ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ «ВЯТСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ»

ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ
ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ
ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ
«ВЯТСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ»
Кафедра менеджмента и маркетинга
«Утверждаю»
Ректор
_________________
«__»________2014г.
Программа вступительных испытаний в магистратуру по
направлению подготовки 080200.68 «Менеджмент»
Одобрено кафедрой «Менеджмента и маркетинга»
(протокол № 1 от 17.01. 2014 г.)
Киров 2014
I. Цель и задачи вступительных испытаний
Настоящая программа составлена на основании требований к обязательному
минимуму содержания и уровню подготовки бакалавра менеджмента, определяемых
действующим государственным стандартом высшего профессионального образования по
направлению «Менеджмент», и включает основные разделы менеджмента, знание
которых необходимо для последующего освоения дисциплин магистерской программы.
Целью комплексного вступительного экзамена является установление уровня
подготовки поступающего в магистратуру к учебной и научной работе и соответствие его
подготовки
требованиям
государственного
образовательного
стандарта
высшего
профессионального образования по направлению 080200.68 «Менеджмент».
Задачей вступительного экзамена является выявление базовых знаний у студентов
по дисциплинам бакалавриата и эффективное их использование в дальнейшем обучении.
Форма проведения комплексного вступительного экзамена: тестирование в
письменной форме и устное собеседование по двум вопросам экзаменационного билета.
Для уточнения уровня знаний члены предметной комиссии могут задать дополнительные
вопросы, как по содержанию билета, так и в рамках выбранной магистерской программы.
II. Структура вступительного экзамена
Содержание программы определяет общие требования к знаниям лиц с высшим
образованием, поступающим в магистратуру по направлению 080200.68 «Менеджмент».
Программа содержит четыре дисциплины основной образовательной программы
подготовки бакалавра по направлению «Менеджмент»:

«Общий и стратегический менеджмент»;

«Инновационный менеджмент»;


«Маркетинг»;
«Управление человеческими ресурсами».
Экзаменационный билет включает два теоретических вопроса, каждый из которых
относится к одной из дисциплин, обозначенных в выше приведенном перечне, а также
тест из 10 вопросов с вариантами ответа.
III. Содержание вступительного экзамена
Экзамен проводится в форме тестирования и устного собеседования по следующим
подразделам:
Сущность,
содержание,
эволюция
менеджмента
/
управления.
Понятие
менеджмента как науки и искусства управления; как вида деятельности и принятия
управленческих решений. Менеджмент как аппарат управления. Виды менеджмента:
организационный,
производственный,
финансовый,
инновационный,
маркетинг,
управление персоналом. Ключевые категории менеджмента: система и механизм
управления, субъект, объект и процесс управления, уровни, звенья, элементы управления
управление
с
помощью
обратной
связи.
Менеджмент
и
предпринимательство.
Соотношение понятий «предприниматель», «бизнесмен» и «менеджер». Роль менеджеров
в организации (Г. Минцберг). Требования, предъявляемые к профессиональной
компетенции менеджеров. Этапы развития управленческой мысли. Школы управления:
научная, административная, школа человеческих отношений, школа поведенческих наук.
Процессный,
системный,
ситуационный
подходы
к
управлению.
Особенности
современного менеджмента в России и за рубежом.
Фирма / организация как объект и субъект управления. Понятие фирмы /
организации как объекта управления. Стадии жизненного цикла фирмы / организации.
Внутренняя среда и ее переменные: цели, структура, задачи, технология, люди, реальные
результаты. Организационная культура: понятие, элементы, функции, виды. Имидж
фирмы / организации. Внешняя среда: факторы прямого и косвенного воздействия.
Функции менеджмента / управления. Сущность, предпосылки, классификация
функций управления. Типы функций управления; их место и роль в управленческом
процессе. Планирование как функция менеджмента. Сущность, виды, методы и принципы
планирования.
Формы
планирования.
Понятие
и
функции
целей.
