Приложение № 1 к договору № ___ от « ___ » _______ 200 __ года между ______________________________ и ООО «Концепт Вояж» г. Москва Для целей договора № ___ от _____________200_года между ООО «Концепт Вояж» и ____________________________ Стороны установили для связи между ООО «Концепт Вояж» и ____________________________ следующее: со стороны Фирма со стороны Клиент номера контактных телефонов е-mail лиц, уполномоченных осуществлять фактические действия от имени Стороны Наименование должности, Ф.И.О. Образец подписи Образец подписи , Ф.И.О. Настоящее Приложение составлено в 2 (Двух) экземплярах на русском языке. Оба экземпляра идентичны и имеют одинаковую силу. У каждой из Сторон находится один экземпляр настоящего Приложения. Подписи представителей Сторон: от Заказчика: от Исполнителя: Генеральный директор ООО «Концепт Вояж» М.П. / /Л.А. Заболотная/ / М.П. Договор № 03/140109 г. Москва «14» декабря 2009 года Туристическая фирма, Общество с ограниченной ответственность «Концепт Вояж»,(реестровый номер туроператора серия МТ3 004642) именуемое в дальнейшем «Фирма», в лице Генерального директора Заболотной Любови Анатольевны, действующего на основании Устава, с одной стороны и ______________________________________________________________________________________________ именуемый в дальнейшем «Клиент», с другой стороны, вместе именуемые «Стороны», заключили настоящий договор о нижеследующем. 1. Предмет договора 1.1. Согласно настоящему договору Фирма обязуется оказывать Клиенту, а Клиент обязуется принимать и оплачивать в порядке и на условиях настоящего договора, следующие виды услуг: 1.1.1. услуги по организации туристической поездки, именуемой в дальнейшем «Путешествие», перечисленные ниже: - бронирование транспортного средства с сопровождением (трансферта) за рубежом по маршруту аэропорт - средство размещения - аэропорт с участием принимающей стороны, и/или - бронирование транспортного средства с сопровождением (трансферта) на территории временного пребывания в соответствии с программой Путешествия, и/или - бронирование номера(ов) в выбранном(ых) Клиентом средстве(ах) размещения, и/или - бронирование услуг русскоговорящего гида, и/или - бронирование экскурсий, включенных в программу путешествия, и/или - аренда автомобиля, и/или яхты, и/или других средств передвижения по территории страны пребывания, и/или - заключение договора страхования со страховой компанией, и/или - любые иные услуги, указанные в Бланке заказа, и/или 1.1.2 бронирование и приобретение от имени и за счет Клиента авиабилета(ов) в порядке и на условиях настоящего договора, и/или 1.1.3 передача от имени и за счет Клиента документов, необходимых для оформления визы в страну (страны) предполагаемого временного пребывания, в консульство(а) (посольство(а)) страны (стран) предполагаемого временного пребывания, а также передача Клиенту возвращенных консульством(ами) (посольством(ами)) документов. 1.2. 1.3. Выбор конкретных услуг из перечисленных выше является актом свободного волеизъявления Клиента. Все действия Сторон настоящего договора, касающиеся оформления заказа и оказания конкретных услуг, осуществляются исключительно в порядке, предусмотренном разделом 2 настоящего договора. 2. Порядок оказания услуг. Порядок оформления заказа 2.1. При обращении Клиента к Фирме последняя доводит до его сведения информацию об условиях и правилах предоставления туристических услуг на основании действующего законодательства Российской Федерации. По желанию Клиента сотрудники Фирмы демонстрируют Клиенту рекламные проспекты, буклеты, фото- и видеоматериалы, содержащие информацию о стране (странах) предполагаемого временного пребывания, а также дают устные пояснения по возникшим у Клиента вопросам. 2.2. Категория средств размещения, представляемых Клиенту, определяется в соответствии с классификацией, предусмотренной действующим законодательством Российской Федерации. 2.3. Клиент добровольно выбирает страну (страны) временного пребывания, программу Путешествия, средства размещения для проживания и виды услуг, предоставляемые Фирмой. Индивидуальный заказ Клиента оформляется в виде Бланка заказа, который подписывается уполномоченным сотрудником Фирмы и Клиентом. Бланк заказа является вспомогательным документом, служит исключительно в качестве источника предварительной информации для Фирмы с целью оптимизации процесса формирования набора услуг при организации конкретного путешествия и не может выступать аргументом при разрешении спора между Сторонами. 