НИУ ВШЭ – Нижний Новгород Программа дисциплины «Основы лин-менеджмента» для направления 080200.62 «Менеджмент» подготовки бакалавра Правительство Российской Федерации Федеральное государственное автономное образовательное учреждение высшего профессионального образования "Национальный исследовательский университет "Высшая школа экономики" Факультет менеджмента Программа дисциплины “Основы лин-менеджмента” для направления 080200.62 «Менеджмент» подготовки бакалавра Автор программы: Грачев А.Н., старший преподаватель кафедры производственного менеджмента и логистики, [email protected] Одобрена на заседании кафедры производственного менеджмента и логистики Заведующий кафедрой В.А. Лапидус «__»_____________ 2013 г. Рекомендована секцией УМС «Менеджмент» Председатель Ю.В. Кузнецова «__»_____________ 2013 г. Утверждена УМС НИУ ВШЭ – Нижний Новгород Председатель В.М. Бухаров «__»_____________2013 г. Нижний Новгород, 2013 Настоящая программа не может быть использована другими подразделениями университета и другими вузами без разрешения кафедры-разработчика программы. НИУ ВШЭ – Нижний Новгород Программа дисциплины «Основы лин-менеджмента» для направления 080200.62 «Менеджмент» подготовки бакалавра 1. Область применения и нормативные ссылки Настоящая программа учебной дисциплины устанавливает минимальные требования к знаниям и умениям студента, определяет содержание и виды учебных занятий и отчетности. Программа предназначена для преподавателей, ведущих данную дисциплину, учебных ассистентов и студентов бакалавриата направления 080200.62 «Менеджмент», изучающих дисциплину «Основы лин-менеджмента». Программа разработана в соответствии с: Образовательным стандартом Федерального государственного автономного образовательного учреждения высшего профессионального образования «Национальный исследовательский университет «Высшая школа экономики» 080200.62 «Менеджмент», уровень подготовки бакалавр. Образовательной программой 080200.62 «Менеджмент». Рабочим учебным планом университета по направлению подготовки бакалавра 080200.62 «Менеджмент», утвержденным в 2013г. 2. Цели освоения дисциплины Целями освоения дисциплины «Основы лин-менеджмента» являются: формирование у студентов знаний в области Бережливого производства (Lean production), в том числе философии, принципов, понятий лин-менеджмента, необходимых для разработки, введения в действие и улучшения систем менеджмента организаций и производственных систем в частности. 3. Компетенции обучающегося, формируемые в результате освоения дисциплины В результате освоения дисциплины студент должен: Знать: - основные термины лин-менеджмента и их определение; - историю развития лин-менеджмента - принципы лин-менеджмента; - модель лин-менеджмента - основные элементы производственных систем и систем менеджмента, разработанных на принципах лин (Lean); - основные показатели лин-менеджмента Уметь: - применять основные термины лин-менеджмента; - разрабатывать цели в рамках производственных систем и систем менеджмента в соответствии с принципами и моделью лин-менеджмента; - выбирать способы достижения целей в рамках производственных систем и систем менеджмента в соответствии с принципами и моделью лин-менеджмента; - оценивать результативность производственных систем и систем менеджмента в соответствии с принципами и моделью лин-менеджмента; Иметь навыки: - применения специальной терминологии и лексики лин-менеджмента; - проведения оценки элементов производственной системы и системы менеджмента организации в соответствии с критериями лин-менеджмента В результате освоения дисциплины студент осваивает: Компетенция Умеет анализировать и оценивать развитие подхо- Код по Дескрипторы – основные признаки ФГОС/ освоения (показатели достижения НИУ результата) ОК-4 ПК-1 Дает определение, распознает, оценивает различные модели ор- 2 Формы и методы обучения, способствующие формированию и развитию компетенции лекционные; НИУ ВШЭ – Нижний Новгород Программа дисциплины «Основы лин-менеджмента» для направления 080200.62 «Менеджмент» подготовки бакалавра Компетенция Код по Дескрипторы – основные признаки ФГОС/ освоения (показатели достижения НИУ результата) дов к организации производственной деятельности (процессов) ганизации производственной деятельности (процессов) Формы и методы обучения, способствующие формированию и развитию компетенции Способен