ИССЛЕДОВАНИЕ ИСТОРИИ ЭЛЕКТРОННЫХ ДЕНЕГ В РОССИИ МЕТОДАМИ ИНФОРМАЦИОННОГО АНАЛИЗА С.В. Салангин Санкт-Петербургский государственный университет экономики и финансов Санкт-Петербург Прошло пятнадцать лет с первого упоминания термина «электронные деньги» (ЭД) в отечественной прессе. Сейчас уже можно анализировать историю электронных денег, платежных систем и связанных с ними проблем. Такие исследования актуальны по причине развития интернет-технологий, реализации программы «Электронная Россия» и неопределенности в перспективах электронных денег. В проводившемся в 2004 г. исследовании изучались количественные и качественные характеристики документального потока, описывающего область ЭД. В прошлые годы терминология электронных денег еще не устоялась. В настоящее время существуют четкие определения ЭД, но, несмотря на это, под ЭД авторы публикаций понимают и пластиковые магнитные карты, и смарт-карты, принимаемые лишь их эмитентом. Это учитывалось при формировании запросов на поиск источников в полнотекстовой информационно-поисковой базе «Артефакт». Информационная база «Артефакт» [www.integrum.com] — одно из самых больших отечественных публичных полнотекстовых собраний политических, научных, юридических документов. Поддерживает систему информационное агентство «Интегрум-Техно». Для анализа были доступны 2378 русскоязычных периодических изданий: газеты, журналы, сообщения информационных агентств и др. Поиск проводился по двум словосочетаниям: «электронные деньги» и «платежные системы» (ПС). Запрос строился с учетом морфологии, т.е. отбирались все словоформы терминов, входящих в запрос. Поиск проводился по годам, начиная с 1989 г., на который приходится первое упоминание термина ЭД, и, заканчивая 2003 г. Вышедшие в 2004 г. публикации не рассматривались, т.к. на момент исследования этот год еще не закончился. Информационный поток разделялся на материалы центральной прессы и региональной прессы. Результаты поиска (полные тексты статей и количество найденных документов) фиксировались. Начиная с 1996 г., ежегодно выходило более пятисот публикаций по ПС. Такое большое число источников не представлялось возможным обработать методами контент-анализа вручную. Применение автоматизированных средств было нежелательным по причине крайне расплывчатой терминологии ЭД и различного написания одинаковых понятий. По этим причинам из числа исследуемых источников были исключены газетные статьи по ПС (кроме газет экономической направленности) и сообщения информационных агентств. Таким образом, с 1996 г. из публикаций по ПС подвергались контент-анализу только статьи, вышедшие в газетах экономической направленности и журналах. Количество источников по ЭД не столь велико, поэтому анализировались и газетные, и журнальные тексты. Среди отобранных в результате поиска текстов выделялись релевантные, т.е. затрагивающие изучаемую область. Именно на исследовании этих источников и строились выводы. Первые публикации непосредственно по ЭД относятся к 1994 г. В среднем выходило по 45 публикаций в год. В 1999 г. выход статей сократился в два раза по сравнению с предыдущим годом — до 21, а в 2002 — в три раза — до 16 публикаций. В региональной прессе выходит в среднем в пять раз меньше публикаций, чем в центральной, хотя этот разрыв начал сокращаться с 2002 г. Видна связь интенсивности публикаций с экономической ситуацией в стране и проблемами в финансовой сфере. Также нельзя прогнозировать выход материалов по ЭД в будущем. В результате анализа содержания источников выявились несколько периодов развития ЭД. ПЕРВЫЙ ПЕРИОД До 1993 г.: появление и распространение в России магнитных банковских карт и единичные заметки о смарт-картах. Первое упоминание термина ЭД в отечественной прессе встречается в 1991 г. в статье [1], не имеющей никакого отношения к ЭД. В этой статье некий иеромонах предсказывает скорый конец света, одним из признаков которого являются ЭД. В 1992 г. вышел первый материал, содержащий термин ЭД [2]. Речь в нем идет о пластиковых магнитных картах. Надо отметить, что эта первая российская публикация Опубликовано: Салангин С.