1 - СОВРЕМЕННЫЕ ПРОБЛЕМЫ И ПЕРСПЕКТИВЫ

-1-
СОВРЕМЕННЫЕ ПРОБЛЕМЫ И ПЕРСПЕКТИВЫ
ИНТЕГРИРОВАННОГО ПЛАНИРОВАНИЯ С ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ
РЕФЕРЕНТНЫХ МОДЕЛЕЙ НА РОССИЙСКИХ ПРОМЫШЛЕННЫХ
ПРЕДПРИЯТИЯХ
М. А. Михайлова, ФГБОУ ВПО «Государственный университет – учебнонаучно-производственный комплекс», Россия, г. Орел
Рассмотрены основные проблемы и перспективы интегрированного планирования в
современных рыночных условиях на российских промышленных предприятиях. Рассмотрена
роль процессного подхода к планированию с применением референтных моделей.
Ключевые слова: промышленные предприятия, планирование.
MODERN PROBLEMS AND PROSPECTS OF THE INTEGRATED PLANNING
WITH USE OF REFERENCE MODELS AT THE RUSSIAN INDUSTRIAL ENTERPRISES
The article considers the main problems and prospects of integrated planning in the current
market conditions in Russian industrial enterprises. Examined the role of the process approach to
planning using reference models.
Keywords: industrial enterprises, planning.
В современных условиях ведения бизнеса значительную роль
начинает играть процесс всестороннего планирования деятельности
предприятия. Поиск новых методов и вариантов планирования приводит к
повышению эффективности бизнес-процессов любой фирмы. Поэтому в
настоящее время планирование становится не только инструментом
менеджмента,
но
и
главным
элементом
повышения
конкурентоспособности и оперативного реагирования на быстрые
изменения рыночной среды. При этом процесс планирования должен
носить всеобщий интегративный характер.
В настоящее время предприниматели не смогут добиться успеха в
бизнесе, если не будут четко планировать свою деятельность,
анализировать деятельность конкурентов и поведение потребителей.
Результатом этой деятельности должно стать четкое понимание
преимуществ и угроз деятельности предприятия на выбранном рынке, а
также корректировка поставленных задач и целей планирования [1].
Проблема организации интегрированного планирования для
российских промышленных предприятий особенно актуальна и очевидна.
В первую очередь, это связано с первоначальным определением миссии,
Управление общественными и экономическими системами 2013 № 2
-2-
целей и задач. Проблемы целеполагания, отсутствие четких установок
деятельности приводит к невозможности организации интегрированного
планирования и определения основных бизнес-процессов предприятия,
что делает невозможным реализацию процессного подхода. Формальная
постановка целей ведет к формальной «реализации» выбранной стратегии.
Не менее важной проблемой является формализация самого
процесса интегрированного планирования, а также непонимание
необходимости планирования бизнес-процессов организации. При этом
сопротивление возникает как со стороны высшего менеджмента, так и
сотрудников предприятия. Сотрудники предприятия часто не готовы к
каким-либо изменениям в деятельности и структуре управления, а
руководство не желает допускать сотрудников к управлению отдельными
процессами [4].
Другим ограничивающим фактором реализации стратегии
интегрированного планирования с применением референтных моделей
является нацеленность российского предпринимательства на достижение
оперативных целей, что мешает реализации миссии предприятия и его
стратегических целей.
К тому же не всякая из организаций занималась составлением
бизнес-планов
или
развернутых
текущих
(оперативных)
или
стратегических планов, а нехватка квалифицированных кадров приводит к
«крушению»
разработанных
отечественными
специалистами
управленческих планов. Недостаточная концентрация руководства и
сотрудников на ключевых бизнес-процессах приводит к снижению
эффективности внедрения теории процессного подхода в рамках
интегрированного планирования предприятия [3].
Значительной проблемой реализации стратегии интегрированного
планирования на современных российских промышленных предприятиях
является
сложность
практической
реализации
разработанного
интегрированного плана с применением процессного подхода.
В первую очередь это связано с высоким риском, поэтом не каждый
руководитель решается использовать новые технологии интегрированного
планирования.
Управление общественными и экономическими системами 2013 № 2
-3-
Во-вторых, встает проблема выбора необходимой эффективной
технологии планирования на конкретном предприятии.
В-третьих, процесс интегрированного планирования с последующей
реализацией процессного подхода достаточно сложен и трудоемок, а в
условиях нестабильности рыночной ситуации цель большинства
предприятий – максимизация эффекта в короткие сроки.
К тому же иногда достаточно продуманный, систематизированный
план не может быть реализован благодаря отсутствию необходимых
производственных мощностей для достижения поставленных целей,
именно поэтому интегрированное планирование должено осуществляться
с учетом ресурсных и временных ограничителей.
