Элективный курс «Деловой английский

Элективный курс
«Деловой английский»
в системе профильного обучения английскому языку
(10 класс, 35 часов)
Пояснительная записка
Элективный курс «Деловой английский» является обязательным для
посещения в рамках определенного профиля и реализуется за счет школьного
компонента учебного плана. Он служит для:

развития содержания базового учебного предмета – английский
язык путем расширения и углубления отдельных тем;

формирования более высокого уровня приобретения иноязычной
коммуникативной компетентности как средства, позволяющего
ученикам реализовать свои специфические жизненные планы и
личностные устремления.
Данный курс направлен на:

развитие способностей учащихся использовать английский язык
как средство делового общения;

удовлетворение современных познавательных интересов старших
школьников в культурологических и коммуникативных
потребностях в межкультурном общении.
Курс делового общения на английском языке построен с учетом
владения учащимися грамматическими явлениями. Изучение нового
грамматического материала не предусмотрено. Курс рассчитан на один год
обучения в 10 классе (35 учебных часов в год).
В курсе выделяются 3 ключевые темы, разделы: «Общение по
телефону», «Общение в письме», «Общение по факсу, электронной почте», а
также «Итоговые занятия», каждая из которых включает подтемы.
Элективный курс обеспечивается учебным пособием Серена Мердок
Стерн «Общение на английском: телефон, факс, E-mail, деловая переписка»
(Москва, Астрель – АСТ, 2005).
Тематическое наполнение курса (краткое содержание, языковой
материал) и распределение часов представлено в таблице.
Изучение каждой темы построено по единой схеме, включающей
следующие основные этапы:
1. Предъявление диалога
2. Активный словарь (ключевые выражения для запоминания).
3. Тренировочные упражнения
4. Ценный совет из рубрики «Вы знаете?»
5. Самостоятельная поисковая работа
В процессе обучения учащиеся приобретают и совершенствуют умения
в области говорения, чтения, письма, аудирования, овладевают новыми
лексическими единицами около 120.
По телефону
Раздел
Тема
Содержание темы
1.Установление
контактов
по телефону
1ч. Представьтесь.
Скажите, что хотите
Ответьте
Телефонные номера
2. Прощание
1ч. Прощание
3. Сообщения
1ч. Что вы можете услышать от оператора /
секретаря
Что вы можете им
сказать
Сообщения для автоответчика
4. Назначение встречи
1ч. Договориться о
встрече.
Договориться о дне
Ответить на
предложение
Уточнить детали
Отменить встречу
Предложить другие
варианты
Официальный / неоф.
стиль
1ч. Запросить и сообщить
информацию
Запросить уточнения
5. Запрос информации
Получение
информации
Название слов по
буквам
Ключевые
выражения для
запоминания
В письме
6. Оформление заказа
1ч. Что вам могут сказать
Что может сказать
турист
Заказать авиабилет
Заказать билет на
поезд
Забронированный
билет на паром
Бронирование номера
в гостинице по
телефону
7. Размещение заказа
1ч. Изложение ситуации
Размещение заказа
Переговоры
Отправка товаров
8. Решение проблем
1ч.
9. Р/к Практика ведения
диалога с различными
агентствами нашего
города
1ч
10. Самостоятельная
поисковая работа с
другими источниками
информации
1. Установление
контакта
1ч.
2. Запрос информации
1ч. Запросить
информацию
Ответить на запрос
Предложить
альтернативу
1ч. Оформление письма –
запроса
Текст письма
Дополнительные
сведения
Формулы вежливости
в конце письма
В конце
3. Возобновление
контактов и
предъявление
рекламации
1ч. После посещения
клиента
Предъявление
рекламации
Задержка поставки
4. Ответ на рекламацию
и ее удовлетворение
5. Назначение встречи в
письме
1ч. Ответ на рекламацию
Предложить решение
1ч. Предложить совещание или встречу
Приглашение на
конференцию
Если вы не можете
туда отправиться
Найти время для
встречи
Настоять на своих
требованиях
6. Продвижение дел
2ч. Ответить
Маркетинг и реклама
Пример прямого
маркетинга
7. Выражение
благодарности
2ч. Официальное письмо
с выражением благодарности
Личное письмо с
выражением
благодарности
8. Самостоятельная
другими источниками
1ч. поисковая работа с
информации
По факсу, электронной почте
1. Отправка факса
2ч. Предъявление
рекламации
Размещение заказа
Во избежание
проблем
Решение проблем
2. Бронирование номера
в гостинице по факсу
2ч. Бронирование номера
Бронирование гостиничных номеров для
конференции
Подтверждение брони
Отмена (аннулирование брони)
3. Интернет
2ч. Интернет – этикет
4. Электронное
сообщение
2ч. Официальное электронное сообщение.
Неофициальное электронное сообщение
2ч. поисковая работа в
Интернете
Итоговые занятия
5. Самостоятельная
1. Выполнение практических заданий по 3
темам элективного
курса
ИТОГО: 35 часов
5ч. Общение по телефону
общения в письме
Общения по факсу,
электронной почте
Курс предпрофильной подготовки
«Бизнес – курс» для 9 класса
12 часов
Пояснительная записка
Учебный материал элективного курса «Бизнес – курс» подобран на
основе предложенного элективного курса «Деловой английский»
(СКИПКРО, автор Л. Мартынес – Альварес, опубл. в сборнике
«Рекомендации
по
организации
предпрофильной
подготовки
в
общеобразовательных учреждениях Ставропольского края» под общей
редакцией В.А. Аникеева – Ставрополь: СКИПКРО, 2005). Однако
содержательный материал данного курса изменен из-за отсутствия
рекомендуемого автором учебно-методического пособия Р.К. Потаповой
«Ключи к деловому успеху», но в то же время сохраняет основную тематику,
связанную с написанием писем и путешествием, и обеспечивается учебником
«Бизнес – курс английского языка. Словарь – справочник». Под общ. ред.
Богацкого И.С., Киев: ООО «ИП Логос», 2004г. Цель данного курса –
обучить учащихся основам делового общения в устных и письменных
формах. Учебный курс состоит из 12 уроков, каждый из которых
предусматривает стереотипную структуру:

основной текст – полилог с переводом на русский язык;

языковой комментарий (словарь – минимум);

лингвокоммерческий комментарий по темам и типам
коммерческой корреспонденции;

грамматический комментарий;

упражнения по практике делового общения и ведению переписки
на английском языке;

текст для чтения (характеристика быта «деловой жизни в
основных англоязычных странах»);

грамматические тесты для самоконтроля с ключами.
В основе построения уроков – принципы интенсивного обучения.
Программный материал знакомит школьников с комплексными
проблемами и задачами, требующими синтеза знаний и умений и способов
их применения в профессиональной сфере. Приобретение некоторого
минимума знаний делового английского языка даст ученику возможность
реализовать свой интерес к предмету, позволит удовлетворить
познавательные интересы в области применения иностранного языка,
поможет определиться с выбором профиля на III ступени обучения.
Формирование знаний и умений учащихся в различных видах речевой
деятельности строится на отработке в типичных ситуациях: знакомство,
разговор по телефону, устройство на работу, деловая встреча, командировка,
заказ билета и номера в гостинице, ресторан, магазин, у врача, ведение
деловых переговоров, обсуждение и подписание контракта, коммерческая
корреспонденция (письмо, факс, электронная почта, запрос, заказ, счет,
рекламации др.)
Объем новой лексики для усвоения до уровня активного владения
составляет 60-80 единиц
№
Темы и ситуации
урока
1
Визит зарубежного партнера
(встреча в аэропорту,
знакомство, профессии,
приветствия, благодарности,
прощание, формы обращения)
Грамматика
Порядок слов в
англ. предл.
Имя существ.
Артикль
Текст для
чтения
Великобритания
2
Устройство на работу (анкета,
сопроводительное письмо,
резюме и CV, интервью,
благодарственное письмо).
Что НАДО и что НЕ НАДО
делать в поисках работы
Прилагательн.
Наречия
США
3
В командировку (телефонный
разговор с компанией, заказ
места в гостинице, покупка
билета на самолет). Факс,
электронная почта. Основные
сокращения, используемые в
деловой корреспонденции
Числительные
Причастия
Глобальная
компьютерная
сеть Интернет
4
Прибытие в страну (таможенный и паспортный контроль, в
аэропорту, на вокзале, расписание, городской транспорт).
Структура делового письма
Местоимения
Предлоги
Канада
5
Быт и сервис (гостиничный
сервис, питание, рестораны,
закусочные, прокат автомобилей,
вызов
экстренной
помощи).
Модальные
глаголы
Простое будущее
время и другие
способы его
выражения
Австралия и
Новая Зеландия
6
На фирме (знакомство с фирмой, обсуждение планов дальнейшей работы). Письмо
предложение. Дух организации. Формы организации
бизнеса
Простое
настоящее время
Вопр. и отр.
формы
Театры и
развлечения в
Англии
7
На
выставке
(посещение
выставки, беседа с представи-
Правильные и
неправ. гл.
(Одновремен-
телем
компании,
принимающей участие в выставке).
Заказ.
Подтверждение
и
отклонение заказов. Виды
компаний
в
США
и
Великобритании
Простое прошедшее время
ное выполнение
нескольких дел)
8
Оптовая и розничная торговля
(агенты, реклама, маркетинг).
Рекламное письмо. Реклама
как карьера в США
Времена
Здравоохранение у врача
Врачи и
пилюли
9
Деньги, деньги, деньги…
(формы оплаты, денежные
средства, валюты). Платеж
как
важнейшее
звено
внешнеторговой
операции.
Письма об оплате и письма –
напоминания. Деньги и чеки в
Англии и США. Интервью с
мультимиллионером
Времена
Внешняя
торговля
10
Контракт (предмет контракта,
сроки поставки, условия
оплаты, отгрузочная документация, гарантии, упаковка и
маркировка, страхование,
санкции, форс - мажор,
арбитраж). Базисные условия
поставки в соответствии с
«INCOTERMS». Различия в
американской и английской
деловой терминологии
Страдательный
залог
В банке
(о системе
кредитных
карточек)
11
Подготовка к отъезду
(изменение заказа, сборы
домой, магазины). Встречный
запрос. Отзыв заказа. Изменение условий. Поглощение
фирмы
Придаточные
предложения
Защита прав
потребителей
12
Бывает и хуже… (претензии и
жалобы: недопоставка,
задержка в поставке, повреждения, нарушение условий
Согласование
времен
Косвенная речь
Герундий и
Малый бизнес в
США: S –
корпорация не
всегда лучший
контракта). Письмо – рекламация и ответ на него.
Праздничные дни в
Великобритании и США
инфинитив
выбор
Согласовано
Руководитель шк. м/о
Утверждаю
Зам. директора
МОУ средняя общеобразовательная школа № 3
Элективный курс
«Деловой английский»
(в системе профильного обучения
английскому языку)
10 класс, 35 часов
Учитель англ. языка
Нурбекьян Е.С.
г. Георгиевск, 2005г.
Согласовано
Руководитель шк. м/о
Утверждаю
Зам. директора
МОУ средняя общеобразовательная школа № 3
Элективный курс
«Бизнес – курс английского языка»
(в системе предпрофильной подготовки
английскому языку)
9 класс, 12 часов
Учитель англ. языка
Нурбекьян Е.С.
г. Георгиевск, 2005г.