Требования,
предъявляемые к целям; их классификация. Миссия, генеральная, общие и специфические
цели. Дерево целей. Стратегическое и тактическое планирование и их взаимосвязи.
Организация / фирма как имманентная функция менеджмента: понятие и принципы.
Характеристика
аппарата
управления.
Нормы
управляемости.
Полномочия,
ответственность и их виды. Делегирование полномочий и ответственности: принципы,
масштабы, требования, выгоды, сопротивление. Централизация и децентрализация:
преимущества и недостатки. Сущность и виды организационных структур: линейная,
функциональная, штабная, дивизиональная, матричная. Проектирование организационных
структур: подходы, задачи, требования, принципы. Мотивация и стимулирование.
Элементы и принципы мотивационного механизма. Контроль как функция менеджмента.
Виды и этапы контроля. Управление с помощью обратных связей.
Связующие
коммуникации.
процессы
Понятие,
в
виды
менеджменте:
и
факторы,
управленческие
определяющие
решения
и
эффективность
управленческих решений. Этапы подготовки, принятия, способы выполнения решений.
Методы оптимизации управленческих решений. Информационные системы управления,
их действие в системе управленческих решений. Стили руководства: авторитарный,
демократический,
либеральный,
адхократический.
Решетка
Блейка-Моутона.
Управленческий конфликт: причины, функции, действие и результаты. Методы
управления конфликтными ситуациями. Позитивные и негативные функции конфликтов.
Эффективность / продуктивность управления. Экономическая и социальная виды
эффективности. Экономическая эффективность управления и факторы, влияющие на ее
уровни. Критерии экономической эффективности деятельности фирм / организаций.
Показатели эффективности управления и их определение. Эффективность труда
работников аппарата управления.
Стратегическое управление. История развития, основные понятия, определения и
сущность стратегического управления. Специфические и общие конкурентные стратегии.
Стратегии конкуренции. Методики анализа внешней и внутренней среды фирмы. Факторы
конкурентоспособности для стратегий лидерства в издержках, дифференциации,
фокусирования. Методики оценки конкурентоспособности. Анализ хозяйственного
портфеля. Методики Ансоффа. Методики стратегической сегментации. Риски и выгоды
различных конкурентных стратегий. Анализ и разработка комплексной стратегии фирмы /
предприятия / организации.
Инновационный менеджмент: возникновение, становление, основные понятия и
определения. Объект и предмет
науки
и практики нововведений. Социально-
экономическая сущность нововведения как объекта управления. Типология нововведения
и
структура
инновационного процесса.
Принципы
управления
инновационными
процессами. Современные тенденции развития инновационного менеджмента. Понятие
инновационной политики и уровни, определяющие ее формирование. НИОКР как сфера
бизнеса. Элементы и функции инновационной политики. Организация инновационных
процессов. Методы и направления государственного регулирования инновационной
сферы. Виды инновационных стратегий. Рисковый капитал и венчурный бизнес. Модели
государственной инновационной политики. Показатели эффективности инновационного
проекта. Методы выбора инвестиционных проектов. Порядок оценки инвестиционных
проектов.
Маркетинг. Понятие, основные принципы, функции, цели и сущность маркетинга.
Маркетинговый менталитет. Рынок и рыночные агенты. Продукт и продуктовая политика
фирмы. Маркетинговая информационная система. Брэндовая и имиджевая политика
фирмы. Маркетинговые исследования. Пробные продажи. Сегментация рынка и
позиционирование
продукта.
Системы
товародвижения
и
логистика.
Виды
ценообразования в маркетинге. Маркетинговые коммуникации, пропаганда и реклама.
Типология поведения потребителей. Управление маркетингом. Области применения
маркетинга. Организация маркетинговой деятельности фирмы. Внедрение и контроль
маркетинговой деятельности.
Управление
человеческими
ресурсами.
Сущность,
цели,
функции,
организационная структура системы управления персоналом в современной фирме /
организации. Планирование потребности в персонале. Технологии найма, отбора, приема
и расстановки кадров. Разработка критериев отбора и определение требований к
кандидатам. Привлечение и отбор кандидатов. Цели и структура отбора персонала.