Несмотря
на
вышеперечисленные
проблемы
процесса
интегрированного планирования на российских предприятиях, зарубежная
практика планирования доказывает его эффективность, поскольку
предлагает множество вариантов использования различных методов и
технологий интегрированного планирования.
Широкое распространение в современных условиях развития
бизнеса получило использование процессного подхода к планированию с
применением референтных моделей.
Теория бизнес-процессов появилась менее 20 лет назад и была
встречена равнодушием со стороны современных руководителей, однако
практика лучших зарубежных компаний доказала рациональность,
эффективность и экономичность ориентации планирования деятельности
фирмы на процессно-ориентированную структуру и клиентоориентированный подход. Процессный подход в свое время был отражен в
трудах Мескона М.Х., Альберта М., Стока Дж. Р., Ламберта Д. М. В
российской науке эта проблема затрагивается Маяцкой И. Н., Свиридовой
О. А., И. В. Миндалевым, В. А. Ивлевым. Большая часть работ
принадлежит В. И. Сергееву.
Процессное управление на современном уровне развития
промышленных предприятий представляет собой элемент корпоративного
интегрированного планирования и управления деятельностью и
ресурсами, обеспечивающий ориентацию на долгосрочную перспективу.
Управление общественными и экономическими системами 2013 № 2
-4-
Под бизнес-процессом стоит понимать совокупность различных
взаимосвязанных
и
взаимодействующих
видов
экономической
деятельности фирмы, имеющих определенную ценность для клиента. В
настоящее время процессный подход к планированию стал настоящим
«открытием»
для
российских
промышленных
предприятий.
Использование процессно-ориентированного планирования и управления
позволяет достичь максимальной удовлетворенности клиента, что тем
самым ведет к достижению поставленных финансовых показателей и
повышению эффективности экономической деятельности любой
компании.
Применение процессного подхода дает возможность:
1. Снизить издержки производства и управления;
2. Скоординировать работу функциональных подразделений;
3. Обеспечивать возможность быстрого и гибкого реагирования на
изменения рыночной конъюнктуры и потребительского спроса [2].
При этом использование теории бизнес-процессов с применением
референтных моделей позволяет обеспечивать прозрачность операций для
всех сотрудников и клиентов, дает возможность оптимизации обмена
информацией, позволяет вовремя выявить ошибки в работе.
Все вышеперечисленные преимущества использования референтных
моделей позволяют сказать, что внедрение процессного подхода в
интегрированном планировании промышленного предприятия позволяет
повысить эффективность работы и найти новые пути, обеспечивающие
лидерство в определенном сегменте рынка. Иными словами, процессноориентированная структура управления в современных рыночных
условиях становится фактором повышения конкурентоспособности любой
компании.
Поэтому, несмотря на все трудности, любое предприятие стремится
разрабатывать, развивать и применять все возможные навыки и опыт в
управлении, прогнозировании и планировании, необходимые для
удовлетворения потребительского спроса внутренних потребностей самой
организации, с учетом внешней и внутренней среды предприятия и
меняющихся интересов клиентов. Точно продуманная и рассчитанная
Управление общественными и экономическими системами 2013 № 2
-5-
интегрированная стратегия развития с применением, в частности,
процессного подхода,
позволит ориентировать организацию на
достижение максимально эффективного обслуживания потребителей, что
позволит достичь стратегических целей фирмы с минимальными
издержками и всегда оперативно реагировать на меняющиеся интересы и
потребности покупателей и получить конкурентные преимущества в
условиях современного рынка.
И независимо от наличия сложностей в реализации процесса
интегрированного планирования с применением процессного подхода на
российских промышленных предприятиях, оно имеет значительные
перспективы развития уже в ближайшие годы.
_________________
1.
Грачев С.Н. Диагностика и анализ факторов эффективного применения
инструментов стратегического планирования [Электронный ресурс]. – Электрон. дан. Режим
доступа: www.elabrary.ru
2.
Ивлев В.А., Т.В. Попова Процессная организация деятельности: методы и
средства
[Электронный
ресурс].
–
Электрон. дан.
Режим
доступа:
http://www.iteam.ru/publications/quality/section_60/article_750/
3.
Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента [Текст] / Пер. с
англ. – М.: Дело, 1992. – 702 с.
4.
Плучевская Э.В., Санду Г.С. Процессный подход и мероприятия по устранению
проблем его внедрения на российских предприятиях [Текст] / Э.В. Плучевская, Г.С. Санду//
Вестник науки Сибири. – 2012. - №3, с. 198-203
Управление общественными и экономическими системами 2013 № 2