмента. Тематическое содержание учебной дисциплины. Тема 1. Введение в теорию менеджмента. Ценности управленца и их связь навыками управления. Менеджмент – наука или искусство? Менеджмент как феномен культуры. Парадигмы менеджмента. История развития представлений о менеджменте. Принцип дополнительности концепций менеджмента в практической деятельности. Идентичность, ценности, навыки, ответственность менеджера. Литература: Л1, Л2, Л3, Л4 (см. п.8) Тема 2. От механицистского к системному подходу в менеджменте. ISO 9000. Механицистская парадигма в менеджменте и классическая рациональность как феномены управленческой культуры. Почему возможно управления рациональными организациями? Что значит мыслить рационально? Достоинства и недостатки классической рациональности в управлении. Тейлор и тейлоризм. Файоль. Движение НОТ. Процессный подход. Менеджмент качества. Стандарты менеджмента ISO 900. Принципы классической кибернетики и классического системного подхода и их связь с процессным подходом. Литература: Л1, Л2, Л3, Л4 (см. п.8) Тема 3. Проектный подход в менеджменте. Общее и различие процессного и проектного подходов в менеджменте. Как развить проектное мышление в команде? Достоинства и недостатки стандартов управления проектами. ТРИЗ в проектном управлении. Литература: Л1, Л2, Л3, Л4 (см. п.8) Тема 4. Социокультурные и органицистские подходы в менеджменте. Сравнительный анализ социокультурных подходов в менеджменте. Самоорганизация и самоуправление в человеческой «стае» - закономерности и особенности управления. Понятие культуры. Сходства и различия между корпоративными и религиозными культурами. Эволюция организаций и модели жизненного цикла организаций. Зависимость систем управления от жизненного цикла. Идеи Р. Семлера в управлении. Опыт А. Макаренко и марксистские идеи в управлении. Достоинства и недостатки концепции управления как коллективного принятия решений. Мимесис и идеи Р. Докинза в управлении. Идеи теории хаоса и фракталов в управлении. Управление парадоксами. Кибернетика человекомерных систем. Литература: Л1, Л2, Л3, Л4, Л5, Л7 (см. п.8) Тема 5. Психологические подходы в менеджменте. Роль психологии в менеджменте. Взаимосвязь власти и управления. Фрейдизм в менеджменте. Теория архетипов в менеджменте. Способны ли психологические типы личности интерпретировать поведение людей? НЛП в бизнесе – за и против. Тема 6. Проблема русской модели управления. Специфика русской модели управления. Феодальное сознание российского менеджмента. Проблемы и перспективы российского менеджмента. Литература: Л10 (см. п.8) 2 Тема 7. Стратегический менеджмент. Основные проблемы стратегического управления. Связь стратегического и оперативного менеджмента. Как выстроить отношения между собственниками и менеджерами? Модели корпоративного управления. Особенности корпоративного управления в России. Модель «64 стратегемы» в менеджменте. Литература: Л7, Л9 (см. п.8) Тема 8. HR менеджмент. Человеческие ресурсы и человеческий капитал в менеджменте. Основные функции HR менеджемента: стимуирование, мотивация, набор, социализация, ротация сотрудменеджемента: стимуирование, мотивация, набор, социализация, ротация сотрудников. Связь HR политики и жизненного цикла организации. Литература: Л1, Л2, Л3, Л4 (см. п.8) Формы контроля знаний, система оценки обучающихся и структура итоговой оценки текущий контроль: o посещаемость занятий и активность в аудитории. итоговый контроль - экзамен в виде написания трех эссе. Эссе должно отражать личное мнение автора по вопросам п. 5 и демонстрировать: - критический стиль мышления, - управленческий стиль мышления, - способность анализировать и критически применять подходы менеджмента, излагаемые в курсе. Критерии оценки эссе: Количество знаков (от 3 до 10 тыс.). Своевременность сдачи. Демонстрация способности структурировать проблему, выделять главное и второстепенное. Демонстрация критического мышления. Демонстрация способности реферировать источники информации. Демонстрация личного мнения и ответственности за него. Демонстрация управленческого мышления. Итоговая оценка ставится по 10 шкале по сумме оценок всех работ. 3 Вопросы для оценки качества освоения дисциплины 1. Ценности управленца и их связь навыками управления. 2. Менеджмент – наука или искусство? 3. Что для меня значит брать ответственность за решения? 4. Почему возможно управления рациональными организациями? 5. Что значит мыслить рационально? 