2.4. При оформлении заказа Клиент осуществляет частичную предварительную оплату в размере, определенном настоящим договором. 2.5. В течение 5 (пяти) рабочих дней с момента оформления заказа Фирма уточняет с представителями принимающей стороны возможности оформления Путешествия в соответствии с условиями заказа, если иное не оговорено в Бланке заказа, упомянутом в п. 2.3. настоящего договора. Под принимающей стороной для целей настоящего договора Стороны понимают лицо (лиц), непосредственно оказывающее(их) услуги Клиенту в стране (странах) временного пребывания. 2.6. После подтверждения принимающей стороной возможности исполнения всех условий заказа Фирма уведомляет об этом Клиента и выставляет Клиенту Счет для оплаты. Указанный Счет является неотъемлемой частью настоящего договора. В указанном Счете содержится согласованный между Фирмой и Клиентом полный и исчерпывающий перечень услуг, подлежащих оказанию Фирмой Клиенту при организации конкретного Путешествия. Счет является документом, на который Стороны вправе ссылаться при разрешении спора между ними. Подписание Клиентом указанного Счета подтверждает добровольный выбор Клиентом конкретных услуг и безусловное согласие Клиента с порядком и последовательностью их оказания Фирмой, а также со всеми данными, содержащимися в Счете. 2.7. При невозможности исполнения всех условий заказа Фирма предлагает Клиенту изменить условия заказа в соответствии с предложениями принимающей стороны. 2.8. При передаче Клиенту Фирмой всех документов, необходимых для совершения Клиентом Путешествия, организованного Фирмой, Стороны подписывают Акт об оказании услуг по организации Путешествия. 2.9. В случае, когда Фирма не имеет возможности подтвердить все условия заказа, который не содержал возможных альтернативных вариантов, а Клиент не согласен с предлагаемыми ему вариантами, Фирма возвращает Клиенту внесенную им частичную предварительную оплату в полном объеме. 3. Права и обязанности Сторон 3.1. Клиент имеет право: 3.1.1. на основании настоящего договора в любой момент в течение рабочего времени Фирмы обратиться в Фирму для оказания последней Клиенту услуг из перечня, содержащегося с п. 1.1. настоящего договора, в порядке и на условиях настоящего договора; 3.1.2. при обращении к Фирме получить необходимую и достоверную информацию о правилах въезда в страну (страны) временного пребывания, об обычаях местного населения, о религиозных обрядах, государственных праздниках, памятниках природы, истории, культуры и других объектах туристического показа, а также о состоянии окружающей природной среды; 3.1.3. в случае обнаружения недостатков в туристическом обслуживании, а именно: - размещение в средствах размещения более низкой категории; - размещение в номере более низкой категории; - изменение условий питания; - невыполнение экскурсионной программы; - иных заказанных и оплаченных в Фирме услуг, требовать от Фирмы осуществления действий, направленных на устранение этих недостатков, или возврата разницы между стоимостью заказанных и фактически оказанных услуг. Претензии должны быть изложены в письменной форме и заверены у надлежаще уполномоченного представителя принимающей стороны в стране временного пребывания. К претензии должны быть приложены надлежащим образом оформленные документы, подтверждающие несоответствие фактически оказанных услуг заказанным и оплаченным: справки, счета, рекламационные счета, иные документы; 3.1.4. отказаться от исполнения своих обязательств по настоящему договору, касающихся конкретного Путешествия, в любое время до начала поездки, при условии своевременного письменного извещения об этом Фирмы. 