Мастер – класс для руководителя канала сбыта | Консультант

Мастер – класс для руководителя канала
сбыта
Мастер-класс - самая интенсивная форма обучения. Нет ни лекций, ни теории.
Только совместные практические управленческие действия, анализ данных
и обоснование предложений.
Компетентный руководитель канала сбыта воды - незаменимое звено между
маркетингом и поступлением денег в кассу. Если на этих позициях работают
неквалифицированные или немотивированные люди - никогда бизнес не
станет динамичным и эффективным!
Для проведения мастер-класса необходим приезд консультанта в компанию на 3 дня. Стоимость проезда не входит в цену
услуги.
Нецелесообразно проводить мастер - класс для руководителя канала сбыта,
который успешно отвечает на следующие вопросы:
Лимитирующие факторы повышения производительности труда
сотрудников
Метрики клиентов (торговых точек) и лимитирующие факторы роста продаж
в канале сбыта
Условия для «выращивания» идеальных специалистов по продажам воды
«Бостонская матрица», SWOT - анализ и АВС – анализ прибыльности
клиентов
Упущенная выгода из-за ухода клиентов к конкурентам
Принципы мастер-класса
Консультант каждый день работает в должности руководителя канала сбыта компании,
выполняя все его функциональные обязанности («играющий тренер») в присутствии
реального руководителя канала сбыта, а вечером комментирует свои действия и
впечатления
Постоянное наблюдение действий консультанта в реальных обстоятельствах самый эффективный прием обучения, позволяющий копировать
трудно передаваемые управленческие навыки
технику принятия управленческих решений в реальных обстоятельствах
технику общения с персоналом
Различия в выполнении функциональных обязанностей консультантом и руководителем
канала сбыта компании позволят руководителю очень быстро восполнить недостающие
навыкы и знания
Формат мастер-класса
Первый день – собеседование на рабочих местах с торговым персоналом канала сбыта
Второй день – знакомство с управленческой отчетностью и собеседование на рабочих
местах с подчиненными сотрудниками руководителя канала сбыта
Третий день – формулировка «проблемного поля» руководителя канала сбыта и
обсуждение возможных путей решения выявленных проблем, а также составление экспресс
- отчета («Как есть», «Как надо» и «Чего не хватает») и собеседование с заказчиком услуги
Содержание экспресс - отчета
Планирование и предвидение
Бюджетирование
Объяснение причин отклонений «факт – план – прошлый период»
Регистрация успехов и ошибок
Обучение сотрудников
Набор, обучение и аттестация
Наставники
Создание условий труда для персонала
Стандартизация
Бытовые условия
Автоматизация
Механизация труда
Воодушевление сотрудников
Межличностные отношения
Публичные выступления
Обеспечение циркуляции информации
«Снизу вверх»
"Сверху вниз»
«По горизонтали»
Контроль
Результативность труда
Производительность труда
Качество труда
Сведения о руководителе канала сбыта
ФИО, год рождения, стаж работы в должности
Доля компании на рынке в начале работы в должности и в настоящее время, %
Количество конкурентов в настоящее время
Рейтинг компании по объему продаж среди игроков рынка в начале работы в должности и в
настоящее время
Темп роста объемов реализации компании в начале работы в должности и в настоящее
время, %
Формуляр позиционирования торговой марки (почему и в какой ситуации потребители
вашего рынка покупают любую фасованную воду, почему они выбирают именно вашу
торговую марку, как вы подтверждаете правильность выбора покупателем именно вашей
торговой марки)
Элементы ценности вашей торговой марки (качество продукции, удобство покупки, время на
покупку, привлекательность торговой марки, впечатления от персонала и цена) в начале
работы в должности и в настоящее время
Доля клиентов компании, ушедших к конкурентам в канале сбыта (количество
«потерянных» клиентов к среднемесячному количеству «активных» клиентов) в начале
работы в должности и в настоящее время, %
Текучесть кадров в канале сбыта в начале работы в должности и в настоящее время, %
Цена: 145 000 руб.
28.04.2016 20:04 www.dc24.ru