предложить организационно - управленческие решения при построении производственных систем и оценить последствия принимаемых решений ОК-8 ПК-2 Распознает ситуационные факторы производственной деятельности, прогнозирует и обосновывает результативность управленческих решений, направленных на непрерывное совершенствование деятельности Способен учитывать по- ОК-20 Представляет связи между прини- следствия управленче- ПК-8 маемыми решениями и социаль- ными последствиями ских решений при разработке и/или преобра зовании производственных систем Способен активно участвовать в реализации программы организационных изменений ПК-9 Распознает признаки критиче- ских отклонений, обосновывает комплекс мероприятий по ис- пользованию принципов линменеджмента Знает современные концепции организации операционной деятельности и способен планировать операционную (производственную) деятельность организаций на принципах линменеджмента ПК-19 владеет концептуальными основами методологии линменеджмента, оценивает перспективы использования лин-менеджмента для реализации операционной деятельности 3 изучение литературы, дискуссии; демонстрация конкретных примеров, анализ кейсов, ситуационные упражнения; демонстрация материалов презентаций. лекционные и практические; изучение литературы, дискуссии; анализ кейсов, ситуационные упражнения; демонстрации и анализ конкретных примеров и методик, материалов презентаций и результатов тренингов. лекционные; изучение литературы, дискуссии; демонстрация конкретных примеров, анализ кейсов, ситуационные упражнения. лекционные и практические; изучение литературы, дискуссии; тестирование; анализ кейсов, ситуационные упражнения; демонстрации и анализ конкретных примеров и методик, материалов презентаций и результатов тренингов. лекционные и практические; изучение литературы, дискуссии; тестирование; анализ кейсов, ситуационные упражнения; демонстрации и анализ конкретных примеров НИУ ВШЭ – Нижний Новгород Программа дисциплины «Основы лин-менеджмента» для направления 080200.62 «Менеджмент» подготовки бакалавра Компетенция Код по Дескрипторы – основные признаки ФГОС/ освоения (показатели достижения НИУ результата) Формы и методы обучения, способствующие формированию и развитию компетенции и методик, материалов презентаций и результатов тренингов. Умеет применять количественные и качественные методы анализа при принятии управленческих решений ПК-31 Владеет и применяет количе- ПК-47 ственные и качественные методами анализа функционирования процессов организации. Умеет моделировать бизнес-процессы на основе положений линменеджмента методами лин- ПК-35 Владеет менеджмента для моделирование ПК-47 бизнес-процессов, принимает и обосновывает управленческие ре- шения на основе результатов моделирования лекционные и практические; изучение литературы, дискуссии; тестирование; анализ кейсов, ситуационные упражнения; демонстрации и анализ конкретных примеров и методик, материалов презентаций и результатов тренингов. лекционные и практические; изучение литературы; анализ кейсов, ситуационные упражнения; демонстрации и анализ конкретных примеров и методик, материалов презентаций и результатов тренингов. деловые игры 4. Место дисциплины в структуре образовательной программы Настоящая дисциплина относится к циклу дисциплин, обеспечивающих подготовку магистров. Для студентов направления 080200.62 «Менеджмент» настоящая дисциплина является дисциплиной по выбору. Изучение данной дисциплины базируется на следующих дисциплинах: Методы научных исследований в менеджменте; Иностранный язык; Операционный менеджмент; Управление качеством. Для освоения учебной дисциплины, студенты должны владеть следующими знаниями и компетенциями: - иметь системное представление о развитии российской и мировой экономики; - понимать сущность технологических и организационных процессов на уровне предприятия, отрасли. Знать: - теоретические основы, понятийный аппарат операционного менеджмента; 4 НИУ ВШЭ – Нижний Новгород Программа дисциплины «Основы лин-менеджмента» для направления 080200.62 «Менеджмент» подготовки бакалавра - базисные концепции и технологии управления качеством; - базисные концепции и технологии управления цепями поставок; - методы научных исследований. Уметь: - ставить и решать задачи сокращения, ликвидации потерь на предприятии и в цепи поставок; - использовать методы научных исследований для поиска и сокращения потерь; Владеть: - специальной экономической терминологией и лексикой специальности как минимум на одном иностранном языке; - компьютерными методами сбора, хранения и обработки информации, применяемыми в сфере его профессиональной деятельности. Основные положения дисциплины могут быть использованы при изучении дисциплин специализации «Лин-менеджмент» магистерской программы «Менеджмент» в соответствии с базовым учебным планом направления 080200.62 «Менеджмент». 