6. Достоинства и недостатки классической рациональности в управлении. 7. В чем я согласен, а в чем не согласен с Тейлором. 8. Реализация принципов процессного подхода в моей работе. 9. Достоинства и недостатки менеджмента качества (стандартов менеджмента ISO). 10. В чем я согласен, а в чем не согласен с проектным подходом. 11. Реализация принципов проектного подхода в моей работе. 12. Как развить проектное мышление в команде? 13. Достоинства и недостатки стандартов управления проектами. 14. Как можно адаптировать ТРИЗ к управлению проектами и решению управленческих задач? 15. Критический анализ социокультурных подходов в менеджменте. 16. Мой личный биополитический опыт в «корпоративной стае» 17. Сходства и различия между корпоративными и религиозными культурами. 18. Возможно ли применение идей Семлера в России? 19. Достоинства и недостатки концепции управления как принятия решений. 20. Мимесис и идеи Р. Докинза в управлении. 21. Идеи теории хаоса и фракталов в управлении. 22. Управление парадоксами. 23. Кибернетика человекомерных систем. 24. Чему учат руководителей эксперименты Милгрема и Зимбардо. 25. Роль психологии в менеджменте. 26. Взаимосвязь власти и управления. 27. Фрейдизм в менеджменте. 28. Теория архетипов в менеджменте. 29. Способны ли психологические типы личности интерпретировать поведение людей? 30. НЛП в бизнесе – за и против. 31. Специфика русской модели управления. 32. Как выстроить отношения между собственниками и менеджерами? 33. Управленческая и предпринимательская культуры. 34. Риски в предпринимательстве. 35. Модели корпоративного управления. 36. Особенности корпоративного управления в России. 37. Как я понимаю стратегию. 38. Достоинства и недостатки школ стратегий. 39. Связь ценностей и стратегии. 40. Как построить систему стратегического управления? 41. Достоинства и недостатки системы планирования в моей компании. 4 Формы связи теоретического материала с практикой Основные теоретические концепции курса и методологические положения раскрываются путем рассмотрения в рамках аудиторной работы практических примеров из отечественной и зарубежной управленческой практики. Углубление и детализация представлений о возможностях и диапазоне применения рассматриваемых теоретических концепций и инструментов осуществляется в ходе выполнения слушателями индивидуальных и групповых заданий на каждом занятии, а также домашних заданий по материалам каждой лекции. Цель заданий - интерпретировать концепции и понятия, рассматриваемые в курсе, применительно к опыту и обстоятельствам своей личной профессиональной деятельности, применительно к тем предприятиям, на которых слушатели в данное время работают или с деятельностью которых хорошо знакомы. Самостоятельная (внеаудиторная) работа. Самостоятельная внеаудиторная работа рассматривается как важнейшая составляющая курса, способствующая овладению основными понятиями, моделями и инструментами, выработки навыка использования их для решения задач организационной практики. Основные формы внеаудиторной работы: А). Основной способ организации данной работы – чтение слушателями материалов из базового учебника и дополнительной литературы, рекомендуемых при подготовке к каждой лекции. Б). Для формирования целостного видения структуры и содержания материалов курса, закрепления знаний лекционных материалов слушателям рекомендовано разрабатывать карты памяти (mind - maps) как по отдельным разделам курса, так и по всему курсу в целом. В). Выполнение индивидуальных или групповых домашних заданий, направленных на применение, рассмотренных на лекциях теоретических концепций и инструментов, к ситуациям, имеющим место в практической деятельности слушателей, либо в модельных ситуациях (кейсах). Литература основная и дополнительная. Основная Л.1. Ричард Дафт, Менеджмент, «Питер», 2009. Л.2. Стивен Роббинз, Мэри Коулер, Менеджмент, «Вильямс», 2007 Л. 3. Владислав Тарасенко. Логика и методология управления. Книга для руководителяю М., ЮНИТИ-ДАНА, 2010 Дополнительная Л 4. В. Тарасенко Книга бизнес-перемен. 64 стратегемы. М., Гнозис. 2006 Л. 5. Майкл Портер, Конкуренция, «Вильямс», 2002. Л.6. Генри Минцберг, Структура в кулаке, «Питер», 2001. Л.7.Питер Друкер, Практика менеджмента, «Вильямс», 2000. Л.8. Ицхак Адизес, Как преодолеть кризисы менеджмента, «Стокгольмская школа экономики», 2006. Л.9. Книга: Уильям Деминг, Новая экономика, «Эксмо», 2006. Л 10. Прохоров Н.П. Русская модель управления. М., «Эксперт», 2008 5