БИЗНЕС-МАСТЕРСКАЯ ЕЛЕНЫ АЛАТАРЦЕВОЙ ОСНОВА БМ: реальная бизнес-ситуация (приведена ниже или может быть дана самими слушателями-участниками) ЦЕЛЬ: выявить прикладную суть отдельных стратегических (решающих задачи выработки бизнес-стратегии) и тактических (решающих задачи реализации бизнесстратегии) инструментов и технологий выработки и реализации управленческих решений во всех аспектах бизнеса (бизнес-стратегия, финансы, маркетинг, персонал, топ-управление, прочие), иными словами, построить мост между набором теоретических знаний по отдельным разделам (стратегия, финансы, маркетинг, персонал, лидерство, иные) и их прикладным содержанием ЗАДАЧА: 1. Показать бизнес (компанию) как единую сложную самоорганизующуюся адаптивную систему (CAS) 2. Выявить ключевые уровни бизнеса и характеристики каждого уровня: собственники, совет директоров, топы всех уровней, персонал, окружение (государство, инвесторы, банки, подрядчики и т.д.) 3. Показать важность, взаимосвязь и взаимовлияние ключевых факторов по всем уровням и внутри каждого уровня, например: ценности собственников определяют ценности самого бизнеса и формируют ценности коллектива (вертикальная взаимосвязь и взаимовлияние) или, какое воздействие на бизнес оказывают конфликтующие ценности членов совета директоров или топов (горизонтальная взаимосвязь и взаимовлияние) и т.д. 4. Показать важность, взаимосвязь и взаимовлияние всех аспектов бизнеса: стратегия, производство, финансы, маркетинг, HR и другие 5. Четко из всего многообразия инструментов различать инструменты анализа – аналитические инструменты, разработки стратегии – стратегические инструменты, разработки технологии реализации стратегии (тактики) – тактические инструменты КЛЮЧЕВЫЕ АКЦЕНТЫ ПРОЦЕССА БИЗНЕС-АНАЛИЗА СИТУАЦИИ: 1) Дать характеристику исходной (заданной преподавателем или слушателями) реальной бизнес-ситуации во всех аспектах бизнеса с точки зрения определения будущих стратегических ориентиров (моно- или мультиструктурная бизнесситуация с точки зрения выработки стратегического транзитивного моста (может быть односоставным и многосоставным) от того, что и как есть, к тому, что и как мы хотим видеть в итоге; одно- или многоцелевая бизнес-задача для выработки и реализации конкретной бизнес-стратегии или нескольких БС с целью «построения единого стратегического транзитивного моста») 2) Выявить ключевые проблемные узлы и идентифицировать стратегические и тактические ошибки, которые привели бизнес к состоянию в рассматриваемом контексте 3) Выбрать из всего многообразия стратегических и тактических инструментов и технологий выработки и реализации управленческих решений наиболее целесообразные и эффективные (работающие на достижение желаемых результатов в рамках рассматриваемой реальной бизнес-ситуации, а не на выполнение тренинговой цели) и выяснить, какие конкретно управленческие задачи планируется решить с помощью выбранных инструментов 4) Показать применение выбранных