5. Тематический план учебной дисциплины № 1 2 3 4 5 6 7 Всего часов Название раздела Тема 1. Сущность лин-менеджмента. Основные термины лин-менеджмента и их определения Тема 2. Философия, ценности и принципы лин-менеджмента Тема 3. Цели и целеполагание в линменеджмента Тема 4. Организационная структура в линменеджменте Тема 5. Поток создания ценности для потребителя Тема 6. Лидерство, вовлеченности и мотивация персонала в лин-менеджменте Тема 7. Обзор методов и инструментов лин-менеджмента 19 Аудиторные часы ПрактиЛекСемические ции нары занятия 2 3 Самостоятельная работа 14 19 3 2 14 22 2 6 14 20 2 4 14 22 2 6 14 22 2 6 14 20 2 2 16 144 16 28 100 6. Формы контроля знаний студентов Тип контроля Текущий (4-ая неделя) Форма контроля Контрольная работа Итоговый Зачет 1 * 4 год 2 3 Параметры ** 4 Письменная работа по пройденному материалы (40 минут) * Устный зачет на 80 минут 5 НИУ ВШЭ – Нижний Новгород Программа дисциплины «Основы лин-менеджмента» для направления 080200.62 «Менеджмент» подготовки бакалавра Критерии оценки знаний, навыков В процессе выполнения контрольной работы студент должен уметь пользоваться материалом курса, моделировать ситуации, определять проблематику, правильно выстраивать логические связи, делать конкретные и точные выводы по решению имеющихся проблем. В устном экзамене студент должен показать степень освоения теоретических знаний и умение выполнять практические, ситуационные задания на основе концепции лин-менеджмента. Оценки по всем формам текущего контроля выставляются по 10-ти балльной шкале. Порядок формирования оценок по дисциплине Преподаватель оценивает качество работы студентов по выполнению контрольной работы. Оценка по 10-ти балльной шкале за выполнение контрольной работы определяется перед итоговым контролем – Ок.р. Преподаватель оценивает качество аудиторной работы студентов. Преподаватель оценивает работу студентов на занятиях, например: активность студентов в дискуссиях, разборе и анализе кейсов, практических задач, правильность ответов на вопросы. Оценки за работу на практических занятиях преподаватель выставляет в рабочую ведомость. Накопленная оценка по 10-ти балльной шкале за работу на занятиях определяется перед итоговым контролем - Оаудиторная. Полученные результаты студента по текущему контролю отражаются в итоговом контроле по 10-ти балльной шкале - Отекущий , Отекущий = Ок.р. Накопленная оценка за текущий контроль учитывает результаты студента следующим образом: Онакопленная = 0,5Ок.р.+0,5Оаудиторная Сумма удельных весов равна единице: ∑ni = 1, способ округления накопленной оценки текущего контроля: арифметический, в пользу студента. По окончании дисциплины студенты сдают устный зачет по представленным вопросам. Оценки за устный ответ на экзамене преподаватель выставляет в рабочую ведомость. Результирующая оценка за итоговый контроль в форме устного зачет выставляется по следующей формуле, где Оэкзамен – оценка за работу непосредственно на устном зачет: Оитоговый = 0,5Озачет + 0,5Онакопленная Способ округления накопленной оценки итогового контроля в форме зачет: арифметический, в пользу студента. Сумма удельных весов равна единице: ∑ki = 1, при этом, 0,2 ≤ k1 ≤ 0,8 (согласно Положению об организации контроля знаний, утвержденному УС НИУ ВШЭ от 29.06.2012, протокол №38). Студент не может получить возможность пересдать низкие результаты за текущий контроль или аудиторную работу на занятиях. На устном экзамене студент может получить дополнительный вопрос, правильный ответ на который оценивается в 1 балл. Таким образом, результирующая оценка за итоговый контроль в форме устного экзамена, получаемая на пересдаче, выставляется по формуле: Оитоговый = 0,5Озачет + 0,5Онакопленная + Одоп.