карта нового покупателя

КАРТА НОВОГО ПОКУПАТЕЛЯ № __________________
Форма № 5
Представленная информация конфиденциальна и предназначена только для внутреннего использования!
Регион
ФИО территориального менеджера
Город
Дата заполнения анкеты
ФИО опрашиваемого
Должность
1. ОБЩИЕ СВЕДЕНИЯ ОБ ОРГАНИЗАЦИИ (ОТДЕЛ ПО РАБОТЕ С ПОКУПАТЕЛЯМИ)
1.1. Название организации (вписать название)
1.2. Фактический адрес (почтовый индекс и адрес фактического места нахождения компании)
1.3. Юридический адрес (почтовый индекс и адрес, указанный в учредительных документах)
1.4. Сведения о сотрудниках компании
Должность
ФИО
Ген. директор
Комм. Директор
Гл. бухгалтер
Юрист
Маркетинг
1.5. Сведения о контактных лицах, принимающих решение
Вопросы
Должность
Покупка товара
Оплата товара
Заказ товара
1.6. Сколько лет компания действует на рынке
Телефон
ФИО
Дата рождения
Телефон
1.7. Общий товарооборот компании (тыс. руб.) в год
1.8. Специализация фирмы (указать в процентах от общего товарооборота компании за год)
% в ТО
% в ТО
Товар
Товар
Прошлый год Текущий год
Прошлый год Текущий год
Продукты питания
Предоставление
логистических услуг
Бытовая химия
Строительные материалы
1.9. Входит ли компания в холдинг или группу компаний, если да, то укажите их
Название компании
Вид деятельности
Период работы (месяц)
1.10. Перечислите названия компаний, с которыми имеются эксклюзивные договора
Название компании
Бренд
Период работы (месяц)
1.11. Перечислите названия иностранных компаний, с которыми имеются договора
Страна
Название компании
Бренд
Период работы (месяц)
1.12. Перечислите названия компаний, с которыми сотрудничает больше 2 лет
Поставщики компании (город, телефон)
Покупатели компании (город, телефон)
1.13. Перечислите филиалы (представительства) компании, если они имеются
Город
Название компании
Город
Название компании
2. ИМУЩЕСТВО ОРГАНИЗАЦИИ
2.1.1. Наличие у фирмы недвижимого имущества (количество)
Собственное
прошлый год
текущий год
планы на будущее
Офис
Склад
Транспорт
2.2.
Номер
склада
Складские площади и оборудование
Адрес склада
Склад 1
Склад 2
Склад 3
Склад 4
2.3.
Оборудование склада (перечислить)
Оборудование
Склад 1
Склад 2
Стеллажи
Напольное покрытие
Подъемные механизмы
Подъездные пути
Другое
2.4.
Наличие автотранспорта
Собственный
Название
Количество
прошлый
год
Арендованное
текущий год
планы на будущее
Площадь склада всего (м2)
всего
В т.ч. под
макароны
Склад 3
Объем хранения (тонн)
Всего
В т.ч.
макарон
Склад 4
Склад 5
Арендованный
Название
Количество
3. ПОЛИТИКА ПРОДАЖ
3.1.1. Имеется ли опыт торговли макаронными изделиями, если да, то какими:
Наименование
3.1.2. Объем продаж макаронных изделий (если не продавали ранее, то указать планируемый объем продаж)
Прошлый год
Текущий год
Планы
Продажи макарон (тонны)
Доля продаж макарон в общем обороте
компании (%)
3.2.
Клиентская база (единиц)
Количество
Прошлый год
Текущий год
Планы
Опт
Мелкий опт
Розница
Сетевая розница
3.3.
Структура продаж (продажи в каналах дистрибьюции к общему обороту компании)
Прошлый год
Текущий год
Планы
Опт, %
Мелкий опт, %
Розница, %
Сетевая розница, %
3.4.
Средняя наценка в каналах перепродаж (в %)
Опт, %
Мелкий опт, %
Розница, %
Сетевая розница, %
3.5.