инструментов для решения поставленных задач в рамках выработки и реализации конкретной бизнес-стратегии или нескольких БС с целью «построения единого стратегического транзитивного моста» и дать анализ, каким образом тот или иной инструмент позволить решить поставленную задачу 5) Построить единый стратегический транзитивный мост для перевода рассматриваемой бизнес-ситуации из состояния «как есть» в программируемое состояние ВИДИМАЯ ЧАСТЬ ФАКТОРОВ ЕСТМ БИЗНЕС-АСПЕКТ 1 БИЗНЕС-СТРАТЕГИЯ 1, 2, 3…N БИЗНЕС-АСПЕКТ 2 БИЗНЕС-СТРАТЕГИЯ 1, 2, 3…N БИЗНЕС-АСПЕКТ N БИЗНЕС-СТРАТЕГИЯ 1, 2, 3…N ПРОМЕЖУТО ЧНОЕ СОСТОЯНИЕ БИЗНЕСА ИНЫЕ ИНСТРУМЕНТЫ РИСК-АНАЛИЗ МОДЕЛЬ ПРОГРАММИРОВАНИЯ СТРАТЕГИЧЕСКИХ ФОНДОВ ПРОГРАММИРУЕМОЕ СОСТОЯНИЕ БИЗНЕСА АГРЕГИРОВАННАЯ МОДЕЛЬ АНАЛИЗА МИКРО-, МЕЗО- И МАКРОСРЕДЫ БИЗНЕСА АНАЛИЗ С ПОЗИЦИЙ 36STRATAGEMS, 5 WHY, 12STEPPED THINKING PARADIGM, «ОТ ИДЕИ К РЕШЕНИЮ» АГРЕГИРОВАННАЯ МОДЕЛЬ АНАЛИЗА МИКРО-, МЕЗО- И МАКРОСРЕДЫ БИЗНЕСА МОДЕЛЬ АНАЛИЗА ФАКТОРОВ РИСКА STEP МОДЕЛЬ АНАЛИЗА ФАКТОРОВ СЛАБОСТИ И СИЛЫ SWOT МОДЕЛЬ АНАЛИЗА БС SCORE НЕВИДИМАЯ ЧАСТЬ ФАКТОРОВ МОДЕЛЬ АНАЛИЗА ЖИЗНЕННОГО ЦИКЛА БИЗНЕСА АДИЗЕСА, КОНКУРЕНТНОСПОСОБНОСТИ, GE, SHELL ПРОМЕЖУТО ЧНОЕ СОСТОЯНИЕ БИЗНЕСА ТЕКУЩЕЕ СОСТОЯНИЕ БИЗНЕСА СТРАТЕГИЧЕСКИЕ И ТАКТИЧЕСКИЕ ИНСТРУМЕНТЫ ВЫРАБОТКИ И РЕАЛИЗАЦИИ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ, НАПРАВЛЕННЫХ НА РЕШЕНИЕ КОНКРЕТНЫХ БИЗНЕС-ЗАДАЧ (более наглядная схема построения ЕСТМ прилагается в виде презентации РР) ИНСТРУМЕНТЫ: для анализа бизнес-ситуации, структурирования бизнес-задач, выработки бизнес-решений применяется результативная выборка из многообразия имеющихся и возможных стратегических и тактических инструментов и технологий выработки и реализации управленческих решений во всех аспектах бизнеса (бизнесстратегия, финансы, маркетинг, персонал, топ-управление, прочие). Такими инструментами могут быть: АНАЛИЗ СТРАТЕГИЧЕСКИХ ОРИЕНТИРОВ НА ОСНОВЕ АНАЛИЗА МОДЕЛИ ПОВЕДЕНИЯ СОБСТВЕННИКОВ АНАЛИЗ МИССИИ, ЦЕННОСТИ, ВИДЕНИЯ, ЦЕЛЕЙ ПО УРОВНЯМ БИЗНЕСА И БИЗНЕССРЕДЫ: СОБСТВЕННИКИ, ТОП-МЕНЕДЖЕРЫ, СРЕДНЕЕ УПРАВЛЕНЧЕСКОЕ ЗВЕНО, ОСТАЛЬНОЙ ПЕРСОНАЛ; ГОСУДАРСТВО, БАНКИ, ПАРТНЕРЫ, КОНКУРЕНТЫ, ПОСТАВЩИКИ, КЛИЕНТЫ И Т.Д. МОДЕЛЬ АНАЛИЗА БИЗНЕС-СИТУАЦИИ SCORE МОДЕЛЬ АНАЛИЗА ФАКТОРОВ СЛАБОСТИ И СИЛЫ SWOT МОДЕЛЬ АНАЛИЗА ФАКТОРОВ РИСКА STEP МОДЕЛЬ АНАЛИЗА ЖИЗНЕННОГО ЦИКЛА БИЗНЕСА АДИЗЕСА, КОНКУРЕНТНОСПОСОБНОСТИ, GE, SHELL АГРЕГИРОВАННАЯ МОДЕЛЬ АНАЛИЗА МИКРО-, МЕЗО- И МАКРОСРЕДЫ БИЗНЕСА АНАЛИЗ С ПОЗИЦИЙ 36 STRATAGEMS, 5 WHY, 12-STEPPED THINKING PARADIGM, «ОТ ИДЕИ К РЕШЕНИЮ» АГРЕГИРОВАННАЯ МОДЕЛЬ АНАЛИЗА МИКРО-, МЕЗО- И МАКРОСРЕДЫ БИЗНЕСА МОДЕЛЬ ПРОГРАММИРОВАНИЯ СТРАТЕГИЧЕСКИХ ФОНДОВ РИСК-АНАЛИЗ, МОДЕЛЬ CAMP МОДЕЛЬ BSC ИНЫЕ ИНСТРУМЕНТЫ БИЗНЕС-СИТУАЦИЯ 1 ОТРАСЛЬ: НЕФТЯНАЯ И ГАЗОВАЯ ПРОМЫШЛЕННОСТЬ СФЕРА БИЗНЕСА: НЕФТЕДОБЫЧА И РЕАЛИЗАЦИЯ СЫРОЙ НЕФТИ СУТЬ: Производственное предприятие, занимающееся геологоразведкой для собственных нужд, бурением поисковых, геологоразведочных и