3.2. Клиент обязуется: 3.2.1. при подписании настоящего договора предоставить Фирме надлежаще оформленные, имеющие статус действующих, не имеющие следов исправлений, подчисток, химических реакций и иных подобных внешних воздействий документы, отмеченные в Перечне документов, необходимых к представлению Клиентом; 3.2.2. предоставить Фирме все необходимые документы, а также любую иную информацию, необходимую для надлежащего исполнения Фирмой своих обязательств по настоящему договору, с 10 до 18 часов дня, следующего за днем подписания настоящего договора. Передача документов Фирме Клиентом оформляется Актом приемки-передачи документов, который подписывается уполномоченным сотрудником Фирмы и Клиентом; 3.2.3. при оформлении заказа осуществить частичную предварительную оплату в размере, предусмотренном п. 4.3. настоящего договора; 3.2.4. производить с Фирмой все расчеты в порядке и в сроки, определенные настоящим договором; 3.2.5. внимательно изучить полученные от Фирмы любые документы, оформленные непосредственно Фирмой или полученные Фирмой от третьих лиц в рамках исполнения настоящего договора; 3.2.6. изучить и принять к сведению текст представленных «Правил страхования», именуемые далее - «Правила», предметом которых является страхование расходов граждан, выезжающих за рубеж, применяемые страховщиком. Настоящий пункт действует в отношении Клиента, заказавшего Фирме услуги по заключению договора страхования со страховой компанией от имени Клиента. 3.2.7. Включение Правил в настоящий договор имеет целью исключительно доведение содержания Правил до сведения Клиента и никоим образом не влияет на возникновение, изменение и прекращение прав и обязанностей Сторон в рамках настоящего договора; 3.2.8. подписать лично, а также обеспечить подписание лицами, в интересах которых он действует при подписании и исполнении настоящего договора, все документы, в том числе переданные Фирмой, надлежащее оформление которых обязательно со стороны Клиента; 3.2.9. при возникновении у Клиента вопросов или замечаний по полученным от Фирмы документам в течение 1 (одного) рабочего дня после дня передачи Фирмой Клиенту упомянутых документов, но не позднее дня, предшествующего дате начала Путешествия, представить Фирме в письменной форме вопросы для разъяснения, либо замечания по указанным документам; 3.2.10. Для целей настоящего договора под датой начала Путешествия Сторонами подразумевается дата начала оказания Клиенту хронологически первой из услуг, указанных в Счете. 3.2.7. В случае отсутствия у Клиента вопросов или замечаний по полученным от Фирмы документам, либо при нарушении Клиентом срока, предусмотренного в части первой настоящего пункта, полученные документы считаются изученными и верно понятыми Клиентом, и впоследствии Клиент не вправе ссылаться на то, что он не был ознакомлен с какими-либо документами, полученными от Фирмы; 3.2.8. немедленно извещать Фирму и представителя принимающей стороны обо всех недостатках туристического обслуживания; 3.2.9. в случае предъявления претензии обратиться в Фирму не позднее 20 (двадцати) календарных дней с даты окончания Путешествия; Для целей настоящего договора под датой окончания Путешествия Сторонами подразумевается момент окончания оказания Клиенту хронологически последней из услуг, указанных в Счете; 3.2.13. во время совершения Путешествия: - соблюдать правила личной безопасности; - соблюдать законодательство страны временного пребывания, правила временного пребывания, а также правила вселения и выселения в средствах размещения; - уважать социальное устройство страны временного пребывания, обычаи, традиции; - сохранять окружающую природную среду; - бережно относится к памятникам природы, истории и культуры; - соблюдать правила въезда (выезда) в страну временного пребывания, а также в страны транзитного проезда. 3.3. Фирма имеет право: 3.3.1. требовать от Клиента в сроки и в порядке, оговоренные в настоящем договоре, предоставления всех необходимых документов, а также любой иной информации, необходимой для надлежащего исполнения Фирмой своих обязательств по настоящему договору; 3.3.2. требовать от Клиента предоставления документов, подтверждающих наличие у него медицинской страховки, если Клиент отказывается от оказания Фирмой услуги по заключению договора страхования со страховой компанией от имени Клиента; 3.3.3. требовать от Клиента соблюдения сроков оплаты услуг Фирмы в соответствии с условиями настоящего договора; 3.3.4. изменять сроки предоставления Клиентом документов и информации, необходимых для надлежащего исполнения Фирмой своих обязательств по настоящему договору, уведомляя Клиента об указанных изменениях; 3.3.5. изменять сроки оплаты услуг Фирмы по настоящему договору в сторону уменьшения, если это обусловлено срочностью заказа, уведомляя Клиента об указанных изменениях; 3.3.6. выдать Клиенту документы, необходимые для осуществления Клиентом Путешествия, только после полной оплаты Клиентом Счета, указанного в п. 2.6. настоящего договора; 3.3.7. приступить к исполнению своих обязательств по настоящему договору после осуществления Клиентом частичной предварительной оплаты, определенной п. 4.2. настоящего договора; 3.3.8. отказаться от исполнения своих обязательств по настоящему договору, касающихся конкретного Путешествия, в случае нарушения Клиентом срока, указанного в п. 4.3. настоящего договора. 