tz_na_razrabotku_sistemy

ТЗ на разработку системы он-лайн бронирования сборных туров,
их создания и обработки.
Две доп.роли: менеджер и клиент.
Пользовательская роль «менеджер» имеет право создания материалов типа
«сборный тур», редактирования информации по «трансферам», «отелям и
номерам», а также одобрения (резервирование заявок), просмотра и
обработки автоматически созданных заявок. Пользователи в данную
ролевую категорию добавляются администратором или другим
менеджером.
Пользовательская роль «клиент» имеет право автоматического
бронирования сборного тура – т.е. его заказа с последующей автоматической
резервацией места до подтверждения данной брони «менеджером».
Пользователи в данную ролевую категорию добавляются администратором
или модератором.
Анонимные пользователи имеют права заказа тура он-лайн. В данном
случае, тур не бронируется автоматически (не резервируются места из
выделенной квоты), а резервируется только после подтверждения
менеджером.
Механизм создания сборных туров.
Для создания сборного тура в системе предусмотрено несколько типов
материалов (часть системные – используются основным типом материала):
трансфер, номера, сборный тур. Кроме того, для функционирования
механизма добавления «отелей и номеров» предусмотрен словарь
«гостиницы» к терминам которого прикрепляются отдельные номера.
Материал «трансфер». Данный тип материала носит информацию о
стоимости и названии трансфера. В дальнейшем, при создании сборного
тура, выбирается необходимый тип трансфера (по названию) из которого,
автоматически берется стоимость трансфера.
Материал «номер». Необходим для механизма квотирования. Данный тип
материала содержит информацию следующего рода: название, тип
(категория), квота (сколько выделено номеров данного типа, текстовое
поле), в резерве (сколько номеров из данной квоты находятся в резерве, т.е.
уже забронированы под определенный заказ), возможность «подзапроса» чекбокс (возможно ли при квоте == «в резерве» сделать запрос на
выделение номера, чтобы менеджер связался с гостиницей и в случае
выделения номера обновил квоту), связь с термином из словаря
«гостиницы» (привязка номера к гостинице). Кроме того, вся предыдущая
информация разделяется на даты, потому что номера выделяются по датам,
например: с 16 по 20 выделено 20 стандартных номеров, а с 20 по 25
выделено 25.
Материал «сборный тур». Данный тип материала создает сборный тур.
Содержит следующие поля: название (текстовое поле), описание (текстовое
поле), изображение (поле загрузки файла), трансфер (нодреференс на
«трансфер»), добавление «дней» тура – мультигруппа содержащая
информацию по программе тура в данный день, добавление номеров –
мультигруппа содержащая ссылку на тип материала «номер» и поле
стоимость, добавление дат тура (даты заездов).
Механизм функционирования (заказа) сборных туров.
На странице туров пользователь выбирает интересующий его тур и/или
(можно на следующем шаге) выбирает интересующую дату заезда. Далее
пользователь попадает на страницу выбора «параметров тура», а именно:
необходимого трансфера из доступных и количества трансферов (для
каждого человека предполагается необходимость бронирования отдельного
трансфера), выбор номера для размещения. После чего пользователь
попадает на страницу прекалькуляции стоимости тура – на данной странице
ему предоставляется информация о доступности тура (квота позволяет – ок,
если нет, то показывается вариант «подзапроса». проверка квоты: «квота» !=
«в резерве», «квота» >= «в резерве» + х, где х – необходимое кол-во номеров
данного типа для резерва) и итоговая стоимость выбранного тура. Если
пользователь подтверждает, то:
1. Аутентифицированный пользователь с учетной ролью «клиент»:
происходит автоматическое бронирование тура, т.е. из квоты номеров
резервируется необходимое количество номеров (обновляется
необходимый тип материала «номер», а именно, в поле «в резерве»
прибавляется необходимое кол-во) по данной дате (выбранной в
качестве даты тура), отсылается уведомление менеджерам, а также в
системе появляется новый активный заказ с пометкой «в работе,
забронирован».
2. Анонимный пользователь: автоматическое бронирование не
происходит, появляется новый заказ с пометкой «в работе, без
бронирования», отсылаются уведомления менеджерам.
Следующим шагом является обработка заказа менеджером. Если заказ
автоматически забронирован, то менеджер приступает к работе с клиентом,
а именно: выгружает счет в 1с и все остальное. Если заказ не забронирован,
то менеджер связывается с клиентом, уточняет необходимость
«бронирования выбранного тура», после чего самостоятельно запускает
механизм автоматического бронирования (нажимает на кнопку, после чего
исходя из параметров данного заказ происходит изменения зависимых
параметров системы: изменение квоты номеров, а также статус заказа
переводится с «в работе, без брони» в «в работе, забронирован»,
выставляется счет. Если тур требует «подзапрос», то менеджер уточняет
возможность выделения дополнительных номеров, после чего вносит
соответствующие изменения в квоту выделенных номеров необходимой
даты и номера.
Далее по завершению всех необходимых манипуляций, т.е. когда тур
выкуплен, менеджер заходит в систему и необходимый тур помечает как
«выполненный» (чтобы в текущей очереди не висел).