вопрос 7. Содержание дисциплины Тема 1. Сущность лин-менеджмента. Основные термины лин-менеджмента и их определения Базовый учебник Вумек, Д. Бережливое производство: Как избавиться от потерь и добиться процветания вашей компании / Д. Вумек, Д. Джонс. – М.: Альпина Бизнес Букс, 2004. –473 с. Основная литература 1. Лайкер, Д. Дао Toyota. 14 принципов менеджмента ведущей компании мира / Д. Лайкер – М.: Алипина Паблишер, 2013. - 400 с. 2. Монден, Я Система менеджмента Тойоты / Я. Монден – М.: ИКСИ, 2007. – 216 с. 6 НИУ ВШЭ – Нижний Новгород Программа дисциплины «Основы лин-менеджмента» для направления 080200.62 «Менеджмент» подготовки бакалавра 3. Вумек, Д Бережливое обеспечение: Как построить эффективные и взаимовыгодные отношения между поставщиками и потребителями / Д. Вумек , Д Джонс. - Перевод с английского - М: Альпина Бизнес Букс, 2006. - 264 с. 4. Лайкерт, Д. Корпоративная культура TOYOTA: Уроки для других компаний / Д. Лайкер, М. Хосеус; Сокр. Перевод с англ. - Альпина Паблишерз, 2011. - 354 с. 5. Оно, Т. Производственная система Тойоты. Уходя от массового производства / Т. Оно. М.: ИКСИ, 2005. - 192 с. 6. Марчвински, Ч. Иллюстрированный глоссарий по бережливому производству / Ч. Марчвински, Д. Шук – М.: «Альпина Паблишер», 2005. — 128 с. Дополнительная литература 7. Синго, С Изучение производственной системы Тойоты с точки зрения организации производства / С. Синго. - М.: ИКСИ, 2010. - 312 с 8. Джордж, М. Бережливое производство + шесть сигм. Комбинируя качество шести сигм со скоростью бережливого производства / М. Джордж. – М.: Альпина Паблишер, 2007. - 368 с. 9. Конти, Т. Самооценка в организациях; пер. с англ. / Т. Конти. – М.: РИА Стандарты и качество, 2000. – 328с. 10. Нив, Г. Пространство доктора Деминга / Г. Нив. – Т.: Городской общественный фонд «Развитие через качество», 1998. – 336 с. Тема 2. Философия, ценности и принципы лин-менеджмента Базовый учебник Вумек, Д. Бережливое производство: Как избавиться от потерь и добиться процветания вашей компании / Д. Вумек, Д. Джонс. – М.: Альпина Бизнес Букс, 2004. –473 с. Основная литература 1. Лайкер, Д. Дао Toyota. 14 принципов менеджмента ведущей компании мира / Д. Лайкер – М.: Алипина Паблишер, 2013. - 400 с. 2. Монден, Я Система менеджмента Тойоты / Я. Монден – М.: ИКСИ, 2007. – 216 с. 3. Вумек, Д Бережливое обеспечение: Как построить эффективные и взаимовыгодные отношения между поставщиками и потребителями / Д. Вумек , Д Джонс. - Перевод с английского - М: Альпина Бизнес Букс, 2006. - 264 с. 4. Лайкерт, Д. Корпоративная культура TOYOTA: Уроки для других компаний / Д. Лайкер, М. Хосеус; Сокр. Перевод с англ. - Альпина Паблишерз, 2011. - 354 с. 5. Оно, Т. Производственная система Тойоты. Уходя от массового производства / Т. Оно. М.: ИКСИ, 2005. - 192 с. 6. Имаи, М. Кайдзен. Ключ к успеху японских компаний / М. Имаи. – М.: «Альпина Паблишер», 2009. — 276 с. 7. Марчвински, Ч. Иллюстрированный глоссарий по бережливому производству / Ч. Марчвински, Д. Шук – М.: «Альпина Паблишер», 2005. — 128 с. Дополнительная литература 8. Синго, С Изучение производственной системы Тойоты с точки зрения организации производства / С. Синго. - М.: ИКСИ, 2010. - 312 с 9. Джордж, М. Бережливое производство + шесть сигм. Комбинируя качество шести сигм со скоростью бережливого производства / М. Джордж. – М.: Альпина Паблишер, 2007. - 368 с. 10. Клочков, Ю.П. Бережливое производство на предприятиях машиностроения: теория и практика внедрения: Монография [электронный ресурс] / Ю.П. Клочков, Н.С. Давыдова. – М.: Издательство "Академия Естествознания", 2012 – Режим доступа: http://www.monographies.ru/188 7 НИУ ВШЭ – Нижний Новгород Программа дисциплины «Основы лин-менеджмента» для направления 080200.62 «Менеджмент» подготовки бакалавра 11. Конти, Т. Самооценка в организациях; пер. с англ. / Т. Конти. – М.: РИА Стандарты и качество, 2000. – 328с. 12. Нив, Г. Пространство доктора Деминга / Г. Нив. – Т.: Городской общественный фонд «Развитие через качество», 1998. – 336 с. Тема 3. Цели и целеполагание в лин-менеджмента Базовый учебник Вумек, Д. Бережливое производство: Как избавиться от потерь и добиться процветания вашей компании / Д. Вумек, Д. Джонс. – М.: Альпина Бизнес Букс, 2004. –473 с. Основная литература 1. Джексон, Т. Хосин Канри. Как заставить стратегию работать / Т. Джексон – М.: ИКСИ, 2008. – 248 с. 2. Лайкер, Д. Дао Toyota. 