администрация города челябинска

АДМИНИСТРАЦИЯ ГОРОДА ЧЕЛЯБИНСКА
УПРАВЛЕНИЕ ОБРАЗОВАНИЯ ЦЕНТРАЛЬНОГО РАЙОНА
Пр-т Ленина,89, г.Челябинск, 454080, тел/факс 265-49-41
E-mail: [email protected], http://www. cntruo.ru
ПРИКАЗ
26 июня 2008г.
№ 363
По
итогам
психологического
сопровождения выпускников IX и XI
классов
подведомственных
образовательных учреждений в период
государственной (итоговой) аттестации
и единого государственного экзамена
Во исполнение приказа Управления по делам образования г. Челябинска «Об
организации
психологического
аттестации»
от
сопровождения
11.04.2008г.
«Об
№522-у,
Центрального
района
организации
выпускников
подведомственных
государственной
приказов
Управления
психологического
образовательных
(итоговой)
образования
сопровождения
учреждений
в
период
проведения единого государственного экзамена» от 13.03.2008г. №140, «Об
организации
«горячей» телефонной линии и телефона «доверия» по вопросам
организации и проведения ЕГЭ на территории Центрального района в 2008 году»
от 10.04.2008г. №217, «Об организации психологического сопровождения
выпускников IX классов в период государственной (итоговой) аттестации» от
14.05.2008г. №281
ПРИКАЗЫВАЮ:
1. Утвердить отчет по итогам психологического сопровождения выпускников IX и
XI
классов
подведомственных
образовательных
учреждений
в
период
государственной (итоговой) аттестации (приложение).
2. Руководителям подведомственных образовательных учреждений объявить
благодарность за высокий уровень обеспечения психологического сопровождения
выпускников IX и XII классов в период подготовки и проведения государственной
(итоговой) аттестации и ЕГЭ следующим педагогам-психологам: Грасько Е.В.,
Катаевой В.Н., Повалихину С.Б. (МОУ гимназия №1), Бакаевой А.С. (МОУ СОШ
№2), Чадовой А.Л., Черниковой Е.Г. (МОУ СОШ №8), Кочетовой М.В., Лямцевой
Е.В. (МОУ гимназия №10), Мальцевой Н.В. (МОУ гимназия №63), Толмачевой
Н.П., Хайруддиновой А.В. (МС(К)ОУ №127),
Клавдиенко З.М. (МОУ СОШ
№138), Криворотовой О.М., Передня Е.А. (МОУ СОШ №147), Идиатуллиной Л.Е.,
Рамазановой Г.Ю., Тишкиной А.Л. (МОУ СОШ №153), Алексеевой Е.Ю., Курман
С.И. (МС(К)ОУ школа-интернат №4), Дрожжиной В.А. (ЦРТДиЮ), Кустиковой
О.Л. (МДОУ №138), Хрулевой Л.А. (МДОУ №52).
3. Руководителям подведомственных образовательных учреждений гимназии №10
(Ю.В. Смирнова), гимназии №63 (Н.Г. Мананникова) компенсировать работу в
выходной
день
следующим
педагогам-психологам:
Кочетовой
М.В.
(за
13.06.2008г.), Мальцевой Н.В. (за 14.06.2008г.) в соответствии со ст. 153 Трудового
Кодекса Российской Федерации.
4.Контроль за исполнением приказа
возложить на заместителя начальника
управления образования О.С. Виноградову.
Приложение: на 2.л. в 1 экз.
Начальник управления
Карпова,
Ордина
7750362
Разослать: в дело, в отдел исполнителя, руководителям подведомственных ОУ
К.Г.Тротт
Приложение к приказу
от 26.06. 2008г. № 363
Отчет по итогам обеспечения психологического сопровождения выпускников IX и XII
классов в период подготовки и проведения государственной (итоговой) аттестации и
ЕГЭ в 2008 году.
