МЕЖДУНАРОДНЫЙ БАНКОВСКИЙ ИНСТИТУТ INTERNATIONAL BANKING INSTITUTE
реклама
МЕЖДУНАРОДНЫЙ БАНКОВСКИЙ ИНСТИТУТ INTERNATIONAL BANKING INSTITUTE MILTON AND ROSE FRIEDMAN "FREE TO CHOOSE" (HARCOURT BRACE JOVANOVICH, 1980) ОБ АВТОРАХ Мильтон Фридман стал Адамом Смитом двадцатого века. Лауреат Нобелевской премии, известнейший ученый, проповедник монетаризма и свободного рынка, он оказывал громадное влияние на социальную и экономическую политику начиная с 80х годов двадцатого века. Рейган и Тетчер были обязаны своей политикой его гению. Роуз Фридман, выдающийся экономист в своей области, не пользовалась такой широкой популярностью, но она заслуживает уважения за то влияние, которое оказывала на мужа. ИДЕИ Свобода означает прежде всего помещение индивидуума в условия свободной рыночной экономики. Истоки этой философии кроются в книге Адама Смита The Wealth of Nations, которая была впервые опубликована в 1776 году. Смит утверждал: преследуя собственные интересы, люди одновременно служат интересам общества с помощью "невидимой руки" (процесса продажи и приобретения за деньги продуктов и услуг в условиях конкурентной экономики). Торговля на благо общества не слишком прибыльна. Настоящим ключом к процветанию является свобода добровольно обменивать товары в рыночной системе, которая опирается на разделение труда (специализацию на определенном продукте, работе или операции на конвейере) и на свободную торговлю. Государство, навязывающее людям свою волю, является врагом свободы. В 1776 году появился на свет еще один великий документ - созданная Джефферсоном Декларация независимости, которая также ставит во главу угла личность. Каждый человек имеет определенные "неотчуждаемые права": право на жизнь, право на свободу, право на стремление к счастью. Таким образом, интересы личности должны превалировать над интересами го сударства (при условии, что они не ущемляют прав других людей). Именно поэтому в одной из своих работ Джефферсон написал так: "Лучшее правительство - это то, которое меньше всего правит". Книга Фридмана возвращается к идее примата личности и ее свобод. Свободный рынок обеспечивает процветание и политическую свободу путем пресечения вмешательства правительства. Подобное вмешательство вредит экономике и политике за исключением тех случаев, когда оно нацелено на защиту от насилия или принуждения, на отправление правосудия, строительство общественных сооружений (прокладка дорог, устройство уличного освещения), для которых привлекать самих пользователей было бы крайне неэффективно, а также на защиту людей, которые не могут "отвечать за себя", например, подвергающихся жестокому обращению детей. Правительство должно служить народу, предоставляя ему экономическую свободу выбора способа траты собственных денег и избегая ненужных расходов и налогов. Всеобщее благосостояние в государстве и умонастроение "государство проведет нас от колыбели до могилы" ослабляют человека. С другой стороны, правительственные меры, нацеленные на снижение уровня загрязнения окружающей среды, оправданы, поскольку от этого выигрывают все, причем каждый выигравший платит, в идеале, специальный налог на загрязнения. Кроме того, правительство должно взять на себя контроль за количеством денег в экономике, поскольку их избыток создает инфляцию; таков основной принцип монетаризма. Лучшим лекарством для человечества является своекорыстие, однако его не следует превращать в "близорукий эгоизм". Его основным двигателем являются человеческие ценности, интересы и цели, которые могут зиждиться на бескорыстном и альтруистическом поведении. Равенство возможностей - друг свободы, однако равенство вознаграждения - ее враг. Мы должны иметь право свободно распорядиться 1 МЕЖДУНАРОДНЫЙ БАНКОВСКИЙ ИНСТИТУТ INTERNATIONAL BANKING INSTITUTE своей жизнью и получить вознаграждение по рыночным расценкам. Моральные ограничения, налагаемые государством (например, сухой закон) обречены на провал, поскольку решение этической проблемы может быть найдено лишь в сердце каждого человека. Самый лучший способ повысить жизненный уровень работника - это не проведение соответствующей политической акции, а внедрение свободной рыночной системы без профсоюзов. Сильные союзы могут добиться повышения платы своим членам, однако это лишь приведет к росту цен и снижению потребления, а тем самым и к сокращению количества рабочих мест. Возникший в результате приток рабочей силы в прочих профессиях снизит заработок рабочих этих профессий. Таким образом, профсоюзы не способны поднять уровень оплаты труда. Тут необходимо увеличение спроса и продуктивности. КЛЮЧЕВЫЕ ЦИТАТЫ "Экономическая свобода политической" (стр. 2). - непременное условие существования свободы "Наше общество является тем, чем мы его сделали" (стр. 37). "Мы склонны воспринимать сложившуюся ситуацию как должное, считать ее естественным состоянием дел" (стр. 65) "Жизнь несправедлива" (стр. 137). "Свобода распоряжаться собственной жизнью в соответствии с собственными ценностями - самый верный способ достижения обществом вершины величия" (стр. 309-310). УРОКИ ДЛЯ МЕНЕДЖЕРОВ 1. Полюби свободу. 