Вакансия «Секретарь» Департамент организационного развития Отдел

Вакансия «Секретарь»
Департамент организационного развития
Отдел администрации
План оценки кандидатов на собеседовании
Грамотная речь – во время всего собеседования, какие вопросы задает
Кейс
Вы заказываете канцелярские товары в компании «Прагматик». Ваш менеджер –
Селезнева Татьяна. Вы заказали товар к 10.01, а сегодня уже 11.01, сотрудники просят
канцелярию.. Счет вы оплатили 08.01. Ваши дальнейшие действия?
Кейс
В Компанию приехал Заказчик и ждет директора уже 15 минут, начинает нервничать.
Руководитель в дороге и приедет только через 30 минут. Ваши действия?
Планирование рабочего дня.
Кейс
Как вы будете планировать рабочий день изо дня в день, чтобы успевать заказывать
пропуска, билеты, канцелярские товары, отвечать на телефонные звонки, бронировать
гостиницы.
Расставление приоритетов, навыки коммуникации
Кейс
Три звонка звучат одновременно. Ваши действия?
Кейс
Одновременно Вас просят о каких-то действиях (которые входят в Ваши обязанности) два
разных сотрудника. Параллельно делать это невозможно, а оба просят сделать это как
можно быстрее. Ваши действия? (расстановка приоритетов, навыки коммуникации)
Грамотное письмо.
Задание. Составить письмо
Вы заказываете канцелярские товары в компании «Прагматик». Ваш менеджер –
Селезнева Татьяна. Товары привезли 10.01, а вы еще не оплатили счет, потому что
бухгалтерия не может проплатить по независящим от нее причинам. Вам звонит менеджер
и требует сделать оплату по счету до 13.01, иначе они расторгают с нами договор.
Задача: составление письма, результатом которого будет убеждение «Прагматика» в
сохранении партнерских отношений и в скорой оплате по счету.
Тестовое задание
http://ic.krasu.ru/pages/test/009.html (или смотрите в приложении, нужно удалить лишние
вопросы)
Презентабельная внешность