Опт
3.6.
Предоставление кредита в днях
Мелкий опт
Средний размер скидки (в %)
Опт, %
Мелкий опт, %
Розница
Сетевая розница
Розница, %
Сетевая розница, %
ОТДЕЛ ПРОДАЖ (ОТДЕЛ ПО РЕАЛИЗАЦИИ ПРОДУКЦИИ)
4.1. Численность торгового персонала (человек)
Наименование
Прошлый год
Текущий год
Планы
Супервайзеры
Торговые представители общего прайса
Торговые представители эксклюзивные
Мерчандайзеры
Другие
4.2. Основные обязанности торговых представителей (нужное отметить)
Заказ
Инкассация
Выкладка
Другое
4.3.
Структура заработной платы торговых представителей
Оклад + бонус
Оклад + % от продаж
Проценты от продаж
Другое
4.4. Ведет ли компания статистический учет, следит за рыночными тенденциями
Да
Нет
5. ПРОДВИЖЕНИЕ ПРОДУКЦИИ И РЕКЛАМА
5.1. Какие виды продвижения продукции используются
Рекламные коммуникации
Причина
Реклама на ТВ
Реклама в СМИ
Реклама на радио
Наружная реклама
Промо-акции
Другое
5.2. Готова ли компания вкладывать денежные средства в проекты по продвижению продукции
Да
Нет
4.
ЮРИДИЧЕСКИЕ ВОПРОСЫ
6.1. Предоставление компанией обязательных документов
Юридическое лицо
Физическое лицо (ЧП, ПБОЮЛ)
Устав
Свидетельство о регистрации
Учредительный договор
Свидетельство о постановке на налоговый учет
Протокол собрания учредителей (решение) об
Копия паспорта (все листы с информацией)
избрании директора компании
Приказ о назначении директора на должность
Декларация о доходах за последний отчетный год
Свидетельство о внесении в ЕГР юр. лиц
Справка с кодами статистики о видах деятельности
Свидетельство о постановке на налоговый учет
Справка с кодами статистики о видах деятельности
Баланс предприятия за последний отчетный год
Отчет о прибылях и убытках за посл. отчетный год
6.2. Причины отказа от предоставления документов
6.
6.3. Как часто компания выступает ответчиком в судебных спорах
Не бывает
1 раз в год и менее
От 2 до 5 раз в год
Свыше 5 раз в год
6.4. Получает ли компания от своих покупателей документы, указанные в п. 6.1.
Да
Нет
Не полный пакет документов
7.
ФИНАНСОВЫЕ ВОПРОСЫ
7.1. Форма оплаты (расчета за продукцию)
Безналичный расчет
Вексель
Овердрафт
Другое
7.2. Перечислите банки, через которые будет производиться оплата продукции «Гранмулино»
7.3. Как часто компания пользуется кредитными услугами банков
Не пользуется
1 раз в год и менее
От 2 до 5 раз в год
Свыше 5 раз в год
7.4. Какие дополнительные меры обеспечения по оплате продукции компания может предоставить
Поручительство других
Вексель
Залог товаров в обороте
Другое
компаний
7.5. Причина кредитования
7.6. Оптимальный срок кредита (дней) для компании
7.7. Перечислите компании, которые могут предоставить рекомендации
Название компании
Специализация (что
Контактное лицо, должность
производит)
8.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
8.1. Территориального менеджера
8.2. Региональный менеджер
БЛАГОДАРИМ ЗА ПРЕДОСТАВЛЕННУЮ ИНФОРМАЦИЮ!
НАМ ОЧЕНЬ ВАЖНО УЗНАТЬ ВАШЕ МНЕНИЕ ОБ АНКЕТЕ:
КАКИЕ ВОПРОСЫ ВЫЗВАЛИ У ВАС ТРУДНОСТЬ В ЗАПОЛНЕНИИ?
Телефон с кодом
города