application/msword 38 Kb

Гурушкин Павел Юрьевич
к.полит.н.
Кафедра теории коммуникаций
Журналистика, очная форма, 1 курс
2 семестр
2011-2012 уч.г.
МЕЖЛИЧНОСТНЫЕ И ДЕЛОВЫЕ КОММУНИКАЦИИ
Рабочий план
Часы
2
2
2
2
2
2
Тема
Тема 1.
Общение как
социальнопсихологический
механизм
межличностного
взаимодействия
Тема 2.
Особенности
коммуникационного
процесса и понятие
межличностной
коммуникации
Проблематика
Понятие, функции, аспекты, цели общения.
Общение и коммуникация. Виды общения:
познавательное, убеждающее, экспрессивное,
суггестивное, ритуальное.
Понятие,
основные
черты,
функции
коммуникации.
Структура
коммуникации.
Информация
в
процессе
коммуникации.
Коммуникационный
процесс,
модели
коммуникационного процесса Г. Лассуэла, Ю.
Воронцова.
Элементы
коммуникационного
процесса:
источник,
сообщение,
канал,
получатель.
Понятие
межличностной
коммуникации,
аксиомы
межличностной
коммуникации.
Тема 3.
Развитие теоретических подходов межличностной
Межличностная
коммуникации в 1960-2000-х гг. Теории
коммуникация:
межличностной адаптации, теории генерирования
развитие
сообщения, теории неопределенности, теории
теоретических
обмана, правда и ложь в коммуникационной
подходов
деятельности, диалектические теории, теории
опосредованного межличностного
взаимодействия.
Тема 4.
Понятие коммуникативной компетентности
Коммуникативная
личности. Мотивация и мотивы в межличностном
компетентность и взаимодействии. Правила и базовые ожидания в
мотивационные
межличностной коммуникации.
факторы
межличностной
коммуникации
Тема 5.
Основные этапы развития процесса
Этапы
развития межличностного взаимодействия: стадия
процесса
сближения, стадия близости, стадия
межличностной
дифференциации, стадия отдаления, стадия
коммуникации
распада отношений. Схема ступеней
взаимодействия Дж. Левинджера.
Тема 6.
Виды и функции деловой коммуникации,
Понятие деловой коммуникативные
каналы
и
средства
коммуникации
в коммуникации.
Коммуникация
как
главный
профессиональной
деятельности
4
2
2
2
20
Тема 7.
Использование
вербальных
средств в деловой
коммуникации.
Коммуникативные
барьеры
Тема 8.
Убеждение и
слушание в
деловой
коммуникации
Тема 9.
Использование
невербальных
средств в
деловой
коммуникации
Тема 10.
Этика и
этические нормы
в деловой
коммуникации
инструмент деловой сферы, коммуникация в
бизнесе,
политике,
государственном
и
муниципальном управлении. Участники деловой
коммуникации. Специфика делового общения в
бизнесе и политике.
Речь в деловой коммуникации. Основные виды
речи в деловой коммуникации. Искусство
красноречия как инструмент эффективных
коммуникаций. Виды коммуникативных барьеров.
Факторы успешного убеждения в деловой
коммуникации. Слушание как один из основных
инструментов
эффективной
коммуникации.
Принципы эффективного слушания.
Специфика невербального информационного
контакта. Невербальный язык партнеров в
деловой коммуникации. Мимика, проксемика,
этикет невербального общения.
Этические
особенности
различных
форм
передачи информации. Этапы развития этики
делового общения. Использование принципов
этики в деловом взаимодействии.