3.4. Фирма обязуется: 3.4.1. исполнить свои обязательства в соответствии с условиями настоящего договора; 3.4.2. обеспечить сохранность принятых от Клиента документов; 3.4.3. обеспечить конфиденциальность сообщенной Клиентом информации; 3.4.4. сообщать Клиенту информацию об условиях оказания туристических услуг, а также информацию о правилах въезда в страну временного пребывания, об обычаях местного населения, о религиозных обрядах, памятниках природы, истории, культуры и других объектах туристического показа и состоянии окружающей природной среды; 3.4.5. в случае обнаружения недостатков в туристическом обслуживании, ухудшающих качество туристических услуг, указанных в Счете, а именно: - размещение Клиента в средствах размещения более низкой категории; - изменение условий питания в сторону ухудшения; - невыполнение экскурсионной программы принимающей стороной, произошедших по вине Фирмы, в согласованные Сторонами сроки устранить упомянутые недостатки или вернуть разницу между стоимостью заказанных и оплаченных и фактически оказанных услуг. 3.4.6. возвратить Клиенту полностью сумму произведенной Клиентом частичной предварительной оплаты, если Фирма не подтверждает заказанные услуги, а Клиент при оформлении заказа отказался от возможных альтернативных вариантов. 4. Порядок расчетов 4.1. Все расчеты в рамках настоящего договора осуществляются исключительно в рублях Российской Федерации. Счета, выставленные Фирмой в иностранной валюте, оплачиваются в рублях по курсу установленному ЦБ РФ на день совершения платежа плюс 2(Два) процента. 4.2. Стоимость услуг Фирмы, уменьшенная на величину частичной предварительной оплаты, оплачивается Клиентом в течение 3 (Трех) календарных дней с даты выставления Клиенту Счета, указанного в п. 2.6. настоящего договора. 4.3. Все расчеты между Сторонами в рамках исполнения настоящего договора могут осуществляться как в безналичном порядке, так и наличными денежными средствам. 5. Ответственность Сторон 5.1. Фирма не несет ответственности за действия (бездействие) должностных лиц посольств, консульских учреждений, перевозчиков, таможенных, пограничных и иммиграционных властей, и за последствия этих действий (бездействия), а также за изменение или отмену авиарейсов, изменение в компоновке мест в транспортных средствах, потерю или повреждение багажа Клиента, возможную недостоверность отдельных деталей информации, содержащейся в гостиничных и других рекламных проспектах и буклетах, фото- и видеоматериалах, а также иных подобных материалах, изготовленных без участия Фирмы третьими лицами, равно как и изготовленных Фирмой исключительно на основании информации, представленной лицами, непосредственно оказывающими услуги Клиенту, и используемых Фирмой в ее работе как вспомогательный материал. 5.2. Фирма не несет ответственности за скрытые недостатки документов, указанных в Перечне документов, необходимых к представлению Клиентом, принятых от Клиента, которые Фирма не могла и не должна была визуально определить при приемке этих документов от Клиента в целях исполнения своих обязательств по настоящему договору, и за возможные последствия, вызванные упомянутыми недостатками. 5.3. Фирма не несет ответственности за любые последствия принятия Клиентом решения по совершению Путешествия в случае, если документы, представленные Клиентом, необходимые для совершения Путешествия, не соответствуют действующему законодательству Российской Федерации и требованиям, предусмотренным настоящим договором. 5.4. Фирма не несет ответственности за срыв Путешествия ввиду отказа Клиенту в выдаче визы со стороны консульских служб страны (стран) временного пребывания, либо в связи с решением иммиграционных или таможенных органов страны (стран) временного пребывания или Российской Федерации. 5.5. Фирма не несет ответственности за действия Клиента, направленные на изменение по собственной инициативе Клиента условий проживания, питания, перевозки, проведения экскурсий и оказания прочих услуг, оговоренных и согласованных Сторонами в настоящем договоре, и за возможные последствия, вызванные упомянутыми действиями Клиента. 