В. Исследование истории электронных денег в России методами информационного анализа // Технологии информационного общества — Интернет и современное общество: труды VII Всероссийской объединенной конференции. Санкт-Петербург, 10 – 12 ноября 2004 г. — СПб.: Изд-во Филологического ф-та СПбГУ, 2004. С. 37 – 39. ISBN 5-8465-0294-6 повествует об ЭД не в России, а на Украине. Понятие «платежная система» впервые встречается в 1989 г. [3]. В источнике упоминается «Совкарт» — первая магнитная кредитная карточка в нашей стране. ВТОРОЙ ПЕРИОД 1993–96 гг.: интерес к магнитным картам на прежнем уровне, начинается конкуренция между их эмитентами. Основное количество публикаций — о смарт-картах, имеются и обширные аналитические статьи о них. 1993-й год примечателен появлением в статьях термина «smart-карта» (именно «smart» — в дальнейшем будут писать уже по-русски «смарт») [4] и первой подробной статьей о технологии смарт-карт и оборудовании для их обслуживания [5]. Выходит первая аналитическая статья, содержащая сравнение пластиковых магнитных карт со smart-картами [6]. В этом году ЭД впервые упоминаются на страницах регионального издания (Ярославль) [7], но опять в связи с пластиковыми картами. Центральная пресса обсуждает проблемы пластиковых карт, возникающие при их выпуске многими банками, описывается проект единой системы пластиковых карт «Объединенная платежная система» (ОПС) [8]. Еще один новый термин — «клиринговый центр» — появляется в публикациях по ПС. Также, в них затрагивается вопрос независимости ПС от Цетробанка. Многие авторы рассматривают ПС, прежде всего, как средство ускорения межбанковских платежей. Источники содержат теперь и англоязычные названия платежных систем (Visa, Eurocard) и термины, такие как «cash» или «currency». Появляются единичные информационные сообщения об электронных деньгах, электронной наличности и платежных системах за рубежом. ТРЕТИЙ ПЕРИОД Между 1996 и 1999 гг. отечественные платежные системы на основе смарт-карт развиваются и практически вытесняют со страниц прессы магнитные карты. Банки-эмитенты объединяются в ассоциации, в рамках которых принимают чип-карты, выпущенные друг другом. Smart-карты начали проникать за пределы Москвы: Санкт-Петербург, Новосибирск, Ростов-на-Дону. Российские ЭД выступают как сопутствующий бизнес банков-эмитентов карточек и не используют пока Интернет. ЧЕТВЕРТЫЙ ПЕРИОД С 2000 г. наибольшее освещение в прессе получают ЭД: как отечественные, так и зарубежные. Магнитные карты используются в качестве зарплатных, в том числе и в регионах. Авторы начинают поднимать вопросы надежности платежных систем, сравнивать российские и иностранные ЭД, анализировать успехи и неудачи эмитентов ЭД. За пятнадцать лет технологии безналичных платежей в России прошли путь от магнитных дебетовых карт, выпускаемых единичными банками, до глобальных платежных систем, основанных на Интернет. При этом практически не прижились банковские чеки и магнитные дорожные чеки, а Центробанку не удалось создать единую государственную платежную систему и единую платежную карту. В будущем основными направлениями развития платежных систем, основанных на электронных деньгах, видятся совершенствование безопасности платежей, упрощение интерфейса между платежной системой и ее пользователем, повышение надежности эмитентов ЭД. Публикация подготовлена при поддержке фонда «Научный потенциал» (Human Capital Foundation), грант № 16. ЛИТЕРАТУРА 1. Отец Антоний. Если помилует. Письмо иеромонаха //Газета Союза писателей СССР «День». № 14. Июль, 1991. 2. Электронные деньги //Российская газета. № 104. 7 мая 1992. 3. Смирнов К. Выигрышная карточка //Журнал «Огонек». 10 июня, 1989. 4. В России разворачивается борьба между ведущими эмитентами пластиковых карточек //Независимая газета. 18 ноября, 1993. 5. Руденко В., Мухина Т., Сюганов Ю. Выставка «Банк и офис-93»: «Умные» решения для солидных клиентов //Коммерсантъ-weekly. 6 декабря, 1993. 6. Банковские расчеты: Расчетливые зодчие. Специалисты раскрывают секреты своей работы //Коммерсантъ-weekly. 27 декабря 1994. 7. В Ярославской области создается система электронных денег //Северный край. 10 августа, 1993. 8. Российские банки создают объединенную платежную систему //Бизнес MN. 3 октября, 1993. Опубликовано: Салангин С.В. Исследование истории электронных денег в России методами информационного анализа // Технологии информационного общества — Интернет и современное общество: труды VII Всероссийской объединенной конференции. Санкт-Петербург, 10 – 12 ноября 2004 г. — СПб.: Изд-во Филологического ф-та СПбГУ, 2004. С. 37 – 39. ISBN 5-8465-0294-6 9. Дудихин В.В. Конкурентная разведка в Интернет. — М.: Издательство «НТ Пресс», 2004. Опубликовано: Салангин С.В. Исследование истории электронных денег в России методами информационного анализа // Технологии информационного общества — Интернет и современное общество: труды VII Всероссийской объединенной конференции. Санкт-Петербург, 10 – 12 ноября 2004 г. — СПб.: Изд-во Филологического ф-та СПбГУ, 2004. С. 37 – 39. ISBN 5-8465-0294-6