Тезисы к докладу «Особенности построения конвергентных

Тезисы к докладу «Особенности построения
конвергентных телефонных сетей на базе оборудования
многих производителей»
Не нужно лишний раз пояснять, что телефонная связь является важнейшей составляющей
любого бизнеса, и, соответственно, наиболее критичной. При большом разнообразии
технологий производителей, у технических служб компаний возникают сложности в
выборе того или иного решения. Разумеется, что невозможно дать универсального ответа,
когда и какое оборудование применять, но можно сформулировать некие принципы,
которыми следует руководствоваться при выборе решения.
Конечно, исходить следует в первую очередь из требований, предъявляемых к данному
сервису. Так, например, для операторов связи важны:
1. Надежность
2. Качество связи
3. Расширяемость
4. Дешевизна абонентского окончания
5. Возможность предоставлять разные сервисы разным группам пользователей
6. Экономия собственного канального ресурса
Для рынка SMB (Small & Medium Business = малый и средний бизнес) последовательность
несколько иная:
Внутренние подключения:
1. Простота настроек
2. Дешевизна решения в целом
3. Абонентские сервисы
4. Простота обслуживания
5. Надежность
Внешние подключения:
1. Дешевизна внешних звонков
2. Качество связи
Далее следует сделать выбор между традиционной и IP –телефонией, исходя из их
особенностей.
Традиционная телефония
1. Проверенное временем решение
2. Простота настроек
3. Дешевизна абонентского терминала
4. Отказоустойчиво
5. Отдельная кабельная система (независимость от неполадок ЛВС)
6. Ничтожные задержки
7. Устойчиво к атакам
VoIP:
1. Разнообразие сервисов
2. Единая кабельная система (дешевизна)
3. Интеграция в одном канале с данными при внешних подключения (экономия)
4. Простота и дешевизна расширения (нет модулей портов)
5. Простота обновления HW при наращивании мощности системы
6. Единая служба поддержки
С технической точки зрения не следует допускать двойной оцифровки и сжатия,
использования в сети чрезмерно большого числа вендоров. Следует избегать решений,
основанных на нестандартных, устаревших или непроверенных временем технологий.
По опыту нашей компании, при выборе производителя следует учитывать:
 предпочтения Заказчика (например, данное оборудование знакомо, ему доверяют,
есть подготовленные специалисты);
 функциональность;
 совместимость;
 наличие поддержки от производителя и реселлера;
 дополнительные и сервисные функции;
 цену;
 сроки поставки.
В целом, построение телефонной сети – задача комплексная и не простая, а ввиду
критичности данного сервиса для бизнеса следует доверять задачу проектирования
высококвалифицированным специалистам.