эксплуатационных скважин; предприятие сферы среднего бизнеса; расположено в одном из небольших городов Западной Сибири Собственники – европейская публичная компания, акции которой торгуются на альтернативном рынке; 5-7 – ключевых акционеров (юридические лица), свыше 3000 – мелких акционеров физических лиц; все имущество компании составляет российская нефтедобывающая дочка», доля участия в капитале которой составляет 100% Для финансирования деятельности российской «дочки» привлечено около 200 млн. долларов США исключительно посредством первичного и нескольких вторичных размещений акций. Банковские кредиты отсутствуют. На территории ЛУ открыто 3 продуктивных нефтяных месторождения, и подготовлены к последующему поисково-оценочному бурению 5 перспективных площадок. Идет постоянный поток выручки, но предприятие имеет постоянный операционный убыток и испытывает постоянный недостаток денежных средств. Руководство же российской «дочки» требует новых инвестиций и в ответ на их приток обещает наладить прибыльное производство по добыче и реализации нефти. Итоговый результат деятельности – кризисная ситуация: 1. Прекращение финансирования со стороны еврокомпании 2. Прекращение дальнейших ГРР работ и бурения 3. Остановка ремонтов скважин и скважинного оборудования 4. Резкое падение добычи нефти 5. Рост убытков 6. Рост неплатежей поставщикам и подрядчикам 7. Более 100 судебных дел, основную массу которых составляли иски исторического предпринимателя по взысканию задолженности за выполненные работы и поставленные ТМЦ 8. Подкуп персонала и создание инсайдерского ядра из производственников, финансистов и юристов Еврокомпания приглашает антикризисного управляющего – резидента евространы русского происхождения, который, в свою очередь, нанимает антикризисного управляющего на месте… БИЗНЕС-СИТУАЦИЯ 2 ОТРАСЛЬ: НЕФТЯНАЯ И ГАЗОВАЯ ПРОМЫШЛЕННОСТЬ СФЕРА БИЗНЕСА: НЕФТЕДОБЫЧА И РЕАЛИЗАЦИЯ СЫРОЙ НЕФТИ СУТЬ: СД еврокомпании, вдохновленный успехом антикризисного плана по спасению их РД, принимает решение о приобретении новых нефтяных активов на территории РФ (описание следует) БИЗНЕС-СИТУАЦИЯ 3 ОТРАСЛЬ: УСЛУГИ СФЕРА БИЗНЕСА: БИЗНЕС-КОНСАЛТИНГ СУТЬ: 2012 год. 4 партнеров (женщины), имея в бэкграунде прекрасное образование и двадцатилетний опыт работы на предприятиях различных сфер деятельности, объединили свои усилия в направлении создания консалтинговой компании… (описание следует) БИЗНЕС-СИТУАЦИЯ 4 ОТРАСЛЬ: ТОРГОВЛЯ СФЕРА БИЗНЕСА: РОЗНИЧНАЯ ТОРГОВЛЯ СТРОИТЕЛЬНЫМИ МАТЕРИАЛАМИ И ПРОЧИМИ БЫТОВЫМИ ПРЕДМЕТАМИ ДЛЯ ОРГАНИЗАЦИИ БЫТА, ЗАГОРОДНОГО ОТДЫХА, ДОСУГА И Т.Д. СУТЬ: 2012 год. У акционеров компании (4 физических лица; компания одна из крупнейших компаний в городе, работает с 1998 г.) возникает разное мнение о дальнейшем развитии бизнеса. Конфликта интересов нет, напротив, акционеры понимают приоритеты каждого, и ищут «единственно верное» решение, удовлетворяющее интересам всех акционеров (описание следует)