Итогом деятельности Службы практической психологии Центрального района по
обеспечению психологического сопровождения выпускников IX и XI классов в период
подготовки и проведения государственной (итоговой) аттестации и ЕГЭ на протяжении
ряда лет является стабильная и действенная система работы со всеми участниками
образования, включающая следующие направления:
1.повышение
профессиональной
компетентности
педагогов-психологов
подведомственных образовательных учреждений Центрального района, которое включало
следующие мероприятия: проведение стажировки для молодых специалистов (МОУ № 1,
2, 8, 67, 63, 133) по освоению единого диагностического инструментария для проведения
психологического исследования эмоциональной сферы выпускников подведомственных
ОУ района (приказ от 13.03.2008г. №139), организацию семинара-практикума
«Профессиональные технологии психологического сопровождения выпускников в период
подготовки и проведения ЕГЭ» в рамках районной методической недели «ЕГЭ – 2008:
методы, приемы и способы подготовки выпускников к единым государственным
экзаменам» (участвовали психологи МОУ №1,10,63, методисты по психологическому
сопровождению, а также молодые специалисты МОУ №2,8,63,67,133), проведение смотраконкурса информационных стендов «Психологические рекомендации в период
подготовки и сдачи ЕГЭ» (приказ «О проведении…» от 16.04.2008г. №230, приказ «По
итогам…» от 21.05.2008г. №302).
2) организацию и проведение массового диагностического исследования, цель которого:
изучить особенности эмоциональной сферы учащихся 9, 11 классов подведомственных
образовательных учреждений Центрального района в период подготовки и сдачи
экзаменов. Объект исследования: 989 учащихся 9, 11 классов образовательных
учреждений Центрального района (МОУ №1,2,8,10,63,138,147,153, МС(К)ОУ №127,
школы-интерната №4). По результатам диагностики проведены групповые и
индивидуальные консультации для учащихся, родителей, педагогов, администрации ОУ,
сформулированы рекомендации для снижения эмоционального напряжения в период
подготовки и сдачи экзаменов, предложены приемы организации внимания и
эффективные способы запоминания и сохранения полученной информации. Для
выпускников с высоким уровнем тревоги проведены групповые занятия с целью
формирования эмоциональной устойчивости.
3) организацию пунктов психологической помощи (далее ППП) на пунктах проведения
экзамена (далее ППЭ) в соответствии с Положением (приложение к приказу «Об
организации психологического сопровождения
выпускников подведомственных
образовательных учреждений в период подготовки
и проведения единого
государственного экзамена» от 13.03.2008г. №140): распределение педагогов-психологов
на ППП, создание специальных условий для успешного функционирования ППП,
осуществление контроля работы пунктов.
Деятельность на ППП осуществляли психологи МОУ и МДОУ района, из которых: 60% с высшей категорией, 27% - с первой категорией, что предусмотрено указанным выше
Положением. В 2007-2008 учебном году в ОУ района приняты на работу начинающие
психологи (МОУ №1,2,8,63,67,133), которые находились на пунктах во время экзаменов в
качестве стажеров для приобретения и совершенствования умений и навыков
практической психологической деятельности. Полученный опыт позволит молодым
специалистам учесть специфику и характер обращений при планировании своей
деятельности по психологическому сопровождению данного периода в следующем
учебном году, сформировать внутреннюю готовность и уверенность для оказания
психологической помощи в схожих ситуациях.
4) психологическое сопровождение педагогов
образовательных учреждений
осуществлялось в течение учебного года для своевременной профилактики напряжения
и формирования эмоциональной устойчивости. Были проведены семинары-практикумы,
индивидуальные консультации, рекомендации. Обращения педагогов к психологам были
в течение всего периода, а не в режиме получения экстренной помощи. Сложившаяся
система взаимоотношений педагогов с психологами отражает сформированную
потребность педагогов в получении профессиональной помощи.
5) практическую деятельность по оказанию психологической помощи в период
проведения и сдачи экзаменов, которую осуществляли педагоги-психологи ОУ района и
специалисты психологического кабинета Управления образования через организацию
телефона «доверия» и предоставление материалов (рекомендаций, информационных
писем) на сайт РУО.
За период проведения экзаменов на ППП поступило 6 обращений от выпускников, из
которых: 5 обращений от учащихся XI классов во время проведения ЕГЭ по математике
(ППЭ МОУ СОШ №30, ППЭ МОУ СОШ №138) и 1 обращение от учащегося IX класса во
время экзамена по алгебре в МОУ СОШ №8. В психологический кабинет Управления
образования в режиме телефона «доверия» поступило 22 обращения, из которых 7
обращений по вопросу подготовки и сдачи экзаменов. В режиме дистантного
консультирование по телефону «доверия» в психологический кабинет Управления
образованием обращались родители выпускников за помощью по созданию оптимальных
домашних условий для ребенка в период проведения экзаменов, за разъяснением
возможных причин «чрезмерного спокойствия» выпускника накануне экзамена и
возможных способов повышения учебной мотивации, а также были обращения по поводу
некорректности в поведении организаторов в аудиториях на ППЭ по отношению к
выпускникам.
