Контрольные вопросы по темам занятий

Контрольные вопросы по темам занятий
Экономика здравоохранения (XI семестр)
Планирование здравоохранения. Определение потребности населения в амбулаторнополиклинической и стационарной помощи.
1. Что такое планирование и в чем оно заключается с технологической и социальноэкономической точек зрения?
2. Какова основная цель планирования в здравоохранении на современном этапе?
3. Назовите основные принципы планирования в здравоохранении.
4. Что такое нормативы объемов медицинской помощи?
5. Что такое стратегическое планирование здравоохранения?
6. Что такое текущее планирование здравоохранения?
7. Дайте определение государственному и муниципальному заказу в здравоохранении.
8. Что такое план? Перечислите основные виды планов.
9. Назовите основные методы планирования, наиболее часто применяемые в
здравоохранении.
10. Какие измерители плана в здравоохранении Вы знаете?
11. Что включает в себя традиционное планирование работы поликлиники?
12. Что такое функция врачебной должности и какова методика ее расчета?
13. Какими методами осуществляется планирование числа штатных должностей врачей
амбулаторно-поликлинического учреждения и какова методика их расчета?
14. Каким образом осуществляется планирование объемов работ в амбулаторнополиклиническом учреждении?
15. Что понимается под случаем поликлинического обслуживания?
16. Что является единицами измерения мощности амбулаторно-поликлинического и
стационарного учреждений?
17. Назовите основные плановые показатели работы стационара с методикой их расчета.
18. Как определить дифференцированную потребность в больничных койках на 1000 жителей?
19. Перечислите, какими способами может быть определено необходимое количество коек в
стационаре, и приведите методику расчета.
Качество медицинской помощи.
1. В чем состоят специфические социально-экономические особенности медицинской
деятельности применительно к оценке качества медицинской услуги?
2. Охарактеризуйте понятие «качество».
3. Что понимается под качеством медицинской помощи (услуги)?
4. Какие компоненты качества медицинской услуги вы знаете?
5. Каким признакам должна удовлетворять качественная медицинская услуга? Раскройте их.
6. Раскройте понятия надлежащее и ненадлежащее качество медицинской услуги.
7. Назовите законодательные и нормативные акты, которые регламентируют отношения,
возникающие при контроле качества медицинской помощи.
8. Назовите виды контроля качества медицинской помощи,
9. Кто и в каких случаях осуществляет ведомственный контроль качества медицинской
помощи ?
10. Назовите субъекты системы вневедомственного контроля качества медицинской помощи и
виды вневедомственного контроля.
11. Какова компетенция страховой медицинской организации в системе контроля качества
медицинской помощи?
Эффективность в здравоохранении.
1. Какие основные подходы к оценке эффективности здравоохранения Вы знаете?
2. Дайте определение понятий «эффект в здравоохранении», «эффективность
здравоохранения».
3. Какие виды эффективности различают в здравоохранении?
4. Чем определяется экономическая эффективность?
5. Какие виды эффективности в здравоохранении являются приоритетными?
6. Что отражает интегральная оценка эффективности медицинской помощи?
7. С какой целью используется интегральный коэффициент эффективности?
8. Какие показатели необходимо знать, чтобы определить интегральный коэффициент
эффективности?
9. Укажите область применения изучаемых показателей эффективности.
10. Какие подходы к оценке интегрального показателя эффективности Вы знаете?
Экономика здравоохранения. Здравоохранение в рыночных отношениях
1. Что понимается под экономикой здравоохранения?
2. Возможно ли осуществление медицинской практики в виде «чистого искусства» вне связи с
определенной хозяйственной формой?
3. Каков предмет экономики здравоохранения?
4. Какие элементы метода экономики здравоохранения Вы знаете?
5. Каково место экономики здравоохранения в структуре современных экономических
знаний?
6. Какие основные вопросы ставит экономика здравоохранения?
7. Что такое рынок с точки зрения экономической категории?
8. Назовите принципы, по которым функционирует рынок.
9. Какова структура рынка услуг в здравоохранении?
10. Назовите контрагенты рынка услуг в здравоохранении.
11. Назовите основные элементы рыночного механизма и дайте им определение.
12. Что такое детерминанты спроса и предложения?
13. Дайте определение цене спроса, цене предложения и равновесной цене медицинской
услуги.
14. Назовите основные функции рынка.
Ценообразование.
1. Дайте определение понятию «цена».
2. Приведите классификацию цен на медицинские услуги.
3. Определение понятия и суть бюджетных оценок.
