ТОРГОВО-ПРОМЫШЛЕННАЯ ПАЛАТА РОССИЙСКОЙ Ф

ТОРГОВО-ПРОМЫШЛЕННАЯ ПАЛАТА РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
КОМИТЕТ ПО РАЗВИТИЮ ПОТРЕБИТЕЛЬСКОГО РЫНКА
ПОДКОМИТЕТ ПО ФРАНЧАЙЗИНГУ
Мы считаем, что в регионах России крайне мало объективной информации об
общей проблематике, о тенденциях и перспективах развития франчайзинга в нашей
стране. Недостаточно информации об успешных региональных торговых марках
(брендах), которые имеют перспективы развития и продвижения на национальной
территории и за ее пределами в будущем.
Мы готовы осуществлять информационный обмен, оказывать помощь и поддержку
участникам франчайзинговых отношений, информировать заинтересованных лиц о
развитии этого направления в регионах России (если такая информация будет поступать в
наш адрес).
Мы предлагаем юридическим лицам и предпринимателям использовать
специальные почтовые ящики [email protected] , [email protected] , на которые могут быть
отправлены вопросы, предложения, жалобы относительно деятельности сетей, в том числе
развивающихся в формате франчайзинга. Мы будем рады, если владельцы торговых
марок (брендов) поделятся своим положительным опытом.
Все вопросы будут нами систематизированы и обобщены, и периодически (по мере
поступления информации) могут быть представлены в виде общей консультации или
аналитической записки, которая может быть размещена в СМИ или на сайтах
исполнительных органов власти, торгово-промышленных палат и общественных
организаций для обеспечения свободного доступа.
Конфиденциальность полученной нами информации от юридических и физических
лиц гарантируется, если в обращении (письме, на конверте) будет содержаться ссылка на
конфиденциальность.
Мы ответим на интересующие вопросы и готовы поддержать любые инициативы в
рамках нашей компетенции.
Председатель Подкомитета по франчайзингу, к.э.н.
Рыкова Инга Викторовна
Почтовый адрес:
109012, г. Москва, ул. Ильинка, д. 6
Тел.: +7 (495) 772-3069, 649-9218,
Тел./факс: +7 (499) 161-0519
E-mail: [email protected]
Сайт ТПП РФ: www.tpprf.ru
Для обращений юридических лиц и предпринимателей:
e-mail: [email protected] , [email protected]
Контактное лицо:
Казаков Николай Андреевич
Подробнее
В условиях современного рынка и ужесточения конкуренции шансов выжить
единичному малому предприятию и при этом стать конкурентоспособным не так много.
Малые предприятия ищут формы совместного развития и защиты своих интересов,
объединяясь в ассоциации, союзы, некоммерческие партнерства и др. Развиваются и
формы коммерческого взаимодействия в виде вертикальной интеграции, в том числе
франчайзинга. Сегодня мы констатируем рост малых сетей. Франчайзинг является
привлекательной формой расширения и роста: сеть формируется из независимых
юридических лиц, вступающих в договорные отношения на определенных условиях. Не
единичные предприятия, а именно малые сети могут противостоять монополии крупных
торговых сетей в пределах определенных географических границ рынка. Кроме того, для
независимых юридических лиц и предпринимателей, являющихся в рамках франшизной
сети полностью самостоятельными лицами, маловероятен ценовой сговор.
Однако отсутствие самого термина «франчайзинг» в российском законодательстве,
отсутствие достаточного правового регулирования, отсутствие концептуального видения
по вопросам развития и продвижения российских марок, а также сетевого развития
бизнеса со стороны государства, практически полное игнорирование системы подготовки
кадров в этом направлении влечет за собой негативные экономические последствия как
для отдельных субъектов рынка, так и для ряда секторов экономики в целом.
Следствием юридических проблем является негативное отношение, особенно со
стороны малого предпринимательства, к развитию и расширению в форме франчайзинга.
