Памятка выезжающим в Италию

Памятка туриста КонтинентТревел
Италия
Туристический ваучер является официальным документом, подтверждающим Ваше право на получение
предварительно забронированного и оплаченного набора туристических услуг, указанных в ваучере:
трансфера, проживания, питания, а также дополнительного сервиса. Ваучер Вы отдадите на стойке
регистрации в отеле. Наш совет: еще в самолете приготовьте, пожалуйста, Ваш ваучер и паспорт для
ускорения
прохождения
таможенного
и
паспортного
контроля.
Паспортный контроль
При въезде на территорию Италии предъявите на паспортном контроле Ваш действующий паспорт с
открытой визой, а также, при необходимости, ваучер на заселение и медицинскую страховку на период
путешествия.
Трансфер
После прохождения паспортного контроля и получения багажа, Вам необходимо подойти к представителю
принимающей стороны (её название указано по тексту ваучера, полученного в аэропорту), который ждет
Вас в зале прилета с табличкой. У представителя Вы получите информационный конверт и узнаете, где
находится Ваш автобус - если у Вас заказан групповой трансфер, или такси, если Вы бронировали
индивидуальный трансфер.
Представитель ожидает Вас при выходе из здания аэропорта, после прохождения всех пограничных
формальностей и получения багажа.
Информационный конверт
Обратите внимание на конверт, который получите от представителя компании в аэропорту. В конверте
содержится подробная информация о местах Вашего пребывания, точное расписание экскурсий, их
стоимость и маршруты, а также указаны имя и телефон Вашего представителя на курорте и время первой
информационной встречи в отеле
Размещение в отеле
После прибытия в отель Вам необходимо будет заполнить регистрационную карточку гостя
ЛАТИНСКИМИ
БУКВАМИ,
а
также
предъявить
ваучер.
Время заселения в номера – после 14-00. Если Вы прибыли в отель раньше и Ваши номера еще не готовы,
рекомендуем оставить вещи в багажном отделении или прямо у стойки портье и ознакомиться с отелем
Обращаем Ваше внимание, что с 1 января 2011 года в Италии действует национальный налог на
проживание в отелях в крупных городах!!!!! Этот налог оплачивается на месте, при заседлении в
отель или выселении и обычно составляет 1,5 - 4 евро в сутки в зависисмости от категории отеля.
Встречи с представителем в отеле
Встреча с представителем пройдет в ближайший день после прибытия. Время и место первой
информационной встречи представитель сообщит в ходе трансфера аэропорт – отель. На встрече можно
получить полезную информацию об отдыхе на курорте и записаться на дополнительные экскурсии.
Общая информация о стране
Время
Время отстает от московского на два - три часа в зависимости от сезона
География, население
Столица - город Рим с населением 3 млн. человек, население страны 60 млн. чел. Общая площадь 301,2 тыс.
кв. км. Занимает Аппенинский полуостров, острова Сицилию, Сардинию и ряд мелких островов. Берега
Италии омывает 5 морей: на западе - Лигурийское и Тирренское, на востоке – Адриатическое, на юге –
Ионическое и Средиземное. Главные реки: По и Тибр. Большую часть Италии занимают горы: на севере –
южные склоны Альп, где находится самая высокая гора Европы Монблан (4807 м), южнее – Паданская
равнина, на полуострове – Аппенины. На территории Италии находятся два действующих вулкана –
Везувий и Этна.
На территории Италии расположены два крошечных государства: Ватикан и республика Сан-Марино.
Более подробно с полезной информацией об Италии Вы всегда можете на нашем сайте в разделе Страны и
фотогалереи. http://continento.ru/italy
Денежная единица
Местная валюта – евро. Обменять деньги можно в банках (работают в будние дни с 08:30-13:30 и с 15:0016:30). По субботам и воскресеньям банки не работают. Также можно обменять деньги в обменных
пунктах, но сначала убедитесь, не взимаются ли со сделки комиссионные.
