Правила модерации 1.Общие положения 1.1. Настоящие правила модерации и публикации сообщений (далее - Правила) подготовлены в целях обеспечения публикации вопросов и получения ответов на них от ответственных органов Администрации Златоустовского городского округа. 1.2. В целях настоящих Правил используются следующие понятия: а) отклонение сообщения - недопущение публикации сообщения пользователя на Портале. 1.3. Модерацию сообщений пользователей осуществляет модератор Портала. 1.4. К модерации не допускаются сообщения, текстовый объем которых превышает 400 знаков с пробелами. 2. Основания отклонения сообщений пользователей 2.1. Модератор отклоняет сообщение пользователя по следующим основаниям: а) сообщение содержит вопрос, ответ на который уже был опубликован по одному и тому же объекту либо информация по которому опубликована иным образом на Портале; б) сообщение содержит информацию, направленную на пропаганду ненависти и дискриминации по расовому, национальному, половому, религиозному, социальному признакам; в) сообщение содержит оскорбления в адрес других участников обсуждения, иных лиц или организаций; г) сообщение содержит персональные данные третьих лиц, распространяемые без их согласия; д) сообщение содержит информацию, распространяемую в коммерческих целях (спам, реклама, ссылки на другие ресурсы сети «Интернет», размещенные на них документы, изображения, видеофайлы); е) сообщение не является логически законченным высказыванием, содержит опечатки и (или) ошибки, препятствующие пониманию смысла комментария либо допускающие возможность его неоднозначного истолкования; ж) сообщение содержит нецензурную лексику либо ее производные. з) сообщение подпадает под признаки обращения, предусмотренного Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»; и) сообщение содержит два и более комментария по разным категориям сообщений н) адрес объекта, указанный в сообщении, не соответствует адресу объекта, выбранного на Портале, либо требует уточнения; 2.2. Сообщения, указанные в подпункте «л» пункта 2.1 настоящих Правил, направляются через сервис «Обращения граждан» для рассмотрения в порядке, предусмотренном Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации». 3. Основания для ограничения действий пользователей на Портале 3.1. Модератор имеет право ограничить действия пользователя на Портале путем блокировки сообщения пользователя в случае: а) сообщение пользователя содержит угрозы действиями, которые способны нанести ущерб другому пользователю, группе пользователей, третьим лицам, а также угрозы политического, религиозного или иного преследования. б) пользователь осуществляет действия, которые могут быть классифицированы как действия спам-роботов (блокируются сообщения пользователя, если он отправил на Портал не менее трех одинаковых сообщений за 30 минут либо не менее 20 сообщений в течение 24 часов).