5.6. Фирма не несет ответственности за события, произошедшие с Клиентом и/или сопровождающими его лицами во время Путешествия и по его окончании при измененных по собственной инициативе Клиента условиях и сроках проживания, питания, перевозки, проведения экскурсий и оказания прочих услуг, оговоренных и согласованных Сторонами в настоящем договоре, и за возможные последствия, вызванные упомянутыми событиями. 5.7. Клиент не вправе требовать от Фирмы возврата стоимости отдельных услуг, от принятия которых он отказался в процессе Путешествия по собственной инициативе. 5.8. Фирма не несет ответственности за несоблюдение Клиентом во время совершения Путешествия последним законодательства страны (стран) временного пребывания, правил въезда в страну, выезда из страны (стран) временного пребывания и пребывания там, а также в странах транзитного проезда, правил личной безопасности, за последствия неуважительного отношения Клиента к социальному устройству, обычаям, традициям, религиозным верованиям страны (стран) временного пребывания, за последствия нанесения ущерба Клиентом окружающей природной среде, памятникам природы, истории и культуры в стране (странах) временного пребывания. 5.9. Фирма не несет ответственности за несоответствие реальной эмоциональной оценки Путешествия как в целом, так и его отдельных составляющих, субъективным ожиданиям Клиента. 5.10. В случае одностороннего отказа Клиента от услуг Фирмы по любой причине Клиент уплачивает Фирме сумму, определяемую в соответствии с п. 5.12. настоящего договора. 5.11. В случае срыва Путешествия по любой причине, за исключением виновных действий Фирмы, Клиент уплачивает Фирме сумму, определяемую в соответствии с п. 5.12. настоящего договора. 5.12. При возникновении обстоятельств, указанных в п.п. 5.10. и 5.11., Клиент уплачивает Фирме сумму: 5.12.1. в размере 47242 (Сорок семь тысяч двести сорок два рубля) рублей, - если Фирма отправила запросы партнерам (принимающей стороне) и может подтвердить это документально; 5.12.2. в размере 10 (Десяти) процентов от полной стоимости услуг, указанных в: - Счете,если последний выставлен Фирмой Клиенту, - Бланке заказа, если Счет еще не выставлен Фирмой Клиенту, а также всех расходов Фирмы, как произведенных, так и тех, которые предстоит произвести Фирме в исполнение своих обязательств перед третьими лицами в рамках исполнения настоящего договора, если Фирма получила подтверждения на все отправленные партнерам (принимающей стороне) запросы и может подтвердить это документально. 6. Форс-мажор 6.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (форсмажор), возникших после заключения настоящего договора, в результате событий чрезвычайного характера, которые Фирма либо Клиент не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами. Таковыми признаются пожар, наводнение, землетрясение, ураган, эпидемия, забастовка, военные действия, запрещение экспорта и импорта товаров и другие. Нарушение состояния здоровья Клиента и/или его родных или близких, равно как и лиц, представляемых Клиентом, к обстоятельствам непреодолимой силы не относится. 6.2. Сторона, ссылающаяся на действие обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), обязана немедленно информировать противную сторону о наступлении подобных обстоятельств в письменной форме. 7. Порядок разрешения споров 7.1. Все споры по настоящему договору решаются путем переговоров. 7.2. При не достижении согласия споры решаются в суде в соответствии с правилами о подсудности на основании действующего законодательства Российской Федерации. 8. Срок действия договора 8.1. Настоящий договор вступает в силу с момента подписания его Сторонами. 8.2. Настоящий договор заключен сроком на 90 дней с даты его подписания обеими сторонами. 8.3. Расторжение настоящего договора возможно по соглашению сторон. Любая из Сторон вправе в любое время, но не позднее, чем за 1 (Один) календарный месяц до предполагаемой даты прекращения действия настоящего договора, направить другой Стороне соответствующее письменное уведомление. Моментом прекращения действия настоящего договора считается получение Стороной - инициатором расторжения договора от другой Стороны надлежаще оформленного письменного акцепта, содержащего однозначно определенное согласие на прекращение действия настоящего договора. 