Системы управления карьерой персонала в современной организации. Разработка систем
мотивации, стимулирования и вознаграждения. Управление поведением персонала.
Управление конфликтами и стрессами. Взаимосвязь стратегии организации и стратегии
управления персоналом.
IV. Критерии оценки
Вопрос вступительного испытания оценивается предметной комиссией по 100 –
балльной шкале: 20 баллов – верные ответы на все вопросы теста (1 вопрос=2 балла), 40
баллов – ответ на первый теоретический вопрос билета, 40 баллов - ответ на второй
теоретический вопрос билета.
№№
Баллы
Критерии выставления оценок за теоретические вопросы
1
30 - 40
Отличное знание рассматриваемого вопроса, с приведением
примеров, но возможны небольшие неточности.
2
20 - 30
Хорошее знание рассматриваемого
освещение материала.
3
10 - 20
Неплохое знание материала, но с заметными ошибками.
4
До 10
Слабое владение
требованиям.
материалом,
вопроса,
отвечающее
но
неполное
минимальным
V Вопросы к вступительному экзамену
1. Понятие менеджмента как науки, искусства управления и вида деятельности.
2. Цель и задачи менеджмента организации. Принципы управления.
3. Функции управления и их классификация. Управленческий цикл.
4. Методы управления: сущность, основные виды, особенности использования.
5. Развитие науки управления, характеристика основных школ управления.
6. Предприятие (организация) как система и понятие «система управления».
7. Понятие организации и общая характеристика. Классификация организации.
8. Организационная структура управления. Сущность и виды.
9. Информационное обеспечение и коммуникации в процессе управления.
10. Сущность и задачи производственного предприятия.
11. Формальные и неформальные виды управления.
12. Стили
руководства:
авторитарный,
демократический,
либеральный,
адхократический.
13. Ресурсный потенциал как основа производственной деятельности, виды ресурсов.
14. Понятие и состав трудовых ресурсов. Кадровый состав предприятия.
15. Сущность и организация оплаты труда на предприятии.
16. Мотивация и стимулирование.
17. Виды
менеджмента:
организационный,
производственный,
финансовый,
инновационный, маркетинг, управление персоналом.
18. Планирование как функция менеджмента.
19. Основные функции маркетинга и его принципы.
20. Концепции управления маркетингом.
21. Маркетинговое исследование, его этапы.
22. Маркетинговая среда фирмы.
23. Основные принципы и критерии эффективности сегментирования рынков.
24. Жизненный цикл товара, его этапы, их основные характеристики.
25. Сущность и назначение каналов распределения товара
26. Комплекс маркетинговых коммуникаций фирмы:
их виды и характеристика.
27. Формы оплаты труда, порядок ее начисления.
28. Состав и структура основных средств предприятия.
29. Система показателей состава и использования основных средств.
30. Состав и структура оборотных средств. Кругооборот оборотных средств.
31. Показатели эффективности использования оборотных средств.
32. Понятие и виды себестоимости продукции. Статьи и элементы затрат.
33. Сущность и источники формирования инвестиций.
34. Понятие и определение валовой и товарной продукции предприятия.
35. Виды прибыли и ее формирование.
36. Понятие
и
возможности
анализа
безубыточности
и
функционирования
предприятия.
37. Управление рисками в организации. Классификация рисков.
38. Лидерство и стили руководства. Решетка менеджмента.
39. Управленческие решения, их сущность, значения, классификация. Методы и
модели управленческих решений.
40. Культура организации: понятие, функции, основные типы, формирование и
развитие.
41. Управление персоналом в организации. Функции и задачи управления персоналом.
42. Деловое общение, его виды и формы.
43. Особенности публичного выступления. Деловые переговоры.
44. Формирование и развитие систем управления качеством продукции в организации.
45. Понятие гражданско-правового договора, виды, условия и действия договора.
Особенности договора контракции.