Декларирование продажи франшиз некоторыми участниками рынка при отсутствии
разработанной системы франчайзинга может явиться причиной дискредитации самой
идеологии франчайзинга и косвенно оказать негативное влияние на репутацию тех
компаний, которые заслуживают доверия.
Мы также констатируем увеличивающее количество серьезных проблем,
связанных с недобросовестной конкуренцией и обманом, наблюдается увеличение случаев
поглощения малых предприятий с использованием договора коммерческой концессии
(условный аналог франчайзинга). Для малого бизнеса это грозит риском разорения,
потерей веры в добросовестное сотрудничество, а также утратой доверия к перспективе
цивилизованного развития малого предпринимательства.
Вступление России в ВТО, независимо от отношения к этому вопросу по существу,
требует большой степени подготовленности, в том числе относительно возможных
структурных изменений на потребительском рынке. Отсутствие информации порождает
риск утраты контроля за изменением структуры рынка в ближайшем будущем.
Подкомитет по франчайзингу ТПП РФ
О франчайзинге
Франчайзинг как форма долгосрочного и выгодного делового сотрудничества
завоевал признание во многих странах мира.
Франчайзинг – это форма взаимодействия субъектов рынка, представляющая одну
из разновидностей вертикальной интеграции, обладающая рядом специфических
признаков. Далеко не каждая сеть развивается в формате франчайзинга. Соглашение, на
основе которого действуют участники отношений, является вертикальным соглашением.
Вертикальные соглашения – это соглашения или совместные действия между
двумя или более организациями, каждая из которых работает на различном уровне
производства или цепи распределения и которые затрагивают условия, при которых
стороны могут покупать, продавать или перепродавать некоторые товары или услуги.
Субъектами отношений в рамках франчайзинга являются два лица,
зарегистрированные в соответствии с правом той или иной страны. По нашему
законодательству - это юридические лица и предприниматели.
Совершенно не обязательно, чтобы франчайзер был крупной компанией.
Франчайзинг-это форма развития и расширения для малого бизнеса.
Лицо, обладающее правами на продукт (услугу), марку (изобретение, ноу-хау и др.)
и операционную систему является франчайзером (правообладателем).
Лицо, приобретающее права на использование принадлежащих франчайзеру
перечисленных прав называется франчайзи (пользователем).
В основе построения системы франчайзинга лежит соглашение (контракт,
договор). Это соглашение (договор) по сути своей является разрешением франчайзера
другому лицу (франчайзи) использовать принадлежащие франчайзеру права и вступить в
систему, работающую под маркой франчайзера и по его правилам. Это разрешение по
существу и является франшизой. Франшизой определяются права и обязанности сторон,
вступающих во взаимоотношения. Стороны соглашения являются юридически
самостоятельными лицами, инвестируют в дело свои собственные средства и
самостоятельно несут коммерческие риски.
Обязательным условием франчайзинга является разработанная, хорошо описанная
и применяемая на практике франчайзером, система ведения дела, использование которой
в практической деятельности другим лицом (в данном случае франчайзи) позволяет
достигать желаемых результатов быстрее и лучше.
При этом есть вещи, которые по ряду причин не могут быть описаны в рамках
одного соглашения. Это, например, правила ведения дела, стандарты, инструкции и т.д.
Соответственно, помимо соглашения существует достаточно большое количество
документов, использование которых позволяет добиваться единообразия франчайзера и
франчайзи и приобретать конкурентные преимущества. Эти документы в совокупности с
соглашением называется «франшизным пакетом».
Когда мы говорим (и так говорит практически весь мир) о «продаже франшизы»,
мы имеем ввиду продажу права на вступление в проверенную систему - франчайзинг.
Именно за это франчайзи оплачивает франчайзеру единовременный невозвратный взнос.
Вознаграждение, выплачиваемое франчайзеру, является обязательным условием и
существенным признаком франчайзинга. Если вознаграждение не определено конкретно,
значит оно существует косвенно, а именно в цене приобретаемого франчайзи у
франчайзера товара.