14 принципов менеджмента ведущей компании мира / Д. Лайкер – М.: Алипина Паблишер, 2013. - 400 с. 3. Монден, Я Система менеджмента Тойоты / Я. Монден – М.: ИКСИ, 2007. – 216 с. 4. Вумек, Д Бережливое обеспечение: Как построить эффективные и взаимовыгодные отношения между поставщиками и потребителями / Д. Вумек , Д Джонс. - Перевод с английского - М: Альпина Бизнес Букс, 2006. - 264 с. 5. Лайкерт, Д. Корпоративная культура TOYOTA: Уроки для других компаний / Д. Лайкер, М. Хосеус; Сокр. Перевод с англ. - Альпина Паблишерз, 2011. - 354 с. 6. Оно, Т. Производственная система Тойоты. Уходя от массового производства / Т. Оно. М.: ИКСИ, 2005. - 192 с. 7. Имаи, М. Кайдзен. Ключ к успеху японских компаний / М. Имаи. – М.: «Альпина Паблишер», 2009. — 276 с. 8. Марчвински, Ч. Иллюстрированный глоссарий по бережливому производству / Ч. Марчвински, Д. Шук – М.: «Альпина Паблишер», 2005. — 128 с. Дополнительная литература 9. Синго, С Изучение производственной системы Тойоты с точки зрения организации производства / С. Синго. - М.: ИКСИ, 2010. - 312 с 10. Джордж, М. Бережливое производство + шесть сигм. Комбинируя качество шести сигм со скоростью бережливого производства / М. Джордж. – М.: Альпина Паблишер, 2007. - 368 с. 11. Клочков, Ю.П. Бережливое производство на предприятиях машиностроения: теория и практика внедрения: Монография [электронный ресурс] / Ю.П. Клочков, Н.С. Давыдова. – М.: Издательство "Академия Естествознания", 2012 – Режим доступа: http://www.monographies.ru/188 12. Конти, Т. Самооценка в организациях; пер. с англ. / Т. Конти. – М.: РИА Стандарты и качество, 2000. – 328с. 13. Нив, Г. Пространство доктора Деминга / Г. Нив. – Т.: Городской общественный фонд «Развитие через качество», 1998. – 336 с. Тема 4. Организационная структура в лин-менеджменте Базовый учебник Вумек, Д. Бережливое производство: Как избавиться от потерь и добиться процветания вашей компании / Д. Вумек, Д. Джонс. – М.: Альпина Бизнес Букс, 2004. –473 с. Основная литература 1. Джексон, Т. Хосин Канри. Как заставить стратегию работать / Т. Джексон – М.: ИКСИ, 2008. – 248 с. 2. Лайкер, Д. Дао Toyota. 14 принципов менеджмента ведущей компании мира / Д. Лайкер – М.: Алипина Паблишер, 2013. - 400 с. 8 НИУ ВШЭ – Нижний Новгород Программа дисциплины «Основы лин-менеджмента» для направления 080200.62 «Менеджмент» подготовки бакалавра 3. Монден, Я Система менеджмента Тойоты / Я. Монден – М.: ИКСИ, 2007. – 216 с. 4. Вумек, Д Бережливое обеспечение: Как построить эффективные и взаимовыгодные отношения между поставщиками и потребителями / Д. Вумек , Д Джонс. - Перевод с английского - М: Альпина Бизнес Букс, 2006. - 264 с. 5. Лайкерт, Д. Корпоративная культура TOYOTA: Уроки для других компаний / Д. Лайкер, М. Хосеус; Сокр. Перевод с англ. - Альпина Паблишерз, 2011. - 354 с. Дополнительная литература 6. Синго, С Изучение производственной системы Тойоты с точки зрения организации производства / С. Синго. - М.: ИКСИ, 2010. - 312 с 7. Джордж, М. Бережливое производство + шесть сигм. Комбинируя качество шести сигм со скоростью бережливого производства / М. Джордж. – М.: Альпина Паблишер, 2007. - 368 с. 8. Конти, Т. Самооценка в организациях; пер. с англ. / Т. Конти. – М.: РИА Стандарты и качество, 2000. – 328с. 9. Нив, Г. Пространство доктора Деминга / Г. Нив. – Т.: Городской общественный фонд «Развитие через качество», 1998. – 336 с. Тема 5. Поток создания ценности для потребителя Базовый учебник Вумек, Д. Бережливое производство: Как избавиться от потерь и добиться процветания вашей компании / Д. Вумек, Д. Джонс. – М.: Альпина Бизнес Букс, 2004. –473 с. Основная литература 1. Лайкер, Д. Дао Toyota. 14 принципов менеджмента ведущей компании мира / Д. Лайкер – М.: Алипина Паблишер, 2013. - 400 с. 2. Монден, Я Система менеджмента Тойоты / Я. Монден – М.: ИКСИ, 2007. – 216 с. 3. Вумек, Д Бережливое обеспечение: Как построить эффективные и взаимовыгодные отношения между поставщиками и потребителями / Д. Вумек , Д Джонс. - Перевод с английского - М: Альпина Бизнес Букс, 2006. - 264 с. 4. Лайкерт, Д. Корпоративная культура TOYOTA: Уроки для других компаний / Д. Лайкер, М. Хосеус; Сокр. Перевод с англ. - Альпина Паблишерз, 2011. - 354 с. 5. Оно, Т. Производственная система Тойоты. Уходя от массового производства / Т. Оно. М.: ИКСИ, 2005. - 192 с. 6. Имаи, М. Кайдзен. Ключ к успеху японских компаний / М. Имаи. – М.: «Альпина Паблишер», 2009. — 276 с. 7. Марчвински, Ч. Иллюстрированный глоссарий по бережливому производству / Ч. Марчвински, Д. Шук – М.: «Альпина Паблишер», 2005. — 128 с. Дополнительная литература 8. Синго, С Изучение производственной системы Тойоты с точки зрения организации производства / С. Синго. - М.: ИКСИ, 2010. - 312 с 9. Джордж, М. Бережливое производство + шесть сигм. Комбинируя качество шести сигм со скоростью бережливого производства / М. Джордж. – М.: Альпина Паблишер, 2007. - 368 с. 10. Клочков, Ю.