46. Порядок заключения гражданско-правового договора. Существенные условия
договора.
47. Трудовой договор: понятие, стороны, существенные условия; отличия трудового
договора от договора гражданско-правового характера.
48. Кадровая политика. Цель, задачи, основные понятия.
49. Оценка персонала. Цель, задачи, формы.
50. Экономическая и социальная виды эффективности управления.
VI. Рекомендуемая литература
Основная:
1. Багиев Г.Л., Тарасевич В.М., Анн Х. Маркетинг: Учебник для вузов / Ред. Багиев
Г.Л. — М.: Экономика, 2011.
2. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент. – М.: Экономистъ, 2009.
3. Гапоненко А.Л., Панкрухин А.П. Стратегическое управление. — М.: Омега-Л,
2010.
4. Дафт Л.Р. Менеджмент : Учебник / Пер. с англ. С.К.Мордовина. 8-е изд.СПб. :
Питер, 2010. -800 с.
5. Ильенкова С.Д., Гохберг Л.М., Ягудин С.Ю. Инновационный менеджмент.
Учебник. 2-е издание./ М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2004 – 343 с.
6. Котлер Ф. Маркетинг. Менеджмент: Учебник. — СПб.: Питер, 2011.
7. Румянцева З.П. Общее управление организацией. – М.: «ИНФРА-М», 2010.
8. Сергеев А.М. Организационное поведение. – М.: Академия, 2008.
9. Стратегический менеджмент. / Под ред. А.Н. Петрова. — СПб.: Питер, 2008.
Дополнительная:
1. Березин И.С. Маркетинг и исследования рынков.- М.: Русская Деловая Литература,
2009.
2. Веснин В.Р. Менеджмент. – М.: Проспект, 2012.
3. Виханский О.С., Наумов А.Д. Менеджмент. — М.: Магистр, 2010.
4. Дафт Р.Л. Теория организации. Пер. с англ. – М.:ЮНИТИ-ДАНА, 2009.
5. Дэниелс Джон Д., Радеба Ли Х. Международный бизнес: внешняя cреда и деловые
операции. Пер.с англ., 9-е изд. — М.: “Дело Лтд”. 2011.
6. Иванова Т.Ю., Приходько В.И. Теория организации. – М.: КНОРУС, 2011.
7. Лапыгин Ю.Н., Лапыгин Д.Ю. Стратегический менеджмент. — М.: ЭКСМО, 2010.
8. Лукасевич И.Я. Финансовый менеджмент: учебник — 3-е изд., перераб. и доп. —
М.: Эксмо, 2012.
9. Маркетинг: Учебник, практикум и учебно-методический комплекс по маркетингу/
Р.Б.Ноздрева, Г.Д. Крылова, М.И. Соколова, В.Ю. Гречков. — М.: Экономистъ,
2012.
10. Международный менеджмент. Учебник для вузов / Под ред. С.Э. Пивоварова, Д.И.
Баркана, Л.С. Тарасевича. — СПб: Питер, 2010.
11. Мескон М.Х. и др. Основы менеджмента. Пер. с англ. — М.: Вильямс, 2009.
12. Мильнер Б.З. Теория организаций. – М.: «ИНФРА-М», 2010.
13. Ноздрева Р.Б. Организация и управление внешнеэкономической деятельностью:
17-модульная программа для менеджеров «Управление развитием организации».
Модуль 10. — М.: «ИНФРА-М», 2009.
14. Овчаренко Г.В., Алуханян А.А. Управление инновациями в современной
организации: учеб. пособие для вузов/ГОУ Рост. гос. акад. с.-х. машиностроения,
Ростов н/Д, 2009. – 145 с.
15. Павлова Н.Н. Маркетинг в практике современной фирмы: Учебник для бизнесшкол. – М.: Норма, 2011.
16. Портер М. Международная конкуренция: Пер. с англ. 3-е изд. — М.:
Международные отношения, 2009.
17. Румянцева З.П. Общее управление организацией. – М.: «ИНФРА-М», 2010.