4. Определение понятия и суть государственных (прейскурантных) цен.
5. Определение понятия и суть договорных цен.
6. Определение понятия и суть тарифов на медицинские услуги.
7. Определение понятия и суть свободных цен.
8. Какие особенности здравоохранения и медицинской услуги влияют на действие
классических рыночных механизмов?
9. Раскройте понятие «ценообразование».
10. Назовите законодательные и нормативные акты, которые регламентируют цены на
платные медицинские услуги.
11. Какие цели, стоящие перед ЛПУ, влияют на методы ценообразования?
12. Раскройте понятия «себестоимость», «прибыль», «рентабельность».
Финансовый менеджмент в здравоохранении. Финансовая среда деятельности ЛПУ.
1. Дайте определение финансовому менеджменту (ФМ).
2. Что является целью ФМ?
3. Назовите общие и конкретные функции ФМ.
4. Что такое бюджетное медицинское учреждение, и, какие основные источники
финансирования характерны для ЛПУ в современных условиях?
5. Что означает нецелевое использование бюджетных средств?
6. Что такое финансовый план ЛПУ?
7. Скажите, чем характеризуется финансовое состояние ЛПУ.
8. Поясните, что такое доходы и расходы медицинского учреждения.
9. Что такое бухгалтерский баланс, его актив и пассив?
10. Назовите, какие элементы финансового менеджмента Вы знаете, в чем заключаются их
основные особенности?
11. Что такое ликвидность, как рассчитывается коэффициент текущей и абсолютной
ликвидности ЛПУ?
1. С помощью каких коэффициентов можно оценить финансовую устойчивость ЛПУ?
Назовите методику их расчета.
2. Какие показатели деловой активности Вы знаете? Назовите методику их расчета.
3. Какие мероприятия могут быть включены в план оздоровления финансового состояния
медицинской организации?
4. Что такое порог рентабельности и как его рассчитать?
5. Дайте определение понятию финансовая среда деятельности ЛПУ и ответьте, что относится
к субъектам финансовых отношений для лечебно-профилактического учреждения в
современных условиях.
6. Дайте определение и приведите классификацию финансовых ресурсов ЛПУ.
7. Что такое бюджетополучатель и как это понятие связано с понятием финансового
планирования?
8. Дайте определения и характеристику финансовым средствам ЛПУ по степени их
принадлежности.
9. Каким образом понятие привлеченных финансовых средств ЛПУ связано с
функционированием банковских организаций в современных условиях?
10. Перечислите виды банковских ссуд и дайте им характеристику.
11. Кроме банковских кредитов какие еще формы привлечения заемных финансовых средств в
ЛПУ Вы знаете? Дайте им характеристику.
12. Назовите виды ценных бумаг и дайте им характеристику.
13. Дайте определение лизингу и факторингу. В чем заключается целесообразность
использования лизинга в деятельности ЛПУ?
14. В чем заключается механизм лизинговой сделки и факторинга?
15. Какие виды лизинга Вы знаете? Дайте им характеристику.
16. В чем заключаются преимущества лизинговой сделки перед банковским кредитом для
ЛПУ?
Предпринимательская деятельность в здравоохранении.
1. Дайте определение предпринимательской деятельности.
2. Назовите условия, необходимые для осуществления предпринимательской деятельности.
3. Назовите виды собственности, предусмотренные Законодательством РФ.
4. Классифицируйте субъекты права собственности.
5. Назовите атрибуты физического и юридического лица.
6. Раскройте экономический смысл категории «Предприятие».
7. Назовите основные организационно-правовые формы коммерческих организаций.
8. Дайте характеристику хозяйственному товариществу и обществу.
9. В чем отличие полного товарищества и товарищества «на вере»?
10. В чем заключаются особенности бюджетного ЛПУ, как организационно-правовой формы
предпринимательства в здравоохранении.
11. Определите порядок работы ЛПУ по предоставлению платных услуг.
12. Какова правовая основа предоставления платных медицинских услуг населению?
13. Какие медицинские услуги могут оказываться на платной основе?
Маркетинг в здравоохранении.
1. Перечислите три основных значения термина «маркетинг».
2. Дайте определение маркетинга, отражающее наиболее полно его сущность в
здравоохранении.
3. Перечислите основные понятия, отражающие сущность маркетинга.
4. При каких условиях возможен обмен?
5. Каковы условия сделки?
6. Каковы составляющие элементы рынка общественного здоровья?
7. Перечислите три основных периода развития рынка.
8. Перечислите принципы сегментирования рынка.