Франчайзером может быть только организация или предприниматель, бизнес
которых доказал свою успешность. Франчайзер принимает на себя обязательство
помогать франчайзи. В различных концепциях набор услуг может серьезно различаться,
но, как правило, это обучение, поддержка при открытии предприятия, работа с
поставщиками, помощь в управлении ассортиментом, маркетинг, консультационная
поддержка и др.
Франчайзи принимает на себя обязательство вести дело в точном соответствии с
требованиями франчайзера. Франчайзер имеет право осуществлять контроль за
деятельностью франчайзи. Во многих случаях контрольная функция является
обязанностью франчайзера.
Франчайзер обязуется поставлять товары франчайзи и имеет право устанавливать
поставщиков для франчайзи.
Договор франчайзинга имеет индивидуальный характер, т.е. приемлем для
конкретной системы, и находится в зависимости от стратегии, направления и условий
деятельности и политики, проводимой франчайзером, и не может быть тиражирован на
другие системы.
Франчайзинг в России
Франчайзинг, как перспективная форма развития бизнеса, завоевал признание
практически во всем мире. Тенденции франчайзинга неоднородны в различных
государствах, что определяется национальными особенностями, социальным, культурным
и экономическим уровнями развития, уровнем информированности и образования
населения, административными барьерами, законодательным регулированием и другими
факторами. Однако, практически во всех государствах эти тенденции являются
положительными, и в настоящее время в мире насчитывается около 17,7 тысяч
франшизных сетей, в том числе около 7 тысяч в Европе.
В России в 2007 году (по состоянию на октябрь) около 560 организаций, открыто
декларировали свое развитие в формате франчайзинга .
В структуре рынка франшиз розничная торговля занимает 51 %, в том числе 48%торговля непродовольственными товарами и только 4% розничная торговля продуктами
питания. В секторе торговли непродовольственными товарами основную долю в
совокупности занимают розничная торговля одеждой (47%) и обувью (5%), активно
развивается и увеличивается предложение франшиз по продаже подарков (12%).
Количество сетей, а также число участников внутри сетей имеют тенденцию роста. Это
объясняется рядом преимуществ, которые приобретают субъекты рынка, объединенные в
сеть.
Как показывает зарубежный опыт, крупные торговые сети, специализирующиеся на
продаже продуктов питания в магазинах больших форматов, хотя и являются
вертикально-интегрированными системами, не всегда избирают концепции развития в
форме франчайзинга. Это связано со спецификой продаваемых товаров, спецификой
информационных и логистических систем, а также со сложностью осуществления
контроля качества товаров. Наиболее приемлемы концепции франчайзинга для розничной
торговли продуктами питания ограниченного ассортимента, а также для
специализированных магазинов, например, по продаже чая, кофе, выпечки, сыра и др.
Аналогичная ситуация складывается и в России.
По сравнению с 2006 годом увеличился сектор услуг- он занимает 30% в структуре
франшиз и несколько уменьшился сектор общественного питания, его доля составляет
13%. Наибольшее количество предложений франшиз мы наблюдаем в секторе услуг для
бизнеса: консалтинг, реклама, обслуживание компьютерного оборудования и др. Хорошо
представлены на рынке такие услуги как парикмахерские, салоны красоты, фитнесцентры. В отличие от зарубежных государств, в России слабо представлен сектор
бытовых услуг и услуг для дома: химчистки, ремонт, благоустройство и др.
Франчайзинг в России начал развиваться значительно позже, чем в Соединенных
Штатах Америки и позже, чем в Европе. Основных причин две: во-первых, такая форма
развития и взаимодействия была невозможна в социалистической системе
хозяйствования, во-вторых, к 90-м годам прошлого века был практически утрачен
институт товарных знаков. Закон о товарных знаках появился только в конце 1992 года.
Только в 1996 году была введена в действие часть II Гражданского Кодекса РФ, в которой
наряду с другими новшествами появилась глава 54 «Коммерческая концессия», что можно
назвать «началом истории» правового регулирования франчайзинга в России.
