Обязанности Event менеджера агентства: 1. В течение 3-х рабочих часов с момента поступления заявки менеджер обязан выслать заказчику по e-mail или по факсу бриф по установленной форме или назначить личную встречу. Вместе с брифом заказчику высылаются презентация Event Partner, сезонное предложение и, при необходимости, примеры готовых типовых сценариев. 2. Если заказчику выслан бриф, и в течение двух рабочих дней не получен ответ и не назначена встреча, менеджер обязан связаться с заказчиком еще раз, и, при подтверждении интереса к сотрудничеству, заполнить бриф со слов заказчика, выслать для согласования и получить подтверждение от заказчика о правильности заполнения брифа. 3. При личной встрече менеджер обязан заполнить бриф со слов заказчика, выслать для согласования и получить подтверждение от заказчика о правильности заполнения брифа. 4. В течение пяти рабочих дней после получения подтвержденного брифа менеджер обязан выслать предварительное предложение (если заказчик не оговаривает иные сроки, то о наших стандартных сроках его информирует менеджер). 5. После утверждения концепции, сценария, эскизов, макетов, технических спецификаций, сметы, сетевого графика и т.д. организовать оформление всех необходимых документов, регламентирующих взаимоотношения Заказчика и Агентства. 6. Организовать взаимодействие между всеми участниками подготовки, организации и проведения мероприятия (службами и подрядчиками со стороны Агентства, ответственными сотрудниками со стороны Заказчика и т.д.) в соответствии с сетевым графиком и установленными договоренностями. 7. Обеспечить соответствие каждого этапа подготовки, организации и проведения мероприятия установленным с Заказчикам договоренностям и Принципам работы Агентства. В предварительном предложении Агентства (до момента заключения договора) обязательно содержится: 1. 2. 3. 4. 5. «Вводная часть» в соответствии с брифом с описанием целевой аудитории, целей, задач мероприятия, задач компании-организатора, дополнительных пожеланий клиента. Кратко изложенная концепция организации и проведения мероприятия – 1 – 3 вариантов. Ориентировочные расценки на организацию и проведение мероприятия в соответствии с предложенной концепцией. Информация о внутреннем расчетном курсе Агентства. Проект договора об оказании услуг. До момента заключения договора Агентство может предоставить следующую информацию или услуги: 1. 2. 3. 4. Варианты мест проведения мероприятия – от 3 до 6. Варианты меню (по желанию клиента) – от 1 до 3. Варианты готовых типовых сценариев – от 2 до 4. Просмотр предлагаемых мест проведения – не более 2-х (если место проведения за МКАД – не более одного). До момента заключения договора Агентство не предоставляет: 1. 2. 3. 4. Сценарий или сценарный план мероприятия (видео фильма, лазерного шоу и т.д.). Детализированную смету на проведение мероприятия. Эскизы и макеты декораций, полиграфических материалов и т.д. Не организует личных встреч с потенциальными исполнителями и подрядчиками.