9. Что явилось предпосылками возникновения маркетинга в здравоохранении?
10. Дайте определение рынка медицинских услуг и конкуренции.
11. Перечислите функции конкуренции.
12. Раскройте понятие рыка совершенной и несовершенной конкуренции.
13. Назовите отличия рынка совершенной конкуренции от рыночной структуры, характерной
для рынка медицинских услуг.
14. Охарактеризуйте рынок ресурсов в здравоохранении.
15. Назовите этапы внедрения предприятиями рыночной ориентации и дайте им
характеристику.
16. Как осуществляется процесс управления маркетингом?
17. Каковы основные принципы маркетинга в здравоохранении? В чем их особенности?
18. Перечислите основные концепции маркетинговой деятельности.
19. В чем суть маркетинга?
20. Дайте определение услуги с точки зрения международных и отечественных стандартов.
21. Охарактеризуйте типы услуг и категории их предложения на рынке.
22. Приведите отечественные и зарубежные классификации услуг.
23. Назовите основные характеристики услуг и приведите примеры.
24. Дайте характеристику услуге, как товару.
25. Дайте определение маркетинговой среды.
26. На какие составляющие делится маркетинговая среда?
27. На какие вопросы нужно ответить при проведении анализа поведения потребителей
медицинских услуг?
28. В какой последовательности располагаются стадии в процессе принятия решения о покупке
медицинской услуги?
29. Каковы составляющие элементы маркетинговой макросреды?
30. Перечислите группы факторов, оказывающие влияние на поведение потребителей.
31. Какие этапы деятельности включает в себя «Выбор целевого рынка»?
32. Каковы источники рыночной информации?
33. Что такое спрос?
34. Какие виды спроса существуют?
35. Каковы задачи маркетинга при отрицательном спросе?
1. Каковы задачи маркетинга при отсутствии спроса?
36. Каковы задачи маркетинга при падающем спросе?
37. Перечислите задачи маркетинга при нерегулярном спросе.
38. Перечислите задачи маркетинга при полноценном спросе.
39. Как называется маркетинг при чрезмерном спросе?
40. Как называется маркетинг при нерациональном спросе?
41. Какова цель сегментации рынка?
42. Что значит «позиционировать» услугу на рынке?
43. Каковы составляющие элементы маркетингового комплекса?
44. На какие конкретные вопросы надо ответить руководителю ЛПУ, предлагая потребителям
новую или усовершенствованную услугу?
45. Перечислите три функции цены.
46. Какие группы цен существуют ?
47. Перечислите пять этапов расчета цены.
48. Дайте определение системе продвижения товаров (услуг).
49. Каковы основные элементы коммуникативной политики в рекламной деятельности?
50. Что является ядром коммуникативной политики?
51. Какие существуют четыре способа установления цены на новую услугу?
52. Перечислите основные виды коммуникации с потенциальными потребителями
медицинских услуг.
53. Назовите и прокомментируйте несколько вариантов стиля рекламного обращения к
потребителям медицинских услуг.
54. Из каких основных составляющих элементов состоит стратегическое планирование?
55. Назовите основные разделы плана маркетинга ЛПУ.
56. Каковы исходные положения маркетингового плана?
57. Каковы задачи маркетинговой службы ЛПУ?
58. Перечислите основные цели ЛПУ, производящего платные медицинские услуги.
59. На какой период определяется базовая долгосрочная стратегия деятельности ЛПУ?
60. Какова последовательность действий (шагов) ЛПУ, предоставляющего на рынок
медицинских услуг свою услугу?
61. В чем заключается стратегия выживания ЛПУ на рынке?
62. В чем заключается оценка состояния и возможностей работы в рыночных условиях
конкретной ЛПУ?
63. В чем заключаются основные подходы к приватизации ЛПУ?
64. Дайте определение бизнеса и его составных элементов.
65. Что такое предпринимательство и его главные источники мотивации?
66. Основная цель предпринимательства.
67. Перечислите четыре вида предпринимательской активности-маркетинга.
68. Охарактеризуйте роль и место потребителя услуг (товаров) в маркетинговом процессе.
69. Представьте социально-психологический портрет предпринимателя.
70. Изложите преимущества и недостатки малого бизнеса.
71. Перечислите основные элементы функциональной схемы маркетинга в здравоохранении.
72. Назовите основные цели маркетинга в системе ОМС.
73. В чем заключаются особенности рынка медицинских услуг в сравнении со стандартным
конкурентным рынком?
74. Перечислите особенности фармацевтического маркетинга.