С середины 90-х годов прошлого века происходили значительные преобразования
российского законодательства и экономики, что явилось причиной реструктуризации
ранее существующих организаций и создания новых предприятий. Поэтому в структуре
бизнеса в общем присутствуют молодые компании с новыми задачами и новым имиджем.
Общая ситуация объясняет и сложившуюся структуру франшиз по сроку предложения на
рынке, 78 % франшиз существует на рынке до 5 лет.
Большой разрыв наблюдается между заявленными и реальными предложениями
франшиз, т.е. из 100 % заявленных франшиз приблизительно только половина является
реальными. Декларирование продажи франшиз некоторыми участниками рынка при
отсутствии разработанной системы франчайзинга может явиться причиной дискредитации
самой идеологии франчайзинга и косвенно оказать негативное влияние на репутацию тех
компаний, которые заслуживают доверия.
По проведенным исследованиям регионы России констатируют увеличение количества
сетей и обращают при этом внимание на отсутствие достоверной информации и
недостаточное правовое регулирование франчайзинга в России.
Несмотря на достаточно большую популярность франчайзинга на территории
Российской Федерации, до настоящего времени термин «франчайзинг» не внесен в
нормативные акты. Это создает проблему недопонимания сущности франчайзинга, т. к.
именно в раскрытии термина содержатся принципиальные критерии. Это создает
трудности при формировании условий договоров, а в ряде случаев приводит к
конфликтам между субъектами, вступившими в правоотношения. Это приводит к
длительному характеру обсуждений международных договоров из-за трудности
адаптации их к условиям российского правового поля. Следствием юридических проблем
является негативное отношение, особенно со стороны малого предпринимательства, к
развитию и расширению в форме франчайзинга.
В настоящее время не вызывает сомнения тот вопрос, что термин «франчайзинг»
должен быть в России легализован. Однако, подходя к вопросам законодательного
регулирования необходимо выработать принципиальную позицию: должен ли термин
«франчайзинг» стать полным аналогом термина «коммерческая концессия» или заменить
его (т. е. идти по пути внесения изменений в 54 главу ГК РФ) , или термин «франчайзинг»
должен появиться в самостоятельной главе ГК РФ или в специальном законе. При этом
необходимо исходить из потенциальных юридических, а главное экономических рисков,
которые могут возникнуть для субъектов отношений франчайзинга. В настоящее время
мнения специалистов в этой области расходятся.
Следует
также
учитывать, что
в международной
практике наиболее
распространенными являются два вида франчайзинга: франчайзинг распределения и
франчайзинг бизнес-формата, для каждого из которых характерны свои особенности, в
связи с чем представляется целесообразным сформулировать критерии и специальные
нормы для каждого вида франчайзинга.
Вступление в силу 01.01.2008 г. ч. IV ГК РФ и связанные с этим изменения в 54 главу
ГК «Коммерческая концессия» не приведут к однозначно положительному развитию
франчайзинга в России. Внесенные изменения в 54 главу ГК были связаны с
необходимостью приведению некоторых положений в соответствие с новой частью
гражданского кодекса.
Требуется совершенствование законодательного регулирования. С этой целью
необходима открытая дискуссия относительно выбора формы законодательного
регулирования и основных положений, которые должны попасть под регулирование.
Приглашаем к участию в дискуссии организации торговли и сферы услуг,
общественные и научные организации, исполнительные органы власти регионов
России. Открытое обсуждение позволит выявить основные проблемы и
сформулировать специальные нормы для регулирования франчайзинга с учетом
экономической природы отношений и направленные на цивилизованное развитие
бизнеса.
Консолидация усилий деловых и научных кругов, органов государственной
власти, общественных организаций и объединений, а также заинтересованных
организаций является крайне важной, для цели создания экономической и правовой
среды для развития и поддержания цивилизованных форм развития
предпринимательства в России.