Кредитные карты и дорожные чеки
К оплате принимаются повсеместно
Кухня
Итальянская кухня очень разнообразна. В каждой области свои типичные блюда и вина: венецианские
креветки на рашпере, римское телячье мясо, миланское ризотто и сыр моцарелла, бобы со шпиком, рыбамеч, и, конечно же, паста. Не забудьте попробовать итальянские вина, которые заслужили отличную
репутацию с античных времен. Кстати, небольшой совет от КонтинентТревел – запомните несколько
основных слов по-итальянски. Иногда можно получить скидку в кафе и ресторанах Италии при заказе поитальянски, а не по-английски.
Италия
–
настоящий
рай
для
покупателей.
В крупных городах магазины работают с понедельника по субботу с 08:00-13:00 и с 15:30-19:30, некоторые
открыты в воскресенье. На побережье в летний сезон магазины работают с 08:00-23:00.
Распространена систем в сезонных скидок.
Магазины
При наступлении страхового случая необходимо обязательно связаться с сервисной
компанией, телефон которого указан в страховом полисе. Рекомендуем взять с собой лекарства первой
необходимости, которыми Вы обычно пользуетесь.
Медицинская страховка
Климат типично средиземноморский. При длительных переездах по стране в осенний, зимний и
весенний периоды рекомендуем иметь при себе удобную обувь и теплую одежду. В горных районах
температура может быть значительно ниже, чем на побережье.
Погода
Полезные телефоны
Справочный телефон - 100
карабинеры (военная полиция) – 112
несчастные случаи – 113
пожарная охрана – 115
скорая помощь – 118
Посольство РФ в Риме: Via Gaeta 5. Tel: + 39 06 494 1680/81
Консульский отдел Посольства РФ в Риме: Via Nomentana 116. Tel: + 399 06 442 34031
Генеральное консульство РФ в Милане: Via Sant'Aquilino 3. Tel: + 39 02 400 92113
Прокат автомобилей
Автомобиль возможно взять напрокат при наличии международного водительского удостоверения,
кредитной карты или под залог наличности
Религия
– католицизм. Государство Ватикан является религиозной столицей католиков.
Звонить удобно из уличных автоматов. Для оплаты используются монеты или телефонные карточки,
которые продаются в почтовых отделениях, барах, табачных и газетных киосках. Льготный тариф
действует
с
18:30
до
08:00.
Также
работают
сотовые
телефоны
GSM.
Звонки
в
Россию:
007
+
код
города
+
номер
абонента
Звонки в Италию из России: 8 10 39 + код города + номер абонента
Связь
Звонки в Италии между городами, а также на мобильные телефоны: обязательно набирайте «0» перед
кодом
Также перед поездкой в Италию Вы можете приобрести специальную международную сим-карту для
общения по всему миру. Все входящие звонки в Италии в таком случае для Вас будут бесплатны.
Уточняйте подробности у наших менеджеров.
Таможня
Все предметы личного пользования свободны от налогов. Сумму свыше 3 тыс. долларов США наличными
(в виде банкнот или дорожных чеков) нужно обязательно декларировать при пересечении границы.
По Италии очень удобно передвигаться на поездах различных категорий. Почти все города (и
даже небольшие) связаны между собой железными дорогами. При передвижениях по городам пребывания
Транспорт
можно пользоваться услугами такси. Такси лучше вызывать по телефону или на специальных стоянках
такси. «Голосовать» на дороге в Италии не принято. В больших и маленьких городах очень хорошо развит
общественный транспорт (метро, трамваи и автобусы). Однако, стоит помнить о том, что в Италии очень
часто случаются забастовки на транспорте, которые могут привести к отмене некоторых поездок. Будьте
внимательнее при самостоятельных покупках билетов.
Чаевые
В ресторанах принято оставлять чаевые – 10% от счета.
Язык
Официальный язык – итальянский. Персонал отелей обычно хорошо владеет английским.
Во время групповых туров Вас будет сопровождать русскоговорящий сотрудник принимающей компании,
которому Вы сможете задать интересующие вопросы.
Желаем вам приятного путешествия!