Оценка профессиональных компетенций студентов МИЭМ НИУ

Оценка профессиональных компетенций студентов МИЭМ НИУ ВШЭ,
проходивших практику за пределами НИУ ВШЭ
Аналитическая записка
Описание целей проекта
Ежегодно студенты НИУ ВШЭ проходят производственные практики в организациях за
пределами вуза. Производственная практика студентов старших курсов является
обязательной частью образовательного процесса и необходима для получения диплома.
Практика представляют собой временное трудоустройство студентов в компанию 1 и
предполагает реальное включение студентов в рабочий процесс с сопутствующими
правилами, обязанностями и задачами. Студенты получают возможность применить на
практике приобретенные в вузе знания и могут оценить себя и свои профессиональные
навыки в реальных, а не учебных, условиях. Выпускники НИУ ВШЭ, оценивая свой
университетский опыт, особо подчеркивают значение практической составляющей в
процессе обучения. Две трети выпускников 2012 года считают, что практике во время
обучения необходимо уделять особое внимание2.
Большое значение имеет соответствие образования, получаемого в университете,
содержанию и требованиям реальной работы в государственных учреждениях и частных
компаниях. В связи с этим необходимой становится обратная связь между университетом и
работодателями. Отзывы последних о подготовке студентов могут быть важным
инструментом совершенствования образовательных программ. Один из ключевых способов
получения мнения работодателей – проведение социологических опросов.
В 2012-2013 гг. 14 студентов старших курсов факультета прикладной математики и
кибернетики МИЭМ НИУ ВШЭ проходили практику в трех организациях: ООО «Экспертек
ИБС», StatSoft Russia и ВЦ РАН им. А.А. Дородницына. Данная аналитическая записка
посвящена результатам опроса сотрудников перечисленных компаний, которые являлись
непосредственными руководителями студентов МИЭМ НИУ ВШЭ во время практики (далее
– руководители).
Цель данного опроса – узнать, как руководители практики оценивают профессиональную
подготовку студентов. Во-первых, рассматривается мнение руководителей о наличие у
студентов различных профессиональных компетенций. Во-вторых, анализируется, как
представители организаций, которые являются потенциальными работодателями для
выпускников факультета прикладной математики и кибернетики МИЭМ НИУ ВШЭ,
характеризуют сильные и слабые стороны практикантов.
По окончании практики работодатель может предложить студенту постоянную должность в штате, однако,
это не является обязательным.
2
Данные Мониторинга выпускников НИУ ВШЭ 2012 года. Опрос проведен Центром внутреннего
мониторинга.
1
1
Инструментарий опроса
При разработке анкеты ставились следующие задачи:




получить оценку наличия у студентов компетенций из Единого классификатора
компетенций НИУ ВШЭ;
уточнить важность оцениваемых компетенций для работы в организациях, где
проходили практику студенты;
узнать мнение руководителей о сильных и слабых сторонах студентов;
получить рекомендации руководителей относительно процесса обучения и
подготовки студентов к рынку труда.
Два первых пункта реализуются через шкальные вопросы, когда наличие компетенции у
студента и ее важность для работы в организации оцениваются по 5-балльной шкале3. Две
последние задачи решаются с помощью открытых вопросов, при ответе на которые
руководители могут в свободной форме описать сильные, слабые стороны студентов, а также
свои соображения относительно процесса обучения.
14 компетенций сформулированы с опорой на Единый классификатор компетенций НИУ
ВШЭ. В список попали все, за исключением четырех, системные компетенции и отдельные
компетенции из числа социально-личностных и инструментальных. При переносе в анкету
формулировки компетенций сокращены и упрощены при максимальном сохранении
исходного смысла.
Помимо компетенций, сформулированных с опорой на Единый классификатор, в список для
оценки добавлены навыки, имеющие, на наш взгляд, значение для студентов, которые
проходят практику, а именно:




Способность правильно понимать содержание поставленной рабочей задачи
Умение самостоятельно предлагать методы решения поставленной задачи
Способность соблюдать сроки
Теоретическая подготовка по специальности
Полный анкетный список из 17 компетенций:
№
Формулировка в анкете
Код ЕКК
1.
Способность осваивать новые области знаний и умения
СК-Б1
2.
Владение прикладными методами, инструментами решения практических
задач
СК-Б2
3.
Умение находить и грамотно использовать информацию из различных
источников для решения профессиональных задач
СК-Б6
4.
Умение находить общий язык с разными людьми, готовность к
взаимодействию
СК-Б8
СК-Б9
5.
Умение критически оценивать и переосмыслять свою деятельность, делать
выводы из ошибок
СК-Б10
Помимо пятибалльной шкалы респонденту предлагается вариант ответа «Затрудняюсь ответить/Не было
возможности оценить».
3
2
6.
Умение решать профессиональные задачи в международной среде
СК-Б11
7.
Стремление к профессиональному и личностному развитию
СЛК-Б3
8.
Эрудиция и осведомленность о значимых социальных процессах и проблемах
СЛК-Б6
9.
Гибкое мышление, умение адаптироваться и действовать в нестандартных
ситуациях
СЛК-Б8
10.
Творческий подход к решению профессиональных задач
СЛК-Б8
11.
Свободное владение хотя бы одним иностранным языком
ИК-2.4.2
12.
Способность грамотно излагать свои мысли в письменной форме
ИК-2.2.2
13.
Способность грамотно излагать свои мысли устно, вести дискуссию
ИК-2.2.1
14.
Теоретическая подготовка по специальности
15.
Способность правильно понимать содержание поставленной рабочей задачи
16.
Умение самостоятельно предлагать методы решения поставленной задачи
17.
Умение соблюдать сроки
Все вопросы анкеты прошли пилотаж в рамках опроса руководителей стажировки,
организованной компанией «Сименс» для студентов НИУ ВШЭ в 2012 году.
Результаты опроса
Со стороны ответственных за организацию практики на факультете прикладной математики
и кибернетики МИЭМ НИУ ВШЭ был предоставлен список из 14 студентов, проходивших
практику в трех организациях: ООО «Экспертек ИБС» (3 студента), «StatSoft Russia» (8
студентов) и «ВЦ РАН им. А.А. Дородницына» (3 студента). Ссылка на анкету
распространялась среди представителей указанных компаний, которые руководили
практикой студентов. В итоге респонденты, заполнявшие анкету, оценили
профессиональные компетенции и подготовку 13 студентов из исходного списка4.
Оценка компетенций студентов, проходивших практику
Руководители студентов оценивали, насколько на момент начала практики у студентов была
развита каждая компетенция из 17 представленных в списке. Оценка производилась по 5балльной шкале: 1 – совсем не развита, 5 – отлично развита.
Для каждого студента была подсчитана средняя по всем 17 компетенциям оценка. Наиболее
популярный результат – 3,9 – фиксируется для восьми студентов. Три студента получили
наиболее высокие оценки – от 4 до 4,2. И еще два сравнительно низкие, а именно 3,5 и 3,6.
Далее рассмотрим средние оценки для каждой компетенции, рассчитанные на совокупности
всех студентов (см. Таблицу 1). Компетенции, рассматриваемые в рамках опроса, можно
разделить на три группы в зависимости от того, насколько хорошо они развиты у студентов,
по мнению руководителей.
По какой-то причине один из студентов, проходивших практику в «Экспертек ИБС», не был оценен в ходе
анкетирования.
4
3
Первую группу составляют компетенции, которые, согласно респондентам, развиты у
студентов достаточно хорошо, т.е. получили среднюю оценку 4 и выше. В эту группу
входят:

Способность осваивать новые области знаний и умения (4,2)5

Способность правильно понимать содержание поставленной рабочей задачи (4,2)

Стремление к профессиональному и личностному развитию (4,2)

Умение соблюдать сроки (4,2)

Умение находить и грамотно использовать информацию из различных источников
для решения профессиональных задач (4,1)

Гибкое мышление, умение адаптироваться и действовать в нестандартных ситуациях
(4)

Умение находить общий язык с разными людьми, готовность к взаимодействию (4)

Свободное владение хотя бы одним иностранным языком (4)

Способность грамотно излагать свои мысли устно, вести дискуссию (4).
Ко второй группе относятся компетенции, которые получили оценки руководителей от
3,8 до 3,9:

Умение критически оценивать и переосмыслять свою деятельность, делать выводы из
ошибок (3,9)

Эрудиция и осведомленность о значимых социальных процессах и проблемах (3,8)

Творческий подход к решению профессиональных задач (3,8)

Умение решать профессиональные задачи в международной среде (3,8)

Способность грамотно излагать свои мысли в письменной форме (3,8)

Теоретическая подготовка по специальности (3,8).
Третья группа компетенций включает в себя те, которыми, по мнению руководителей,
сравнительно хуже развиты у студентов. Это:

Владение прикладными методами, инструментами решения практических задач (3,6)