П. Бережливое производство на предприятиях машиностроения: теория и практика внедрения: Монография [электронный ресурс] / Ю.П. Клочков, Н.С. Давыдова. – М.: Издательство "Академия Естествознания", 2012 – Режим доступа: http://www.monographies.ru/188 11. Конти, Т. Самооценка в организациях; пер. с англ. / Т. Конти. – М.: РИА Стандарты и качество, 2000. – 328с. 9 НИУ ВШЭ – Нижний Новгород Программа дисциплины «Основы лин-менеджмента» для направления 080200.62 «Менеджмент» подготовки бакалавра 12. Нив, Г. Пространство доктора Деминга / Г. Нив. – Т.: Городской общественный фонд «Развитие через качество», 1998. – 336 с. Тема 6. Лидерство, вовлеченности и мотивация персонала в лин-менеджменте Базовый учебник Вумек, Д. Бережливое производство: Как избавиться от потерь и добиться процветания вашей компании / Д. Вумек, Д. Джонс. – М.: Альпина Бизнес Букс, 2004. –473 с. Основная литература 1. Джексон, Т. Хосин Канри. Как заставить стратегию работать / Т. Джексон – М.: ИКСИ, 2008. – 248 с. 2. Лайкер, Д. Дао Toyota. 14 принципов менеджмента ведущей компании мира / Д. Лайкер – М.: Алипина Паблишер, 2013. - 400 с. 3. Монден, Я Система менеджмента Тойоты / Я. Монден – М.: ИКСИ, 2007. – 216 с. 4. Вумек, Д Бережливое обеспечение: Как построить эффективные и взаимовыгодные отношения между поставщиками и потребителями / Д. Вумек , Д Джонс. - Перевод с английского - М: Альпина Бизнес Букс, 2006. - 264 с. 5. Лайкерт, Д. Корпоративная культура TOYOTA: Уроки для других компаний / Д. Лайкер, М. Хосеус; Сокр. Перевод с англ. - Альпина Паблишерз, 2011. - 354 с. 6. Оно, Т. Производственная система Тойоты. Уходя от массового производства / Т. Оно. М.: ИКСИ, 2005. - 192 с. 7. Имаи, М. Кайдзен. Ключ к успеху японских компаний / М. Имаи. – М.: «Альпина Паблишер», 2009. — 276 с. 8. Марчвински, Ч. Иллюстрированный глоссарий по бережливому производству / Ч. Марчвински, Д. Шук – М.: «Альпина Паблишер», 2005. — 128 с. Дополнительная литература 9. Синго, С Изучение производственной системы Тойоты с точки зрения организации производства / С. Синго. - М.: ИКСИ, 2010. - 312 с 10. Джордж, М. Бережливое производство + шесть сигм. Комбинируя качество шести сигм со скоростью бережливого производства / М. Джордж. – М.: Альпина Паблишер, 2007. - 368 с. 11. Клочков, Ю.П. Бережливое производство на предприятиях машиностроения: теория и практика внедрения: Монография [электронный ресурс] / Ю.П. Клочков, Н.С. Давыдова. – М.: Издательство "Академия Естествознания", 2012 – Режим доступа: http://www.monographies.ru/188 12. Конти, Т. Самооценка в организациях; пер. с англ. / Т. Конти. – М.: РИА Стандарты и качество, 2000. – 328с. 13. Нив, Г. Пространство доктора Деминга / Г. Нив. – Т.: Городской общественный фонд «Развитие через качество», 1998. – 336 с. Тема 7. Обзор методов и инструментов лин-менеджмента Базовый учебник Вумек, Д. Бережливое производство: Как избавиться от потерь и добиться процветания вашей компании / Д. Вумек, Д. Джонс. – М.: Альпина Бизнес Букс, 2004. –473 с. Основная литература 1. Майкл Вэйдер. Инструменты бережливого производства. Мини-руководство по внедрению методик бережливого производства. М.: Альпина Паблишер, 2012. - 125 с. 2. Синго, С Изучение производственной системы Тойоты с точки зрения организации производства / С. Синго. - М.: ИКСИ, 2010. - 312 с 3. Марчвински, Ч. Иллюстрированный глоссарий по бережливому производству / Ч. Марчвински, Д. Шук – М.: «Альпина Паблишер», 2005. — 128 с. 10 НИУ ВШЭ – Нижний Новгород Программа дисциплины «Основы лин-менеджмента» для направления 080200.62 «Менеджмент» подготовки бакалавра Дополнительная литература 4. Джордж, М. Бережливое производство + шесть сигм. Комбинируя качество шести сигм со скоростью бережливого производства / М. Джордж. – М.: Альпина Паблишер, 2007. - 368 с. 5. Клочков, Ю.П. Бережливое производство на предприятиях машиностроения: теория и практика внедрения: Монография [электронный ресурс] / Ю.