Маркетинговые коммуникации Аннотация Торговое дело

ГОУ ВПО «ВЛАДИВОСТОКСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ ЭКОНОМИКИ И
СЕРВИСА»
АННОТАЦИЯ ДИСЦИПЛИНЫ
Маркетинговые коммуникации
Цель и задачи дисциплины
Целью освоения дисциплины является обучение методам разработки эффективных
мероприятий в области коммуникативной политики различных компаний.
В ходе ее достижения решаются следующие задачи:
1)
изучение теории принятия решения потребителем о покупке товара, как на
рациональном, так и иррациональном уровнях;
2)
изучение особенностей различных форм маркетинговых коммуникаций;
3)
привитие навыков разработки эффективных мероприятий в области
маркетинговых коммуникаций.
Направление
подготовки
(профиль)
100700.62
Торговое дело
Цикл/компонент
Модуль
Трудоемкость
(З.Е.)
Формы
контроля
Экзамен
Результаты освоения дисциплины (формируемые компетенции)
ООП
Блок
Вид
компетенций
ПК-1
100700.62 Торговое
дело
Б.3.В.02
ПК-18
Компетенции
- способность применять основные
законы
социальных,
гуманитарных, экономических и
естественных
наук
в
профессиональной деятельности,
а также методы математического
анализа
и
моделирования,
теоретического
и
экспериментального
исследования;
владением
математическим аппаратом при
решении
профессиональных
проблем.
способность
разрабатывать
проекты
профессиональной
деятельности
(торговотехнологические,
и/или
2
маркетинговые, и/или рекламные,
и /или логистические процессы) с
использованием информационных
технологий.
Формируемые знания, умения, владения
ООП
Блок
Вид
компетенций
ПК-1
100700.62 Торговое
дело
Б.3.В.02
ПК-18
Компетенции
- способность применять основные
законы
социальных,
гуманитарных, экономических и
естественных
наук
в
профессиональной деятельности,
а также методы математического
анализа
и
моделирования,
теоретического
и
экспериментального
исследования;
владением
математическим аппаратом при
решении
профессиональных
проблем.
способность
разрабатывать
проекты
профессиональной
деятельности
(торговотехнологические,
и/или
маркетинговые, и/или рекламные,
и /или логистические процессы) с
использованием информационных
технологий.
Связь с другими дисциплинами
Дисциплина базируется на следующих дисциплинах ООП:
 Маркетинг;
 Коммерческая деятельность;
 Психология коммерции.
Освоение данной дисциплины необходимо обучающемуся для успешного освоения
следующих дисциплин (модулей), прохождения практик ООП по данному направлению
подготовки:
 Управление маркетингом;
 Основы международного маркетинга;
 Международная коммерческая деятельность.
Структура и содержание дисциплины
3
Темы лекций
Тема 1. Комплекс маркетинговых коммуникаций
Содержание маркетинговых коммуникаций. Функции маркетинговых коммуникаций.
Элементы маркетинговых коммуникаций: реклама, связи с общественностью, прямой
маркетинг, стимулирование сбыта и продаж путем проведения демонстрационных
мероприятий.
Тема 2. Психологические аспекты рекламы; ее виды
Механизм формирования потребительских предпочтений посредством рекламы.
Функции рекламы. Требования к рекламе. Виды рекламы. Прямая и косвенная реклама.
Художественная и документальная реклама. Печатная реклама. Аудиовизуальная реклама.
Реклама товаров и услуг. Политическая реклама. Социальная реклама.
Тема 3. Фирменный рекламный блок
Требования к фирменному рекламному блоку. Наименование фирмы. Логотип.
Эмблема. Слоган. Фирменный образ. Фирменный цвет. Фирменный звуковой ряд.
Тема 4. Изобразительная реклама.
Виды изобразительной рекламы. Документальная и художественная реклама. Реклама в
печатных СМИ. Наружная реклама. Реклама на сопутствующих предметах. Требования к
изобразительной рекламе.
Тема 5. Аудиовизуальная реклама
Виды аудиовизуальной рекламы. Телевизионная реклама. Радиореклама. Реклама в
Интернете. Кинореклама. Требования к аудиовизуальной рекламе.
Тема 6. Социальная реклама
Социальная реклама: цели и задачи. Негативные социальные явления: пьянство,
наркомания, ксенофобия, загрязнение окружающей среды, неуплата налогов и т.д.
Тема 7. Политическая реклама
Политическая реклама: цели и задачи. SWOT-анализ в политическом маркетинге.
Реклама политиков-законодателей. Реклама политиков-администраторов. Реклама
политических партий и общественных объединений.
Тема 8. Связи с общественностью (PR)
Формирование имиджа предприятия. PR: основные направления деятельности;
инструменты. «Черный» PR.
Тема 9. Прямой маркетинг
Особенности личных продаж. Формирование стратегии личных продаж. Ведение
деловых переговоров. Работа торгового агента. Продажи по телефону.
4
Тема 10. Стимулирование сбыта и продаж путем проведения демонстрационных
мероприятий
Приемы содействия продажам. Комплексная программа стимулирования сбыта и
продаж. Мерчендайзинг. Выставки. Ярмарки. Аукционы. Презентации товаров.
Тема 11. Управление маркетинговыми коммуникациями
Средства маркетинговых коммуникаций и особенности их выбора. Основные
направления рекламной деятельности предприятия. Рекламные агентства. Работа
рекламного агента. Правовые основы рекламной деятельности.
Тема 12. Оценка эффективности коммуникативной политики предприятия
Показатели экономической эффективности предприятия. Экономическая эффективность
мероприятий маркетинговых коммуникаций.
Темы практических занятий
Тема 1. Фирменный рекламный блок различных компаний.
Тема 2. Изобразительная реклама различных компаний.
Тема 3. Аудиовизуальная рекламы различных компаний.
Тема 4. Социальная реклама.
Тема 5. Политическая реклама.
Тема 6. Связи с общественностью различных компаний.
Тема 7. Прямой маркетинг различных компаний.
Тема 8. Стимулированию сбыта и продаж путем проведения демонстрационных
мероприятий различных компаний.
Образовательные технологии
В учебном процессе в рамках дисциплины «Интегрированные маркетинговые
коммуникации» применяются следующие активные методы обучения:
- метод обучения на основе чтения проблемных лекции;
- метод обучения на основе анализа конкретных ситуаций;
- проектный метод (метод обучения, предусматривающий разработку предложений
по улучшению коммуникативной политики различных организаций).
Фонды оценочных средств
Оценочные фонды включают: контрольные вопросы по темам, типовые
ситуационные задания для практических занятий, задания для разработки предложений по
улучшению коммуникативной политики различных организаций.
Кафедра:
Ведущие
преподаватели
Международного маркетинга и торговли
Исаев Александр Аркадьевич, д-р экон. наук, профессор
Ключевые слова
Маркетинговые коммуникации, теория принятия решения о покупке товара, рекламная
деятельность, деятельность в области связей с общественностью, прямой маркетинг,
5
маркетинговые коммуникации при проведении демонстрационных мероприятий, оценка
эффективности мероприятий в области маркетинговых коммуникаций.