Умение самостоятельно предлагать методы решения поставленной задачи (3,2).
Что касается разнородности оценок в рамках каждой отдельной компетенции, то нужно
обратить внимание на их небольшой разброс. Единственная компетенция, для оценки
которой используются 3 из 5 предложенных градаций шкалы, – это умение находить и
грамотно использовать информацию из различных источников для решения
профессиональных задач (см. Таблицу 1).
К компетенциям, степень владения которыми сравнительно чаще затруднялись оценить
руководители, относятся: умение решать профессиональные задачи в международной среде,
гибкое мышление и умение адаптироваться и действовать в нестандартных ситуациях.
Вероятно, это те навыки, использование которых практика предполагала в наименьшей
степени.
5
В скобках указана средняя оценка по всем студентам для данной компетенции.
4
Таблица 1. Средние оценки уровня владения компетенциями и оценка их важности для
успешного выполнения работы
Средняя
оценка
Число
оценок
«5»
Число
оценок
«4»
Число
оценок
«3»
Способность осваивать новые области
знаний и умения
4,2
3
10
4,7
Способность правильно понимать
содержание поставленной рабочей задачи
4,2
3
10
4,7
Стремление к профессиональному и
личностному развитию
4,2
2
11
4
Умение соблюдать сроки
4,2
2
11
4,7
Умение находить и грамотно использовать
информацию из различных источников для
решения профессиональных задач
4,1
3
8
Гибкое мышление, умение адаптироваться и
действовать в нестандартных ситуациях
4
7
3,7
Умение находить общий язык с разными
людьми, готовность к взаимодействию
4
11
3,3
Свободное владение хотя бы одним
иностранным языком
4
8
3
Способность грамотно излагать свои мысли
устно, вести дискуссию
4
11
3,3
Умение критически оценивать и
переосмыслять свою деятельность, делать
выводы из ошибок
3,9
8
1
3,7
Эрудиция и осведомленность о значимых
социальных процессах и проблемах
3,8
11
2
2,3
Творческий подход к решению
профессиональных задач
3,8
11
2
3,3
Умение решать профессиональные задачи в
международной среде
3,8
4
1
3,3
Способность грамотно излагать свои мысли
в письменной форме
3,8
8
2
3,7
Теоретическая подготовка по специальности
3,8
10
3
4
Владение прикладными методами,
инструментами решения практических задач
3,6
8
5
4,3
Умение самостоятельно предлагать методы
решения поставленной задачи
3,2
3
10
3,7
2
Средняя
оценка
важности
4,3
5
Оценка важности компетенций для успешной работы в организациях, где студенты
проходили практику
В топ 5 наиболее важных для работы компетенций, по мнению руководителей практики в
трех организациях, входят:

Способность осваивать новые области знаний и умения (4,7)

Способность правильно понимать содержание поставленной рабочей задачи (4,7)

Умение соблюдать сроки (4,7)

Владение прикладными методами, инструментами решения практических задач (4,3)

Умение находить и грамотно использовать информацию из различных источников
для решения профессиональных задач (4,3).
С одной стороны, четыре компетенции из списка наиболее важных относятся к группе тех,
которые, согласно работодателям, развиты у студентов достаточно хорошо. С другой
стороны, один из важных для работы навыков – владение прикладными методами,
инструментами решения практических задач – входит в число компетенций, наименее
развитых у студентов, по мнению руководителей.
К числу компетенций, чья важность для успешного решения рабочих задач оценивается
наименее высоко (средняя оценка – 3,3 или ниже), относятся:

Творческий подход к решению профессиональных задач

Умение находить общий язык с разными людьми, готовность к взаимодействию

Умение решать профессиональные задачи в международной среде

Способность грамотно излагать свои мысли устно, вести дискуссию

Свободное владение хотя бы одним иностранным языком

Эрудиция и осведомленность о значимых социальных процессах и проблемах
6
Сильные и слабые стороны студентов, проходивших практику
К сильным профессиональным качествам студентов, проходивших практику, руководители
относят:
 «Знание прикладных программ, желание думать и решать практические задачи»
 «Хорошая базовая подготовка»
 «Способность прикладывать знания к практическим задачам»
 «Целеустремлённость, заинтересованность»
Оценивая слабые стороны, один из руководителей отметил, что слабых сторон нет, другой
затруднился их назвать, а третий указал недостаточную теоретическую подготовку в
части существующих подходов и стандартов к управлению.
Рекомендации по развитию образовательных программ были высказаны только одним
респондентом: «Усилить занятия по прикладному программному обеспечению, включить
программу STATISTICA в обязательный курс».
Резюмируя ответы руководителей практики на открытые вопросы анкеты, можно сделать два
вывода. Во-первых, большое значение для работодателей имеет прикладной аспект
образования. С одной стороны, знание прикладных программ отмечается как плюс текущей
подготовки. С другой стороны, высказывается пожелание сделать больший акцент на
обучении работе с прикладным ПО, а степень, в которой студенты владеют прикладными
методами и инструментами решения практических задач, оценивается на 3,6 из 5. Такие
ответы респондентов можно проинтерпретировать как результат того, что для успешной
работы прикладные навыки имеют первостепенную важность. Поэтому их наличие у
студентов отмечается как плюс, но в целом фиксируется необходимость еще большего их
развития.
Во-вторых, работодатели, наряду с прикладным аспектом образования, подчеркивают
важность базовой теоретической подготовки и общей заинтересованности студента в работе.
Таким образом, можно предположить, что, по мнению руководителей студентов,
образовательный
процесс
должен
органично
способствовать
развитию,
как
специализированных практических компетенций, так и теоретических знаний.
7
Приложение 1
Анкета для опроса непосредственных руководителей студентов,
проходивших практику или стажировку
1. Выберите в приведенном ниже списке фамилию студента или нескольких студентов,
которые проходили практику в Вашей организации.
Список ФИО студентов
2. Далее Вам будут последовательно показаны 17 профессиональных навыков и
качеств. Для каждого навыка или качества, пожалуйста, оцените:
(А) насколько на момент начала практики данный навык был развит у студента
1
Вообще
не
развито
2
Практически не
развито
3
Средне
развито
4
Хорошо
развито
5
Отлично
развито
Затрудняюсь
ответить/Не
было
возможности
оценить
Способность осваивать новые
области знаний и умения
Теоретическая подготовка по
специальности
Владение прикладными
методами, инструментами
решения практических задач
Умение находить и грамотно
использовать информацию из
различных источников для
решения профессиональных
задач
Способность правильно
понимать
содержание поставленной
рабочей задачи
Умение самостоятельно
предлагать методы решения
поставленной задачи
Умение критически оценивать
и переосмыслять свою
деятельность, делать выводы из
ошибок
Эрудиция и осведомленность о
значимых социальных
процессах и проблемах
Стремление к
профессиональному и
личностному развитию
Гибкое мышление, умение
адаптироваться и действовать в
нестандартных ситуациях
8
Творческий подход к решению
профессиональных задач
Умение находить общий язык с
разными людьми, готовность к
взаимодействию
Умение решать
профессиональные задачи в
международной среде
Свободное владение хотя бы
одним иностранным языком
Способность грамотно излагать
свои мысли в письменной
форме
Способность грамотно излагать
свои мысли устно, вести
дискуссию
Умение соблюдать сроки
(Б) насколько важно, чтобы рядовой сотрудник Вашей организации обладал данным
навыком/качеством для успешного выполнения своей работой:
1
Совсем
не
важно
2
Практически
неважно
3
В средней
степени
важно
4
Достаточно
важно
5
Крайне
важно
Затрудняюсь
ответить
Способность осваивать новые
области знаний и умения
Теоретическая подготовка по
специальности
Владение прикладными методами,
инструментами решения
практических задач
Умение находить и грамотно
использовать информацию из
различных источников для решения
профессиональных задач
Способность правильно понимать
содержание поставленной рабочей
задачи
Умение самостоятельно предлагать
методы решения поставленной задачи
Умение критически оценивать и
переосмыслять свою деятельность,
делать выводы из ошибок
Эрудиция и осведомленность о
значимых социальных процессах и
проблемах
Стремление к профессиональному и
личностному развитию
9
Гибкое мышление, умение
адаптироваться и действовать в
нестандартных ситуациях
Творческий подход к решению
профессиональных задач
Умение находить общий язык с
разными людьми, готовность к
взаимодействию
Умение решать профессиональные
задачи в международной среде
Свободное владение хотя бы одним
иностранным языком
Способность грамотно излагать свои
мысли в письменной форме
Способность грамотно излагать свои
мысли устно, вести дискуссию
Умение соблюдать сроки
3.
На Ваш взгляд, каковы наиболее сильные стороны студента(ов) МИЭМ НИУ ВШЭ,
проходившего(их) практику в Вашей организации?
_____________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________
Сильных сторон нет
4. На Ваш взгляд, каковы наиболее слабые стороны студента(ов) МИЭМ НИУ ВШЭ,
проходившего(их) практику в Вашей организации?
_____________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________
Слабых сторон нет
5.
НИУ ВШЭ стремится дать своим студентам образование, которое будет
востребовано ведущими компаниями на рынке труда. Возможно, при
взаимодействии со студентом во время практики, Вы задумывались о том, что
необходимо изменить в его университетском обучении (какие составляющие
улучшить, добавить или сократить), чтобы лучшим образом подготовить студента
к рынку труда. Если да, что Вы бы рекомендовали университету?
10