П. Клочков, Н.С. Давыдова. – М.: Издательство "Академия Естествознания", 2012 – Режим доступа: http://www.monographies.ru/188 8. Образовательные технологии Программа дисциплины предусматривает проведение лекционных и практических занятий. Для максимального усвоения дисциплины лекционный материал излагается с элементами обсуждения, что дополняется устным опросом. Выполнение аудиторных работ по разбору или анализу кейсов, может быть как индивидуальным, так и малыми группами (творческими бригадами), каждая из которых выполняет свою работу. Активность работы студентов на практических занятиях может быть усилена индивидуальными заданиями. На практических занятиях демонстрируются, анализируются и изучаются конкретные примеры, ситуации, методики. В целом, практическая часть дисциплины также предусматривает интерактивные формы обучения: - демонстрации материалов презентаций и результатов тренингов; - подготовку и выступления с докладами в форме презентаций; - разбор и анализ кейсов. Программа дисциплины предусматривает встречи с представителями российских и зарубежных компаний, государственных и общественных организаций, мастер-классы экспертов и специалистов 9. Оценочные средства для текущего контроля и аттестации студента 1.1 Примерный перечень тем контрольной работы по дисциплине Основные термины лин-менеджмента и их определения Ценности лин-менеджмента Принципы лин-менеджмента Основные виды потерь с точки зрения лин-менеджмента 1.2 Примерные вопросы для оценки качества освоения дисциплины Сущность лин-менеджмента. Основные термины лин-менеджмента и их определения Философия, ценности и принципы лин-менеджмента Цели и целеполагание в лин-менеджмента. Хосин Канри Организационная структура в лин-менеджменте Поток создания ценности для потребителя Лидерство, вовлеченности и мотивация персонала в лин-менеджменте Основные методы лин-менеджмента 10 Учебно-методическое и информационное обеспечение дисциплины Базовый учебник Вумек, Д. Бережливое производство: Как избавиться от потерь и добиться процветания вашей компании / Д. Вумек, Д. Джонс. – М.: Альпина Бизнес Букс, 2004. –473 с. 11 НИУ ВШЭ – Нижний Новгород Программа дисциплины «Основы лин-менеджмента» для направления 080200.62 «Менеджмент» подготовки бакалавра Основная литература 1. Джексон, Т. Хосин Канри. Как заставить стратегию работать / Т. Джексон – М.: ИКСИ, 2008. – 248 с. 2. Лайкер, Д. Дао Toyota. 14 принципов менеджмента ведущей компании мира / Д. Лайкер – М.: Алипина Паблишер, 2013. - 400 с. 3. Монден, Я Система менеджмента Тойоты / Я. Монден – М.: ИКСИ, 2007. – 216 с. 4. Вумек, Д Бережливое обеспечение: Как построить эффективные и взаимовыгодные отношения между поставщиками и потребителями / Д. Вумек , Д Джонс. - Перевод с английского - М: Альпина Бизнес Букс, 2006. - 264 с. 5. Лайкерт, Д. Корпоративная культура TOYOTA: Уроки для других компаний / Д. Лайкер, М. Хосеус; Сокр. Перевод с англ. - Альпина Паблишерз, 2011. - 354 с. 6. Оно, Т. Производственная система Тойоты. Уходя от массового производства / Т. Оно. М.: ИКСИ, 2005. - 192 с. 7. Имаи, М. Кайдзен. Ключ к успеху японских компаний / М. Имаи. – М.: «Альпина Паблишер», 2009. — 276 с. 8. Марчвински, Ч. Иллюстрированный глоссарий по бережливому производству / Ч. Марчвински, Д. Шук – М.: «Альпина Паблишер», 2005. — 128 с. Дополнительная литература 1. Паскаль Деннис. Основы бережливого производства. Путеводитель по самой эффективной в мире системе производства. Изд-во: Олимп-Бизнес, 2013. - 206 с. 2. Том Фабрицио, Дон Тэппинг. 5S для офиса. Как организовать эффективное рабочее место. Изд-во: Институт комплексных стратегических исследований, 2012. - 224 с. 3. Дон Тэппинг, Энн Данн. Бережливый офис. Устранение потерь времени и денег. Изд-во: Альпина Паблишер, 2012. - 328 с. 4. Джерри Фейнголд. Становимся бережливыми. Приемы и методы бережливого управления бизнесом, изложенные в форме занимательного романа. Изд-во: Олимп-Бизнес, 2008. - 192 с. 5. Масааки Имаи. Гемба кайдзен. Путь к снижению затрат и повышению качества. Изд-во: Альпина Паблишер, 2009. - 345 с. 6. Вячеслав Болтрукевич. Канбан для рабочих. Изд-во: Институт комплексных стратегических исследований, 2012. - 136 с. 7. Инга Попеско. 