Выводы и предложения.
1)Деятельность педагогов-психологов Службы практической психологии района в
период подготовки и сдачи экзаменов включала разнообразные, эффективные формы,
технологии и приемы психологического сопровождения всех участников образования.
Специалистам психологическом кабинета управления образованием в следующем
учебном году предусмотреть дальнейшее повышение профессиональной компетентности
педагогов-психологов ОУ района через традиционные мероприятия и освоение новых
технологий психологического сопровождения учащихся в период подготовки и сдачи.
2)Полученные в ходе исследования эмоциональной сферы учащихся 9, 11 классов
экспериментальные данные позволяют сформулировать следующие выводы. Большинство
выпускников (89% - учащиеся 9-х классов, 62% - учащиеся 11-х классов) адекватно и
рационально воспринимают ситуацию экзамена, владеют приемами саморегуляции
негативных эмоциональных проявлений. Выявлена группа школьников (3,5%
выпускников 9-х классов, 2,5% выпускников 11-х классов), требующих особой психологопедагогической поддержки, так как их эмоциональный фон нестабилен и преобладают
отрицательные переживания (тревога, страх, фрустрация). Источником такого
эмоционального состояния может являться либо реальное неблагополучие школьника в
значимых видах деятельности и общения (низкая успеваемость, частные пропуски
учебных занятий и др.), либо высокое эмоциональное напряжение является следствием
определенных личностных конфликтов, нарушений в формировании самооценки и т.п.
Кроме того, выделилась группа учащихся, характеризующихся, условно говоря,
«чрезмерным спокойствием» (7% учащихся 9-х классов, 35% учащихся 11-х классов),
которые демонстрируют внешне спокойное,
индифферентное отношение к
экзаменационным ситуациям, однако подобная нечувствительность носит, как правило,
компенсаторный, защитный характер и препятствует полноценному формированию
личности. Эмоциональное благополучие в этом случае сохраняется ценой неадекватного
отношения к действительности, отрицательно сказываясь и на продуктивности
выполняемой деятельности. Проводя сравнительный анализ степени выраженности
тревоги у выпускников, можно констатировать следующую тенденцию, что
напряженность ситуации сдачи экзаменов несколько возрастает к 11 классу по причине
сложившейся социальной ситуации развития (завершение обучения в школе, выбор
учебного заведения и будущей профессии, новые ситуации общения со сверстниками и
взрослыми), а также усугубляется отдельными характерологическими особенностями
старших школьников, которые у девятиклассников проявляются ситуативно (критическое
отношение к себе, чрезмерно завышенный уровень притязаний, юношеский максимализм
и др.).
При планировании работы на следующий учебный год педагогам-психологам необходимо
учесть выявленные в ходе проведенного исследования тенденции, организовать работу с
учащимися 9-11 классов по формированию эмоциональной устойчивости, разрешению
внутриличностных конфликтов в режиме психологического консультирования, групповой
тренинговой работы.
3) Все пункты психологической помощи на ППЭ в 2007-08 учебном году организованы в
соответствии с Положением, особо отмечены психологами ППП для выпускников IX
классов, организованные в МОУ СОШ №40, 148, 149. Для повышения эффективности
деятельности педагогов-психологов на ППЭ в новом учебном году необходимо
предусмотреть организацию ППП в двух кабинетах для одновременной психологической
помощи нескольким выпускникам.
4)Сложившаяся система взаимоотношений педагогов с психологами отражает
сформированную потребность педагогов в получении профессиональной помощи.
5)Анализ полученных обращений на пункты психологической помощи и в режиме дистантного
консультирования по телефону «доверия» позволяет выделить основные поводы запросов
выпускников на оказание психологической помощи: негативные эмоциональные
переживания (волнение, тревога, страх, фрустрация) в связи со сложностями при
выполнении предложенных заданий и возможностью получить более низкую отметку, а
также вероятность ошибки при заполнении бланков для ответов. В режиме дистантного
консультирование по телефону «доверия» в психологический кабинет Управления
образованием обращались родители выпускников за помощью по созданию оптимальных
домашних условий для ребенка в период проведения экзаменов, за разъяснением
возможных причин «чрезмерного спокойствия» выпускника накануне экзамена и
возможных способов повышения учебной мотивации, а также были обращения по поводу
некорректности в поведении организаторов в аудиториях на ППЭ по отношению к
выпускникам.
Предусмотреть возможность выделения отдельного телефонного номера для организации
дистантного телефонного консультирования.
Карпова,
Ордина
7750362