Кадровый Центр «Регион Персонал» МЫ РАСКРЫВАЕМ

Кадровый Центр «Регион Персонал»
МЫ РАСКРЫВАЕМ КАДРОВЫЙ ПОТЕНЦИАЛ РЕГИОНОВ
г. Иваново, пр-т Ленина д.34, 3 этаж, ТЦ «Холидей»,
тел.: +7 (4932) 49-68-62, +7 (920) 355-93-20
www.regionpersonal.ru, E-mail: HR@regionpersonal.ru
Панкратов Владимир Викторович
ЦЕЛЬ: коммерческий директор
Ожидаемая з/плата от 50 000 руб.
ЛИЧНЫЕ ДАННЫЕ
 Дата рождения: 16.05.1975 г.
 Проживание: г. Иваново, ул. Куконковых
 Гражданство РФ
 Семейное положение: женат, дети есть
Тел.: 8-920-355-93-20, 49-68-62, КЦ РегионПерсонал, Мария
ОБРАЗОВАНИЕ
1997 г. – Ивановский государственный энергетический университет
Специальность/Квалификация: инженер электроэнергетик
Факультет: электро-энергетический
Форма обучения: очная
2005 г. - Президентская программа по переподготовке управленческих кадров для
народного хозяйства РФ на базе Ивановского государственного энергетического
университета
Специальность/Квалификация: менеджер
Факультет: Менеджмент
Форма обучения: вечерняя
ОПЫТ РАБОТЫ
Декабрь 2009 г. – март 2013 г. – ООО «МТТ Коннект» - «Иваново» (Наука-Связь
Иваново) (Предоставление услуг Интернет, телефонии, каналов связи)
Должность: Коммерческий директор
 Планирование и контроль работы коммерческих подразделений: отдела продаж,
отдела обслуживания клиентов, отдела маркетинга.
 Разработка и выполнение перспективных планов компании.
 Разработка мер по улучшению экономических показателей, повышению
эффективности деятельности предприятия, укреплению финансовой дисциплины.
 Координация разработки маркетинговой стратегии.
 Участие в принятии бюджета на операционный год, контроль его выполнения.
 Подготовка финансовой отчетной документации.
 Участие в принятии решения о возможности финансировании и реализации
перспективных проектов.
 Осуществление контроля над финансовыми и экономическими показателями
деятельности предприятия.
 Проведение переговоров от имени компании с контрагентами по хозяйственным и
финансовым сделкам, заключение от имени компании хозяйственных и
финансовых договоров, обеспечение выполнения договорных обязательств.
 Участие от имени компании в ярмарках, выставках по рекламе и реализации услуг.
Должность: Начальник отдела продаж













Осуществление организации продажи услуг компании.
Разработка и предоставление планов продаж на утверждение руководителю.
Разработка стратегии для отдела продаж.
Составление отчетов по итогам продаж.
Внедрение новых программ мотивации сотрудников отдела.
Организация и координация деятельности отдела продаж.
Проведение переговоров с основными клиентами компании.
Анализ и систематизация клиентской базы компании.
Анализ данных продаж.
Анализ эффективности рекламной стратегии компании.
Распределение клиентов и заявок между менеджерами отдела продаж.
Организация обучения, повышения квалификации менеджеров отдела.
Осуществление подбора менеджеров в отдел продаж.
Май 2007 г. – ноябрь 2009 г. – ОАО «СМАРТС» (предоставление услуг сотовой связи)
Должность: Начальник абонентской службы
 Осуществление организации продажи услуг компании.
 Осуществление организации обслуживания клиентов компании.
 Составление отчетов по итогам работы.
 Внедрение новых программ мотивации сотрудников службы.
 Организация и координация деятельности отдела по обслуживанию клиентов,
отдела по обслуживанию VIP клиентов, контактного центра, курьерской группы.
 Организация обучения, повышения квалификации сотрудников службы.
 Осуществление подбора сотрудников в службу.
июнь 2006 г. – май 2007 г. – ООО «Юнистайл холдинг» (детская и подростковая
одежда)
Должность: Заместитель директора
 Участие в подготовке коллекций одежды.
 Осуществление организации обеспечения комплектующих.
 Контроль выполнения документации для выполнения заказов.
 Осуществление организации размещения заказов на пошив одежды.
 Осуществление логистики готовой продукции на склад.
 Управление складскими запасами.
 Осуществление организации сбыта готовой продукции.
сентябрь 2002 г. – июнь 2006 г. – ЗАО «СМАРТС» (предоставление услуг сотовой
связи)
Должность: руководитель группы управления качеством
 Описание и документирование бизнес-процессов компании.
 Подготовка к добровольной сертификации услуг.
 Оптимизация взаимодействия структурных подразделений филиала путем
обеспечения функционирования системы управления качеством.
 Проектная работа, связанная со строительством и вводом в эксплуатацию базовых
станций сотовой связи.
июль 2001 г. – август 2002 г. – ЗАО «Варьеганэнергонефть» (обслуживание
электрической инфраструктуры нефтедобычи)
Должность: электромонтер 5р.
 Обслуживание подстанций 35/6 кВ.
 Обслуживание ЛЭП 6 кВ.
 Обслуживание оборудования 380 В.
июнь 1997 г. – июль 2001 г. – ОАО Ивтелеком (предоставление услуг связи)
Должность: инженер отдела маркетинга
 Мониторинг рынка.
 Подготовка маркетинговых мероприятий.
 Контроль реализации маркетинговой стратегии.
 Анализ эффективности рекламы.
 Статистическая отчетность.
КОМПЬЮТЕРНЫЕ НАВЫКИ
Уверенный пользователь ПК, знание компьютерных программ Microsoft Word, Excel,
PowerPoint, работа с электронной почтой.
ДОПОЛНИТЕЛЬНО
Знание иностранный языков – немецкий (базовый уровень).
Управление процессами продаж и обслуживания клиентов. Управление командой
сотрудников. Опыт работы в структурах разного уровня – от небольших компаний до
крупных организаций федерального масштаба. Понимаю цели компании, умею ставить
задачи, определять зоны и уровни ответственности. Применяя системный подход,
обеспечиваю достижение поставленных целей. Имею хорошие навыки и опыт
управленческой работы. Опыт ведения переговоров с клиентами и партнерами.
Обеспечение продвижения и продаж услуг. Знание технических основ предоставления
широкого спектра телекоммуникационных услуг и продуктов.
Умение работать в команде и организовать ее работу. Ответственность,
целеустремленность, работа до результата, коммуникабельность, грамотная речь. Легко
осваиваю новые направления и сферы деятельности.
Рекомендации: Будников Сергей Александрович генеральный директор ЗАО «СМАРТС»,
+7-902-317-60-14