5S для рабочих. Как улучшить свое рабочее место. Институт комплексных стратегических исследований, 2012. - 176 с. 8. Д. Теппинг, Т. Шукер. Бережливый офис. Управление потоками создания ценности. Издво: Стандарты и качество, 2009. - 208 с. 9. Ron Basu. Implementing Six Sigma and Lean. A Practical Guide to Tools and Techniques. Elsevier Ltd, 2008. 10. Don Tapping, Matt Smith. The New Lean Office Pocket Guide: Tools for the Elimination of Waste in Paper-Based and Electronic Workflow Environments! MCS Media, 2009. 11. Hobbs, Dennis. Applied Lean Business Transformation. J. Ross Publishing Inc., 2011. 12. Omar, Mohammed A. Automotive Body Manufacturing Systems and Processes. Wiley, 2011. 13. Steve Cimorelli. Kanban for the Supply Chain: Fundamental Practices for Manufacturing Management. Productivity Press, 2013. 14. Vlado Baban, Doug Fertuck and Kris Vermilye. The 5S Desktop (PC) Pocket Handbook: Using the Power of the Toyota Production System (Lean) to Organize and Control Your Electronic Files and Folders. MCS Media, 2009. 15. Andrew Glaser. Industrial Robotics: How to Implement the Right System for Your Plant. Industrial Press, 2009. 16. Philipp Dickmann. Schlanker Materialfluss mit Lean Production, Kanban und Innovationen. Springer, 2009. 12 НИУ ВШЭ – Нижний Новгород Программа дисциплины «Основы лин-менеджмента» для направления 080200.62 «Менеджмент» подготовки бакалавра 17. Yasuhiro Monden. Toyota Production System: An Integrated Approach to Just-In-Time. Auerbach Publications, 2012. 18. Roger Z. Rios-Mercado, Yasmin A. Rios-Solis. Just-in-Time Systems. Springer, 2012. 19. Kevin J. Duggan. Creating Mixed Model Value Streams: Practical Lean Techniques for Building to Demand. Productivity Press, 2013. 20. Синго, С Изучение производственной системы Тойоты с точки зрения организации производства / С. Синго. - М.: ИКСИ, 2010. - 312 с 21. Джордж, М. Бережливое производство + шесть сигм. Комбинируя качество шести сигм со скоростью бережливого производства / М. Джордж. – М.: Альпина Паблишер, 2007. - 368 с. 22. Клочков, Ю.П. Бережливое производство на предприятиях машиностроения: теория и практика внедрения: Монография [электронный ресурс] / Ю.П. Клочков, Н.С. Давыдова. – М.: Издательство "Академия Естествознания", 2012 – Режим доступа: http://www.monographies.ru/188 23. Конти, Т. Самооценка в организациях; пер. с англ. / Т. Конти. – М.: РИА Стандарты и качество, 2000. – 328с. 24. Нив, Г. Пространство доктора Деминга / Г. Нив. – Т.: Городской общественный фонд «Развитие через качество», 1998. – 336 с. 10.4. Программные средства Для успешного освоения дисциплины, студент использует следующие программные средства: Microsoft Word; Microsoft Excel; Microsoft Visio. 10.5. Дистанционная поддержка дисциплины Примерный перечень электронных ресурсов: 1. http://library.hse.ru/e-resources/e-resources.htm - электронные ресурсы библиотеки НИУ ВШЭ, содержащие электронные книги на иностранном языке основной и дополнительной литературы курса, доступ по логину и паролю. 2. http://www.lean.org/ - Lean Enterprise Institute. 3. http://приоритет.рф/ - сайт компании «Приоритет». 4. http://kanbantool.com/- портал, посвященный канбан. 5. http://www.evsm.com/examples.htm - примеры VSM. 6. http://www.lmsi.ca/index.htm - Lean Manufacturing Solutions Inc. (5S, кайдзен, инструменты визуализации, кейсы). 7. http://www.leaninfo.ru/ - интернет-проект бережливое производство и лин-технологии. 8. менеджмента. 9. http://www.kaizen.com/- портал Kaizen Institute. 10. https://www.6sigma.us/- сертификация и тренинг 6 сигма. 11. http://lean-six-sigma.pro/FR index.html- сайт L'Institut Lean 6 Sigma во Франции. 12. http://www.isixsigma.com/new-lean-six-sigma/- портал, посвященный Lean 6 Sigma. 13. http://leansixsigmainfo.com/- новостной портал Lean 6 Sigma (видеоматериалы, статьи). 11. Материально-техническое обеспечение дисциплины Перечень необходимых материально-технических средств обучения, используемых в учебном процессе преподавателем на лекционных и практических занятиях для освоения студентами дисциплины: - компьютерный класс с наличием инсталлированных программных продуктов, указанных в п. 10.4, необходимых для успешного освоения дисциплины; 13 НИУ ВШЭ – Нижний Новгород Программа дисциплины «Основы лин-менеджмента» для направления 080200.62 «Менеджмент» подготовки бакалавра - компьютерное и мультимедийное оборудование: ноутбук, экран, проектор, удлинитель; - раздаточные материалы в электронном виде. Автор программы Грачев А.Н. 14