9. Заключительные положения 9.1. Любые изменения и дополнения к настоящему договору действительны лишь при условии, что они совершены в письменной форме и подписаны надлежаще уполномоченными на то представителями Сторон. 9.2. Все уведомления Сторонами друг друга о любых изменениях, связанных с исполнением настоящего договора, должны быть совершены в письменной форме. Допускается уведомление другой Стороны по телефону с последующим письменным подтверждением указанного уведомления в течение 1 (Одних) суток с момента передачи уведомления. 9.1. Подписание Клиентом настоящего договора и всех документов, сопутствующих настоящему договору, свидетельствует: 9.3.1. о получении Клиентом от Фирмы в полном объеме информации: - о потребительских свойствах услуг, оказываемых Клиенту Фирмой в рамках настоящего договора, - о перечне документов, необходимых к представлению Клиентом для исполнения Фирмой взятых на себя обязательств, - о порядке и сроках представления документов, - о порядке оплаты услуг Фирмы, - о программе Путешествия, - об уровне, компоновке и оформлении забронированного(ых) номера (ов) в средствах размещения, - о правилах въезда в страну (страны) временного пребывания, - об обычаях местного населения, о религиозных обрядах, государственных праздниках, памятников природы, истории, культуры и других объектах туристического показа, а также о состоянии окружающей природной среды, - об особенностях Путешествия и об опасностях, с которыми он может встретиться при совершении Путешествия, - об особенностях обеспечения времени стыковок авиарейсов (иных транспортных потоков), - о субъектах ответственности за нарушения при пассажирских перевозках, в том числе - за нарушения сроков и порядка транспортировки багажа до промежуточных и/или конечного пунктов назначения, На все возникшие у Клиента в процессе получения вышеуказанной информации вопросы Клиентом получены однозначные и исчерпывающие ответы. Неясность деталей и/или непонимание Клиентом полученной от Фирмы информации отсутствуют. 9.3.2. о согласии Клиента с временем стыковки авиарейсов (иных транспортных потоков), места на которые по поручению Клиента бронирует Фирма, 9.3.3. об отсутствии в будущем у Клиента, а также у всех лиц, от имени и в интересах которых выступает Клиент при заключении и исполнении настоящего договора, любых претензий к Фирме в случае нарушения перевозчиком (перевозчиками): - времени стыковки авиарейсов (иных транспортных потоков), и/или - времени отправления и/или времени прибытия транспортных средств, и/или - сроков и порядка транспортировки багажа, а также в случае наступления любых последствий указанных нарушений. 9.4. Подписание Клиентом настоящего договора и документов, сопутствующих настоящему договору, было осуществлено Клиентом добровольно, без какого-либо недобросовестного влияния со стороны Фирмы. 9.5. Финансовое обеспечение Фирмы является договор страхования гражданской ответственности № 5 00 2003 00 32101 000039 от 30 января 2008 года в сфере международного и внутреннего туризма в размере 10 000 000 (Десяти миллионов) рублей на срок с 01 февраля 2008 года по 31 января 2009 года. Страховщиком является Общество с ограниченной ответственностью «Первая страховая компания» место нахождения: 129164, Москва, Зубарев пер., дом 15, корп. 1 почтовый адрес: 119049, Москва, ул. Шаболовка, дом 10 Настоящий договор составлен в 2 (Двух) экземплярах на русском языке. Оба экземпляра идентичны и имеют одинаковую силу. У каждой из Сторон находится один экземпляр настоящего договора. 10. Адреса и реквизиты Сторон: Клиент Фирма Ф.И.О.: ______________________________ _______________________________ ___________________________ __________________________ ООО «Концепт Вояж» Адрес: 107031, Г МОСКВА, УЛ КУЗНЕЦКИЙ МОСТ, Д 21/5, офис 2056 ИНН 7702653444 КПП 770201001 ОГРН 1077760707023 Паспорт: выдан:__________________________ ________________________________ __________________________ Банковские реквизиты: р/с 40702810701600142683 ИЛЬИНСКИЙ филиал Банка «Возрождение» (ОАО) БИК 044525181 к/р 30101810900000000181 Адрес:_________________________ _______________________________ _________________________ ОКПО 83102287 ОКАТО 45286570000 ОКВЭД 63.30.1, 63.30.2, 63.30.3, 63.30.4 Телефоны: ________________________________ ________________________________ Телефон: (495) 626 07 19 Подписи Сторон: от Клиента от Фирмы М.П. (Л.А. Заболотная)