75. В чем заключаются различия между коммерческим и некоммерческим маркетингом в
здравоохранении?
Контрольные вопросы к зачету по разделу «Основы управления, экономики и
финансирования здравоохранения. Маркетинг в здравоохранении».
1. Экономика здравоохранения, определение понятия, предмет изучения, место экономики
здравоохранения в структуре современных экономических знаний.
2. Основные вопросы экономики здравоохранения.
3. Рынок с точки зрения экономической категории, основные принципы функционирования,
функции, структура рынка услуг в здравоохранении.
4. Основные элементы рыночного механизма. Детерминанты спроса и предложения.
5. Основные функции рынка.
6. Классификация цен на медицинские услуги.
7. Законодательные и нормативные акты, которые регламентируют цены на платные
медицинские услуги.
8. Финансовый менеджмент, определение, цели, общие и конкретные функции.
9. Основные источники финансирования государственных и муниципальных ЛПУ в
современных условиях.
10. Показатели, характеризующие финансовое состояние ЛПУ.
11. Показатели финансовой устойчивости ЛПУ, методика их расчета.
12. Показатели деловой активности, методика их расчета.
13. Порог рентабельности и его расчет.
14. Финансовая среда деятельности ЛПУ. Субъектам финансовых отношений для ЛПУ в
современных условиях.
15. Определение и классификация финансовых ресурсов ЛПУ.
16. Виды ценных бумаг и их характеристика.
17. Лизинг и факторинг, определение и возможности использования в здравоохранении.
18. Определение предпринимательской деятельности и условия, необходимые для ее
осуществления.
19. Виды собственности, предусмотренные законодательством РФ, субъекты права
собственности.
20. Основные организационно-правовые формы коммерческих организаций.
21. Порядок работы ЛПУ по предоставлению платных услуг.
22. Основные понятия, отражающие сущность маркетинга.
23. Основные периоды развития рынка.
24. Предпосылки возникновения маркетинга в здравоохранении.
25. Отличия рынка совершенной конкуренции от рыночной структуры, характерной для рынка
медицинских услуг.
26. Процесс управления маркетингом.
27. Основные концепции маркетинговой деятельности.
28. Маркетинговая среда, ее составляющие.
29. Группы факторов, оказывающие влияние на поведение потребителей.
30. Составляющие элементы маркетингового комплекса.
31. Основные задачи маркетинговой службы ЛПУ.
Контрольные вопросы к итоговому зачетному занятию по разделу «Экономика
здравоохранения»
1. Контроль качества медицинской помощи. Уровни оценки качества медицинской помощи.
Ведомственный и
вневедомственный контроль качества медицинской помощи.
Организация работы по аккредитации и лицензированию ЛПУ.
2. Эффективность здравоохранения. Медицинская, социальная и экономическая
эффективность. Интегральная оценка эффективности медицинской помощи.
3. Экономика здравоохранения. Предмет экономики здравоохранения. Экономические
отношения в здравоохранении. Место экономики здравоохранения в структуре
экономической науки. Основные вопросы, которые ставит экономика здравоохранения.
4. Рынок с точки зрения экономической категории, основные принципы функционирования,
функции, структура рынка услуг в здравоохранении. Основные элементы рыночного
механизма. Детерминанты спроса и предложения.
5. Система ценообразования в здравоохранении. Виды и структура цен на медицинские
услуги, методика расчета.
6. Финансовый менеджмент в здравоохранении. Понятия и цели финансового менеджмента в
современном мире. Основные показатели экономической деятельности в здравоохранении.
Обязанности руководства ЛПУ по анализу финансово-хозяйственной и экономической
деятельности.
7. Финансовая среда деятельности ЛПУ. Субъектам финансовых отношений для ЛПУ в
современных условиях.
8. Организационно-правовые и финансово-экономические аспекты платной деятельности в
ЛПУ. Основания и условия оказания платных услуг. Формы договоров. Структура рынка
услуг здравоохранения. Организационная структура платной медицинской деятельности в
ЛПУ. Лизинг как способ финансирования предпринимательской деятельности.
9. Маркетинг в здравоохранении, понятие и сущность. Основные методы проведения
маркетинговых исследований. Концепция и процесс управления маркетингом. План
маркетингового исследования в ЛПУ.
10. Планирование в здравоохранении, цели, основные принципы.
11. Определение и основные виды планов.
12. Основные методы планирования, наиболее часто применяемые в здравоохранении.
13. Как осуществляется планирование работы поликлиники?
14. Основные плановые показатели работы стационара и методика их расчета.