Какие источники конкурентных преимуществ может иметь

Какие источники конкурентных
преимуществ может иметь торговая
марка?
Функциональное превосходство
Цена
Реклама (сила воздействия на воображение и чувства)
Победит сильнейший
Согласитесь, трудно победить компанию, у которой:
качество продукции и сервис лучше, чем у конкурентов
впечатление от сотрудников, контактирующих с покупателями, настолько потрясающее, что оно не
идет ни в какое сравнение с ужасными впечатлениями от сотрудников конкурентов
покупать продукцию очень удобно
интервал ожидания доставки заказанной воды всего лишь 30 минут
Цена – очень сильный аргумент
Сложно бороться и с таким конкурентом, который умеет производить качественную продукцию с низкой
себестоимостью, и поэтому может, продавая воду по низкой цене, получать достаточную прибыль.
Во всяком случае, для массового потребительского сегмента обладание таким конкурентным преимуществом
означает «безраздельное господство» на рынке.
Эмоции – путь к покупателю
Никто не отменял у людей правого полушария, в котором «живут» эмоции. Люди будут выбирать ту торговую
марку, которая умеет, ловко манипулируя их эмоциями, «подталкивать» потенциальных потребителей
выбирать именно ее, заставляя забывать о других поставщиках воды.
Даже обладая качественной продукцией, сложно выиграть конкурентную битву, не научившись создавать
«привлекательность» своей торговой марки в головах потенциальных потребителей.
Невероятно
Невероятно сложно, почти бесперспективно «воевать» против торговой марки, которая обладает всеми тремя
источниками конкурентных преимуществ.
Какие показатели измеряют «силу» торговой марки?
Осведомленность о торговой марке
Приверженность к торговой марке
Оценка качества продукции компании
Оценка репутации компании
Задача
Оценка маркетинговых характеристик торговой марки – профессиональная задача маркетолога. Но такие
задачи перед маркетологами ставят немногие собственники водных компаний. Потому что водный бизнес
чаще всего построен на представлении, что потребитель «выбирает только по цене» либо по «возрасту
компании на рынке».
Прибыль
Как только собственникам водных компаний захочется стабильного получения прибыли, им придется узнать
много интересного о своей компании и потребителях ее продукции:
Сколько процентов потенциальных потребителей слышали о вашей марке?
Насколько совпадают элементы позиционирования, которые Вы транслируете потенциальным
потребителям, с тем, что они воспроизводят?
Сколько потенциальных потребителей имеет «отложенный спрос» на вашу торговую марку, и какой
повод им нужен для покупки?
Сколько процентов ваших клиентов являются добровольными промоутерами вашей торговой марки?
Что имеют в виду потребители, когда называют вашу продукцию и сервис - «качественным»?
Какие события в жизни вашей компании создали вам хорошую или плохую репутацию?
28.04.2016 20:02 www.dc24.ru