2. Люди рождаются равными, но они не должны жить одинаково. 3. Вознаграждай таланты. 4. Не стыдись получения максимально возможной прибыли в рамках закона. 5. Помоги себе сам, потому что никто другой не сделает этого за тебя. КЛЮЧЕВЫЕ ТЕРМИНЫ Добровольный обмен (Voluntary exchange) - покупка и продажа товаров и услуг, являющаяся основной свободой рыночной экономики Провал рынка (Market failure) - ситуация, в которой третьи стороны в рыночной сделке не по своей воле получают выгоды, за которые не платят, или несут расходы, которые не компенсируются (например, загрязнение окружающей среды). Экономисты называют это экстерналитетом Человеческий капитал (Human capital) - термин, впервые предложенный Гэри Бекером для описания знаний и навыков работников. АНАЛИЗ Основанная на книге Фридмана Capitalism and Freedom и на телепрограммах 1980-х годов, идея этой книги может быть выражена одной фразой знаменитого приверженца свободного рынка Фридриха Хайека (Friedrich Hayek ) из его книги The Road to Serfdom (1944): "Политика свободы индивидуума - единственная прогрессивная политика". Действительно, философия помощи самому себе и уважения к правам личности помогла распространению творческого динамизма, который оказался весьма полезен Америке для достижения экономического успеха. Однако Фридманы не указали на то, что свобода и выбор в высшей степени зависят от возможности людей осуществить их с помощью имеющихся денег. Если вы не можете позволить себе выбирать, выбора у вас нет. Проблема заключается в том, что за последние годы свободный рынок углубил пропасть между состоятельными людьми и бессильными бедняками. Это стало основной темой работы Дж. К. Гэлбрейта (см. стр. 289), который 2 МЕЖДУНАРОДНЫЙ БАНКОВСКИЙ ИНСТИТУТ INTERNATIONAL BANKING INSTITUTE по какой-то причине не был упомянут в книге Фридманов. Гэлбрейт напоминает: увеличить равенство возможностей можно, если государство обеспечит граждан образованием и медицинской помощью. Крупные корпорации могут быть социально вредны, и это делает социальную ответственность крайне важным аспектом менеджмента. В книге Free to Choose и в других своих работах (в частности, в опубликованной в журнале New York Times за 1970 год статье The Social Responsibility Of Business Is To Increase Its Profits Фридманы подтверждают мнение: бизнес-организации обязаны работать с максимально возможной по местным законам прибылью. Любые другие действия (например, меры, направленные на лечение социальных заболеваний общества) расцениваются как налог, который против своей воли вынуждены платить акционеры. Предположение о том, что бизнес имеет социальное сознание и должен преследовать необходимые обществу цели (например, заботу о природе или борьбу с дискриминацией) является ересью. "Ответственность свойственна лишь людям", заявил Мильтон Фридман в статье, которую опубликовал в 1970 году. Таким образом, значение играют общие ценности и ответственность отдельных людей, а не всего бизнеса. Он считает: "то, что хорошо одному, является злом для другого". Бизнесмен, как и любой другой человек, не имеет права навязывать свою социальную деятельность другим людям. В то же время Фридман оправдывает те социально ответственные действия, которые увеличивают сроки долгосрочной прибыльности корпорации благодаря улучшению образа корпорации, повышению преданности персонала и привлечению лучших сотрудников. Такую политику точнее будет назвать хорошей деловой практикой или возбуждением своекорыстия. Отождествление же с "социальной ответственностью" граничит с мошенничеством, утверждает Фридман в своей статье. Несмотря на это, многие менеджеры сочтут возбуждение своекорыстия синонимом социальной ответственности, которая "не имеет никакого отношения к благотворительности, но прямо касается долгосрочного своекорыстия", как выразился Джон Браун, генеральный директор ВР Amoco. Таким образом, обнаруживается удивительное сходство между взглядами Фридмана и принятым среди заинтересованных лиц стратегическим принципом социальной ответственности корпораций, который поддержал, к примеру, Джон Кей (John Kay) в своей книге Foundations of Corporate Success (Oxford University Press, 1993). По его мнению, успех корпорации основывается на построении долгосрочных отношений с заинтересованными лицами (клиентами, сотрудниками, местной общественностью и кредиторами, к которым относятся и поставщики, и владельцы). Долгосрочная прибыльность, в основном, зависит