Порядок работы агента

Инструкция по работе в качестве Агента.
Агент — физическое лицо, занимающееся активным поиском клиента.
Суть работы агента состоит в активном поиске покупателей автомобилей «ГАЗ»,
продвижении продукции и активном взаимодействии с участниками Сервисно-Сбытовой
Сети «ГАЗ» в рамках данной работы с целью получения агентского вознаграждения.
Работа Агента
11.. Агент осуществляет поиск клиентов «ГАЗ» среди:
22..
33..
44..
55..
66..
77..
88..
 покупателей-клиентов магазинов по продаже запасных частей;
 клиентов сервисных центров;
 юридических лиц, которые в связи со спецификой своей деятельности регулярно
производят закупки автомобилей, за исключением фирм, занимающихся их
дальнейшей перепродажей;
 других лиц, работу с которыми Агент сочтёт целесообразной.
В разговоре с Клиентом Агент выявляет его потребность в покупке нового
коммерческого автомобиля «ГАЗ» или «Максус», рассказывает о продукции «ГАЗ»,
ценах на неё, информирует о наличии машин у Дилера.
В случае заинтересованности Клиента, Агент предлагает приобрести автомобиль с
использованием Сертификата и рассказывает ему о преимуществе, которое дает
Сертификат – получение при покупке автомобиля у Дилера одного из 3 подарков на
выбор:
 бесплатное прохождение ТО-2000 – при достижении соответствующего пробега.
 топливная карта на 150 литров бензина / дизельного топлива – в день передачи
а/м клиенту.
 скидка в размере 3000 руб. на покупку и установку Клиентом дополнительного
оборудования – в любое время до конца действия акции.
После определения интересующего Клиента автомобиля Агент проверяет наличие
указанного автомобиля в предоставляемых Дилером данных по остаткам автомобилей,
созванивается с последним с целью уточнения наличия автомобиля на складе либо
ожидаемой даты его прихода и сообщает полученную информацию Клиенту.
В случае заинтересованности Клиента в использовании Сертификата, Агент заполняет
необходимые поля Сертификата (ФИО Агента, № агентского соглашения, Контактная
информация Агента, ФИО Клиента/Наименование организации, ФИО контактного
лица, принимающего решение о покупке, Контактная информация Клиента) и Отчета
Агента (ФИО Агента, дата составления отчёта, № агентского соглашения, №
Сертификата, контактная информация о Клиенте), подписывает их и передаёт
Клиенту.
При передаче Сертификата Агент рекомендует Клиенту ближайший Дилерский
Центр (на складе которого имеется интересующий Клиента автомобиль), сообщает
адрес и время его работы.
После выдачи Сертификата Агент заносит в ИС «Регион» данные о Клиенте,
которому был передан Сертификат.
В случае приобретения Клиентом автомобиля с использованием Сертификата Агент
получает сведения об осуществлённой покупке на личную электронную почту, а также
информируется Дилером о совершённой покупке. Кроме того, данные о совершённой
покупке отражаются в ИС «Регион» (изменение статуса Сертификата),
99.. Общество осуществляет выплату Агентского вознаграждения в размере 3 000 рублей
(в т.ч. НДФЛ) в течение 14 дней с момента реализации автомобиля с использованием
Сертификата. Исполнение обязательств Общества по оплате агентского
вознаграждения может быть выполнено через Дилера.
Дополнительные условия работы.
11.. ВАЖНО: В акции принимают участие все Дилеры ООО «Коммерческие
автомобили – Группа ГАЗ» на территории РФ (за исключением Дилеров,
расположенных на территории г. Н.Новгорода и Нижегородской области), а
также Торгово-Выставочный Центр «Автосалон ГАЗ» в г. Н.Новгород.
22.. ВАЖНО: В случае, если у Агента отсутствует техническая возможность
занесения информации в ИС «Регион», Агент обязан связаться с ответственным
лицом Общества (по телефону или электронной почте) и сообщить о
необходимости внесения данных в информационную систему.
33.. Сертификат может быть передан Клиенту исключительно Агентом.
Сертификат и отчёт Агента (обратная сторона).