от отношений с клиентами, сотрудниками и поставщиками. Фридман же вкупе с некоторыми своими единомышленниками стоит на позиции альтруизма, согласно которой социально ответственная деятельность вредит интересам корпорации, даже когда соответствует целям общества. Меры, направленные на значительное снижение уровня загрязненности й решение социальных проблем, подпадают под эту категорию. Кроме того, Фридман не согласился бы с тем, чтобы среди руководства организации присутствовали бы представители любых внешних заинтересованных лиц - такую идею поддерживают некоторые специалисты --маркетологи, например, профессор Уильям Эван и профессор Эдвард Фримен. Еще одна опасность заключается в том, что защита личных интересов перерастает в деструктивный эгоизм, в котором стремление к прибыли в условиях социальных проблем превращается в эксплуатацию низкооплачиваемых рабочих (особенно в бедных странах) и в вопиющую дискриминацию, убедительное решение этой проблемы предложил профессор Амитай Этциони (Amitai Etzioni) в своей книге The Moral Dimension (The Free Press, 1988). Своекорыстие идет на благо обществу лишь тогда, когда оно учитывает людские убеждения и чувства, а также интересы широкой общественности и структуру власти внутри и вне организации. Добровольный обмен между равными может быть лишь обоюдно полезным; дисбаланс власти может породить эксплуатацию и злоупотребление этой властью. Этциони поддерживает 3 МЕЖДУНАРОДНЫЙ БАНКОВСКИЙ ИНСТИТУТ INTERNATIONAL BANKING INSTITUTE парадигму "Я и Мы": философия "Я" (необходимая для защиты прав личности) должна быть связана с идеологией "Мы", следуя которой люди несут ответственность перед обществом, так как являются частью этого общества. Нам необходимо "ответственное общество", где интересы личности и общества поддерживаются в равновесии. И те и другие интересы крайне важны и неразрывно связаны между собой, а потому должны успешно сосуществовать с помощью креативного давления и удовлетворения совместных потребностей. Таким образом, личность и общество влияют на ценности и на поведение друг друга. "Для того, чтобы существовать, "Я" нуждается в "Мы", отметил Этциони. В Великобритании идеи Фридмана о свободном рынке подверглись жесточайшей критике со стороны Уилла Хаттона (Will Hutton) в его бестселлере The State We're In (Jonathan Cape, 1995). Хаттон называет идею свободного рынка "идеологией банкрота", которая привела к социальным и экономическим бедствиям. Он считает, что организации и граждане Великобритании должны принять радикальные перемены и поддерживать "капитализм заинтересованных", который ценит "политику плюрализма". Цель должна заключаться в том, чтобы сделать капитализм более динамичным, справедливым и продуктивным, удовлетворив заинтересованных лиц всех организаций, сделав систему социального обеспечения (в том числе образование) эффективной, и зажечь в сердцах людей надежду и стремление к возрождению, вооружившись этикой, терпимостью, верой и готовностью к участию. Следует поощрять стремление деловых организаций и банкиров принять на себя ответственность за социальную и политическую жизнь, происходящую вокруг них, и строить долгосрочные планы, тем самым гарантируя долгосрочные инвестиции в продукт. В следующей своей книге, The State To Come (Vintage, 1997), Хаттон доказывает, что сыграть свою роль могут и отдельные личности, причем маркетинговая система должна облегчить этот процесс, так как она учитывает человеческие ценности и является эффективной. Одной из наиболее разработанных областей является проблема окружающей среды. В книге Costing The Earth (Harvard Business School Press, 1992) Френсис Кернкросс (Frances Cairncross) доказывает, что организации могут сгладить обеспокоенность служащих в связи с увеличением загрязнения окружающей среды и глобальным потеплением, увеличив при этом прибыли. Рыночные возможности могут проистекать из четко спланированной политики защиты окружающей среды, которая пользуется поддержкой высшего руководства, измеряется (для оценки) и регулярно подвергается проверке. Подобная стратегия имеет смысл, если учесть растущие ограничения, накладываемые правительствами по всему миру, и интерес к проблемам окружающей среды со стороны клиентов. "Мудрое правительство и изобретательная промышленность могут создать союз, который окажется мощным оружием в борьбе за чистый мир", - утверждает Кернкросс. Впрочем, чтобы это не стало пустой показухой, следует изменить позицию менеджеров по данному вопросу. Как отметили Джон Элкингтон, Питер Найт и Джулия Хейлс (John Elkington, Peter Knight and Julia Hailes) в своей книге The Green BusinessGuide (Victor Gollance, 1991), движение в защиту окружающей среды давно волнует умы и сердца и не может считаться технологической проблемой. 4
